Диплом: Управление конфликтами в индустрии гостеприимства на примере гостиницы "Русь" города Муравленко

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
"  '.      ,  0    
  1.            +
, 0,,+"E,1
/  ,./    ,  D  4,,  
2,D2,"
=,,  F^ ,0  . 2. 
.      !    T"  9  ,,.5,  1
,    4,,    /  ,,5-  ,,,  D
,0,D,,0-,D-,"
#,1.,+.. @`"
Таблица 10 – Значение интровертности – экстравертности
сотрудников интерната
Сотрудники Показатель
интровертности
Показатель
экстравертности
Руководитель 6 20
Сотрудник №1 11 13
Сотрудник №2 16 8
Сотрудник №3 22 2
Сотрудник №4 10 14
Сотрудник №5 9 15
Сотрудник №6 8 16
%0,0./,
14,,.21
,"  3  4  /  .  ,/,
,,4,"
#.  ,.0  1,.0  ,.    50
5    -5  ,  5"  =  ,.0  ,5,
  ,  0  4  5    10    .  "
_,.00..0/.0.0-.0
5    10  ,.      -5"  =
.01.0,5.0,..")
,4,.,0,5,"
F&
#.    5  ,./  0  5  ,
4 0  ,  ,,,.0  ,,.0  ,,    ,
  1"  _,.    ,,    ,.0  
0,.,0,5"=
5  .0  /.    10  11.0  ,."
35  ,0      ,,0  ,.    ,,
50.5,."
3  4  ,  0      ,  u&  1
,  ,  ., 6$$<0 .     ,,  
1,5    0    .  .
0,5-,.,"
=   1  ,,,   ,    
,  ,,  ,  "  3.
., @@"
Таблица 11 – Показатели пассивности и активности работников
Сотрудники Показатель
активности
Показатель
пассивности
Руководитель 7 1
Сотрудник №1 5 3
Сотрудник №2 6 2
Сотрудник №3 3 5
Сотрудник №4 1 7
Сотрудник №5 4 4
Сотрудник №6 3 5
3.  . 15 ,0     /
  1  ,  1  .2  1
,,,0-/,1,,,,
,.0,1,,,,^
0.,1 ,0
        0    "
31,,,^0/1
"
F>
=1,,,"3..
1 @$"
Таблица 12 – Показатели робости и смелости работников
интерната
Сотрудники Показатель робости Показатель
смелости
Руководитель 2 6
Сотрудник №1 4 4
Сотрудник №2 6 2
Сотрудник №3 3 5
Сотрудник №4 2 6
Сотрудник №5 4 4
Сотрудник №6 3 5
!1  .   .  @$0  0    .  
1  ,,  .2      >  "  *  /  ,
.1>"' ,,
.,1,"
:,,  1  -,    -,
,"3.., @&"
Таблица 13 – Показатели общительности и необщительности
работников интерната
Сотрудники Показатель
необщительности
Показатель
общительности
Руководитель 2 6
Сотрудник №1 6 2
Сотрудник №2 3 5
Сотрудник №3 3 5
Сотрудник №4 2 6
Сотрудник №5 4 4
Сотрудник №6 3 5
%,  .  1   .  @&0        1
-,2>0,.1>0
,1-,$"34
,0,,,.
FF
1.20/0,,$$0/1
1.0,.1,"
:,,  1  2,    2,
,,,"=1..
 @>"
Таблица 14 – Показатели уравновешенности и
неуравновешенности работников интерната
Сотрудники Показатель
уравновешенности
Показатель
неуравновешенност
и
Руководитель 19 5
Сотрудник №1 15 9
Сотрудник №2 11 13
Сотрудник №3 18 6
Сотрудник №4 16 8
Сотрудник №5 14 10
Сотрудник №6 17 7
#,/  1  ./   .  @>0  .  .0    2
1  2,  ,    0    ,
.,5"*,,,.,
1  2,  .2  1  2,0
,12,,,@&
"
' ,0, . .
,,0  .  12    ,,
0    ,,    ,,  "  .
,,151,&0
.      2  ,0    ,.     
+./ 20
     ,,  ."  =,  4  ,  ,,
,6.,1,<0
11,,,"
FR
E  1 ./  +    ,   B:,C
,    ,    "  :2  15-/
    +./  ,   ,  ,5  +.
/"005,1.,,,
,  9E  :"  B9  ,2  ,   ,0    ,
,    -  ,        
1./      ./  1,0      
,5-, .1.,
@<1a
$<.a
&<,,5-,C"
%,  ,      1-    ,  
,  ,  ,   ,  ,,0  5
/  ,,.  0 " =5 5
,,,,151,.4,.0.
,0    0    .,2/  ./  1/0  -/
, ,    +5  .  , ."  %  0    
,./  ,,    ,     ,  
5 "
)  ,/      ,   B:,C    .  ,.
.    ,/    ,"  %-,    
./0/,.
,./1,0  ,.0    .  0  1-5-
,,   ,,    20   
.1.2"
0./,./, 
B:,C0 ,,,1,,"
1.+,,.6+.<05-1,
-4,, 
F^
, +,  +     /  .  1"    10
,2,4++01,2"
)  0  .  4++    1 .
+, B:,C0/,
,,1, .
B:,C            ,./  1    ,,0
,+,. 111 0.
,  0        /  ,    .
/a
,..,/,
1+,,.a
14++5,,,1+ 
,/,/
1./+./, ,a
      ,  ,0  .  
.,..///a
1,, ,.,, .
B:,C0,1,,, 0
    ,    ,,   , +  ,, ,.  
/..,./1/"
9.       ,  +,  
1   5      15"  .
    15  1    0    ,
01.5,-50.,
4++.1201.1.
.,1.."
3  ,,      0  .  /
    ,      4++  ,
./  1"  3,    ,  ,
./ 0/55,
FP
1 "  %     4  .  1  +  N
15"
E    +5  .    +,    ,-
  ,  ./  ,/  ,    
,/  10  .  1  1  5
+ 5"    ,  ,      .
15,"
34++,
+,a
,+ a
  ,,a
,,.,,./a
.    ,  ,    +5  
"
d11
,,  ,  ,      /  1    
.a
R,./4+/1.a
,  ,,./  ,/  ,,,    .
,,/,1,,/1."
%,
,-,5>,,6d,T2<a
./,0,,,
,a
,.+.,6.<a
  5  ,  ,    ,
."
3,
,1../, ,
,a
FS
.51 a
+,,,,a
,,..a
1/,"
=,.
+.. ,a
1,,,-/ .a
.,a
,..011,,a
/,  ,./    6  0  ,0
0,0"<a
/1.4++,a
4.-.,5a
1././"
3,
  ,   B=    .C0
B3,.C0B8Ca
B=,.C0B%1
.C0B3, Ca
 B*Ca
B91.C"
3,/,
.,/,/1 /.a
,1-_"Ta
.0..,.a
,/,1 "
3,
/2./,a
,,,-a
R`
.      ,,  +./  ,   
,,/2a
    ,  2  /  ,    11
B..2N..2Ca
    .. 4++5  ,, 
20,/,.a
B3,C"
 .
,/1.a
1,..1./a
- .1 5a
,1 ./,"
3        15    1   
1
  ,  0  .    
,a
,,,1
a
,,.  4   1,      ,
...,. ,,a
,/,BCa
          ./  
B1.5Ca
 ..a
,+1 ,1.
,a
        ./  ,0  .  
,a
155"
R@
' ,    ,N B=, ,-C"
.,B=,%-CD4++00,
0,N
,0      /0  ,-  1"
3  ,N  ,    /2  1./  ,  ,
1/D,,-050,.00."
'  1,,    ,./  10      .
    1.  0  ,  
,1.1,4
B',C"
=,.  1  1   ,N  D 
/KhX[MqIWIK0,0../02
 "
;.,NB=,,-C
3,0.2,,-"8N
1,,,,,-1,0,"
(,.,-0,
,-/      ,      ,-  ,
,."
(,    2      ,  ,10  ,.  ,
0,,2,,-"
(,.015,.,1
  0      ,-          ,-
.  / D  ,- 2v  =,, 2  1  .  ,
-v
',.0,,B,=,
%-C0.A2,.,BC0
12,5B1.=,C"
)0,,1,B,,-C0
.011.0,1
R$

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран