54
Глава 3. Пути повышение эффективности управления дисци-
плинарными отношениями в ПАО «Дикси групп»
3.1. Рекомендации по профилактике и устранению дисциплинарных
нарушений персонала объекта исследования
Для того, что бы перейти к разработке рекомендаций по профилактике
и устранению нарушений дисциплины труда в ПАО «Дикси групп» был про-
изведен анализ текущей дисциплины труда.
Цель анализа - получение оперативной информации об актуальном со-
стоянии дисциплины труда и разработка необходимых рекомендаций по
профилактике и устранению нарушений.
В результате проведенного анализа состояния дисциплины труда, мож-
но говорить о главных проблемах, которые показывают, что дисциплина тру-
да в ПАО «Дикси групп» нуждается в совершенствовании и доработке.
Главные проблемы, которые были выявлены: несовершенство доку-
ментов которые регламентируют дисциплину труда; пренебрежение сотруд-
никами временем труда и отдыха; а так же в компании нет контроля дисци-
плины труда персонала и заинтересованности в нем со стороны руководства.
Исходя из текущих проблем ПАО «Дикси групп», будет целесообразно
предложить меры, с помощью которые данные проблемы будут устранены,
рекомендации представлены в таблице 14
Таблица 14
Рекомендации по дисциплине труда персонала в ПАО
«Дикси групп»
№
Проблема
Рекомендации
Мероприятия
Результаты
1
Несовершенство
документов ре-
гламентирую-
щих дисциплину
труда.
Усовершенство-
вание докумен-
тов, регламенти-
рующих дисци-
плину труда
Внесение изме-
нений в положе-
ние «О дисци-
плине труда
персонала».
Проведение ме-
роприятия по
ознакомлению
сотрудников с
внесенными из-
менениями в по-
Повышение уровня
осведомленности
работников о дис-
циплине труда и
мерах взыскания за
ее нарушения.
Ознакомление со-
трудников с мера-
ми поощрений и
наказаний за со-
блюде-
55
ложение «О дис-
циплине труда
персонала»;
Внесение изме-
нений в положе-
ние «О мотива-
ции и стимули-
ровании труда»
пунктов, связан-
ных с дисципли-
нарными взыс-
каниями.
ние/нарушений
дисциплины труда.
Повышение уровня
дисциплины труда
Посредством доп.
мер взыскания, за
нарушение дисци-
плины труда
2
Пренебрежение
работниками
временем труда
и отдыха.
Усовершенство-
вание системы
контроля за со-
блюдением ра-
ботниками ре-
жима труда и от-
дыха.
Введение систе-
мы электронных
пропусков
Монтаж камер
видеонаблюде-
ния
Внесение изме-
нений в долж-
ностную ин-
струкцию охран-
ника и обучение
работе с обору-
дованием
Снижение уровня
нарушений и со-
кращений потерь
рабочего времени
Автоматизирован-
ный контроль при-
хода или ухода ра-
ботников; явки или
неявки на работу.
Изменение долж-
ностных обязанно-
стей охранника и
для работы в си-
стеме, получение
необходимых зна-
ний, умений и
навыков для рабо-
ты в новой системе
3
Отсутствие кон-
троля дисци-
плины Труда
персонала и за-
интересованно-
сти в нем со
стороны руко-
водства
Повышение за-
интересованно-
сти руководите-
лей в контроле
дисциплины тру-
да персонала
Введение в
практику управ-
ления персона-
лом руководите-
лей: Подготовку
еженедельных
отчетов о состо-
янии дисципли-
ны труда в
структурных
подразделениях;
Проведение со-
вещаний с со-
трудниками по
вопросам нару-
шения дисци-
плины труда;
Проведение се-
минара для ру-
ководителей по
вопросу дисци-
плины труда
персонала;
Оперативная под-
готовка ежене-
дельных отчетных
документов о со-
стоянии дисципли-
ны труда с целью
выявления нару-
шителей.
Повышение уровня
дисциплины труда.
Повышение компе-
тенций руководи-
телей в вопросах
дисциплины труда.
Создание доп. сти-
мулов для руково-
дителей, с целью
повышения уровня
дисциплины труда
персонала.
56
Усовершенство-
вание системы
премирования
для руководите-
лей
Для того, что бы решить проблему, связанную с пренебрежением ра-
ботниками временем труда и отдыха, то наиболее оптимальным и выгодным
- введение карточной системы допуска сотрудников.
Каждому работнику данной компании будет выдаваться пластиковая
карта, с магнитной вставкой, на этой карточке будет запрограммирована ин-
формация, которая включает ФИО сотрудника, скорее всего должность, и
время, то есть с помощью такого пропуска, после того, как карточка будет
приложена к устройству, то система произведет идентификацию, и зафикси-
рует время ухода или прихода, а так же время выхода в рабочее время. В пер-
сональный компьютер надо будет занести все рабочие графики сотрудников.
Система, к которой будут прикладываться пропуска, называется Контроллер,
данная система будет фиксировать время прихода и ухода. После того, как се
сотрудники компании будут иметь такие карты, то, следовательно, они
должны отмечаться, как только пришли, и после рабочего дня, когда вышли.
Все факты входов и выходов запоминаются в контроллере регистрации и да-
лее используются для формирования отчета. Соответственно, как только
произойдет раздача таких карточек, то необходимо внести изменения в ин-
струкцию, и предоставить приложение, в котором это все будет указываться.
Сотрудники получают карточку под подпись. И все эти данные будут отоб-
ражаться на персональном компьютере, для этого нужен будет модуль ПО
«Дисциплинарные отчеты».
Модуль ПО «Дисциплинарные отчеты» позволит сопоставить время
присутствия сотрудника на рабочем месте с его графиком работы, благодаря
этому можно будет получать все нужные отчеты по трудовой дисциплине.
Отчет можно будет запросить за любой день, по любому сотруднику, отделу.
57
Со стороны лицевой стороны системы контроллер, располагается цвет-
ной жидкокристаллический дисплей, который отображает время прихода или
ухода сотрудников, сотрудник будет видеть, и знать, какое время прихода
или ухода будет зафиксировано в отчете. Нарушения, а именно опоздания,
уходы раньше времени, ошибки, допустим, попытка снова зарегистрировать
«вход» вместо «выхода») будут выделяться красным цветом, и сопровож-
даться звуковым сигналом.
Состав системы довольно прост, она будет состоять из: контроллер ре-
гистрации бесконтактные карты по числу сотрудников ПО.
Регистрация прихода и ухода сотрудников будет вестись автоматиче-
ски, что позволит вести контроль рабочего времени, реально отработанного
сотрудниками, а введение соответствующих административных мер позволит
существенно сократить потери временных трудозатрат.
На входе будет установлен контроллер регистрации PERCo-CR01.
На компьютер руководителя будет установлен модуль ПО «Дисципли-
нарные отчеты», на компьютер ответственного сотрудника будет установлен
модуль ПО PERCo-SM07.
Рисунок 5. Контроллер регистрации CR01 АРМ
Такая система позволит улучшить дисциплину труда в ПАО «Дикси
групп», и конечно, дисциплинировать сотрудников, а так же если будут слу-
чаи нарушения дисциплины, то следует применить к ним конкретный вид
дисциплинарного взыскания. В качестве дисциплинарных взысканий могут
быть применены: как выговоры, так и лишение премий и т.д.
58
Предложенная система позвонил руководителям выявлять
простой рабочего времени по причине опозданий сотрудников
или преждевременного ухода с работы;
определять есть ли сотрудник на рабочем месте во время рабоче-
го дня или же его нет на территории компании; позволит создать электрон-
ную базу сотрудников;
позволит вести табель учета рабочего времени, а так же создавать
отчет о любом сотруднике отдельно и за разные периоды времени.
Подведем итог, благодаря введению системы электронных пропусков в
ПАО «Дикси групп» в большей степени сократится уровень нарушений ре-
жима труда и отдыха сотрудников. Минимизация нарушений, будет проис-
ходить с помощью того, что ежедневно на каждого сотрудника будет состав-
лен отчет о времени пребывания его на рабочем месте. Если же сотрудник
нарушил данные правила, то к нему будут применены дисциплинарные взыс-
кания.
Монтаж камер видеонаблюдения, будет представлять собой большой
вклад в регулирование дисциплины труда персонала. Так как видеонаблюде-
ния решит задачи контроля деятельности сотрудников, будет принимать уча-
стие в организации охранной системы, и так же будет выступать гарантов,
если будут являться гарантов при конфликтах.
С помощью данной системы, можно решить рад вопросов, а именно:
отслеживать соблюдение рабочего режима; стимулировать сотрудников под-
чиняться дисциплине.
Но, не стоит забывать об охранной функции видео системы, так как она
играет значительную роль, в том, что с помощью нее можно предотвратить
хищений личных вещей сотрудников и сохранить имущество ПАО «Дикси
групп», режим контроля за входами и выходами, а так же видео система бу-
дет выходить на близлежащую территорию и парковку.
Стоимость такой системы будет стоить 39023 рублей.
59
Внесение поправок в должностную инструкцию охранника, будет свя-
зано по причине того, что будет устанавливаться электронная пропускная си-
стемы и установка камер. В должностные обязанности охранника должны
быть внесены такие поправки, как: наблюдение за объектами видеонаблюде-
ния; вести суточный журнал учета работы системы видеонаблюдения; прове-
рять техническое состоянием и работу.
Так же, кроме поправок в должностную инструкцию охранника, то еще
следует внести поправки в текущее Положение «О дисциплине труда персо-
нала», так как это локальный нормативный акт, и он должен определять кон-
кретные условия соблюдения дисциплины труда ПАО «Дикси групп».
На сегодняшний день, нынешнее положение включает и содержит ис-
ключительно общие термины, то, следовательно, на основе всего вышеска-
занного, необходимо добавить такие следующие аспекты дисциплины труда,
а именно: виды нарушений дисциплины труда; полномочия работодателя в
сфере регулирования дисциплины труда; меры регулирования дисциплины
труда; локально-нормативные акты, которые содержат информацию о прави-
лах дисциплины труда.
Ответственным за внесение поправок в данные положения будет воз-
ложено на начальника отдела кадров. У начальника отдела кадров, будет
установленный срок, а точнее 21 день, или три недели, для того что бы все
подготовить, и оформить, а так же заверить у генерального директора компа-
нии ПАО «Дикси групп». Затем, начальник отдела кадров, должно распеча-
тать новое положение, а так же не стоит забывать, что на положении в обяза-
тельном условии должны стоять все штампы, печати и подписи.
И после этого, такое Положение должно быть размещено на террито-
рии компании, например на стенде, где содержится определенная организа-
ционная информация, которая связана с планерками, встречами, собраниями
и т.д.
Следовательно, с новым утвержденным положением, должны будут
ознакомиться все сотрудники данной компании. Можно будет проинформи-
60
ровать всех сотрудников, что бы они ознакомились с новым положением. Что
бы сотрудники знали, что не надо нарушать и какие меры ответственности
следует за нарушениями.
Точно таким же образом, который описан выше, то надо будет так же
ознакомить всех сотрудников ПАО «Дикси групп» с правилами разработан-
ного Положения и документами, которые регламентируют дисциплину труда
в компании. Каждый сотрудник в течение своей рабочей смены обязан озна-
комиться со всеми пунктами данного Положения под подпись.
Благодаря таким мерам, ознакомление позволит обозначить все аспек-
ты трудовой дисциплины и исключить факты ее нарушения среди сотрудни-
ков ПАО «Дикси групп» или минимизировать их, так как каждый сотрудник
будет знать о системе наказаний, которые будут применяться в случае нару-
шения дисциплины труда.
То есть, к работникам, которые будут нарушать трудовую дисциплину
компании, а так же к расхитителям собственности компании, будут примене-
ны меры, предусмотренные действующим трудовым кодексом Российской
Федерации, дисциплинарного, материального и общественного воздействия.
К таким мерам следует отнести: уменьшение отпуска на число дней
прогулов и перенос отпуска на осенне-зимний период; лишение премий за
премируемый период при наличии взысканий в следующих размерах. По-
дробная система наказаний представлена в таблице 16.
Таблица 16
Система наказаний за нарушение дисциплины труда персо-
нала в ПАО «Дикси групп»
Вид нарушения
Премия, %
Замечания
25%
Выговор
60%
Прогул, хищение, хулиганство, употребление на
рабочем месте спиртных напитков, наркотических
средств, а также появление на рабочем месте и в
рабочее время в нетрезвом состоянии
100%
Лишение права на получение дополнительной материальной помощи за
месяц, в котором будет получено взыскание; а вот за допущение тяжелого
61
несчастного случая лишать всех видов премий на 100%; при повторном вы-
явлении фактов нарушения, виновные лица лишаются всех поощрений за ме-
сяц, в котором было нарушение.
Что касается хищения материальных ценностей, то лица, которые бу-
дут выявлены виновными, а так же все сотрудники данного отдела, в котором
это хищение было зафиксировано, будут лишены дополнительных поощре-
ний за месяц, в котором произошло хищение.
Подготовка еженедельных отчетов о состоянии дисциплины труда в
отделах полномочия руководителям вести непрерывный контроль за соблю-
дением работниками дисциплины труда и в случае выявленных нарушений,
применять необходимые меры по их устранению.
Цель проведения семинара - обучение (ознакомление) руководителей,
которые не компетентны и не заинтересованы в том, что бы вести контроль
дисциплины труда в отделах. Для того, что бы реализовать данную рекомен-
дацию, потребуется пригласить ведущего консультанта по решению трудо-
вых споров и провести семинар с сотрудниками компании.
Цель семинара - научить руководителей, которые по каким-либо при-
чинам не ведут контроль дисциплины труда в своих отделах, получили необ-
ходимые навыки и умения и соответственно в дальнейшем, смогли их при-
менить не только на теории, но и на практике. Ну а вследствие этого повы-
сятся показатели, которые напрямую связаны с дисциплиной труда.
Что же касается усовершенствование системы премирования для руко-
водителей, то суть такого способа, будет заключаться в дополнительном
премировании руководителей, но только тех отделов, которые смогли улуч-
шили свои показатели по итогам полугодовой отчетности о состоянии дис-
циплины труда персонал. Сумма премирования будет составлять порядка
2000 рублей.
Для того, что бы внедрить данную систему, потребуется не так много
ресурсов, а именно необходимы будут только бумага, принтер и краска, это
все будет стоить всего 725 рублей.
62
3.2. Разработка современной модели управления дисциплинарны-
ми отношениями в ПАО «Дикси групп»
Для того, что бы начать реализовать предложенные рекомендации,
необходимо рассмотреть оценку стоимости запланированных рекомендаций,
а так же построить план, план будет строится на основе матрицы ответствен-
ности, что бы было видно все наглядно, кто и за что отвечает, а так же необ-
ходимо определить все сроки реализации предложены рекомендаций для
ПАО № Дикси групп». Для начала необходимо выявить оценка стоимости
запланированных рекомендаций, она отображена в таблице 17.
Таблица 17
Оценка стоимости рекомендаций по совершенствованию
дисциплины труда персонала в ПАО «Дикси групп»
№
Мероприятие
Период реа-
лизации
Ресурсы
Затраты
1
Внесение изменений
в Положения «О
дисциплине труда
персонала»; «О мо-
тивации и стимули-
ровании труда»;
Внесение изменений
в должностную ин-
струкцию охранника
21 день
-
В рамках з/п
10% от ЗП
(1376,8) 16521,6
2
Проведение меро-
приятия по озна-
комлению сотрудни-
ков с разработан-
ным положением «О
дисциплине труда
персонала»
1 день
-
В рамках з/п
3
Введение системы
электронных про-
пусков
14 дней
Контроллер реги-
страции; Бескон-
тактные карты по
числу сотрудни-
ков; ПО
26400 руб.
4
Установка камер ви-
деонаблюдения
14 дней
Камера видеона-
блюдения; Ви-
деорегистратор
Жесткий диск;
Блок питания;
Монтажное обору-
дование; Мони-
тор; ПО.
36032 руб.
63
5
Обучение охранника
работе с оборудова-
нием по наблюде-
нию и пропускной
системе
1 день
-
В рамках усло-
вий, предостав-
ляемых органи-
зацией, ответ-
ственной за уста-
новку системы
видеонаблюдения
6
Подготовка ежене-
дельных отчетов о
состоянии дисци-
плины труда;
Еженедельно
-
В рамках з/п
7
Проведение сове-
щаний с сотрудни-
ками по вопросам
нарушения дисци-
плины труда
Еженедельно
-
В рамках з/п
8
Проведение семина-
ра для руководите-
лей по вопросу дис-
циплины труда пер-
сонала
3 дня
Приглашенный
специалист
3000
9
Усовершенствование
системы премирова-
ния для руководи-
телей
1 день
-
96000
10
Итого
66дней
175978,6
На основе таблицы 18, можно сделать вывод, что стоимость запланиро-
ванных рекомендаций по совершенствованию дисциплины труда персонала
составляет 175978,6 рублей.
Срок внедрения рекомендаций будет составлять 56 дней или, проще
говоря, всего 2 месяца.
Внедрение мероприятий необходимо запланировать на ноябрь и де-
кабрь 2019 года, потому что это будет конец года, за 2 месяца рекомендации
уже будут внедрены, и новый год компания ПАО «Дикси групп», будет уже
начинать с внедренными рекомендациями, так будет проще, как для сотруд-
ников, так и для руководителей.
Далее следует определить ответственных за внедрения предложенных
рекомендаций по совершенствованию дисциплины труда персонала в ПАО
«Дикси групп». Как раз, надо построить матрицу ответственности, она
наглядно отображена в таблице 18.