60
Окончание табл.13
Инвестиционная деятельность, руб.
4. Денежные оттоки, руб.
117500
-
-
-
4.1.Единовременные
затраты (инвестиции),
руб.
117500
-
-
-
5. Сальдо денежного
потока от инвестиционной
деятельности, руб.
-117500
-
-
-
6. Сальдо двух потоков
(чистые денежные
поступления проекта)
(стр.3 + стр.5) , руб.
-117500
246862,4
246862,4
246862,4
7. То же нарастающим
итогом, руб.
-117500
129362,4
376224,8
623087,2
8. Коэффициент
дисконтирования
1
0,8
0,65
0,524
9. Чистые денежные
поступления (стр.6* стр.8)
, руб.
-117500
197489,92
160460,56
129355,9
10. NPV, руб.
-117500
79989,92
240450,48
369806,38
11. Индекс доходности PI
-
1,7
3,0
4,1
12. Дисконтированный
срок окупаемости DPP,
лет.
1,27
-
-
-
Как видно из таблицы, NPV>0, индекс доходности составит 4,1.
Помимо экономического эффекта, внедрение мероприятий по
совершенствованию системы управление персоналом даст социальный
эффект, который будет заключаться в повышении удовлетворенности
персонала системой управления, мотивацией, обучением и развитием.
Следовательно, данный проект будет экономически эффективным и
программу мероприятий по совершенствованию управления персоналом
ООО «ЦИФРАЛ-СЕРВИС - АРХАНГЕЛЬСК» можно рекомендовать к
внедрению.
61
Заключение
Стратегическое управление человеческими ресурсами в организации
представляет собой сложную систему, состоящую из взаимосвязанных и
взаимозависимых подсистем формирования, использования и развития
человеческих ресурсов, где в качестве системообразующего фактора
выступает компетентность сотрудников организации как совокупность их
знаний, квалификации и опыта профессиональной деятельности.
Управление человеческими ресурсами — это особый подход к
управлению в области занятости, которое направлено на достижение
конкурентных преимуществ за счет создания способных и
профессиональных сотрудников.
Управление персоналом часто считают самостоятельно
функционирующей частью организации. Управления человеческими
ресурсами, наоборот стремится быть неотъемлемой частью организации.
Управление персоналом является, как правило, исключительно в
компетенции отдела кадров организации.
В данной работе был проведен анализ использования человеческих
ресурсов в ООО «ЦИФРАЛ-СЕРВИС АРХАНГЕЛЬСК». Компания
“ЦИФРАЛ-СЕРВИС” занимается техническим обслуживанием
многоквартирных аудиодомофонов уже более 10 лет. Управление
персоналом в ООО «ЦИФРАЛ-СЕРВИС - АРХАНГЕЛЬСК» осуществляет
отдел кадров. К негативным моментам в управлении персоналом можно
отнести то, что персонал не удовлетворен собственным обучением и
развитием, а также имеет самый низкий показатель удовлетворенности по
мотивации среди функций управления персоналом. Персонал ООО
«ЦИФРАЛ-СЕРВИС - АРХАНГЕЛЬСК не вполне удовлетворен косвенной
экономической мотивацией (в частности дополнительными льготами) и
неэкономической мотивацией (обучением и признанием и одобрением
заслуг).
62
Опрос показал, что удержать сотрудников в ООО «ЦИФРАЛ-СЕРВИС
- АРХАНГЕЛЬСК, повысить эффективность их работы и степень
удовлетворенности может: компенсация стоматологического лечения (25%),
детская медицинская страховка (18%), дополнительное поощрение лучших
работников за выполнение плана (22%), обучение на тренинге по работе с
клиентами (32%).
В работе были предложены следующие мероприятия по
совершенствованию системы управления персоналом.
- установление премирование для работников;
- Комплексное медицинское страхование, включающее
стоматологическое обслуживание
- Тренинг «Эффективная работа с клиентами»
- Тренинги по совершенствованию управления персоналом
- Тренинг «Мотивация персонала» .
срок окупаемости проекта мероприятий по совершенствованию
управления персоналом ООО «ЦИФРАЛ-СЕРВИС - АРХАНГЕЛЬСК»
составит 1,27 года, индекс доходности составит 4,1. Помимо экономического
эффекта, внедрение мероприятий по совершенствованию системы
управление персоналом даст социальный эффект, который будет заключаться
в повышении удовлетворенности персонала системой управления,
мотивацией, обучением и развитием.
63
Список использованных источников
1. "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-
ФЗ (ред. от 05.02.2018) // "Собрание законодательства РФ", 07.01.2002, N 1
(ч. 1), ст. 3. 2. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017)
"О персональных данных" // "Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, N
31 (1 ч.), ст. 3451
2. Устав ООО «Цифрал – сервис - Архангельск» утвержден
Решением № 10 единственного акционера - ООО «Цифрал – сервис -
Архангельск» от «5» ноября 2014 года
3. Алавердов, А.Р. Управление человеческими ресурсами
организации: Учебник / А.Р. Алавердов. - М.: МФПУ Синергия, 2012. - 656 c.
4. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами.
10-е изд. Спб.: Питер, 2012. – 269 с.
5. Александрова Н. А., Брюхова О. Ю. Основы кадровой политики и
кадрового планирования: курс лекций. Екатеринбург: Изд.-во УрГУПС, 2014.
– 582 с.
6. Аширов Д. А. Управление персоналом [Текст]: учеб. пособие / Д.
А. Аширов. – М. ИНФРА-М, 2013. – 432 с.
7. Балашов А. И., Котляров И. Д., Санина А. Г. Управление
человеческими ресурсами: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения.
— СПб.: Питер, 2014. – 358 с.
8. Богатырева О.Н., Бармина Е.Ю., Кадровые технологии в системе
управления персоналом: учебное пособие/ СПбГТУРП.- СПб., 2013. – 46 с.
9. Бухалков, М.И. Совершенствование организации и нормирования
труда в современном производстве [текст] : учеб. пособие / М.И. Бухалков. –
Самара.: СамГТУ, 2015. – 44 с.
10. Веснин, В.Р. Управление человеческими ресурсами.Теория и
практика: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 688 c.
64
11. Генкин, Б.М. Управление человеческими ресурсами: Учебник /
Б.М. Генкин, И.А. Никитина. - М.: Норма, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 464 c.
12. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на
промышленных предприятиях [текст] : учебник для вузов. / Б.М.Генкин. –
М.: Издательство НОРМА, 2013. – 400 с.
13. Донник И. М., Воронин Б. А., Фатеева Н. Б. Экономико-правовые
основы управления персоналом предпринимательской организации //
Актуальные проблемы управления, экономики, культуры. Екатеринбург:
Урал. аграр. изд.-во, 2015. С. 94.
14. Дятлов В.А. Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом:
Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов / Под
ред. А.Я. Кибанова. - М., ПРИОР, 2013. - 568 с.
15. Зарубина Е. В. Практика управления человеческими ресурсами в
российских организациях // Экономика и управление: анализ тенденций и
перспектив развития. Сборник мате- риалов XXX Международной научно-
практической конференции 26 октября 2016 г. – Новосибирск: Центр
развития научного сотрудничества, 2016. С. 157.
16. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: Теория и практика.
Организация, нормирование и регламентация труда персонала: Учебно-
практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2013. - 64 c.
17. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-
технологии. - М., ООО «Журнал «Управление персоналом», 2014. - 268 с.
18. Макарова, И.К. Управление человеческими ресурсами: уроки
эффективного HR-менеджмента: Учебное пособие / И.К. Макарова. - М.: ИД
Дело РАНХиГС, 2013. - 424 c.
19. Маслов, В. И. Стратегическое управление персоналом в условиях
эффективной организационной культуры [Текст] : учебник / В. И. Маслов. –
М. : Издательство «Финпресс», 2014. – 288 с.
20. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка,
обучение. - М.: Проспект, 2015. – 258 с.