74
Привлечение новых специалистов - первейшая задача для развития
рекламной деятельности компании. Сотрудниками компании не может быть
выполнен весь необходимый объем работ по продвижению товаров и услуг
компании в интернете.
Изучение рынка, выбор основных целей и задач и планирование
маркетингового поведения - основа с которой начинается вся рекламная
деятельность компании.
Увеличение рынка сбыта достигается расширением видов и объема
рекламной деятельности компании. В данном случае в рекламную деятельность
ООО «Спортивные технологии» необходимо добавить такие виды рекламы,
как: таргетинговая реклама, поисковое продвижение, email-рассылки.
В компании настроена контекстная реклама, но необходимо
своевременно актуализировать рекламные компании в яндексе и гугуле,
снимать и анализировать статистику по компаниям.
Как уже говорилось ранее, деятельность компании направлена на
сотрудничество с юридическими лицами, но так же в ассортимент продукции
предполагает и торговлю с физ. лицами, т.е. не развито целое направление
продаж. Таргетинговая реклама, имейл-рассылки и правильно настроенная
контекстная реклама станут залогом развития направления розничных продаж.
Управление репутацией компании - так же важный аспект.
Отслеживание и оперативное устранение проблем с отрицательными отзывами
необходимо каждой компании.
На основе проведенного исследования и опираясь на статистические
показатели были выявлены основные характеристики и тенденции развития
российской интернет-коммерции.
Доля россиян, заказывающих товары онлайн, уже превысила 42%,
следует из исследования "Яндекс.Маркета" и агентства GfK Rus. По данным
75
аналитиков, за год доля россиян в возрасте от 16 до 55 лет, делающих покупки
в интернете, выросла на десятую часть, а с 2015 года стала в два раза больше.
Было выделено несколько важных тенденций, которые характеризуют
современный российский рынок интернет-торговли:
1. Рост аудитории и количества онлайн продаж.
2. Процесс онлайн-шопинга становится "мобильным".
3. Растет мульти пользование.
4. Рост покупателей в соц. сетях
5. Покупатели чаще ищут минимальную цену, возрастает роль
акций и скидок.
6. Роль надежности и хорошей репутации магазина.
7. Оплата после заказа в большинстве случаев, опта картой.
8. Предпочитаемая доставка-самовывоз.
9. Явное различие в поведенческих факторах мужчин и женщин.
Так же в ходе составления работа нами были выделены основные
напрвления развития в 2020 году:
1. Реклама на базе искусственного интеллекта.
2. Увеличение покупок в соц. сетях.
3. Маркетплейсы.
4. Мобильность покупок.
5. Оптимизация логистики.
В итоге, можем сказать, что 2020 год станет готом оптимизации и
персонализации. Так же намечена тенденция повышения роли социальных
сетей и мобильных приложений.
Подводя общие итоги, можем сказать, что был проведен анализ
коммерческой деятельности интернет – магазинов, как в общем, так и на
примере магазина ООО «Спортивные технологии». Выявлены перспективы
76
развития онлайн торговли. Раскрыта сущность коммерческой деятельности,
изучены ее роль и задачи. Определены перспективы развития интернет -
магазинов в России и за рубежом.
77
Список литературы
1. Ветитнев, А. М. Интернет-маркетинг санаторно-курортных услуг / А.М.
Ветитнев, Я.А. Ашкинадзе. - М.: Финансы и Статистика, 2007. - 160 c.
2. Заррелла, Дэн Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для
получения максимального эффекта / Дэн Заррелла. - М.: Манн, Иванов и
Фербер, 2014. - 145 c.
3. Интернет-маркетинг на 100%. - М.: Питер, 2011. - 240 c.
4. Маркотт, Итан Отзывчивый веб-дизайн / Итан Маркотт. - М.: Манн,
Иванов и Фербер, 2012. - 963 c.
5. Пруссаков, Евгений Управление партнерской программой в Интернете за
один час в день / Евгений Пруссаков. - М.: ДМК Пресс, 2014. - 408 c.
6. Райен, Дэмиен Краткий курс интернет-маркетинга / Дэмиен Райен,
Келвин Джонс. - М.: ШКИМБ, 2013. - 320 c.
7. Севостьянов, Иван 999 способов увеличения ваших продаж. В Интернете
и не только / Иван Севостьянов. - М.: Питер, 2015. - 288 c.
8. Смирнов, Василий Прибыльная контекстная реклама. Быстрый способ
привлечения клиентов с помощью Яндекс.Директа / Василий Смирнов. -
М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 192 c.
9. Крюкова Е. «100+ хаков для интернет-маркетологов». / Евгения Крюкова,
Денис Савельев. - М.: Альпина Паблишер, 2018.-350 с.
10. Барден Ф. «Взлом маркетинга». / Фил Барден. – М.: Манн, 2017.-310 с.
11. Репьев А. «Маркетинговое мышление». / Александр Репьев. – М.:
Библос, 2019. – 510 с.
12. Крэнделл Р. «1001 способ успешного маркетинга, даже если вы
ненавидите продавать» / Рик Крэнделл, М.: Фаир –Пресс, 2003.- 496 с.
13. Райс Э. «Позиционирование: битва за умы» / Эл Райс, Джек Трау, СПб.:
Питер, 2003. -321 с.