64
действующими регламентными требованиями в организации, и строго
придерживаться данного правила, особенно в крупной организации с большим
количеством филиалов.
3) Функционал ERP-системы необходимо обсуждать максимально
широким кругом лиц. Даже в случае, если решение в конечно итоге
принимается топ-менеджментом компании, мнение рядовых сотрудником
также может быть принято во внимание, хотя бы в ознакомительном порядке.
Более того, предварительное ознакомление сотрудников с функциями будущей
системы поможет подготовить персонал к обучению дальнейшей работе.
Рекомендации по изменениям внутри компании:
1) Внедрение ERP-системы на предприятии подразумевает
значительные денежные затраты, большая часть из которых – это оплата услуг
предприятий-подрядчиков. Как правило, это компании, в область компетенций
которых входит знание направлений IT и экономики предприятия. Такие
компании редко говорят на языке бизнеса и понимают специфику конкретного
производства. В таких условиях значительно повышаются риски по неудачному
внедрению проекта.
С целью минимизации данного фактора, рекомендуется создавать в
компании отдельное структурное подразделение, ответственное за
взаимодействие с подрядными организациями, внедряющими ERP. Сотрудники
такого подразделения должны владеть как терминологией ERP, так и
спецификой производства. Такой подход позволит сэкономить как время на
обучение рядовых сотрудников предприятия особенностям ERP систем, так и
снизит риски внедрения и оплаты избыточного функционала.
2) В случае если внедряется нетиповое ERP-решение, и необходима
первоначальная настройка системы, дополнительную численность сотрудников
рекомендуется также предусматривать в структурных подразделениях, которые
являются ключевыми при работе в ERP.
Конструирование бизнес-процессов в ERP-системе – это крайне важная