45
Рисунок 5
Для того, чтобы придать новый импульс формированию массового рынка
электромобилей, подталкивать общество на приобретение электромобилей
даже не любителями современных технологий, правительство многих стран
создало различные преимущества для владельцев электромобилей. Люди,
приобретающие электромобили освобождаются от налогов и сборов, покупка
электромобилей субсидируется государственной казной. Такие инициативы
используются, в частности, для уменьшения парникового эффекта и выбросов
CO2 в атмосферу с целью ограничения глобального потепления. Также по
оценкам Volkswagen, до середины века автомобили не будут подвергать
атмосферу воздействию углекислого газа. И это относится не только к
электростанциям, силовых установок, но и к производству электроэнергии как
таковой.
В ноябре 2019 года VW Group объявила о планах инвестировать 33
миллиарда евро в производство электромобилей в течение следующих четырех
46
лет и еще 27 миллиардов евро в гибридные автомобили и цифровые технологии
за тот же период. Это должно помочь группе выполнить свое предыдущее
обещание: выпустить 75 электрических и 60 гибридных моделей в следующем
десятилетии. Предыдущие электрические модели Volkswagen e-Golf и e-Up не
могли превосходить конкурентов с точки зрения ускорения запаса хода и
других характеристик, поскольку производство было адаптировано для
бензиновых и дизельных автомобилей. Поэтому большинство новых
электромобилей Volkswagen будут построены на новой модульной платформе
собственного дизайна.
Компания ООО «Автомир ФВ» является официальным дилером
Фольксваген в России, что дает предприятию ряд преимуществ, связанных с
реализацией различных проектов. Так, например, благодаря нашему
стремлению продвигать данную марку автомобиля, а также увеличения
оборотов компании, реализуем запуск продаж, а также сервисного
обслуживания электромобилей.
Человек понимает, что нефтяная эпоха начинает подкашиваться, а на
замену ей приходит электроэнергия. Плюсов намного больше, нежели в
альтернативных источниках энергии, начиная от экономии средств общества,
заканчивая уменьшением загрязнения окружающей среды. Сколько бы ни было
дебатов, споров между сторонниками «нефти» и альтернативной энергии, с
каждым днем люди более склоняются к электроэнергии, в следствии чего,
повышаются продажи «чистых» и экономичных электромобилей. Так в 2018
году электромобили и аккумуляторные гибриды продали на 791 130 больше,
чем в 2017 году, продажи выросли на 64%. В 2018 году по всему миру было
продано более 2 миллионов новых электромобилей и аккумуляторных
гибридов. Такой колоссальный прирост позволяет увидеть дальнейшую
перспективу продаж электромобилей, что дает компании ООО «Автомир ФВ»
новые возможности. При реализации данного проекта мы получим прирост
прибыли без привлечения новых специалистов, переквалифицируя основной
47
состав сотрудников, а также привлекая минимальные затраты на переустановку
уже имеющегося оборудования.
Начиная работу с данным сегментом, мы ориентируемся на получение
прибыли и признания от таких факторов как:
- продажа новых электромобилей;
- продажа поддержанных электромобилей разных марок авто;
- аренда «инновационного авто» для привлечения клиентов;
- сервисное обслуживание электромобилей разных марок;
- участие автосалона в различных ЭКО акциях для продвижения
(рекламы) салона;
- замена литий ионных батарей на более производительные.
Основными требованиями к проекту мы выделим небольшие временные
рамки, за счет уже имеющегося оборудования, своей парковочной зоны, а
также корпоративного обучения сотрудников в главном офисе. Далее выделяем
расширение клиентской базы, минимальные вложения в реализацию и
сокращение текущих расходов компании. Ключевые вехи посмотрим в таблице
13
30
.
Таблица 13
Ключевая точка
Дата
Ответственный
Приемщик
Разработка ТЭО, ТЗ
01.07.2020-
05.07.2020
Начальник
аналитического
отдела
Исполнительный
директор
Выбор поставщика
оборудования для
сервисного отдела
06.07.2020
Отдел логистики
Исполнительный
директор
Заключение
договоров о
поставке
оборудования
07.07.2020
Отдел логистики
Исполнительный
директор
Заключение
договоров о
поставке
электромобилей
07.07.2020
Отдел логистики
Исполнительный
директор
Разработка,
06.07.2020-
Маркетинговый
Исполнительный
30
Составлено автором.
48
внедрение рекламы
20.07.2020
отдел
директор
Внедрение акций
для привлечения
клиента
15.07.2020-
20.07.2020
Маркетинговый
отдел
Исполнительный
директор
Подготовка
механиков
автосалона
(повышение
квалификации)
06.07.2020-
06.08.2020
Корпоративный
отдел
Исполнительный
директор
Подготовка
менеджеров салона
(повышение
квалификации)
06.07.2020-
06.08.2020
Корпоративный
отдел
Исполнительный
директор
Увеличение
парковочных зон
для новых
автомобилей
01.08.2020-
06.08.2020
Отдел
сопровождения
продаж
Исполнительный
директор
Подготовка шоу-
рума
01.08.2020-
06.08.2020
Отдел
сопровождения
продаж
Исполнительный
директор
Поставка
электромобилей в
автосалон
07.08.2020-
20.08.2020
Отдел логистики
Исполнительный
директор
Предпродажная
подготовка новых
авто
20.08.2020-
01.09.2020
Сервисный отдел
Исполнительный
директор
Поставка, установка
нового
оборудования
15.07.2020-
15.08.2020
Отдел логистики
Исполнительный
директор
Реконструкция
15.08.2020-
01.09.2020
Отдел АХО
Исполнительный
директор
Работа продажного
и сервисного
отделов
02.09.2020
Автосалон
Исполнительный
директор
В отличие от обычных транспортных средств, электромобили привлекают
еще и недорогим обслуживанием, не приходится постоянно менять масляные,
топливные и воздушные фильтры, потому что из-за конструктивных элементов
и других принципов работы техническое обслуживание электромобилей
существенно отличается от технического обслуживания бензиновых, дизельных
49
транспортных средств, а также работ на сжиженном газе. При расчете
финансовых показателей необходимо учитывать, что наш автосалон
специализируется не только на продаже электромобилей. Наиболее важные KPI
для бизнеса это обслуживание и ремонт электромобилей, а также продажа
аксессуаров (зарядное оборудование для дома и т.д), а также тюнинг
(увеличение емкости аккумулятора, увеличение пробега от зарядки,
модернизация иностранных электромобилей в соответствии с российскими
стандартами). Для уменьшения определенных рисков составляем бюджет,
показывающий затраты для дальнейшей реализации проекта. Посмотрим на
таблицу 14
31
.
Бюджет проекта
Таблица 14
№
п/п
Затраты от предложенного
мероприятия
Величина затрат, руб
1
Затраты на повышение квалификации
персонала
150 000
2
Затраты на приобретение оргтехники и
обеспечение условий труда рабочих мест
участников рабочей группы
700 000
3
Затраты на лицензии деятельности,
подготовку помещения для пожарной
безопасности.
300 000
4
Затраты на специализированное
оборудование
900 000
5
Затраты на рекламу
600 000
Итого:
2 650 000
Смета.
Как бы ни казалось парадоксально, но для столь объемного проекта, общая
сумма необходимых затрат на реализацию составит 2 650 000, так как сами
электромобили будут поставляться под реализацию. Более подробно
рассмотрим ниже:
31
Составлено автором.
50
Модельный ряд электромобилей в автосалоне временно не велик, так что
с продажами данного сегмента автомобилей понадобится 3 менеджера, а также
3 механика из сервисного отдела. Сотрудники проходят повышение
квалификации в центральном офисе компании, но для более четкого осознания
материала, а также дилерским договором, обучение проводят иностранные
специалисты от офиса WV Group – при этом затраты на 6 человек составят
150т.р. : 6 чел.=25т.р. на каждого из сотрудников.
В первую очередь для обслуживания любого автомобиля необходимо
рабочее место, а также подъемник. Для обеспечения бесперебойной работы,
менеджерам необходимо в кратчайшие сроки выдавать информацию слесарям,
и желательно без личного контакта, еще ввиду того, что программное
обеспечение электромобилей отличается от привычным для нас авто,
подвергнемся затратам на программное обеспечение электромобилей = 100 т.р.
Для организации рабочих мест трем сотрудникам сервиса сделаем
перестановку внутри цеха. Складское помещение, находящееся вблизи сервиса,
идеально подойдет для решения данной проблемы. Закупаем блок-
контейнеры
32
(рисунок 6) 5шт x 70т.р. = 350 т.р., после чего устанавливаем их
на задний двор автосалона. Переносим складское оборудование в блок-
контейнеры посредством тележек для транспортировки 10шт.x 5т.р = 50т.р.
(далее понадобятся для полноценной работы склада). После опустошения
бывшего складского помещения нанимаем строительную бригаду для
демонтажа не несущих стен бывшего склада. Демонтаж = 200т.р. Для
полноценного понимания расстановки автосалона, изобразим его схематически.
(рисунок 6,7).
32
https://sklad-bytovok.ru/blokkonteiner_bk02
51
Блок-контейнер Рисунок 5
Здание автосалона до реализации проекта. Рисунок 6
Трей
д-ин
К
а
б
и
н
е
т
ы
техн
ики
Мойки
ДОП
Рем. зона
Склад
Шоу рум
ВХОД в салон
Въезд а/м
52
Здание автосалона после реализации проекта. Рисунок 7
Как и в любой коммерческой деятельности, при принятии подобных
решений необходимо оформить все документально. В данном случае нам
необходимо уведомить органы пожарной безопасности, получить заключение
эксперта о технической стороне перепланировки, подтверждений компетенций
сотрудников-слесарей нам обойдется в 300т.р.
Некоторое оборудование, ремонт которых не затрагивает техническую
часть автомобиля мы без затруднений переоборудуем под электромобили, но
для двигателя, программного обеспечения и множества других деталей
электромобиля нам необходимо новое оборудование. Один подъемник нам
обходится в 120 т.р. x 3 чел. = 360т.р.
Стенды металлические (укладка аккумуляторов) = 50т.р.
Стенд для проверки стартеров, аккумуляторов и генераторов = 170т.р.
одного стенда вполне достаточно для работы трех слесарей.
Съемники литий-ионных аккумуляторов = 10т.р. x 3чел. = 30т.р.
Автомобильный диагностический сканер = 15т.р x 3 = 45 т.р.
Видеоэндоскоп 10т.р. x 3 =30т.р.
Диагностический стенд (комплекс) = 150т.р.
Трей
д-ин
К
а
б
и
н
е
т
ы
техн
ики
Мойки
ДОП
Рем. зона
Шоу рум
ВХОД в салон
Въезд а/м
53
Шумомер = 15т.р.
Быстрые доп. станции энергии = 50т.р.
В компании давно реализуется достаточно эффективная рекламная
кампания, большая часть новых клиентов приходит из интернета, а также
телевиденья. Так как у нас совершенно новый продукт, прошлая рекламная
кампания не подлежит корректировки, в данном случае необходимо
концептуально новая реклама. Разбиваем наш маркетинговый ход на несколько
статей:
- в первую статью заложим создание рекламного материала, разработка
ролика, макета дизайна в журналах, рекламные баннеры = 70т.р. (премия
отделу маркетинга);
- заказываем различную тематическую канцелярию, (ручки, различные
тетради и блокноты, каталоги для покупателей, конверты и т.д.) ведь салон
помимо продаж и ремонта авто занимается продажами различных аксессуаров
= 50т.р;
- заключительной статьей будет оплата по факту размещения рекламных
роликов в сети интернет = 480т.р.
Все сотрудники компании, а также клиенты имеют определенный интерес
к реализации данного проекта. Подобная заинтересованность связана с
ожиданиями результатов работ. Тут мы вспоминаем, кто такие стейкхолдеры -
они также являются заинтересованными сторонами проекта, которые
приобретают особую важность как субъект управления из-за их высокой
динамики, ограниченного времени и ресурсов. Кратчайший список
заинтересованных сторон в проектах выглядит следующим образом:
- инвесторы - бюджет проекта выделяет сама компания, так что
сторонних инвесторов в данном проекте у нас нет;
- команда проекта - получение дополнительных премий и поощрений;
- клиенты – прибавилась еще одна локация по обслуживанию
электромобилей. Определенному кругу людей не надо далеко ездить. Есть
возможность сопоставить цены автосалонов и запросить нашу скидку;
54
- органы власти – увеличение прибыли = увеличение налогов;
- сторонние компании-производители запчастей – увеличение продаж
посредством наших закупок.
Еще одной заинтересованной стороной является менеджер проекта,
наградой которого будет хорошая материальная поддержка, но при условии,
что проект будет четко реализуем. А для этого необходимо понимание полного
объема работ. Менеджер проекта несет ответственность за его успех. В
некоторых компаниях этот человек может называться по-разному, например,
координатор проекта или руководитель группы. Ключевым критерием
характера менеджера проекта является ответственность этого человека за
обеспечение успеха проекта. Определение проекта означает его понимание и
согласование общих целей, масштабов, рисков, подходов, бюджета и т.д., но
это не означает, что руководитель проекта должен делать всю эту работу лично.
К нему может присоединиться целая группа людей, чтобы помочь создать устав
проекта, его график и т.д. Это также включает определение или принятие
соответствующих процедур управления проектом, которые будут
использоваться при его реализации. Основными полномочиями менеджера
проекта являются:
1. Осуществлять оперативную реализацию проекта, требовать от команды
проекта качественного и своевременного выполнения возложенных
обязанностей.
2. Проводить совещания для ознакомления за ходом проекта.
3. Требовать информацию по реализации проекта от команды.
4. Наказывать или вознаграждать членов команды управления проектом.
5. Принимать решения о приеме на работу или увольнении сотрудников для
выполнения функций определенных проектных задач.
6. Подписывать и утверждать документы в пределах своей компетенции.
7. Привлекать необходимых экспертов компании и членов проектной
команды для рассмотрения и согласования проектных решений.