Диплом: Управление дисциплинарными отношениями в трудовом коллективе (на примере организации ФГКУ санаторий "Дубрава")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
55
ГЛАВА 3. ПУТИ И МЕТОДЫ УКРЕПЛЕНИЯ
ДИСЦИПЛИНЫ ТРУДА В ФГКУ САНАТОРИЙ «ДУБРА ВА»
3.1 Проблемы условий и дисциплины труда и их устранение
В общем виде процесс управления трудовой дисциплиной в ФГКУ
Санаторий «Дубрава» можно разбить на следующие три этапа (рисунок 7):
Рисунок 7 – Процесс управления трудовой дисциплиной в
ФГКУ Санаторий «Дубрава»
Рассмотрим подробнее составляющие процесса:
I. Оценка состояния трудовой дисциплины в ФГКУ Санаторий
«Дубрава»;
Прежде всего, для эффективного укрепления трудовой дисциплины
необходимо наличие системы оценки состояния трудовой дисциплины, которая
наиболее полно отражала бы фактическое состояние дисциплины на
предприятии.
Достаточно приемлемой для всех категорий работников может быть
следующая модель интегрированной оценки труда каждого работника:
1. Темп выполнения обычной (не новой) работы:
а) очень медленно;
б) медленно;
в) средне;
г) быстро;
д) очень быстро.
2. Инициативность;
а) предпочитает опробованные приемы, безынициативен;
56
б) иногда вносит предложения;
в) средний уровень;
г) часто вносит предложения;
д) всегда предлагает оригинальные, реальные идеи.
3. Умение и готовность принимать решения:
а) перекладывает ответственность на другого;
б) уклоняется от ответственности;
в) средний уровень;
г) любит принимать решения;
д) ищет ответственную работу.
4. Взаимоотношения в коллективе:
а) конфликтный человек;
б) любит спорить;
в) нейтрален;
г) в меру контактен;
д) активно контактен.
5. Уровень качества работы:
а) много ошибок;
б) небрежен в работе;
в) средний уровень;
г) старательный;
д) высокий уровень.
Имеющийся набор факторов (5) и степеней их проявления (а, б, в, г, д)
позволяет достаточно широко и объективно оценить качество труда.
Количественные значения степени развития каждого из факторов могут быть
следующими: а - 2 балла, б - 4, в - 6, г - 8, д - 10. Путем деления полученной
суммы на пять получаем среднее количество баллов качества труда отдельного
работника. Материальное поощрение труда за высшее требование должно
начинаться в случаях, когда средняя балльная оценка превышает 6.
II. Учет рабочего времени и контроль его использования;
57
Учет рабочего времени в ФГКУ Санаторий «Дубрава» следует
организовать на базе турникетов, установленных на проходной санатория.
Если рабочие места сотрудников достаточно удалены от проходной, оп-
тимальным будет решение на базе нового специального терминала учета рабо-
чего времени.
На экране контроллера в ожидании предъявлении карт индицируется
текущее время и направления «Вход» и «Выход». С помощью ПО можно поме-
нять направления входа/выхода и изменить текст сообщений на экране.
При предъявлении карты на ЖК-дисплее отражаются факт и время собы-
тия, ФИО владельца или номер карты. Нарушения (опоздания,
преждевременные уходы, ошибки, например, попытка снова зарегистрировать
«вход» вместо «выхода») выделяются цветом и сопровождаются звуковым
сигналом. Если сотрудник пытается предъявить карту за отсутствующего кол-
легу контроллеру на входе в цех, не предъявив ее на проходной, на дисплее по-
является сообщение о нарушении зоны. Контроллер не регистрирует такое
предъявлении, если ему с помощью ПО заданы соответствующие правила рабо-
ты.
Определяются сроки разработки и внедрения проекта совершенствованиﮦя
трудовой дисциплины (таблица 8):
Таблица 8
План—график разработки организационного проекта
Наименование
этапа
Содержание этапа
Сроки
Подготовитель-
ный этап
Определение целей . Сбор, изучение и данных
орг.проектирования систематизация
6.01.20 —
20.01.20
Аналитический
этап
Анализ собранных . Определение путей
трудовой дисциплины данных
совершенствования
20.01.20 –
03.02.20
Про этап ектный
Разработка по совершенствованию проектных
рекомендаций и предложений
3.02.20 —
17.02.20
Этап
внедрения
Комплекс мероприятий по внедрению
организационного проекта
С 18.02.20
58
В результате системного и комплексного подхода к формированию моде-
ли управления трудовой дисциплины налаживается система планирования и
контроля. Качественно сформированная и отлаженная система дисциплины
труда становится фундаментом стабильности и конкурентоспособности компа-
нии. Также необходимо знать, что терминал учета рабочего времени имеет как
свои преимущества, так и недостатки (таблица 9):
Таблица 9
Преимущества и недостатки терминала рабочего времени
Преимущество
Недостатки
Повышение эффективности труда
Конкуренция между работодателями
У сотрудников появляется мотивация к
работе
Отсутствие постоянного контроля над
работодателями
Сотрудники меньше отрываются от своиﮦх
обязанностей
Более серьезное отношение к работе
Постоянное и систематическое развитие
профессионального качества трудящихся
На основе предложенной идеи по модели управления трудовой
дисциплиной следует разработать общий план мероприятий по его внедрению
аблица 10). Автоматическая регистрация прихода и ухода сотрудников
позволяет вести учет реально отработанного сотрудниками времени, а
введение соответствующих административных мер позволит существенно со-
кратить потери рабочего времени.
Таблица 10
План-график внедрения проектных мероприятий
п/п
Мероприятие
Срок внедрения
Исполнитель
1
Разработать проект
С 05.01.20-05.02.20
Экспертная группа
2.
Издать приказ о терминале
учета рабочего времени
С 09.02.20-10.02.20
Ведущий специалист по
кадрам
3.
Отправить на подпись ди-
ректору ФГКУ Санаторий
«Дубрава»
С 10.02.20-18.02.20
Ведущий специалист по
кадрам
4.
Установка программы тер-
минала учета рабочего
времени
С 23.02.20-26.02.20
Специалист по
информационной
безопасности
5.
Ознакомить персонал с
принятой системой
терминала учета рабочего
времени
С 27.02.20-05.02.20
Инспектор по кадрам
59
Предполагаемыми источниками экономической эффективности от
внедрения проектных предложений являются:
рост производительности труда;
повышение эффективности труда;
улучшение качества труда;
сокращение затрат времени на непродуктивную деятельность.
Предполагаемые источники социальной эффективности (позитивные из-
менения с пользой для предприятия) следующие:
повышение чувства удовлетворенности трудом, мотивированности
сотрудников за счет совершенствования дисциплины труда;
повышение производительности труда работников;
рост доверия к организации со стороны сотрудников;
рост приверженности работников к предприятию.
Таким образом, приходим к выводу, что данное мероприятие полностью
удовлетворяет финансовым интересам предприятия. Предприятие
заинтересовано в повышении эффективности работы, ценности рабочего места
сотрудниками и в их профессиональном и личностном развитии.
III. Осуществление мероприятий, направленных на укрепление трудовой
дисциплины.
В ФГКУ Санаторий «Дубрава» предлагается ввести систему
стимулирования труда и соблюдения дисциплины: повышающих и
понижающих коэффициентов, учитывающих различные условия выполнения
работ. Это позволит более эффективно распределять виды доплат к заработной
плате и будет стимулировать работников к повышению трудовой и
технологической дисциплине, что будет способствовать снижению непроизво-
дительных потерь и повышению объемов работ.
В таблице 11 представим повышающие и понижающие коэффициенты,
разработанные с учетом интересов предприятия для категорий работников.
60
Таблица 11
Повышающие и понижающие коэффициенты
п./п.
Наименование показателей
Коэффициенты
Повышающие показатели
1
Перевыполнение производственного задания
0,3
2
Отсутствие брака при производстве
0,1
3
Оказание практической помощи молодым рабочим
0,1
4
Освоение новой техники и новых технологических про-
цессов
0,3
5
Экономия сырья и материалов
0,2
6
Проявление инициативы в выполнении общих задач
подразделения и полученной работы, высокий
профессионализм и эффективность труда
0,2-0,5
7
Увеличение прибыли
0,3
Понижающие коэффициенты
1
Несвоевременное выполнение обязанностей,
предусмотренных должностными инструкциями (
невыполнение плановых заданий)
0,2
2
Нарушение правил безопасности
0,2-0,4
3
Нарушение производственной и трудовой дисциплины
0,5
4
Неэффективное использование оборудования,
инструментов
0,1
5
Необеспечение сохранности материальных ценностей
0,2
6
Другие нарушения, отрицательно сказывающиеся на
результатах работы подразделения
0,15
Разработанная шкала баллов показывает, какое количество балов
соответствует фактору и каждому уровню важности в разрядах, что помогает
определить рейтинг важности факторов в факторно-критической модели
оценки сложности выполнения работ.
Построенная модель оценки показывает связь личного вклада работников
и их ответственности к труду, что непосредственно отражается на их заработке,
так как выполнение той или иной работы включает их в определённую «вилку»
соотношений в оплате труда.
В качестве базы будет использоваться тарифная система оплаты труда,
где заработная плата работников складывается из: должностного оклада,
доплат, премий. Тарифная часть заработной платы формируется следующим
61
образом. Должностные оклады руководителям, инженерно-техническим работ-
никам, специалистам и служащим устанавливаются директором предприятия на
основе штатного расписания в соответствии с должностью и квалификациеﮦй
работника.
При оплате труда медицинского персонала будет применяться:
повременная оплата, согласно окладам, утвержденных в штатноﮦм
расписании, размер которых зависит от сложности выполняемой
работы и тарифных разрядов;
сдельная оплата труда за фактически выполненную работу.
К должностным окладам работников предприятия необходимо устано-
вить следующие доплаты:
доплата за совмещение профессий (должностей), расширение зоны
обслуживания, увеличение объема выполняемых работ в размере,
устанавливаемом по соглашению между администрацией и
работником;
доплата за работу в вечерние и ночные часы – в размерах и порядке,
предусмотренных законодательством о труде;
доплата за руководство коллективом;
доплата за сверхурочную работу;
доплата за выходные и праздничные дни.
Конкретные размеры доплат устанавливаются администрацией
предприятия в зависимости от конкретных условий (степени тяжести работ и
воздействия неблагоприятных факторов, объема работы, ее важности для
предприятия, уровня профессионализма работника и др.)
Премирование работников необходимо осуществлять ежемесячно и оно
должно иметь своей целью поощрение за качественное и своевременное вы-
полнение трудовых обязанностей, инициативности и предприимчивости в
труде. Показателем премирования является выполнение установленных
62
месячных планов по выпуску продукции (производству работ, оказанию услуг)
в натуральных показателях и ее реализации для отдела сбыта.
Основным условием начисления премий работникам будет являться
безупречное выполнение трудовых функций и обязанностей, предусмотренных
законодательством о труде, правилами внутреннего распорядка, должностными
инструкциями и техническими правилами, своевременное выполнение
мероприятий по охране окружающей среды, строгое соблюдение санитарного
режима цехов и территорий.
Размер премии составит:
для медицинского персонала – 80% от оклада и сдельногﮦо
заработка;
для административного персонала – 80% должностного оклада;
для руководителей до 100% должностного оклада, согласно
заключенным договорам.
Работники могут быть полностью или частично лишены премии в следую
щих случаях:
неисполнение или ненадлежащего исполнения трудовых
обязанностей, предусмотренных должностными или техническими
инструкциями;
совершение дисциплинарного проступка;
причинение материального ущерба санаторию или нанесение вреда
его деловой репутации;
нарушение технологической дисциплины;
нарушение правил техники безопасности и охраны труда, а такжﮦе
правил противопожарной безопасности;
несоблюдение санитарного режима помещений на 10% при
оценке «удовлетворительно».
63
Конкретный размер снижения премии определяется директором санато-
рия и зависят от тяжести проступка или характера производственного
упущения а также их последствий.
Работники могут быть полностью лишены премии в следующих случаях:
совершение прогула,
появление на работе в нетрезвом состоянии,
распитие спиртных напитков на территории предприятия,
совершения хищения имущества предприятия.
Полное или частичное лишение премии производится за тот период, в
котором было совершено упущение по работе. Исчисление заработной платы
при этом будет так же производиться по сдельной системе.
Таким образом, данная система мотивации труда позволит поставить за-
работок работников ФГКУ Санаторий «Дубрава» в зависимости от их личногﮦо
трудового вклада в результаты работы, отношения к труду, соблюдения
дисциплины труда, так и от итогов финансово-хозяйственной деятельности са-
натория.
3.2 Оптимизация дисциплинарных отношений
Регулирование дисциплины труда в ФГКУ Санаторий «Дубраваﮦ»
осуществляется в соответствии с трудовым кодексом Российской Федерации и
коллективным договором. По коллективному договору наниматель обязуется:
Нанимать, увольнять, повышать по службе (работе), переводитьﮦ,
перемещать и поощрять работников, исходя из возможностей, целей и задаﮦч
ФГКУ Санаторий «Дубрава», применять взыскания соизмеримо с тяжестью
нарушений в соответствии с действующим Трудовым кодексом Российской
Федерации.
обеспечить первоочередное право на трудоустройство специалистов
с высокой квалификацией и при наличии свободных рабочих мест.
64
к нарушителям трудовой дисциплины, расхитителям собственностﮦи
предприятия, применять предусмотренные действующим трудовым
кодексом Российской Федерации меры дисциплинарного,
материального и общественного воздействия.
лишать права на получение дополнительной материальной помощи
за месяц, в котором получено взыскание;
при выявлении фактов нарушения правил внутреннего трудового
распорядка виновные лица лишаются натуроплаты за месяц, в
котором допущено нарушение. В случае хищения материальных
ценностей, виновные лица в хищении, а также весь коллектиﮦв
участка лишаются натуроплаты за месяц, в котором произошло
хищение.
В целях оптимизации дисциплинарных отношений для ФГКУ Санаторий
«Дубрава» рекомендуется стандартная процедура применения
дисциплинарного взыскания (установлена ст. 199 ТК РФ):
Рисунок 8 – Алгоритм действий по применению
дисциплинарного взыскания в ФГКУ Санаторий «Дубрава»

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран