16
параметрам цены и качества продукта.
В рамках изучений конкурентоспособности на международном уровне
чаще всего экономисты концентрируют собственное внимание на анализе
макроэкономических условий работы компаний на уровне национальной
экономики. При этом делается вывод, что отмеченные макроэкономические
обстоятельства в конечном счете и порождают степень конкурентоспособности
компаний, основанным в определенных странах, в процессе международной
торговли.[24,c.154-159]
Здесь, тем не менее, необходимо заметить, что конкурентное поведение
компаний, довольно досконально рассматривается в рамках изучения
олигополистичекого взаимодействия конкурентов, а кроме того в работах по
стратегическому менеджменту. Первый из указанных подходов (приобревший
собственное формирование в рамках структурного рассмотрения конкуренции)
базируется на использовании математических методов теории игр
применительно к выбору конкурентной стратегии относительно объемов
изготовления и уровня цен в условиях олигополии. Во втором случае
обосновывается потребность сосредоточения усилий компании на более
перспективных сегментах рынка. При этом аспектом выбора сегментов, как
правило, представляется размеры и макродинамика увеличения сектора. И тот и
другой расклада связывает в таком случае, что же они сосредотачивают свое
внимание на внешних ньюансах выбора тактики и стратегии компании в
условиях конкуренции, что, бесспорно, представляется важным, однако никак
не дает возможность выявить внутренние условия и источники
конкурентоспособности компаний. [27,c.160]
Можно согласиться с тем, что конкурентоспособность продукции
оказывает значительное воздействие на конкурентоспособность
хозяйствующего субъекта. Тем не менее конкурентоспособность предприятия
представляется намного более ёмким определением и содержит в себе
множество нюансов деятельности помимо производимой продукции:
управление, маркетинг, финансовая политика, операционная эффективность и
17
многое другое. В силу этого, на наш взгляд, неправомерно сведение
конкурентоспособности предприятия только лишь к конкурентоспособности
его продукции. [30,c.105-107]
Уровень конкурентоспособности предприятия находится в зависимости
от большого количества условий, которые относительно допускается
объединить в 2 блока: конкурентной среды и базирования. Сущность и
характер воздействия факторов конкурентной среды могут быть представлены
в варианте модификации 5 сил конкуренции. Итогом влияния указанного блока
факторов является соответствующее стратегическое позиционирование
компании, уровень адекватности которого сложившемуся конкурентному
балансу находится в прямой взаимосвязи с уровнем конкурентоспособности
компании.
С другой стороны, помимо условий конкурентной среды уровень
конкурентоспособности предприятия во многом находится в зависимости и от
факторов его базирования. Воздействие этого блока факторов имеет
возможность быть показано в виде следующей системы детерминантов:
условия факторов производства;
условия спроса;
родственные, поддерживающие и смежные компании;
стратегия и структура компании.[18,c.495]
1.2. Методы оценки конкурентоспособности
Показатель конкурентоспособности – это высококачественная и (либо)
количественная характеристика продукции (услуг), деятельности компании,
служащая основанием для оценки ее конкурентоспособности. [20,c.36-39]
Необходимо заметить, что зачастую фактор и показатель имеют равное
название, однако фактор несет в себе значение причины, а показатель значение
признака, в основе которого осуществляется оценка. Так,
конкурентоспособность услуг – главный фактор конкурентоспособности
18
компании, в тоже время и единственный из показателей, на основе которого
допускается реализовать оценку уровня конкурентоспособности компании.
Методика отвечает определенным целям и задачам исследования,
включает в себя описание объекта, способов обработки полученных данных.
Методика – конкретизация метода, доведение его до алгоритма, четкого
описания способа существования. На основании установленного метода имеет
возможность быть сформировано множество методик. Систематизированный
перечень методов для возможной оценки конкурентоспособности компании
содержит в себе общенаучные и специализированные методы (аналитические,
аналитико-прогностические, графические, социологические).[16,c.45-47]
В настоящее время нет единой принятой методики количественной
оценки конкурентоспособности компаний. Изучение литературы показал, что
оценка конкурентоспособности компаний – одна из дискуссионных и
животрепещущих задач управления конкурентоспособностью.[4,c.11-15]
В качестве характеристики конкурентоспособности допускается
рассматривать уровень соответствия компании основным факторам успеха на
рынке. В данном случае конкуренты не просто сравниваются – оцениваются их
возможности к достижению успеха.
Оценить конкурентоспособность учреждения допускается кроме того на
базе сравнительного анализа устойчивости предприятия и его главных
конкурентов к возможным рискам на рынке. В случае если расценивать риски
только лишь как негативные проявления среды, в таком случае подобный
анализ выявляет требования к деятельности компаний отрасли, а более большая
устойчивость компании свидетельствует о более высокой
конкурентоспособности. [21,c.126]
Показателем конкурентоспособности организации является доля
компании на рынке: чем выше доля рынка хозяйственной единицы, тем выше
ее конкурентоспособность. Доля рынка компании и скорость увеличения рынка
свидетельствуют об эффективности рекламной работы компании, которая
выражается в присутствии спроса на продукцию компании. При растущей либо
19
неизменной доле компании допускается говорить о том, что организация на
рынке конкурентоспособно. В случае если же доля компании на рынке
снижается, в таком случае это значит, что оно не способно конкурировать.
В нынешнее время в можно особо отметить следующие ключевые
способы оценки конкурентоспособности компаний.[8,c.46-48]
Продуктовые способы основываются на суждении о том, что оценка
конкурентоспособности хозяйствующего субъекта может быть произведена
через оценку конкурентоспособности его продукции: чем выше
конкурентоспособность продукта – тем выше конкурентоспособность
компании. При этом для установления конкурентоспособности продукции
применяются разные маркетинговые и квалиметрические методы, в основе
большинства которых лежит нахождение соотношения: цена-качество
продукции. Имеется масса методик нахождения указанного соотношения.
[23,c.372-373]
Показатель конкурентоспособности компании, как правило,
обусловливается путем нахождения средневзвешенного значения из числа
показателей конкурентоспособности по любому типу продукции, где в качестве
весов выступают объемы реализации соответственного типа продукции:
,
(1)
Расчет показателя конкурентоспособности по любому типу продукции
ведется с применением экономического и параметрического индексов:
,
(2)
Параметрический индекс отражает оценку совокупности свойств
(параметров) рассматриваемой продукции относительно конкурирующей
(эталонной) продукции и определяется путем суммирования частных
параметрических индексов по любому оцениваемому параметру
рассматриваемого типа продукции с учетом определенных весовых
коэффициентов:
20
,
(3)
Экономический индекс определяется как отношение совокупных затрат
потребления рассматриваемой продукции к совокупным затратам потребления
конкурирующей (эталонной) продукции. [5,c.364-366]
,
(4)
В рамках изучения матричных методов невозможно не упомянуть про
матрицу SWOT, также пользующуюся популярностью как SWOT-анализ. Этот
метод был разработан К. Эндрюсом примерно в одно время с появлением
матрицы БКГ и явился итогом формирования школы стратегического
планирования.
Традиционный SWOT-анализ предполагает установление сильных и
слабых сторон в работе компании, вероятных внешних угроз и благоприятных
возможностей и их оценку относительно среднеотраслевых показателей или по
отношению к данным особо значимых конкурентов. Формой представлением
результатов такого разбора считалось формирование таблиц (матриц) сильных
сторон в работе компании (S), ее слабых сторон (W), вероятных благоприятных
возможностей (О) и внешних угроз (Т).
Некоторые ученые относят SWOT-анализ к методам оценки
конкурентоспособности компаний. Соглашаясь с тем, что исследование
сильных и слабых сторон организации, бесспорно, близок по сфере применения
к разбору конкурентоспособности компании, тем не менее считаем, что SWOT-
анализ в большей степени представляется инструментом формирования и
планирования стратегии компании и дает возможность дать оценку скорее
конкурентную среду компании, чем его конкурентоспособность.
Завершая анализ матричных методов оценки конкурентоспособности
фирм подчеркнем, что в настоящий период имеется масса различных матриц
стратегического менеджмента, которые в той или иной степени представлены
развитием рассмотренных ранее моделей.
К плюсам матричных методов оценки конкурентоспособности
21
необходимо причислить их простоту и наглядность. При наличии нужной
информации матричные модели дают возможность гарантировать высокую
достоверность оценки конкурентных позиций продуктового портфеля
компании.
В то же время матричные методы имеют и ряд значительных минусов. В
первую очередь следует заметить, что многочисленные ученые считают
принципиально ошибочным рассмотрение фирмы как продуктового портфеля.
Так, в рамках ресурсной концепции предприятие рассматривается не как
комплект бизнес-единиц, а как комплекс ключевых компетенций.
Кроме этого, экономисты отмечают и методологические недостатки
рассматриваемого подхода. Во-первых, для того чтобы использовать данные
модели, необходимо должным образом определить рынок и его
характеристики, а это нередко призывает очень большой аналитической работы
и наличия достоверной маркетинговой информации, что влечет потребность
весьма сложных исследований. Вследствие этого при построении матриц
применяется очень много упрощений и субъективных допущений. Итогом
этого представляется крайне ограниченное применение в рамках
рассматриваемых методов количественных параметров и математического
аппарата, что, в собственную очередь, понижает вероятность анализа динамики
и факторов конкурентоспособности компании.
Во-вторых, многочисленные ученые не согласны с тем, что
исследование конкурентных позиций фирмы допускается объединить только
лишь к оценке сочетания рыночных характеристик продуктового портфеля
(рыночной доли, темпов роста и привлекательности рынка). Другими словами,
матричные методы существенно ограничивают совокупность факторов,
определяющих конкурентную ситуацию в отрасли и конкурентные
преимущества компаний.
Следствием отмеченных методологических минусов является то, что
использование матричных методов сводит к минимуму возможности
выполнения анализа причин происходящего и затрудняет выработку
22
управленческих решений. Упрощенные рекомендации – уморить «собаку»
голодом либо вырастить «звезду» – далеко не достаточны, чтобы служить
правдивыми указателями для менеджмента фирмы.[28,c.118-122]
Выделение операционных методов как независящего инструмента
оценки конкурентоспособности хозяйствующих субъектов происходило как
формирование инструментария матричных моделей стратегического
планирования. В согласовании с операционным подходом, более
конкурентоспособными представлены те компании, где наилучшим образом
организована деятельность полностью всех подразделений и отраслей (не
считая того в литературе эта категория методов знакома под названием
«методы, базирующиеся на идеи удачной конкуренции»).
На результативность работы любой из отраслей фирмы оказывает
влияние масса условий – ресурсов компании. Анализ эффективности работы
любого из подразделений подразумевает оценку эффективности использования
им данных ресурсов. При этом ресурсы компании понимаются широко – это не
только лишь капитал в финансовой и материальной форме, но и персонал, и
состояние управления, и качество связей с контактными аудиториями, и
система менеджмента. Любой источник компании, определенный таким
образом, способен быть оценен надлежащим количественным либо
качественным показателем. Таким образом, конкурентоспособность фирмы
предстает как комплекс частных показателей эффективности выполнения им
отдельных аспектов хозяйственной деятельности – операций. [3,c.118-121]
Для оценки конкурентоспособности исследуемого компании
операционным методом сначала следует найти перечень операций и
характеристик, которые представляются необходимыми для обеспечения
конкурентоспособности. Обычно, отмеченные показатели классифицируются
по группам на маркетинговые, финансовые, производственные,
организационные, кадровые и т. п. Состав и структура оцениваемых
показателей и операций существенно варьируются в зависимости от
исследуемой области и автора методики. Для оценки выполнения операций
23
используются как популярные экономической науке, так и вновь вводимые
авторами показатели. Число их может достигать нескольких 10-ов (от
рентабельности и ликвидности до текучести служащих, уровня
удовлетворенности контрагентов и способности компании приспособиться к
нововведениям). В случае неосуществимости сбора и обработки этих либо
других показателей широко используются экспертные методы.[9,c.181-186]
В целях оценки конкурентоспособности исследуемого предприятия
каждый из показателей сопоставляется с аналогичным показателем
конкурирующего хозяйствующего субъекта (или эталонным значением), в
следствии чего определяются частные коэффициенты эффективности по
каждой операции: [12,c.159-162]
,
(5)
Подчеркнем, что разные варианты изучаемой группы методов имеют все
возможности включать довольно непростой математический аппарат. Это
находит выражение в методах обработки исходных показателей – здесь
используются различные приемы статистической обработки данных:
стандартизации и нормирования величин, интерпретации и ранжирования
экспертных оценок и т. д. А также, форма связи между частными
коэффициентами эффективности операций и итоговым показателем
конкурентоспособности компании может быть только лишь аддитивной, да и
мультипликативной, и даже показательной и степенной. [37,c.432]
Кроме того, разной может быть и форма представления результатов
оценки конкурентоспособности компании. Научные работники создают
различные диаграммы, многогранники и «радары» конкурентоспособности, а
не считая того остальные фигуры отображения результатов изучений. В
частности, на следующем рисунке представлен вариант графической
интерпретации операционной модели оценки конкурентоспособности
хозяйствующего субъекта, которая была предложена В. А. Мошновым.
[33,c.101-109]
24
Рис.2. Количественная оценка привлекательности отрасли и
конкурентной позиции каждого обособленного подразделения
компании
К преимуществам операционных методов необходимо причислить учет
весьма разносторонних аспектов (операций) работы компании, что формирует
наибольшие предпосылки для наиболее точной оценки его
конкурентоспособности.
Недостатком операционных методов допускается считать то, что они
базируются на раскрытии факторов (показателей), обусловливающих
конкурентоспособность хозяйствующих субъектов, при этом акцент
совершается на раскрытии максимального числа данных факторов, создании их
исчерпывающего списка (определенные технологии подразумевают
обработку десятков разных показателей финансово-хозяйственной
деятельности). [6,c.481-486]
Подводя итог вышесказанному, можно сделать ряд выводов:
конкурентоспособность является динамическим показателем,
изменение которого зависит от различных как внешних, так и внутренних
факторов.
конкурентоспособность предприятия является относительной
категорией, базой для сравнения выступает основной конкурент или эталон.
Специфика экономической категории «конкурентоспособность предприятия»
25
требует особого управленческого подхода, который заключается, в первую
очередь, в адаптированной методике оценки конкурентоспособности
предприятия, которая даст возможность предусматривать специфику
деятельности фирмы и получать достоверные результаты.
1.3. Пути повышения конкурентоспособности предприятия
Для повышения конкурентоспособности продукции каждое предприятие
принимает ряд организационных мер. Такие как:
формирование технических, экономических и качественных
показателей, которые обеспечивают конкурентоспособность продукции
компании на рынке;
изменение качественного состава продукта и его технико-
экономических характеристик, отражающих требования и конкретные желания
покупателя, повышение интереса к надежности продукции;
выявление и поддержание преимуществ продукта по сравнению с
товарами – субститутами (заменителями);
выявление сильных и слабых сторон аналогичных товаров,
производимых конкурентами, и надлежащее применение этих результатов в
производстве продукта;
изучение реформ, проводимых предприятиями – конкурентами по
совершенствованию подобных товаров, которые они представляют на рынке и
принятие мер, которые обеспечивают преимущество по сравнению с
конкурирующими фирмами;
применение инновационных технологий в производстве продукта,
увеличивающих качественные характеристики, такие как: надежность,
безопасность, экономичность в эксплуатации, изменение дизайна;
выявление и применение ценовых факторов повышения спроса на
собственную продукцию, что проводит к увеличению конкурентоспособности
компании, в том числе, применяемых фирмами – конкурентами (акции по