65
Таким образом:
23,5
17
89
~
1
===
=
n
k
K
n
i
i
Тогда, в соответствии с ниже приведенной таблицей, при
623,5
~
=K
,
параметр
b
, при расчете коэффициента дисконтирования будет составлять 10%.
Однако, реализация данного долгосрочного проекта, вносящего коренные
изменения в существующую технологию работы, сопряжена с большим риском,
поэтому в дальнейших расчетах премию за риск возьмем равную 35%.
По данным агентства РБК, уровень годовой фактической инфляции в
2020 гг. составит 11%. Поэтому для дальнейших расчетов значение уровня
инфляции (c) возьмем равным 11%.
Соотношение среднего класса инновации и средней премии за риск,
устанавливаемой для инновации данного класса.
Таблица 31
Соотношение среднего класса инноваций и средней премии за риск
Средний класс инновации
1
2
3
4
5
6
7
8
Премия за риск, %
0,0
0,5
1,0
2,0
5,0
10,0
20,0
50,0
Таким образом, значение коэффициента дисконтирования, для расчета
экономической эффективности данного проекта:
%55%11%35%9 =++=++= cbad
Чтобы определить чистый дисконтный доход данного проекта,
необходимо рассчитать общие текущие затраты по каждому периоду. Для этого
воспользуемся таблицей 32, где по периодам указано равномерное изменение
объема работ.
Таблица 32
Расчет текущих затрат по периодам, тыс. руб.
66
Этап
0
I
II
Период
(кварталы)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Объем работ
0
1200
4494
7787
9323
10859
12395
13932
15468
17004
18540
Переменные
затраты
0
816
3056
5295
6340
7384
8429
9473
10518
11563
12607
Постоянные
затраты
0
35,5
35,5
35,5
35,5
35,5
35,5
35,5
35,5
35,5
35,5
Условно-
постоянные
0
9,83
9,83
9,83
28,8
28,8
28,8
28,8
28,8
28,8
28,8
Итого
0
861
3101
5340
6404
7449
8493
9538
10582
11627
12672
Теперь, на основании полученных данных, можно рассчитать затраты
(таблица 33, поступления от проекта (таблица 34) и потоки денежных средств
(таблица 35) для каждого года реализации данного проекта.
Таблица 33
Затраты по проекту, тыс. руб.
Этап
0
I
II
Период
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Единовре
-менные
затраты
34
8
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Текущие
затраты
0
86
1
310
1
534
0
640
4
744
9
849
3
953
8
1058
2
1162
7
1267
2
Итого
34
8
86
1
310
1
534
0
640
4
744
9
849
3
953
8
1058
2
1162
7
1267
2
Рис. 8. Динамика текущих затрат по периодам, тыс. руб.
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
861
3101
5340
6404
7449
8493
9538
10582
11627
12672
67
Таблица 34
Поступления от реализации проекта, тыс. руб.
Этап
0
I
II
Период
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Объем
работ
0
1200
4494
7787
9323
10859
12395
13932
15468
17004
18540
Аморти-
зация
0
27,5
27,5
27,5
27,5
27,5
27,5
27,5
27,5
27,5
27,5
Итого
0
1228
4521
7815
9351
10887
12423
13959
15495
17031
18568
Рис. 9. Динамика поступлений от реализации проекта, тыс. руб.
Таблица 35
Потоки денежных средств, тыс. руб.
Этап
0
I
II
Период
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Приток
0
1228
4521
7815
9351
10887
12423
13959
15495
17031
18568
Отток
348
861
3101
5340
6404
7449
8493
9538
10582
11627
12672
Итого
-348
366
1420
2474
2947
3438
3930
4421
4913
5404
5896
Рис. 10. Динамика потоков денежных средств, тыс. руб.
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
16000
18000
20000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1228
4521
7815
9351
10887
12423
13959
15495
17031
18568
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
366
1420
2474
2947
3438
3930
4421
4913
5404
5896
68
Чистый дисконтный доход (ЧДД) рассчитывается, как разность
накопленного дисконтированного дохода от реализации проекта и
дисконтированных единовременных затрат на внедрение инновации:
=
=
n
i
in
ДДЧДД
1
, (3.3)
где
i
ДД
дисконтированный доход i-го периода реализации проекта
n
количество периодов реализации проекта
Дисконтированный доход определенного периода рассчитывается по формуле:
( ) ( )
( )
( )
111
1
1
1
1
1
1
−−−
+
−=
+
−
+
=
i
ii
i
i
i
ii
d
RD
d
R
d
DДД
, (3.4)
где
i
D
доходы i-го периода реализации проекта
i
R
затраты i-го периода реализации проекта
d
коэффициент дисконтирования.
Результаты расчетов ЧДД и ДД для каждого периода реализации проекта
приведены в таблице в таблице 36.
Таблица 36
Расчет чистого дисконтированного дохода
Этап
Период
ДД
ЧДД
0
0
0
348
1,00
0,00
348,1
-
348,10
-348,10
I
1
366
0
0,65
236,24
0
236,24
-111,86
2
1 420
0
0,42
591,09
0
591,09
479,23
3
2 474
0
0,27
664,36
0
664,36
1 143,59
II
4
2 947
0
0,17
510,50
0
510,50
1 654,09
5
3 438
0
0,11
384,30
0
384,30
2 038,39
6
3 930
0
0,07
283,38
0
283,38
2 321,77
7
4 421
0
0,05
205,70
0
205,70
2 527,47
8
4 913
0
0,03
147,46
0
147,46
2 674,93
9
5 404
0
0,02
104,66
0
104,66
2 779,59
10
5 896
0
0,01
73,66
0
73,66
2 853,25
Итого
35
209
348
3
201,35
348,1
2
853,25
i
D
i
R
( )
1
1
1
−
+
i
d
( )
1
1
1
−
+
i
i
d
D
( )
1
1
1
−
+
i
i
d
R
69
Рис. 11. Динамика ЧДД от реализации проекта, тыс. руб.
Так как ЧДД за весь период реализации проекта имеет положительное
значение, следовательно, данный проект является экономически эффективным.
Срок окупаемости проекта, представляет собой расчетную дату, начиная
с которой чистый дисконтированный доход принимает устойчивое
положительное значение. Математически срок окупаемости находиться при
решении экспоненциального уравнения расчета ЧДД с неизвестным периодом
реализации (X), при этом значение ЧДД принимается равным 0, т.е. когда
дисконтированный доход равен (покрыл) дисконтированные затраты:
( ) ( )
=
−
=
−
+
=
+
X
i
i
i
X
i
i
i
d
R
d
D
1
1
1
1
11
, (3.5)
( )
0
1
1
1
=
+
−
=
=
−
X
i
i
ii
d
RD
ЧДД
, (3.6)
Однако на практике применяют метод приблизительной оценки срока
окупаемости:
−+
−
−
−
−
ЧДДЧДД
ЧДД
tT
ок
, (3.7)
-500
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
-348,1
-111,86
479,23
1143,59
1654,09
2038,39
2321,77
2527,47
2674,93
2853,25
70
Гд
е
−
t
последний период реализации проекта, при котором разность
накопленного дисконтированного дохода и дисконтированных
затрат принимают отрицательное значение
−
ЧДД
последнее отрицательное значение ЧДД
+
ЧДД
первое положительное значение ЧДД
Таким образом:
( )
30,1
37,367
86,111
1
86,11123,479
86,111
1 =+=
−−
−
−=
−
−
−+
−
−
ЧДДЧДД
ЧДД
tT
ок
Таким образом, данный проект окупается на четвертый месяц, после
внедрения в организации. Это не превышает срок реализации данного проекта,
а, следовательно, подтверждает экономическую эффективность данного проекта.
Индекс доходности – это отношение суммарного дисконтированного
дохода к суммарным дисконтированным затратам:
( )
( )
=
−
=
−
+
+
=
n
i
i
i
n
i
i
i
d
R
d
D
ИД
1
1
1
1
1
1
, (3.8)
где
доходы i-го периода реализации проекта
затраты i-го периода реализации проекта
коэффициент дисконтирования
количество периодов реализации проекта
Таким образом:
( )
( )
20,9
1,348
35,3201
1
1
1
1
1
1
==
+
+
=
=
−
=
−
n
i
i
i
n
i
i
i
d
R
d
D
ИД
В данном случае индекс доходности больше 1, следовательно, данный
проект для ООО «Компания М4» экономически эффективен.
i
D
i
R
d
n
71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В современных условиях развития экономики и рыночных отношений
ключевым механизмом, определяющим эффективность функционирования
рынка является конкуренция. Понятие конкуренции составляет основу
рыночной экономики и является главной движущей силой эволюции
взаимоотношений субъектов, функционирующих в данной среде.
Конкурентоспособность является универсальным показателем, который может
применяться во многих сферах жизнедеятельности. Предметом исследования
дипломной работы являлась маркетинговое планирование на предприятии.
Предметом исследования является конкурентоспособность предприятия.
В выпускной квалификационной работе была рассмотрена деятельность
ООО «Компания М4». Проанализированы показатели качества и ассортимента,
внешняя среда и конкурентоспособность.
Предприятие ООО «Компания М4» относится к предприятиям с сильной
конкурентной позицией, которая быстро улучшается.
При анализе системы взаимодействия с потребителями ООО «Компания
М4» нами был сделан вывод об отсутствии комплексной системы анализа
информации о клиентах.
Как нами было выявлено в процессе анализа конкурентоспособности
ООО «Компания М4» на рынке фирма испытывает следующие трудности:
− отсутствие комплексного качественного обеспечения услуг;
− отсутствие эффективной системы продвижения услуг;
− стимулирование клиентов (скидки, возможность уступок при
индивидуальном рассмотрении случаев).
У ООО «Компания М4» отсутствует CRM-система, что приводит к потере
данных о клиентах и не эффективной сбытовой деятельности, тем самым потере
репутации и прибыли.
Для более эффективного построения и реализации программ лояльности
необходима комплексная система сбора, анализа и обработки информации о
72
клиентах. Данная система может включать различные системы и методики
анализа поведения потребителей и их отношения к компании, например, CRM-
системы, различные программы клиентского обслуживания (программа,
связанная с приемом и обработкой заявок на техническую поддержку,
маркетинговые исследования предприятия, включая различные опросы,
результаты исследования в фокус-группах, а также любая информация, которая
необходима для анализа потребительского поведения и построения вектора
взаимодействия с ним).
Был проведен анализ факторов, которые сдерживают деятельность
организаций оптовой торговли, была проанализирована концепция CRM-
системы в торговых организациях, также был проведен анализ процесса
внедрения CRM-системы в торговой организации и рассчитана эффективность
использования CRM-системы, срок окупаемости и уровень доходности после
внедрения CRM-системы.
Таким образом, предлагаемый проект для ООО «Компания М4» является
высокорентабельным и будет способствовать повышению эффективности
системы контроля, в том числе и за сбытовыми процессами.
73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от
30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 16.12.2019) // Справочно-правовая система Гарант.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998
N 146-ФЗ(ред. от 28.01.2020) // Справочно-правовая система Гарант.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред.
от 16.12.2019) // Справочно-правовая система Гарант.
4. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 04.11.2019) «Об
обществах с ограниченной ответственностью» // Справочно-правовая система
Гарант.
5. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. –
М.: ОАО «Типография «НОВОСТИ», 2018. – 356с.
6. Анализ и диагностика финансово – хозяйственной деятельности
предприятия / Табурчак П.П., Викуленко А.Е.: Учебное пособие для вузов – Спб.:
ХимИздат, 2016 – 256с.
7. Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые
исследования потребительского рынка. – СПб: Питер, 2017. – 270с.
8. Артеменко В.Г., Беллендир М.В. Финансовый анализ: Учебное
пособие./ В.Г.Артеменко, М.В.Беллендир - М.: Издательство «ДИС», НГАЭиУ,
2017. – с. 68-75.
9. Бун Л., Куртц Д. Современный маркетинг: Учебное пособие для
вузов. – 11-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2019. – 1039с.
10. Валдайцев СВ. Оценка бизнеса и управление стоимостью
предприятия: Учеб. пособие для вузов. / СВ. Валдайцев - М.: Юнити, 2016. - 720с.
11. Волков О.П., Скляренко В.К. Экономика предприятия: Курс лекций./
О.П.Волков, В.К Скляренко.- М: ИНФРА-М, 2018.-280 с.
12. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и
практика: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Финпресс»,
2016. – 496с.