75
выгодные с токи зрения эффективности каналы коммуникаций. Это позволит
увеличить популярность бренда компании АО «Логиком» среди молодежи и
сократить издержки на поиск и найм нового персонала, так как кандидаты
сами будут изъявлять желание работать в данной компании.
Одним из наиболее эффективных и наименее затратных способов
привлечения кандидатов является работа в социальных сетях. Размещение на
страницах креативных объявлений о вакансиях, приглашений на различные
ярмарки вакансий и другие мероприятия позволит компании стать ближе к
целевой аудитории и снизить затраты на поиск и привлечение кандидатов.
Кроме того, страницы в социальных сетях рекомендуется использовать для
поддержания лояльности текущих сотрудников. Размещение историй
карьеры, достижений, хобби или увлечений работающих сотрудников не
только благоприятным образом располагает соискателей к работе в компании
«Логиком», но и заставляет текущих сотрудников оставаться приверженным
бренду компании, ведь таким образом они получают некоторое
удовлетворение, видят свою ценность и признание со стороны руководства.
Результативность и эффективность данной работы можно будет оценивать по
критериям, представленным выше в таблице 14.
Комплексная система развития бренда АО «Логиком» с целью
укрепления конкурентоспособности компании представлена на рисунке 13.
Безусловным преимуществом работодателя АО «Логиком» является
наличие карьерной страницы на сайте, что позволяет легче ориентироваться
соискателю и находить необходимую информацию о работе в компании. Это
отличная возможность рассказать обо всех бонусах и других отличительных
особенностях и преимуществах работы в компании.
Предлагается создание профиля идеального кандидата с описанием
условий работы, задач и требований в данной компании – это хорошая
возможность для привлечения в компанию подходящего человека, который
полностью соотносит себя со всеми изложенными качествами,
характеристиками, а также принципами и ценностями, которых он
76
придерживается. Это позволит компании на начальном этапе отсеивать
ненужных кандидатов и увеличивать срок пребывания в должности
выбранного человека.
Рисунок 13. Система развития бренда АО «Логиком» с целью
укрепления конкурентоспособности
Для снижения текучести кадров среди персонала компании АО
«Логиком» стоит задуматься над расширением способов стимулирования и
Бренд «Логиком»
Трансляция EVP
Обучение и
адаптация
Лояльность и
вовлеченность
Обратная связь
Условия труда
Возможности
развития
Внутренний
Идеи и
предложения
Партнерство
с вузами
Стажировки
Информирован
ие
События,
лекции
Сайт
Внешний
«Инфостиль»
«Логиком» в
лицах»
Характеристи
ки
Степень
формальности
работы с
результатами
77
созданием мотивационных программ. Такие программы могут стать также
некой особенностью и конкурентным преимуществом компании.
Не менее важным с точки зрения развития бренда работодателя
является формулирование миссии компании с учетом ключевых принципов и
ценностей компании таких, как клиенториентированность, профессионализм
сотрудников доступность руководства и др., что позволит выделиться
компании среди конкурентов и наилучшим образом подобрать кандидатов.
Для того, чтобы бренд стал популярным и узнаваемым во внешней
среде, необходимо вести активную жизнь на рынке труда, участвовать в
ярмарках вакансий и развивать корпоративные СМИ. Это позволит заявить
компании о себе, как об открытом, добросовестном работодателе и получить
признание со стороны партнеров, конкурентов, клиентов, настоящих и
будущих сотрудников, что в конечном итоге приведет к увеличению
количества кандидатов, желающих здесь работать, а также росту
производительности и прибыли самой компании.
Другими словами, для того, чтобы построить бренд АО «Логиком» как
успешного и привлекательного работодателя, следует в определенной мере
«очеловечить» внутренний имидж компании. Предложенные рекомендации
следует интегрировать в корпоративную стратегию в целом и применять не
только для привлечения новых, перспективных и востребованных
специалистов, но и развития лояльности и удержания текущего штата
сотрудников, формирования стабильности в рабочем коллективе и группах,
что в итоге создаст для АО «Логиком» дополнительное конкурентное
преимущество. Таким образом, реализация предложенных автором
мероприятий позволит создать эффективный бренд АО «Логиком» для
привлечения новых молодых специалистов, укрепления лояльности текущего
персонала и повышения конкурентоспособности компании не только на
рынке труда, но в своей основной сфере экономической деятельности.
78
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий
Менеджерам АО «Логиком» необходимо разработать концепцию
ценностного предложения (EVP), которая будет транслироваться компанией
на внешних и внутренних рынках труда (среди существующих и
потенциальных сотрудников).
При формировании данного предложения, менеджеры по персоналу
компании должны учитывать основные принципы деятельности
характеристики АО «Логиком»:
- специфика и отрасль деятельности,
- трудовая среда и условия труда,
- рыночная позиция и имидж компании,
- корпоративная социальная ответственность, стиль управления,
- квалификация сотрудников,
- действующая система мотивации и стимулирования труда,
- предоставляемые возможности для развития и роста в плане карьеры.
Ответственными лицами могут стать PR-менеджер и проектный
менеджер АО «Логиком».
Очень важно также создать грамотную визуализацию HR-бренда
«Логиком» - логотип применяется на всех корпоративных документах, как в
письменном, так и в электронном виде. Ответственными за визуализацию
можно назначить директора отдела кадров и проектного менеджера.
Сводная матрица затрат по рекомендованным мероприятиям
представлена в таблице 18.
Таким образом, предполагаемые временные и денежные затраты на
рекомендованные мероприятия соразмерны будущим результатам от их
проведения. Так как внедрение системы ценностного предложения
работодателя АО «Логиком» является нетранзакционным проектом,
предоставленной информации по компании оказалось недостаточно
(заработные платы специалистов, размер премий и т.д.), то явный
79
экономический эффект от внедрения системы на данном этапе просчитать
невозможно. Автором были спроектированы предполагаемые долгосрочные
результаты от мероприятий, связанных с изучением, формированием,
продвижением и корректированием EVP-модели.
Таблица 18
Затраты по рекомендованным мероприятиям по укреплению
конкурентоспособности АО «Логиком»
Рекомендации
Затраты
Формирование ценностного
предложения работодателя (EVP)
Временные затраты менеджера по
персоналу и респондентов на
выявление приоритетных
направлений ценностного
предложения работодателя у других
категорий работников
Позиционирование и трансляция
ценностного предложения
работодателя в открытых
источниках
от 80 000 до 100 000 тенге
(единовременно)
Формирование команды
наставников для участия в
программе наставничества,
поощряемой денежным
вознаграждением
~ 8 400 тенге (в месяц)
Разработка системы контроллинга
причин увольнений (exit-анкета).
значительных затрат не требуется
Представим параметры программы для оценки в таблице 19.
Таблица 19
Данные для оценки экономической эффективности программы по
укреплению конкурентоспособности АО «Логиком»
Показатели
Единицы
измерения
Значение, тенге
Текущие ежегодные затраты
Обучение управленческого
звена
тенге
160000
Проведение корпоративных
праздников
тенге
80000
Итого
240000
Единовременные затраты
Оплата специалисту по
персоналу
тенге
10000
Издание EVP в печатном
экземпляре
тенге
195000
Проведение тренинга
тенге
50000
Итого
255000
Оценка руководством
ежегодного дохода, которое
планируется получить после
тенге
450000
80
внедрения программы
Срок использования системы
после ее внедрения (2019-
2020)
лет
3
Годовой дисконт
%
10
В течение последующих двух лет планируется реализовать программу
совместно с одним из ведущих вузов по обучению и выплате стипендий
студентам в сфере IT (160 тыс. тенге). Расчет прибыльности проекта за
период его применения показан в таблице 20.
Таблица 20
Расчет прибыльности программы совершенствования HR-бреда
АО «Логиком» за период применения
Отчетный год
Доход, тенге
Расход, тенге
Прибыль, тенге
2019
0
255000
-255000
2020
450000
240000
210000
2021
450000
240000
210000
Итак, сумма единовременных затрат для осуществления программы по
укреплению конкурентоспособности АО «Логиком» составит 255 тыс. тенге,
сумма текущих ежегодных затрат составит 240 тыс. тенге, срок исполнения
проекта составляет три года, а ежегодное значение дохода, которое
планируется получить после внедрения программы будет 450 тыс. тенге.
Расчет чистого дисконтированного дохода (ЧДД) и чистой текущей
стоимости проекта (ЧТС) представим в таблице 21.
Таблица 21
Расчет чистого дисконтированного дохода и чистой текущей
стоимости проекта
Отчетный
год
Д
К
???? ????
???? ????
???? ????
ЧДД
ЧТС
2019
(i = 1)
210000
0
0,91
191100
0
191100
-63900
2020
(i = 1)
210000
0
0,83
174300
0
174300
110400
2021
(i = 1)
210000
0
0,75
157500
0
157500
267900
Итого
630000
255000
522900
255000
267900
Д – ежегодный доход от проекта в тенге;
К – единовременные затраты на проект в тенге;
81
d – норма дисконта в долях единицы (d = 0,1);
i – отчетный период, год по счету (от 1 до 4).
Для определения величины прироста актива на единицу инвестиций
воспользуемся индексом доходности проекта, вычисляемым по формуле 1.
Оптимальным он будет считаться в том случае, если результат больше 1.
ИД
Д
????????
К
????????
(1)
В этом случае индекс доходности равен 2,0. Следовательно, он
является оптимальным, что свидетельствует о положительном значении
чистой текущей стоимости доходов.
Рентабельность проекта, показывающая, какой доход приносит каждая
вложенная в него денежная единица инвестиций, рассчитывается по формуле
2.
Р
ИД
(2)
где Р – рентабельность проекта, в %;
n – срок использования проекта, количество лет.
Рентабельность программы по укреплению конкурентоспособности АО
«Логиком» равна 33,3%. Предполагается, что каждый инвестируемый тенге
приносит 1,33 тенге; это является весомым показателем с учетом затрат
предприятия на реализацию проекта.
С целью определения срока окупаемости проекта, представляющего
собой расчетную дату, начиная с которой накопленный дисконтированный
доход (ЧТС) принимает устойчивое положительное значение, воспользуемся
формулой 3.
Т
ОК
ЧТС
ЧТС
ЧТС
(3)
где Т
ОК
– период окупаемости проекта, в годах;
– количество лет с отрицательной чистой текущей стоимостью, в
годах;
ЧТС – последнее отрицательное значение чистой текущей стоимости,
82
тенге;
ЧТС
– первое положительное значение чистой текущей стоимости, в
тенге
В нашем случае срок окупаемости составляет 2,4 года, что является
оптимальным показателем, поскольку рассчитанный период меньше срока
исполнения самой программы по укреплению конкурентоспособности АО
«Логиком».
Определим внутреннюю норму доходности, то есть условия, при
которых происходит равенство дисконтированного дохода и
дисконтированных единовременных затрат.
ЧДД
Д
К
????????
(4)
где Х – значение неизвестного дисконта.
Расчет уравнения с неизвестным дисконтом представлен в таблице 22.
Таблица 22
Результаты расчетов решения уравнения с неизвестным
дисконтом
Дисконт
0,1
0,3
0,6
0,635
0,7
0,8
ЧДД
267238,9
126383,7
9550,8
0
-16062,5
-37510,3
Получим, что значение дисконта, при котором чистый
дисконтированный доход принимает значение равное нулю, составляет
63,5%, внутренняя норма доходности равна 63,5%, что отвечает требованиям
условия повышения получившегося значения над годовым дисконтом,
установленным в размере 10%. Из проведенных расчетов следует, что
разработка и внедрение программы по укреплению конкурентоспособности
АО «Логиком» являются целесообразными, поскольку индекс доходности
равен 2,05.
Для оценки социально-экономической эффективности данных
рекомендаций также используем метод экспертных оценок. Для этого были
привлечены 5 экспертов, выбранных из сотрудников АО «Логиком»:
1) Генеральный директор
83
2) Коммерческий директор
3) Начальник отдела кадров
4) Специалист по подбору и оценке персонала
5) Специалист по работе с кадровой документацией.
Данные специалисты в силу должностных обязанностей могут
объективно оценить и дать прогноз эффективности мероприятий.
В результате управленческих решений будут улучшены следующие
показатели:
1) Снижение текучести кадров
2) Повышение рентабельности подбора персонала
3) Увеличение коэффициента трудовой дисциплины
4) Увеличение коэффициента постоянства кадров
5) Улучшение условий труда
6) Повышение удовлетворенности трудом.
Каждый показатель должен быть проранжирован в зависимости от
значимости мероприятия. Задачей экспертов является – дача оценки каждому
показателю, чем выше оценка, тем больший вес будет у рекомендации
(таблица 23).
Таблица 23
Результаты экспертного ранжирования
NN Экспертов
Ранжируемые
показатели
1
2
3
4
5
1
2
1
1
5
5
2
5
6
2
4
2
3
3
4
3
2
1
4
4
3
4
3
6
5
1
2
5
1
4
6
6
5
6
6
3
Для согласования экспертных оценок найдем сумму весов оценок по
каждому показателю (таблица 24).
84
Таблица 24
Сумма весов оценок по каждому показателю
Ранжируемые
показатели
NN Экспертов
Сумма весов
экспертных
оценок
1
2
3
4
5
1
2
1
1
5
5
14
2
5
6
2
4
2
19
3
3
4
3
2
1
13
4
4
3
4
3
6
20
5
1
2
5
1
4
13
6
6
5
6
6
3
26
Для выявления более значимых пунктов упорядочим их по
возрастанию (таблица 25).
Таблица 25
Упорядочивание весов экспертных оценок
Ранжируемые
показатели
NN Экспертов
Ранжируемые
суммы по
возрастанию
1
2
3
4
5
3
3
4
3
2
1
13
5
1
2
5
1
4
13
1
2
1
1
5
5
14
2
5
6
2
4
2
19
4
4
3
4
3
6
20
6
6
5
6
6
3
26
Теперь показатели по степени улучшения будут выглядеть таким
образом:
1) Увеличение коэффициента трудовой дисциплины
2) Улучшение условий труда
3) Снижение текучести кадров
4) Повышение рентабельности подбора персонала
5) Увеличение коэффициента постоянства кадров
6) Повышение удовлетворенностью трудом
Коэффициент конкордации рассчитывается по формуле:
????????
, (1)
где x² – сумма квадратов весов оценок;