Диплом: Управление дисциплинарными отношениями в трудовом коллективе на примере ООО «ОМС-Центр»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
51
Таблица 26
Новые элементы в системе стимулирования персонала
Ранг
Руководители
Специалисты
Служащие
1
Оплата и премии
Продвижение по
службе
Оплата и премии
2
Продвижение по
службе
Оплата и премии
Продвижение по
службе
3
Экспертность
Трудные задачи
Самостоятельность
4
Высокое положение
Новая
квалификация
Уважение
Материальное и моральное стимулирование необходимо всем
категориям работников для ещё большей самоотдачи своей работе, для того,
чтобы трудовая деятельность была не повседневной наскучившей
обязанностью, а любимым делом, которое делалось бы с удовольствием и
приносило моральное и материальное удовлетворение.
Похвала, критика, а также – продвижение по службе – все эти стимули-
рующие факторы должны быть направлены на повышение эффективности
образовательного процесса и повышения качества и доступности образова-
ния всего учреждения в целом.
Также для повышения мотивационного потенциала персонала, руко-
водству следует:
1) выделить должность специалиста по мотивации трудовой деятельно-
сти;
2) создать четкое описание прав и обязанностей работников и работо-
дателя в коллективном договоре.
Для совершенствования системы морального поощрения персонала
предлагаем проводить конкурс «Лучший по профессии».
Конкурс направлен на:
Повышение профессионального мастерства работников на основе
изучения приемов и методов труда победителей - конкурсантов.
Совершенствование организации труда.
Повышение престижа рабочих профессий.
52
Целью конкурса является повышение статуса, престижа инженерно-
технических, рабочих профессий, труда.
Основные цели проведения Конкурса:
- улучшение качества предоставляемых услуг;
- повышение профессионального мастерства работников производ-
ственной сферы;
- выявление и поддержка лучших молодых специалистов, работающих
на предприятии;
- пропаганда и повышение престижа профессий работников предприя-
тия, распространение положительного опыта победителей и участников Кон-
курса на территории города.
Конкурс проводится среди представителей профессий: сварщик, элек-
трик, укладчик, плотник.
К участию в конкурсе приглашаются специалисты предприятий в воз-
расте до 30 лет и от 30 до 45 лет инженерно-технические работники.
Участники конкурса должны иметь стаж работы не менее одного года
на данном предприятии, не иметь нарушений по охране труда и технике без-
опасности, правил внутреннего распорядка.
Критерии оценки участников конкурса:
Уровень профессионального мастерства конкурсанта (его про-
фессиональные знания, умения и навыки).
Личные успехи и достижения конкурсанта в профессиональной
деятельности. Повышение профессиональной квалификации в ходе трудовой
деятельности.
Личный вклад в формирование позитивного имиджа предприя-
тия.
Условия и сроки проведения конкурса «Лучший по профессии»
Конкурс должен проводиться в несколько этапов:
1 этап - оценка профессионального мастерства.
53
В ходе 1 этапа будет осуществляться оценка уровня профессиональной
квалификации специалиста (объем и качество выполняемых работ, уровень
информированности по вопросам правил охраны труда и производственной
безопасности на предприятии, внедрение собственных разработок, иннова-
ций в профессиональную деятельность).
Сроки проведения – январь - февраль.
2 этап – прием заявок конкурсной комиссией.
Для участия в конкурсе необходимо направить:
- заявку согласно прилагаемой форме;
- копии дипломов об образовании, курсах повышения квалификации,
перечень патентов, изобретений (если имеются);
- описание достижений участника в профессиональной деятельности,
конкурсах профессионального мастерства и т.д.
По итогам второго этапа решением конкурсной комиссии участники
могут быть разделены на несколько групп, в различных сферах деятельности,
производства.
3 этап – финал конкурса.
К участию в финале приглашаются специалисты, прошедшие отбор по
результатам 2 этапа конкурса.
Сроки проведения – февраль.
В рамках финала участники представляют:
1. Видеоролик «Мое предприятие».
Цель — создание позитивного имиджа предприятия, повышение пре-
стижа профессии конкурсанта. Продолжительность видеоролика не более 3
минут.
2. Личная презентация участника конкурса «Мои успехи и достиже-
ния».
Цель — презентация участника конкурса, его профессионального ма-
стерства, успехов и достижений. Продолжительность презентации – 5 минут.
54
Для презентации могут быть привлечены специалисты предприятия, на
котором работает конкурсант. В рамках финала участники готовят стендовую
и мультимедийную выставку.
Оценивать участников будет конкурсная комиссия. Состав конкурсной
комиссии утверждается руководителем предприятия ООО «ОМС-Центр».
По итогам конкурса участникам присуждается 1, 2, 3 место. Победите-
ли конкурса награждаются дипломами и денежной премией.
По решению конкурсной комиссии могут быть учреждены
дополнительные номинации.
1.Сокращение опозданий
Штрафовать сотрудников за опоздания не позволяет Трудовой кодекс,
однако можно закрепить штрафы за опоздание как уменьшение премии в По-
ложении о премировании.
Если в течение месяца работник опоздал без уважительных причин бо-
лее двух раз, то его премия снижается на 10–50%, что необходимо зафикси-
ровать в Положении о премировании ООО «ОМС-Центр».
Как было подсчитано в параграфе 2.3 на опозданиях сотрудников
предприятие теряет 450 000 в год.
450 000 руб. – это в среднем годовой фонд заработной платы двух че-
ловек.
Таким образом, для сокращения количества опозданий, предлагается
внедрить автоматизированную систему комплекс «Учет рабочего времени».
Комплекс «Учет рабочего времени» предназначен, в первую очередь,
для предприятий малого и среднего бизнеса с количеством сотрудников от
20-30 до 100 человек. Это идеальное решение для эффективной организации
учета рабочего времени при минимальных затратах на программу, оборудо-
вание и запуск системы в эксплуатацию.
Алгоритм работы:
1. В программу заносится список сотрудников ООО «ОМС-
Центр» с указанием отдела, в котором они работают.
55
2. Сотрудникам назначаются графики работы. Если графики не
используются – задается общий для всех график.
3. Каждому сотруднику выдается персональная карта для быст-
рой идентификации сотрудника при регистрации времени прихода и ухода.
4. В момент прихода на работу сотрудник подносит личную кар-
ту к считывателю. В программе автоматически регистрируется время прихо-
да.
5. Подключенная к программе Web-камера автоматически делает
снимок сотрудника и сохраняет его в базе данных. С помощью внешней ком-
поненты «Видеоконтроль» к программе можно подключить любую совре-
менную Web-камеру.
6. В дальнейшем снимок используется при просмотре отчета по
отработанному времени для сравнения с эталонной фотографией сотрудника.
7. За любой период работы программа предоставляет подробные
данные по отработанному каждым сотрудником времени.
8. Рассчитываются итоги по каждому сотруднику, по каждому
дню и по компании в целом.
9. По любому сотруднику легко просмотреть время прихода и
ухода с работы, выявить все случаи опозданий и отсутствия на рабочем месте
по другим причинам.
Так как ООО «ОМС-Центр» имеет небольшой штат персонала, реко-
мендуется приобрести оптимальную конфигурацию для ведения учета рабо-
чего времени на одном рабочем месте. Для учета необходимо выделить один
компьютер, к которому будет подключено все оборудование. Компьютер с
установленной системой может использоваться также и для выполнения
обычной работы.
Предлагается выделить компьютер в отделе кадровой службы предпри-
ятия ООО «ОМС-Центр».
Стоимость данного комплекса составляет 56 000 руб.
В состав комплекса входит:
56
все необходимое программное обеспечение и «1С: Бухгалтерия»;
считыватель бесконтактных карт;
Web – камера для фотографирования;
150 карточек для идентификации сотрудников.
Таким образом, покупка комплекса «Учет рабочего времени» сэконо-
мит предприятию ООО «ОМС-Центр» 394 000 руб. в год.
450 000 – 56 000 = 394 000 руб.
2.Сокращение прогулов
Комплекса «Учет рабочего времени» также позволит контроли-
ровать количество прогулов работников.
По истечении месяца руководителю ООО «ОМС-Центр» предоставля-
ется отчетность об использовании рабочего времени сотрудниками. Руково-
дитель анализирует данную отчетность и принимает меры к работникам, ко-
торые прогуливают работы или раньше уходят с работы.
За прогул на предприятии ООО «ОМС-Центр» предусмотрен штраф в
размере денежного вознаграждения за отсутствующий день, кроме того, ра-
ботники, которые не соблюдают трудовую дисциплину, лишаются премии.
Для сокращения прогулов необходимо проводить мероприятия направ-
ленные на выяснение причин невыходов на работу и других нарушений.
3.Снижение уровня внутрисменных потерь в чел/час.
Таким образом, мы выяснили, что много рабочего времени тратится на
получение материалов и инструментов.
Чтобы сократить время на получение инструментов или материала в
течение рабочего дня, рабочего необходимо обеспечить всем необходимым
для работы в начале смены на весь рабочий день, работник не будет тратить
время на получение материала в течение рабочей смены - время ОБС сокра-
тится.
Необходимо предоставить работнику все необходимые инструменты на
рабочем месте - не понадобится дополнительное время на уход за инстру-
57
ментом, по возможности исключить посторонние разговоры, которые соста-
вили 40 минут или 8,3 % рабочего времени.
Сокращая непроизводственные затраты времени, соответственно будет
увеличиваться время оперативной работы, будет расти производительность
труда.
Можно сделать вывод, что внутрисменные потери обходятся предприя-
тию в 1464 000 руб. - это годовой фонд заработной платы пяти сотрудников.
Следовательно, если сократить внутрисменные потери, то предприятие полу-
чит дополнительную прибыль, как от найма еще четырех сотрудников.
На основании выявленных потерь и непроизводственных затрат време-
ни производится расчет коэффициента уплотнения рабочего дня:
К упл – П вн / Т * 100 = 65/ 480*100 = 13,45 %
П вн – потери внутренние.
Рост производительности труда за счет уплотнения рабочего времени
рассчитывается по формуле:
ПТ = (ОП н – ОП ф) / ОП ф * 100
ПТ = (420 – 331) / 331 * 100 = 26,9 %
Возможность роста производительности труда в результате уплотнения
рабочего времени на 26,9 % говорит о низком уровне эффективности факти-
ческого использования рабочего времени.
Таким образом, внедрение предложенных мероприятий по укреплению
дисциплины труда в ООО «ОМС-Центр», а именно сокращению прогулов и
опозданий, повысит производительность труда работников и увеличится
эффективность работы.
Итак, по результатам анализа предприятие недополучает 180 тыс.руб. в
год, что равно годовому фонду работы двух сотрудников.
За счет уменьшения внутрисменных потерь и непроизводительных
затрат можно высвободить пять работников, что обеспечит предприятию
эффективность в сумме 585 тыс. руб. в год.
58
Выводы по главе 3
Для совершенствования управления дисциплинарными отношениями в
коллективе ООО «ОМС-Центр» предложены следующие мероприятия:
1. развивать систему материального стимулирования;
2. разработать и внедрить систему морального стимулирования и по-
ощрения персонала.
От внедрения мероприятий по укреплению дисциплины труда, а
именно сокращению прогулов и опозданий, предприятие повысит
производительность труда работников и увеличится эффективность работы.
Можно сделать вывод, что предприятия недополучает 180 тыс.руб. в год, что
равно годовому фонду работы двух сотрудников.
За счет уменьшения внутрисменных потерь и непроизводительных
затрат можно высвободить пять работников, что обеспечит предприятию
эффективность в сумме 585 тыс. руб. в год.
59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Дисциплина труда - обязательное для всех работников подчинение
правилам поведения, определенным в соответствии с Трудовым Кодексом,
иными законами, коллективным договором, соглашениями, трудовым дого-
вором, локальными нормативными актами организации.
Дисциплина труда - определенный порядок поведения сотрудников в
трудовом процессе, который предполагает обязательное соблюдение работ-
никами норм и правил поведения, закрепленных в ТК РФ, иных федеральных
законах, в коллективных договорах, соглашениях, трудовых договорах, а
также в других локальных нормативных актах, действующих в организации.
Функции дисциплинарных отношений в трудовом коллективе: охра-
нительная функция, поощрительная функция, воспитательная и организаци-
онная функция. Данные функции позволяют создать, развить и поддержать
дисциплинарные отношения в трудовом коллективе.
Методами обеспечения трудовой дисциплины выступают: метод со-
знательного отношения к труду и метод убеждения, развития, поощрения за
добросовестный труд, успехи в труде.
Можно выделить следующие инструменты трудовой дисциплины: дис-
циплинарные взыскания (замечание, выговор, увольнение по соответствую-
щим основаниям) и поощрения за добросовестное исполнение дисциплины
труда (выдача премий, награждение подарками, объявление благодарности,
награждение почетной грамотой, размещение фотографии сотрудника на
доске почета и т.п.).
ООО «ОМС - Центр» специализируется на аутсорсинге вспомогатель-
ных и непрофильных функций.
Организационная структура ООО ОМС-Центр» относится к линейно-
функциональному типу.
60
Численности компания в 2017 году составляет 124 работника. Основ-
ную долю персонала составляют рабочие. За период 2015-2017 гг. числен-
ность персонала компании уменьшилась.
У ООО «ОМС-Центр» нет целостной и продуманной кадровой страте-
гии, увязанной с генеральной стратегией компании, что приводит к сниже-
нию эффективности использования имеющихся трудовых ресурсов, и может
в перспективе привести к серьезным для компании потерям.
Действующая система дисциплины труда и мотивации работников не-
эффективна, т.к. увеличилось количество опозданий и неявок сотрудников на
рабочее место.
Моральное поощрение работников должно быть направлено на усиле-
ние заинтересованности и повышение ответственности работников в улуч-
шении результатов работы организации. Для морального поощрения работ-
ников необходимо утвердить «Положение о моральном поощрении персона-
ла».
В ООО «ОМС-Центр» необходимо развивать систему стимулирования
и стремиться к созданию такой системы, которая бы позволяла вознаграж-
дать сотрудника в соответствие с его результатами.
Для совершенствования системы морального поощрения персонала
предлагаем проводить конкурс «Лучший по профессии».
Целью конкурса является повышение статуса, престижа инженерно-
технических, рабочих профессий, труда.
Можно сделать вывод, что от внедрения мероприятий по укреплению
дисциплины труда, а именно сокращению прогулов и опозданий,
предприятие повысит производительность труда работников и увеличится
эффективность работы. Можно сделать вывод, что предприятия
недополучает 180 тыс.руб. в год, что равно годовому фонду работы двух
сотрудников.
За счет уменьшения внутрисменных потерь и непроизводительных
затрат можно высвободить пять работников, что обеспечит предприятию

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран