Диплом: Управление конкурентноспособностью компании (на примере ООО "Диалог авто")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
66
Первоочередной проблемой системы раннего предупреждения представляется
своевременное выявление признаков нестабильности в компании. С другой
стороны, с помощью этой системы возникают дополнительные возможности
для компании.
Система гарантирует снижение времени производственного цикла и
увеличения качества продукта. Программное обеспечение сочетает
взаимодействие абсолютно всех требуемых решений в рамках общей
информационно-аналитической системы управления предприятием.
3.2. Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий
Рассчитаем целесообразность предложенных мероприятий.
В таблице 21 показан план рекламной кампании ООО «Диалог Авто» на
2019 год.
Таблица 21
План рекламной кампании ООО «Диалог Авто» на 2020
1. Размещение
рекламы
Телеканал «СТС»
14800
8500
14800
14800
Телеканал «Сети-
НН»
12600
6400
12600
12600
Телеканал
«Россия»
13500
7600
0
7300
7300
Газета "Из рук в
руки",
1500
1500
1500
3000
Газета «Деловой
Мир»,
1200
1200
2400
2400
«Торговый мир»
1900
1900
1900
Газета «Авто
ярмарка»,
1150
1150
2200
Газета «Весь
город».
1300
1300
2600
700
67
Радиореклама
Радио «Европа
Плюс»
«Авторадио»
«Русское радио»
20850
25950
25230
31560
31989
38100
Установка двух
баннеров
5000
5000
5000
Продвижение в
сети Интернет
6500
6500
6500
6500
6500
6500
Затраты на радиорекламу в 2020 году составят 173679 руб.
Ниже приведем пример расчетов затрат на радиорекламу:
Зр январь = 20* 30* 20+ 8850= 20850 руб.,
где Зр - затраты на радиорекламу, 20 - число запусков роликов в течении
1го месяца; 30 - длительность ролика, в сек.; 20 р. - цена 1 сек. прокрутки
ролика; 8850 - цена изготовления 1 - го рекламного ролика, руб.
Зр май = 30 * 30* 20 + 7950 = 25950 руб.
Зр август = 30 * 30* 20+ 7230 = 25230 руб.
Зр октябрь = 40 * 30 * 20+ 7560 = 31560 руб.
Зр ноябрь = 40 * 30 * 20 + 7980 = 31989 руб.
Зр декабрь = 50 *30*20+ 8100 = 38100 руб.
Полученные данные занесем в таблицу 22:
Таблица 22
Затраты на радиорекламу ООО «Диалог Авто» в 2020 г.
Период
Общее кол-
во выпусков
рекламного
ролика
Длительность
рекламного
ролика, сек.
Стоимость
сек., руб.
Изготовление
ролика, руб.
Всего
сумма,
руб.
январь
20
30
20
8850
20850
май
30
30
20
7950
25950
август
30
30
20
7230
25230
октябрь
40
30
20
7560
31560
ноябрь
40
30
20
7980
31989
декабрь
50
30
20
8100
38100
Итого
210
180
-
-
173679
Для расчета и изучения продуктивности предлагаемой рекламной
кампании ООО «Диалог Авто» разглядим возможность определенных
предлагаемых рекламных приемов удовлетворить поставленные цели. В
68
таблице 23 покажем уровень продуктивности либо пригодности предлагаемых
рекламных средств.
Таблица 23
Уровень эффективности предлагаемых рекламных средств
Средство
Задача продвижения
Итого
Охват
рынка
Избирательность
аудитории
Невысокая
стоимость
Высокая
частота
повторных
контактов
Телевидение
2
2
0
2
6
Радио
2
1
1
1
5
Наружная
реклама
1
1
2
1
5
Газеты
1
1
2
1
5
Интернет
1
1
2
2
6
Уровень эффективности рекламных средств определялся способом
привлечения независящих профессионалов в количестве 7 человек (т.е.
использовался способ экспертных оценок). Им предлагалось оценить в баллах
каждый вид рекламы по степени действия. Баллы выставлялись от 0 до 2, где 0
- значит, что это средство малопродуктивно для удовлетворения намеченной
цели; 1 - средней степени эффективности и, в конце концов, 2 -
высокоэффективное средство для решения намеченной цели.
По итогам оценки экспертами средств рекламы можно прийти к выводу,
что самые действенные средства в этом случае - это телевидение и интернет из-
за массовости аудитории наружняя. Радио, внешняя реклама и печатные
средства получили немного меньше баллов, т.к. мотивированная аудитория не
такая широкая, как телевидение и интернет.
Экономический аспект данного проекта является мало затратным и
быстро окупаемым.
В течение всего действия проекта необходимо будет вкладывать
денежные средства:
рекламу;
мероприятия, которые запланированы на текущий год;
заработную плату сотрудникам проекта.
69
В результате проекта бренд будет узнаваемым, продаваемым и
востребованным на рынке сбыта.
Главной составляющей эффективности проекта для компании будет:
Во-первых, малые затраты на рекламу, так как блог будет через своих
пользователей продвигать бренд.
Во-вторых, узнаваемость бренда на рынке сбыта.
В-третьих, проект будет самоокупаемым, минимальные вложения.
В-четвертых, повышение лояльности клиентов к бренду Датсун.
В-пятых, уникальность проекта в своем масштабе, так как ни один
автосалон не делает таких мероприятий.
Таким образом, разработка и внедрения такого проекта для компании
принесет только положительные аспекты в развитии маркетинговой стороны
бренда Датсун.
На мероприятия по повышению квалификации и формирование более
удачной системы мотивации управление ООО «Диалог Авто» рассчитывает
выделять дополнительно по 0,5 тыс. руб. на сотрудника. В итоге, расходы на
планируемые мероприятия составят: 121*0,5*12 = 726 тыс. руб.
Издержки на обучение персонала и повышения квалификации составят
726 тыс. руб.
Потери в связи с браком составляли 6%, другими словами 19381,2 тыс.
руб.
После мероприятий по мотивации и повышению квалификации
персонала, также заменены поставщика, получится понизить процент брака до
2%. В итоге, потери от брака составят 7660,4 тыс. руб.
Из этого следует, общее снижение потерь от брака для изучаемого
предприятия составит:
19381,2 – 7660,4 = 11720,8 тыс. руб.
Эффективность от внедрения этого мероприятия равна:
Эф. = 11720,8 – 726 = 10994,8 тыс. руб.
Компании ООО «Диалог Авто» было предложено решение «Галактика
70
ERP». «Галактика ERP» – это программа класса ERP.
Расчет затрат на введение и сервис этой системы в течение намеченного
периода приведен в таблице 24.
Можно сделать вывод, что комплексные расходы на применение
системы на протяжении года составят 163,8 тыс. руб.
Для ООО «Диалог Авто» прогнозируемый экономический эффект
выражается в виде экономии трудовых и финансовых ресурсов, получаемой от:
минимизации трудоемкости производимых расчетов, внедрения
алгоритмизации программирования и отладки программ за счет применения в
ходе исследования автоматизированных систем;
снижение трудозатрат на поиск и подготовку необходимых
документов;
уменьшение расходов на применяемые в ходе управленческой работы
расходные материалы (бумага, картриджи);
уменьшения числа административного персонала в ООО «Диалог
Авто».
Таблица 24
Расчет затрат за годовой цикл использования системы
контроллинга, тыс. руб.
Вид расходов
Прогнозный год
Лицензия
42,7
Тех. поддержка
5,4
Оборудование
9
Внедрение (консалтинг)
68
Доплата администратору
35
Премия менеджеру проекта
20
Тренинги
Итого:
180,1
Вычисления прогнозирования по уменьшению затрат в течение
запланированного периода приведены в таблице 25.
71
Таблица 25
Результаты прогнозирования сокращения затрат в течение
запланированного периода в тыс. руб.
Статья сокращения затрат
Экономия, тыс. руб.
Сокращение работника бухгалтерии (с учетом годовой
з/п)
341
Расходы на расходные материалы (бумага, картриджи)
21
ИТОГО
320
Подобным образам, внедрение в эксплуатацию системы дает снижение
затрат на необходимую сумму 351 тыс. руб. и тем самым повысит доход ООО
Диалог Авто» (таблица 26).
Таблица 26
Расчет экономического эффекта в тыс. руб.
Показатель
Сумма, тыс. руб.
Экономия
320
Расходы по внедрению и использованию
180,1
Прибыль
139,9
В процессе использования системы достигается результат экономии
средств в сумме 139,9 тыс. руб. Это подтверждает финансовую необходимость
этого мероприятия и обеспечивает увеличение эффективности
производственной и управленческой работы в ООО «Диалог Авто».
72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Подводя результат проведенной работы, следует отметить следующее.
Конкурентоспособность компании - это его преимущество по
отношению к иным предприятиям данной области внутри государства и за ее
границами. Конкурентоспособность не является имманентным качеством
компании, это значит, что конкурентоспособность компании может быть
оценена только лишь в рамках группы компаний, имеющих отношение к одной
отрасли, или компаний, выпускающих подобные продукты (услуги).
Конкурентоспособность можно выявить только лишь сравнением между собою
этих компаний как в масштабе государства, так и в масштабе мирового рынка.
Таким образом, конкурентоспособность фирмы - понятие
относительное: одна и та же компания в рамках, к примеру, региональной
отраслевой группы имеет возможность быть признана конкурентоспособной, а
в рамках отраслей мирового рынка или его сектора - нет. Анализ уровня
конкурентоспособности, т.е. выявление характера конкурентноспособного
преимущества компании по сравнению с иными фирмами, состоит в первую
очередь в подборе базовых объектов для сравнения, другими словами, в выборе
компании-лидера в отрасли страны либо за ее пределами. Подобная компания-
лидер обязана обладать последующими параметрами:
соизмеримостью характеристик выпускаемой продукции по
идентичности потребностей, удовлетворяемых с ее помощью;
соизмеримостью частей рынка, для которых специализирована
издаваемая продукция;
соизмеримостью фазы жизненного цикла, в которой работает
компания.
Таким образом, конкурентное преимущество одной компании над
другой имеет возможность быть оценено в том случае, если эти две компании
удовлетворяют идентичные потребности покупателей, принадлежащие к
родственным сегментам рынка. При этом компании находятся приблизительно
73
в 1 и тех же фазах жизненного цикла. В этом случае, если данные
обстоятельства никак не соблюдаются, сравнение будет некорректным.
В работе проведен анализ финансового положения ООО «Диалог Авто».
Изучена технико-экономическая характеристика данной организации,
проанализирована платежеспособность, финансовые результаты деятельности,
а также деловая активность.
По результатам анализа можно сделать следующие выводы:
1. Анализ имущественного состояния ООО «Диалог Авто» определяет
совокупность проблемных статей баланса, к числу которых необходимо
относить: высокую долю запасов и дебиторской задолженности в активах
компании, низкий удельный вес собственных средств в совокупности
источников финансирования деятельности организации. Низкая доля
собственных источников финансирования указывает на высокую степень
зависимости организации от заемных средств, а, следовательно, ее низкую
финансовую устойчивость.
Размер кредиторской задолженности превышает дебиторскую
задолженность на период 2016-2017 гг. практически в 1,5 раза, а к концу
2018 году в 3 раза, что указывает на существование недостатка средств на
покрытие обязательств исследуемого предприятия.
2. Анализ абсолютных показателей финансовой стабильности ООО
«Диалог Авто» позволил сделать вывод, что для данного предприятия
характерно состояние кризиса. Для кризисной разновидности финансовой
устойчивости характерен низкий уровень платежеспособности организации:
денежные средства и дебиторская задолженность не способны покрывать
текущую кредиторскую задолженность предприятия. Вывод, касающийся
кризисного состояния ООО «Диалог Авто» подтверждается также результатами
анализа коэффициентов финансовой стабильности. К примеру, несоответствие
величины коэффициента обеспеченности собственными оборотными
средствами (-0,40) оптимальному (0,1), указывает на отсутствие у предприятия
собственных оборотных средств с целью поддержания его финансовой
74
стабильности.
3. Анализ кредитоспособности исследуемого предприятия также
характеризовало его кризисное положение. Результаты анализа коэффициента
текущей ликвидности указывают на недостаток оборотных средств на
погашение обязательств ООО «Диалог Авто». Определение совокупного
коэффициента платежеспособности (его фактическая величина меньше
единицы), еще раз отражает недостаточную ликвидность анализируемого
предприятия. Таким образом, ООО «Диалог Авто» - это ненадежный партнер,
так как риск хозяйственных и кредитных операций проводимых с ООО «Диалог
Авто» достаточно высок.
4. По результатам анализа абсолютных показателей деловой активности
ООО «Диалог Авто» был сделан вывод, что на период 2016-2018 гг. по причине
роста имущества произошло падание показателя выручки, и тем самым еще
большее уменьшение прибыли. Это говорит о снижении эффективности
применения ресурсов данной компании. Например, показатель
оборачиваемости оборотных активов снизился в 2018 году в сравнении с
2016 годом на 5,6, а длительность оборота дебиторской задолженности возрос
на 78 дней в 2018 году в сравнении с 2016 годом. Следовательно, произошло
увеличение длительности периода погашения существующих долгов
предприятия. По этой причине длительность оборота кредиторской
задолженности возросла на 154 дня. Длительность периода оборота запасов
возросла на 73 дня. Соответственно, период операционного цикла в 2018году
увеличился на 151 день в сравнении с 2016годом.
5. Для 2017 года характерно увеличение базовых показателей
рентабельности исследуемой организации. В 2018 году положение изменилось
в худшую сторону, так как показатели рентабельности резко снизились.
Причиной этого послужило снижение выручки и, следовательно, показателя
чистой прибыли. К примеру, выручка в 2016 году была равна 132151 тыс. руб.,
в 2017 году данный показатель составил 76211 тыс. руб.
6. Анализ финансового положения ООО «Диалог Авто» позволил
75
сделать вывод, что вероятность банкротства для исследуемого предприятия
достигает своего максимального значения в конце 2018 года. Коэффициент
риска банкротства к концу 2018 года равен 0,03, при этом нормативная
величина данного показателя должна быть равна 2. На основании модели
У. Бивера возникновение состояния банкротства возможно через один год.
Следовательно, по итогам проведенного анализа финансового
положения предприятия, можно сделать вывод, что для ООО «Диалог Авто»
характерно кризисное финансовое положение.
В данной выпускной квалификационной работе была проведена оценка
конкурентоспособности предприятия ООО «Диалог Авто».
Компания ООО «Диалог Авто» является официальным дилером многих
российских автопроизводителей – ОАО «ГАЗ», ООО «Русские Автобусы»
(Автобусы ПАЗ, Автобусы КАВЗ, Автобусы ГоЛаз, Автобусы ЛиАЗ), многих
знаменитых иностранных производителей – Инфинити, Ниссан, Датсун,
Сузуки, Киа. Ежегодно более 5000 наших автомобилей находят своих
владельцев. В самых крупных городах Республики Татарстан – Казань,
Набережные Челны – расположены наши автосалоны, где квалифицированный
персонал всегда поможет подобрать необходимый именно для Вас автомобиль.
Для предприятия ООО «Диалог Авто» была разработана концепция
повышения конкурентоспособности предприятия, и выбрана конкурентная
стратегия, такая как «стратегия дифференциации».
С момента старта продаж первой модели для России – седана Datsun on-
DO бренд активно развивает дилерскую сеть по всей стране, регулярно
участвует в государственных программах, и предлагает собственные
программы кредитования, создавая, таким образом, выгодные условия
приобретения автомобилей в своем сегменте.
Для развития бренда компании ООО «Диалог Авто» необходима
маркетинговая политика в продвижении автомобиля Датсун. Следует
использовать методы продвижения: реклама, стимулирование сбыта, связи с
общественностью, прямой маркетинг, личные продажи.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран