29
российской экономики. За рубежом широко распространена практика регули-
рования, которая заключается в управлении деятельностью неплатежеспособ-
ных предприятий на основе продуманной антикризисной политики, связанной с
повышением роли государства в проведении процесса банкротства.
Проблема эффективного взыскания задолженности в сфере ЖКХ сложна.
Актуальность обусловлена постоянным ростом объема задолженности, нега-
тивным влиянием проблемы долгов на общие экономические показатели орга-
низаций, оказывающих услуги в сфере ЖКХ.
30
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ
ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕР-
ВИС»
2.1. Организационно – экономическая характеристика предприятия
ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС» - управляющая компания. Юриди-
ческий адрес: 614081, г. Пермь, ул. Грузинская, 13. ОГРН 1135904014278. Заре-
гистрировано 27.08.2013. Директор Рогалев Александр Сергеевич.
Управляющая компания ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС» создана
для осуществления деятельности по управлению, содержанию и ремонту жи-
лищного фонда, обеспечению коммунальными услугами, предоставления сер-
висных услуг с высоким качеством на современном, конкурентно способном
уровне, отвечающих требованиям заказчиков.
Современное здание не может функционировать без энергии, воды и
тепла, и поэтому управляющая компания берет на себя заботы о взаимоотно-
шениях с поставщиками данных ресурсов, общение с представителями контро-
лирующих государственных органов и выполнение их требований в части
обеспечения безопасной эксплуатации жилых зданий. Взаимодействие с Адми-
нистрацией по депутатским программам для благоустройства, озеленение при-
домовой территории.
Управляющая компания ООО "КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС" появилась
на рынке оказания услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства относи-
тельно недавно, в 2013 году. Главным двигателем создания стало желание ра-
ботать честно и качественно. Сегодня ООО "КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС" об-
служивает 40 жилых многоквартирных домов в Дзержинском районе города
Перми.
В Компании работают специалисты-профессионалы по техническим,
юридическим и финансовым вопросам, которые смогут грамотно отстаивать
интересы жильцов дома. Компания имеет все необходимые сертификаты соот-
ветствия.
Одним из способов управления многоквартирным домом является
31
управление посредством привлечения управляющей компании. Управляющая
компания (УК) - коммерческая организация, действующая на основа-
нии договора управления многоквартирным домом. В соответствии с условия-
ми договора управляющая компания по заданию собственников помещений
многоквартирного дома в течение определенного срока обязуется (статья 162
Жилищного кодекса РФ):
1) Оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержа-
нию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
2) Предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений и
другим жильцам данного дома.
3) Осуществлять иную, направленную на достижение целей управле-
ния многоквартирным домом, деятельность.
Управляющая компания может оказывать услуги как самостоятельно,
так и заключив договоры с поставщиками жилищно-коммунальных услуг - ре-
сурсоснабжающими организациями, компаниями, оказывающими услуги по
техническому обслуживанию домов, их санитарному содержанию и т.п., орга-
низациями, занятыми расчётом и приёмом платежей от населения.
ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС» осуществляет управление, обеспе-
чивает отвечающие нормативам условия проживания в доме, организует рабо-
ты по проведению текущего и капитального ремонта, а именно:
– производит выбор обслуживающей организации и заключает дого-
вор на проведение ремонта общего имущества многоквартирного дома;
– обеспечивает устранение аварий и неисправностей инженерного
оборудования;
– проводит работы по подготовке к сезонной эксплуатации дома;
– по согласованию с собственниками разрабатывает предложение о
постановке дома на капитальный ремонт, разрабатывает смету на проведение
работ и сроки их выполнения.
ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС» имеет линейную организационную
структуру управления (рисунок 2).
32
Рисунок 2. Организационная структура ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕР-
ВИС»
Генерального директора назначает учредитель, директор действует на
основание устава. В управляющей компании числиться 16 человек, из них в от-
деле бухгалтерского учета и отчетности числятся 4 человекa.
Руководство организацией осуществляет Генеральный директор ООО
«КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС». Директор без доверенности от имени организа-
ции имеет право представлять его интересы, заключать договоры, выдавать до-
веренности, утверждать штатное расписание, издавать приказы и указания. Ди-
ректор определяет основные задачи для достижения главных целей предприя-
тия, устанавливаемых руководством. Внутренними задачами финансового
управления организации являются обеспечение основной, инвестиционной и
финансовой деятельностей предприятия финансовыми ресурсами, а также в
прогнозировании ее будущих потребностей и будущего финансового состоя-
ния.
Для исполнительного директора характерно отвечать за защиту инфор-
мации, за безопасность всего персонала, в том числе и пожарную, а также кон-
тролировать работу персонала ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС».
Главной целью для главного инженера является планирование и руко-
водство технической деятельностью организации:
1) Формирование заказа на работы по содержанию, обслуживанию и
Генеральный директор
-Главный бухгалтер
- Бухгалтер по
квартплате
-Бухгалтер по зар-
плате
-Экономист
-Паспортист
Исполнительный
директор
-Юрист
-Специалист по
связям с обще-
ственностью
-Сметчик
-Офис менеджер
- Главный инженер
- Начальник участка
-Мастер по обще-
строи-тельным рабо-
там
-Мастер по слесар-
ным работам
-Мастер по электри-
ческим работам
33
ремонту жилищного фонда и на поставку коммунальных услуг;
2) Техническое обеспечение производства работ по оказанию жилищ-
но-коммунальных услуг;
3) Руководство техническим персоналом организации.
Бухгалтерско-экономическая служба относится к подразделениям обще-
го управления. Отдел бухгалтерии в свою очередь возглавляет главный бухгал-
тер. Он организует работу по постановке и ведению бухгалтерского учета, а
также несет ответственность за ведение бухгалтерского учета, своевременное
представление полной и достоверной бухгалтерской отчетности. Требования
главного бухгалтера по документальному оформлению хозяйственных опера-
ций и представлению в бухгалтерию необходимых документов и сведений обя-
зательны для всех работников организации.
Экономист разрабатывает проекты перспективных и текущих финансо-
вых планов, прогнозных балансов и бюджетов денежных средств, а также
управляет активами предприятия и осуществляет контроль над правильным
расходованием денежных средств. Экономист организует работу по проведе-
нию анализа финансово-экономического состояния компании (анализа бухгал-
терской отчетности, горизонтального и вертикального анализа, расчета финан-
совых коэффициентов).
Каждая должность в ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС», имеет свой
диапазон ответственности за принимаемые решения. В рамках диапазона ответ-
ственности должностное лицо действует самостоятельно и лично отвечает за
положительный результат.
Далее рассмотрим основные экономические показатели деятельности
ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС» за 2014 – 2016 гг. (таблица 2). Источни-
ком информации для анализа является бухгалтерская отчетность Общества по
состоянию на 31.12.2015 г. и 31.12.2016 г.– бухгалтерский баланс (Приложение
4,5) и отчет о финансовых результатах (Приложение 6,7).
34
Таблица 2
Основные показатели деятельности ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕР-
ВИС» за 2014 – 2016 гг.
Показатели
2014г.
2015г.
2016г.
Изменение
2016 / 2014 г.
Изменение
2016 / 2015 г.
Тыс.
руб.
%
Тыс.
руб.
%
1.Среднесписоч
ная числен-
ность работни-
ков, чел.
17
17
16
-1
-5,9
-1
-5,9
2.Выручка,
тыс. руб.
121450
125133
134972
13522
11,1
9839
7,9
3.Себестоимост
ь, тыс. руб.
109583
110113
121133
11550
10,5
11020
10,0
4.Прибыль до
налогообложе-
ния, тыс. руб.
-3763
3937
9281
13044
346,6
5344
135,7
5.Чистая при-
быль, тыс. руб.
-3798
3756
9065
12863
338,7
5309
141,3
6.Себестоимост
ь на 1 руб. вы-
ручка, уб./руб.
(п.3/п.2)
0,90
0,88
0,90
0,00
-0,5
0,02
2,0
7.Выручка на
одного рабо-
тающего, тыс.
руб.(п.2/п.1)
7144
7361
8436
1292
18,1
1075
14,6
8.Затраты на
оплату труда,
тыс. руб.
3427
3731
4284
857
25,0
553
14,8
9.Среднемесяч
ная зарплата
на одного ра-
ботника, тыс.
руб.
16,8
18,3
22,3
5,5
32,7
4
21,9
10.Рентабельно
сть по чистой
прибыли, %
(п.5/п.2)
-3,13
3,00
6,72
9,84
314,8
3,71
123,8
Представим на рисунке 3 динамику основных финансовых показателей
деятельности ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС» за 2014 – 2016 гг.
35
Рисунок 3. Динамика основных показателей деятельности ООО
«КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС» за 2014 – 2016 гг., тыс. руб.
Анализ представленных данных показывает, что выручка организации
или доход от основного вида деятельности (управление многоквартирными
домами, предоставление услуг по содержанию и эксплуатации жилого фонда) в
2016 году по сравнению с 2014 годом возросла на 13522 тыс. руб. (на 11,1%) и
по сравнению с 2015 годом на 9839 тыс. руб. (на 7,9%) и на конец 2016 года
составила 134972 тыс. руб. Это произошло из-за увеличения стоимости
оказываемых услуг. Расходы общества от основного вида деятельности
составили в 2016 году 121133 тыс. руб. и включают в себя стоимость расходов
по эксплуатации и содержанию принятых в управление жилых домов и
расходов по начислению и сбору платежей. Себестоимость ООО «КВАДРАТ
СТРОЙ СЕРВИС» так же возросла с 109583 тыс. руб. в 2014 г. до 121133 тыс.
руб. в 2016 г. (на 10,5%). Затраты росли в результате увеличения цен на услуги.
При этом следует отметить, что темп роста выручки превышает темп роста
себестоимости.
Если говорить о чистой прибыли, то наблюдался ее значительный рост
за анализируемый период на 12863 тыс. руб. Такая динамика обоснована раци-
36
ональной системой управления деятельностью, а также прочими доходами и
расходами ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС».
Необходимо отметить общее уменьшение численности персонала орга-
низации в 2014-2016 гг. на 1 чел. или на 5,9% в 2016 г. до 16 чел. Это произо-
шло во многом в связи с кризисными явлениями в экономике России, в связи, с
чем в ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС» были проведены организационные
изменения, связанные с оптимизацией численности персонала. Оплата труда на
одного среднесписочного работника в месяц стабильно повышается на 1,5 тыс.
руб. в 2015 г. и еще на 4 тыс. руб. в 2016 г., тем ни менее уровень оплаты труда
ниже среднего по г. Перми. Выручка на одного среднесписочного работника в
год так же стабильно повышается с 7144 тыс. руб. в 2014 г. до 8436 тыс. руб. в
2016 г. (на 18,1%).
Показатели рентабельности характеризуют эффективность работы ООО
«КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС» в целом. Наблюдается значительный рост
рентабельности по чистой прибыли в 2015 г., которая увеличилась до 3%. В
2016 году рентабельность по чистой прибыли возросла до 6,72%.
Таким образом, общий анализ основных экономических показателей
позволяет сделать вывод о стабильном росте эффективности работы ООО
«КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС»: при росте выручки увеличивается чистая при-
быль. Увеличение чистой прибыли и рентабельности деятельности обосновано
эффективной системой управления трудовыми, финансовыми и материальными
ресурсами организации. Однако по этим результатам еще рано судить об эф-
фективности экономической деятельности ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС»,
поэтому далее проведем более детальный анализ.
2.2. Анализ финансовых показателей и имущественного положения
В таблице 3 представлена динамика финансовых показателей ООО
«КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС» за 2014 – 2016 гг. на основе отчета о
финансовых результатах.
37
Таблица 3
Динамика финансовых показателей ООО «КВАДРАТ СТРОЙ
СЕРВИС» за 2014 – 2016 гг., тыс. рублей
Показатели
2014
г.
2015
г.
2016
г.
Изменение
2015/2014 г.
Изменение
2016/2015
г.
Тыс.
руб.
%
Тыс.
руб.
%
Выручка
121450
125133
134972
3683
3,0
9839
7,9
Себестоимость
продаж
109583
110113
121133
530
0,5
11020
10,0
Валовая прибыль
11867
15020
13839
3153
26,6
-1181
-7,9
Управленческие
расходы
13575
8418
8935
-5157
-38,0
517
6,1
Прибыль от про-
даж
-1708
6602
4904
8310
486,5
-1698
-25,7
Прочие доходы
3201
8764
5454
5563
173,8
-3310
-37,8
Прочие расходы
5256
11068
1077
5812
110,6
-9991
-90,3
Прибыль до
налогообложения
-3763
3937
9281
7700
204,6
5344
135,7
Налог на при-
быль
35
181
216
146
417,1
35
19,3
Чистая прибыль
-3798
3756
9065
7554
198,9
5309
141,3
Динамика изменения прибыли исследуемой организации отражена на ри-
сунке 4.
Рисунок 4. Динамика прибыли ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС» за
2014 – 2016 гг., тыс. руб.
Анализ представленных данных показывает, что выручка ООО «КВАД-
РАТ СТРОЙ СЕРВИС» в 2015 году по отношению к 2014 году увеличилась на
38
3683 тыс. руб. или 3%, а в 2016 году в сравнении с 2015 годом возросла на 7,9%
или на 9839 тыс. руб.
Валовая прибыль в 2015 году в сравнении с 2014 годом на 3153 тыс. руб.
или 26,6%, а в 2016 году по отношению к 2015 году снижается на 7,9% или на
1181 тыс. руб.
В связи со значительным снижением (на 38%) управленческих расходов
в 2015 году прибыль от продаж ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС» имело зна-
чение 6602 тыс. руб. В 2016 году прибыль от продаж снизилась на 25,7% или на
1698 тыс. руб. Прочие доходы исследуемой управляющей компании в 2015 го-
ду в сравнении с 2014 годом увеличиваются на 5563 тыс. рублей или более чем
в 1,5 раза, в 2016 году по отношению к 2015 году снизились на 3310 тыс. руб.
или на 37,8%. При этом в 2016 году прочие расходы снижаются большими тем-
пами, чем доходы. Данный факт повлиял на рост прибыли до налогов в 2016
году в 1,4 раза или на 5344 тыс. руб. С позиций показателя чистой прибыли в
2014-2015 гг. предприятие можно охарактеризовать как стабильное. В 2014 го-
ду предприятие имело убыток 3798 тыс. руб.
С целью оценки финансового состояния необходимо провести анализ
имущественного положения ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС» (таблица 4).
Таблица 4
Горизонтальный анализ бухгалтерского баланса ООО «Квадрат
Строй Сервис» за 2014-2016 гг., тыс. руб.
Показатели
На
31.12.
2014 г.
На
31.12.
2015 г.
На
31.12.
2016
г.
Изменение
2015/2014 г.
Изменение
2016/2015 г.
Тыс.
руб.
%
Тыс.
руб.
%
Оборотные активы
Дебиторская
задолжен-
ность
27475
39017
70297
11542
42,0
31280
80,2
Денежные
средства
63
491
4955
428
679,4
4464
909,2
Финансовые
вложения
0
0
1980
0
0,0
1980
100,0
Всего оборот-
ных активов
27539
39507
77232
11968
43,5
37725
95,5
Баланс
27539
39507
77232
11968
43,5
37725
95,5