65
снизить уровень текучести персонала и затрат на привлечение новых
работников. На практике распространено, что наибольший процент работников
увольняется в первый месяц работы, не выдержав в основном эмоционального
перенапряжения;
лучше узнать нового работника, помочь ему влиться в новый
коллектив.
Таким образом, Программа адаптации нового работника и внедрение
системы наставничества должно помочь успешно влиться новому работнику в
трудовой коллектив и оказать влияние на систему управления персоналом
организации.
2. Премирование всех работников за отсутствие замечаний и труд.
Применение бонусов за выслугу лет (более 10 лет и т.д.).
Эти мероприятия должны способствовать стимулированию работников
ООО «Группа компаний «Стройтэк» на то, чтобы увеличивать объем своей
работоспособности и увеличивать прибыль для предприятия.
Как было сказано во второй главе все работники ООО «Группа компаний
«Стройтэк» имеют оклад, независящий от уровня прибыли организации,
выполнения или невыполнения плана. Плюсом к окладу идет премия в размере
10% от оклада в случае перевыполнения плана. Но премия выплачивается
только руководителям на местах (прорабы) и руководителям и специалистам.
Рабочим премия не выплачивается. У них только оклад. Других надбавок и
премий в ООО «Группа компаний «Стройтэк» не используется. Выплачивается
премия всем работникам в размере 10% от клада работникам на случаи
юбилейных дат.
Предлагается премию немного сократить и сделать 5%, но сделать ее для
всех работников ООО «Группа компаний «Стройтэк», независимо от
должности, но ее планируется увеличивать дополнительно за отсутствие
замечаний в работе, отсутствие дисциплинарных проступков, замечаний,
опозданий, прогулов без объяснительных причин. Если работник в течение
месяца не имел дисциплинарных взысканий, то ему выплачивается премия не
66
5%, а 10% от оклада. Если работник имел нарушения в работе, дисциплинарные
взыскания в работе, то он полностью лишается премии. Это должно
дисциплинировать работников, на соблюдение дисциплины труда, на
улучшение микроклимата в коллективе, на повышение прибыли. Доказано, что
если в коллективе «хромает» трудовая дисциплина, то это сказывается на
работе всего предприятия.
Также необходимо стимулировать работников, которые проработали в
ООО «Группа компаний «Стройтэк» более 10 лет. При достижении срока
работы 10 лет в ООО «Группа компаний «Стройтэк» работник получает
денежный подарок в размере 10 000 рублей. В последующем за каждый год
работы к сумме премии добавляется 1 тыс. рублей. К примеру, работник
проработает 15 лет, то премия назначается в размере 15 тыс. руб. и т.д.
Работники должны видеть перед собой ориентир, стремится к нему.
3. Применение нематериальных способов мотивации. Это может быть
вручение ценных подарков к знаменательным датам, грамоты, помощь в
получении кредитов в банках на покупку жилья или покупка жилья со скидкой
в строящемся предприятием объекте и т.д. и др.
Данное нововведение должно способствовать заинтересованности
работников ООО «Группа компаний «Стройтэк» в своем труде, желании
работать и приносить прибыль организации.
Знаменательные даты – это День основания ООО «Группа компаний
«Стройтэк», юбилей работника (40-летие, 50-летие и т.д.). Ценными подарками
могут быть и денежные подарки, но целесообразнее использовать подарки в
виде презента (до 2 000 руб.).
Существенное нематериальное стимулирование – это продажа жилья со
скидкой в том объекте, который был построен предприятием. Это очень важно,
так как сейчас, особенно молодым людям тяжело получить кредиты по
ипотечному кредитованию или автокредит. Но такая поддержка со стороны
организации должна осуществляться не всем работникам, а тем, кто проработал
67
в организации более 3-х лет, за это время, показав высокие производственные
результаты, и не имел дисциплинарных взысканий и нарушений.
4. Проведение ежегодного конкурса профессионального мастерства с
выплатой премии 100% от оклада как лучшему работнику года.
Данное мероприятие должно способствовать совершенствованию
системы аттестации оценки персонала. Так как аттестация в ООО «Группа
компаний «Стройтэк» не проводится, то конкурс профессионального
мастерства – это своего рода критерий профессионализма работников и
критерий оценка профессиональных качеств и умений работников.
Таким образом, были спланированы рекомендации по устранению
проблем управления персоналом в ООО «Группа компаний «Стройтэк», а
именно:
1) внедрение Программы адаптации нового работника. Внедрение
системы наставничества для новых работников;
2) премирование всех работников за отсутствие замечаний и труд.
Применение бонусов за выслугу лет (более 10 лет и т.д.);
3) применение нематериальных способов мотивации. Это может быть
вручение ценных подарков к знаменательным датам, грамоты, помощь в
получении кредитов в банках на покупку жилья или автомобиля и т.д. и др.;
4) проведение ежегодного конкурса профессионального мастерства с
выплатой премии 100% от оклада как лучшему работнику года.
Главная задача в области совершенствования системы управления
человеческими ресурсами ООО «Группа компаний «Стройтэк» заключается в
способности создавать условия для реализации каждым работником своих
потенциальных возможностей и найти в каждом конкретном случае
необходимый инструмент воздействия на работника в целях решения стоящих
задач.
Необходимо наиболее эффективное использование возможностей
персонала для выгоды предприятия и общества, при этом должно быть
обеспечено сохранение здоровья каждого человека и установлены отношения
68
конструктивного сотрудничества между работниками и различными
социальными группами.
3.2. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию
управления человеческими ресурсами на предприятии
В предыдущем параграфе были спланированы рекомендации по
устранению проблем управления человеческими ресурсами в ООО «Группа
компаний «Стройтэк»:
1) внедрение Программы адаптации нового работника. Внедрение
системы наставничества для новых работников;
2) премирование всех работников за отсутствие замечаний и труд.
Применение бонусов за выслугу лет (более 10 лет и т.д.);
3) применение нематериальных способов мотивации. Это может быть
вручение ценных подарков к знаменательным датам, грамоты, помощь в
получении кредитов в банках на покупку жилья или автомобиля и т.д. и др.;
4) проведение ежегодного конкурса профессионального мастерства с
выплатой премии 100% от оклада как лучшему работнику года.
Рассчитаем затраты по данным мероприятиям и возможный
экономический эффект от предложенных мероприятий.
1. Внедрение Программы адаптации нового работника. Внедрение
системы наставничества для новых работников.
Наставник в течение месяца получает премию в размере 5% от своего
оклада. Он работает также на своем рабочем месте без отрыва от производства.
Рассчитает это на примере прораба. Оклад прораба ООО «Группа компаний
«Стройтэк» 60 000 рублей. Плюсом за наставничество 5% оклада. Это 3000
рублей. За год в бригаду в прорабу будет принято 3 человека. Все они пройдут
через систему наставничества. Тогда за год получится сумма: 3 ∙ 3000 = 9000
рублей. Всего строительных бригад – 20.
69
Таким образом, затраты на год на выплату премий наставникам составит
20 ∙ 9000 рублей = 180 000 рублей.
Планируемая выгода от внедрения наставничества – это снижение затрат
на поиск работников и потерь в прибыли от простоя деятельности во время
поиска и стажировки нового работника. Это предположительно 5% от прибыли
предприятия. За 2018 год выручка ООО «Группа компаний «Стройтэк»
составила 100 788 тыс. руб. (5% от 100 788 тыс. руб. = 5 039,4 тыс. руб.).
2. Премирование всех работников за отсутствие замечаний и труд.
Применение бонусов за выслугу лет (более 10 лет и т.д.).
В 2018 году работников, которые проработали в ООО «Группа компаний
«Стройтэк» более 10 лет пока нет, так как предприятие молодое и не работает
пока более 10 лет..
Планируемая выгода от премирования работников за выслугу лет – это
снижение текучести кадров и потерь в прибыли от простоя деятельности во
время поиска и стажировки нового работника – 5% от прибыли предприятия. За
2017 год выручка ООО «Группа компаний «Стройтэк» составила 100 788 тыс.
руб. (5% от 100 788 тыс. руб. = 5 039,4 тыс. руб.).
3. Применение нематериальных способов мотивации. Это может быть
вручение ценных подарков к знаменательным датам, грамоты, помощь в
получении кредитов в банках на покупку жилья или автомобиля и т.д. и др. В
таблице 8 представлены расчетные данные по данному мероприятию.
Таблица 11
Затраты на применение нематериальных способов мотивации
работников ООО «Группа компаний «Стройтэк»
Затраты
Кол-во, шт.
Сумма, руб.
Итого
Грамоты, благодарственные
письма
Подарки на День рождения ООО
«Группа компаний «Стройтэк»
Подарок на юбилей работника
100
2588
50
30,0
200,0
2 000,0
3 000
517 600
100 000
Итого
620 600
70
Затраты на нематериальное стимулирование работников ООО «Группа
компаний «Стройтэк» составили за год 620 600 рублей.
Планируемая выгода от затрат на нематериальное стимулирование – это
снижение текучести кадров и повышении прибыли организации – 5% от
прибыли предприятия. За 2017 год выручка ООО «Группа компаний
«Стройтэк» составила 100 788 тыс. руб. (5% от 100 788 тыс. руб. = 5 039,4 тыс.
руб.).
4. Проведение ежегодного конкурса профессионального мастерства с
выплатой премии 100% от оклада как лучшему работнику года.
Допустим победителем конкурса профессионального мастерства был
рабочий-монтажник с окладом 35 000 рублей. Премия за победу составила
100% от оклада = 35 000 рублей.
Таблица 12
Затраты на проведение ежегодного конкурса профессионального
мастерства с выплатой премии 100% от оклада как лучшему
работнику года
Затраты
Количество чел
Итого
25000
1
35 000
Планируемая выгода от затрат от проведения конкурса
профессионального мастерства – это снижение текучести кадров и повышении
прибыли организации. За 2017 год выручка ООО «Группа компаний
«Стройтэк» составила 100 788 тыс. руб. (5% от 100 788 тыс. руб. = 5 039,4 тыс.
руб.).
Таким образом, в таблице 13 подведем общий итог эффективности
мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в ООО
«Группа компаний «Стройтэк».
71
Таблица 13
Расходы на мероприятия, направленные на повышение
эффективности управления персоналом ООО «Группа компаний
«Стройтэк»
Мероприятие
Сумма, тыс.
руб.
Внедрение Программы адаптации нового работника. Внедрение
системы наставничества для новых работников.
180,0
Применение нематериальных способов мотивации. Это может
быть вручение ценных подарков к знаменательным датам,
грамоты, помощь в получении кредитов в банках на покупку
жилья или автомобиля и т.д. и др.
620,6
Проведение ежегодного конкурса профессионального мастерства
с выплатой премии 100% от оклада как лучшему работнику года.
35,0
Итого
215,6
Таким образом, общие затраты мероприятия, направленные на
повышение эффективности управления персоналом ООО «Группа компаний
«Стройтэк» составят 215,6 тыс. руб. в год.
Планируемая выгода – это снижение текучести кадров и повышении
прибыли организации – 5% от прибыли предприятия. За 2018 год выручка ООО
«Группа компаний «Стройтэк» составила 100 788 тыс. руб. (5% от 100 788 тыс.
руб. = 5 039,4 тыс. руб.).
Рассчитаем экономический эффект:
..8,48236,2154,5039 рубтысЭ
Предлагаемые мероприятия, направленные на совершенствование
системы управления персоналом, положительно скажутся на результатах
деятельности ООО «Группа компаний «Стройтэк».
72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Управление человеческими ресурсами предприятия имеет цель
достижения эффективной деятельности предприятия и справедливости во
взаимоотношениях между персоналом. Организация труда, самоорганизация
персонала и групп работников, их осознанное участие не только в
производственном процессе, но и в управлении производственным процессом
становится началом создания системы управления человеческими ресурсами.
Строительство представляет собой процесс создания (возведения) зданий,
строений или сооружений. В широком смысле к строительству (как отрасли)
следует отнести проведение капитального и текущего ремонта зданий и
сооружений, а также их реконструкции, реставрации и реновации.
Строительный процесс состоит из организационных, изыскательских,
проектных, строительно-монтажных и пусконаладочных работ, которые
связаны с процессом создания, изменения или сноса объекта, а также
взаимодействия с компетентными органами по вопросам производства данных
работ. Строительное предприятие – это государственное, акционерное или
частное предприятие, созданное для выполнения строительных работ.
Управление человеческими ресурсами это специфическая функция
управленческой деятельности, в основе которой объектом которого является
человек, входящий в определенные социальные группы. Современные
концепции базируются, с одной стороны, на принципах и методах
административного управления, а с другой стороны, на концепции
всестороннего развития личности и теории человеческих отношений.
ООО «Группа компаний «Стройтэк», была создана в 1991 году, и на
сегодняшний день является мощным строительным холдингом с собственными
производственными ресурсами и налаженным производством, мыслящий
категориями развития города и создающий комфортную среду обитания для
жителей Екатеринбурга.
73
ООО «Группа компаний «Стройтэк» обладает как сильными, так и
слабыми сторонами, имеются возможности и имеются угрозы. Среди сильных
сторон следует отметить: стабильное положение на рынке, разумную ценовую
политику, разнообразие продукции и услуг, высококвалифицированный
персонал, высокое качество строительных работ, хорошее впечатление,
сложившееся о предприятии у потребителей. Среди слабых сторон следует
отметить: пассивную рекламную кампанию, низкий уровень организационной
культуры.
Среди возможностей следует отметить: наличие на рынке труда молодых
квалифицированных работников, востребованность продукции предприятия,
наличие спроса на жилье. Среди угроз следует выделить: снижение уровня
жизни населения по причине финансового кризиса, жесткую конкуренцию на
данном рынке, возникновение новых потребностей клиентов в более
совершенных услугах, технологиях.
Численность персонала ООО «Группа компаний «Стройтэк» за 2016-2018
гг. снижается. Это связано с сокращение объемов производства. В основном на
предприятии работаю лица мужского пола.
Основная масса работников ООО «Группа компаний «Стройтэк» это
работники в возрасте от 40 до 50 лет. Численность персонала снижается с
каждым годом, по всем специальностям, снижение персонала происходит в
результате уменьшения производительности и производства. В целом
образовательный уровень средний.
В ООО «Группа компаний «Стройтэк» низкие показатели текучести
кадров. Это связано с тем, что руководство внимательно следит за
психологическим климатом на предприятии.
Управление человеческими ресурсами в ООО «Группа компаний
«Стройтэк» направлено на достижение эффективности деятельности
строительного предприятия и справедливости во взаимодействиях между
работниками. В ООО «Группа компаний «Стройтэк» имеются ряд проблем и
недоработок в сфере управления человеческими ресурсами. Это в первую
74
очередь неразвитая система адаптации персонала, отсутствие нематериальной
мотивации персонала.
Были спланированы рекомендации по устранению проблем управления
человеческими ресурсами в ООО «Группа компаний «Стройтэк»:
1) внедрение Программы адаптации нового работника. Внедрение
системы наставничества для новых работников;
2) премирование всех работников за отсутствие замечаний и труд.
Применение бонусов за выслугу лет (более 10 лет и т.д.);
3) применение нематериальных способов мотивации. Это может быть
вручение ценных подарков к знаменательным датам, грамоты, помощь в
получении кредитов в банках на покупку жилья или автомобиля и т.д. и др.;
4) проведение ежегодного конкурса профессионального мастерства с
выплатой премии 100% от оклада как лучшему работнику года.
Предлагаемые мероприятия, направленные на совершенствование
системы управления персоналом, положительно скажутся на результатах
деятельности ООО «Группа компаний «Стройтэк».