85
n – число экспертов;
m – число объектов экспертизы.
????????
???? ????, (2)
где S – сумма квадратов отклонений всех оценок рангов каждого
объекта экспертизы от среднего значения;
1.
????
????
????
????
????
????
2.
????
????
следовательно, согласование мнений
экспертов будет являться эффективным.
Видно, что рассчитанный коэффициент конкордации демонстрирует
высокую степень согласованности во мнениях экспертов. Таким образом,
экспертная оценка является объективной и предложенные рекомендации
можно использовать в деятельности АО «Логиком» для укрепления
конкурентоспособности АО «Логиком», повышения уровня конкурентных
преимуществ во внешней и внутренней среде организации.
86
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Подведем основные итоги работы. Конкурентоспособность
организации может быть определена через ее конкурентные преимущества
по сравнению с конкурентами на рынке (внешнем, либо внутреннем). Эти
преимущества проявляются в условиях конкурентной борьбы и
позиционирования товаров, услуг, интеллектуальных или информационных
ресурсов и т.п.
На конкурентоспособность организации оказывают влияние внешние и
внутренние факторы. К числу главных внутренних факторов относятся
конкурентная стратегия, параметры эффективности использования трудовых,
материальных, нематериальных и финансовых ресурсов, которые формируют
конкурентные преимущества на рынке.
Существуют различные группы методов оценки
конкурентоспособности организации – основанные на оценке
конкурентоспособности продукции, матричные (анализ
конкурентоспособности с учетом жизненного цикла продукции), основанные
на теории эффективной конкуренции и др. Оценка конкурентоспособности
представляет собой проведение интегральной характеристики конкретного
предприятия, при нахождении которой оно должен рационально
использовать свой потенциал, а составляющие этого потенциала должны
быть объективно и комплексно оценены.
По итогам анализа внутренней среды и внешних коммуникаций
компании посредством методов включенного наблюдения и мониторинга,
выяснилось, что в АО «Логиком» существуют следующие проблемы:
1) Не сформирован бренд АО «Логиком», как компании
предоставляющей уникальное ценностное предложение сотрудникам. Ядром
бренда является уникальное ценностное предложение или EVP, его
транслирование целевым аудиториям – многоэтапный коммуникационный
87
процесс, целью которого является привлечение, вовлечение и удержание
персонала.
2) Наличие негативных отзывов о компании в интернете. Главной
проблемой является несоответствие декларируемого ценностного
предложения EVP с реалиями.
В практической части работы была представлена стратегия укрепления
конкурентоспособности АО «Логиком».
Рассчитанный коэффициент конкордации демонстрирует высокую
степень согласованности во мнениях экспертов. Таким образом, экспертная
оценка является объективной и предложенные рекомендации можно
использовать в деятельности АО «Логиком».
Разработка EVP, составление профиля идеального кандидата, работа в
социальных сетях и другие мероприятия помогут компании АО «Логиком»
транслировать устоявшиеся в ней ценности во внешнюю среду, создать
привлекательный образ и бренд компании, для того чтобы привлечь
подходящих кандидатов.
Кроме того, разработанное ценностное предложение с учетом
особенностей и преимуществ компании АО «Логиком» поможет снизить
текучесть кадров, повысить мотивацию текущих сотрудников и привлечь
необходимый подходящий именно ей персонал, ведь именно
профессиональная команда формирует благоприятный имидж организации,
определяя в конечном итоге ее конкурентоспособность и успех на рынке IT-
услуг. Однако, важно помнить, что ценностным предложением необходимо
управлять, пересматривать и корректировать в случае необходимости,
сочетая операционный и стратегический подходы. Компания АО «Логиком»
должна отслеживать тенденции на рынке, поведение конкурентов, а также
внутренние показатели и критерии эффективности, чтобы оперативно, гибко
отвечать на все изменения и быть конкурентоспособной.
88
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Налоговый кодекс Российской Федерации (НК РФ) 31 июля 1998 года
N 146-ФЗ // http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_19671/
2. Федеральный закон "О защите конкуренции" от 26.07.2006 N 135-ФЗ //
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61763/
3. Абашкин В.В. Управление конкурентоспособностью /
В.В, Абашкин. – М.: Омега-М, 2018. – 336 с.
4. Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика: учебник /
Г. Л. Азоев. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2016. – 257 с.
5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф – СПб.: Питер
Ком, 2015. – 408 с.
6. Баринов В.А. Развитие организации в конкурентной среде /
В. А. Баринов, A. B. Синельников // Менеджмент в России и за рубежом. –
2016. – № 6. – С. 3-13.
7. Батракова Л. Г. Экономический анализ деятельности коммерческого
предприятия: учебник / Л. Г. Батракова. – 3-e изд., перераб. и доп. – М.:
Логос, 2015. – 256 с.
8. Бурланков С.П., Ильина И.Е., Долгов Д.И., Скворцов А.Е. Технико-
экономические методы оценки конкурентоспособности предприятия и
продукции // Экономические исследования. – 2014. – № 3. – С. 15-19.
9. Вайнер А.С. Влияние факторов внешней и внутренней среды на
конкурентоспособность малого предприятия // Проблемы современной
экономики (Новосибирск). 2016. – № 30. – С. 123-129.
10. Веснин В. Р. Стратегическое управление: учеб. пособие / В. Р. Веснин,
В. В. Кафидов. – 3-e изд., перераб. и доп. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 296
с.
11. Виноградова Е.С. Анализ методов оценки конкурентоспособности
предприятия // Современные тенденции развития науки и технологий. – 2016.
– № 12-12. – С. 26-29.