Диплом: Управление конфликтами в индустрии гостеприимства на примере гостиницы "InterContinental Moscow"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
72
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1 Конституция Российской Федерации: принята всенар. голосованием
12 дек. 1993 г. (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к
Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ) // Собрание
законодательства РФ. – 2013. – № 4.
2 Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ
(действующая редакция) // Информационно-правовая система Консультант-
Плюс.
3 Авдеев В.В. Управление персоналом: Технология формирования
команды: учеб. пособие / В.В.Авдеев. – М.: Финансы и статистика, 2015.
4 Акимова, Ю. Н.Психология управления : учебник и практикум для
прикладного бакалавриата / Ю. Н. Акимова. – Москва : Издательство Юрайт,
2019. – 320 с.
5 Астахова, Н. И.Менеджмент : учебник для среднего
профессионального образования / Н. И. Астахова, Г. И. Москвитин ; под
общей редакцией Н. И. Астаховой, Г. И. Москвитина. – Москва :
Издательство Юрайт, 2019. – 422 с.
6 Базаров, Т. Ю. Управление персоналом / Т. Ю. Базаров. – М.:
ЮНИТИ, 2018. – 124 с.
7 Волков, Ю. Ф. Технология гостиничного обслуживания / Ю. Ф.
Волков. – М.: ФЕНИКС, 2018. – 210 с.
8 Гаранина Е.Н. Клиентоориентированная концепция
конкурентоспособности гостиницы // Вестник РМАТ. - 2018. - № 1. - С. 78.
9 Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие. –
2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА- М, 2015. –С. 351
10 Емельянов, С. М.Управление конфликтами в организации : учебник
и практикум для академического бакалавриата / С. М. Емельянов. – 2-е изд.,
испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 219 с.
73
11 Жукова, М. А. Менеджмент в туристском бизнесе / М. А. Жукова. -
2-е изд., М. : Кнорус, 2017. - 192 с.
12 Зайцева, Н. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и
туризме. - М. : Издательский центр «Академия», 2018. - 224с.
13 Каменская, В. Г. Психология управления. Социально-
психологические основы управленческой деятельности : учебное пособие для
академического бакалавриата / В. Г. Каменская. – 2-е изд., стер. – Москва :
Издательство Юрайт, 2019. – 194 с.
14 Консультирование и коучинг персонала в организации : учебник и
практикум для бакалавриата и магистратуры / Н. В. Антонова [и др.] ; под
редакцией Н. В. Антоновой, Н. Л. Ивановой. – Москва : Издательство Юрайт,
2019. – 370 с.
15 Коротков, Э. М.Управление изменениями : учебник и практикум для
академического бакалавриата / Э. М. Коротков, М. Б. Жернакова, Т. Ю.
Кротенко. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 278 с.
16 Корпоративная социальная сеть: бизнес-применение [Электронный
ресурс]. - Режим доступа: http://www.hrm.ru/korporativnaja-socialnaja-set-
biznes-primenenie
17 Корпоративные социальные сети. Обзор [Электронный ресурс]. -
Режим доступа: http://www.intranetno.ru/tags/korporativnye_social%27nye_seti
18 Лопарев, А. В.Конфликтология : учебник для среднего
профессионального образования / А. В. Лопарев, Д. Ю. Знаменский. –
Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 290 с.
19 Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика.
Аудит, контроллинг и оценках расходов на персонал: Учебно-практическое
пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2017. - 80 c.
20 Морозова, Е. Я. Экономика и организация предприятий социально-
культурной сферы / Е.Я.Морозова. – СПб., 2018.
21 Нагимова, З. А. Управление персоналом на предприятиях

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран