Диплом: Управление конкурентоспособностью компании на примере ООО "Студия Красок"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Анализ сущности, технологии и методов оценки, путей повышения
конкурентоспособности предприятия позволяет сформулировать в заключении
работы следующие выводы и рекомендации:
1. Понятие конкурентоспособности в экономической литературе
раскрывается в различных аспектах, обобщение которых позволяет
рассматривать конкурентоспособность как свойство объекта,
характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения
конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами,
представленными на данном рынке. Понятие конкурентоспособности может
рассматриваться на нескольких взаимосвязанных уровня: уровне продукции,
предприятия, отрасли, экономики и страны в целом. Конкурентоспособность
предприятия – это характеристика его способности отвечать потребностям
конкурентного рынка, запросам покупателей в сравнении с другими
аналогичными предприятиями (товарами), представленными на рынке.
Конкурентоспособность предприятия характеризуют наличие у него
определенных ресурсов, достаточный уровень операционной эффективности,
наличие эффективной стратегии развития. Конкурентоспособность
предприятия является относительным показателем и поэтому может быть
оценена только в сравнении с другими предприятиями отрасли или эталонными
предприятиями.
2. В основе конкурентоспособности предприятия находятся его
конкурентные преимущества, которые представляют собой свойства марки
товара или услуги, которые создают для предприятия особое положение среди
своих конкурентов. Конкурентные преимущества могут быть
классифицированы по характеру возникновения и проявления, степени
устойчивости, а также формироваться из различных источников. Это позволяет
говорить о различных составляющих конкурентоспособности предприятия:
структурной, маркетинговой, информационной, инновационной, технической,
кадровой.
3. Факторы конкурентоспособности – это явления или процессы
производственно-хозяйственной деятельности предприятия и социально-
экономической жизни общества, которые вызывают изменения абсолютной и
относительной величины затрат на производство, а в результате - уровня
конкурентоспособности предприятия. По результатам исследования,
проведенного в работе, факторы конкурентоспособности предприятия могут
быть классифицированы по трем критериям: по уровню развития – основные и
развитые (производные), по степени специализации: общие и специальные, по
отношению к предприятию: внешние и внутренние. Возможность повышения
конкурентоспособности предприятия зависит от эффективности использования
данных факторов.
4. Управление конкурентоспособностью – это деятельность,
направленная на формирование управленческих решений, которые, в свою
очередь, должны быть направлены на противостояние всевозможным внешним
воздействиям и достижение лидерства в соответствии с поставленными
стратегическими целями. Управление конкурентоспособностью
осуществляется на стратегическом, тактическом и текущем уровнях.
Обязательным условием эффективного управления конкурентоспособности
является ее анализ и оценка. Данный процесс реализуется как
последовательность взаимосвязанных этапов, предполагающих анализ внешней
и внутренней среды, оценку текущих и определение возможностей
формирования дополнительных конкурентных преимуществ. Для оценки
конкурентоспособности предприятия используются функциональный метод,
метод профилей и матричная методика.
5. Завершающим этапом в процессе оценки конкурентоспособности
предприятия является определение путей ее повышения. Повышение
конкурентоспособности предприятия предполагает формирование
определенных конкурентных преимуществ, указывающих на отличие данного
предприятия и его продукции (работ, услуг) от предприятий конкурентов. В
качестве основных путей повышения конкурентоспособности предприятия
необходимо рассматривать рост объемов реализации продукта, улучшение
качества выпускаемого продукта, уменьшение расходов.
6. Управление конкурентоспособностью предприятия должно носить
стратегический характер, поэтому его конкурентные преимущества должны
быть закреплены в конкурентной стратегии. Существует шесть основных
конкурентных стратегий: стратегия лидерства по издержкам, стратегия
индивидуализации (дифференциации), стратегия концентрации на рыночной
нише, стратегия наилучшей стоимости, стратегия инновации, стратегия
фокусирования, каждая из которых предполагает формирование определенных
конкурентных преимуществ. Чаще всего используются комбинации данных
стратегий, что обеспечивает формирование комплекса конкурентных
преимуществ.
Особенности применения технологий и методов оценки
конкурентоспособности были рассмотрены на примере ООО «Студия Красок».
Основным видом деятельности данной организации является реализация
лакокрасочных материалов «Тиккурила». Формой реализации являются как
поставки напрямую корпоративным потребителям, сетевым гипермаркетам, а
также реализация через дилерские каналы и собственную агентскую сеть.
На данный момент у компании 5 магазинов в Санкт-Петербурге, 3 магазина в
Новосибирске и 4 магазина в Красноярске, работающие в формате «Колор-
студии».
Анализ основных экономических показателей деятельности организации
позволил сделать следующие выводы:
предприятие характеризуется достаточным уровнем
платежеспособности и нормальной финансовой устойчивостью;
показатели прибыли и рентабельности деятельности предприятия в
динамике увеличились, вместе с тем значения показателей остались достаточно
низкими, что ограничивает возможности организации в привлечении
дополнительных ресурсов для обеспечения развития организации.
Оценка конкурентных позиций и анализ конкурентоспособности ООО
«Студия Красок» проводился на рынке ЛКМ Санкт – Петербурга и
Ленинградской области. Анализ внешней среды компании показал, что начиная
с 2015 г. на рынке лакокрасочных изделий наблюдается устойчивая тенденция
спада продаж, при этом в 2016 и 2017 гг. темпы изменения показателей меньше
100%. Основными факторами спада на данном рынке являются:
1. Снижение реальных доходов населения.
2. Снижение объема инвестиций в основной капитал, который оказывает
прямое влияние на рынке строительных материалов, в том числе и на спрос на
лакокрасочные изделия.
В своей деятельности ООО «Студия Красок» ориентируется
преимущественно на покупателей среднего и премиум – сегмента. Однако в
условиях тенденции спада продаж удельный вес данных сегментов в общем
объеме продаж существенно сократился.
Оценка конкурентоспособности ООО «Студия Красок» осуществлялась
на локальном рынке Санкт – Петербурга и Ленинградской области с помощью
матрицы BCG и методики построения конкурентного профиля Данные
методики позволили установить, что по уровню конкурентоспособности
компания уступает основным конкурентам. В матрице BCG компания была
позиционирована в квадранте «собаки» вследствие наметившейся тенденции
спада продаж и более низкой относительной доли рынка. Методика построения
конкурентного профиля показала, что у исследуемой организации он является
более ровным в сравнении с конкурентом, что обусловлено меньшей вариацией
колебаний по основным качественным параметрам оценки. Вместе с тем
качественные оценки параметров конкурентоспособности являются более
низкими, что также обусловило более низкое значение интегрального
показателя конкурентоспособности.
При разработке мероприятий по повышению эффективности управления
конкурентоспособностью ООО «Студия Красок» были прежде всего учтены
конкурентные позиции компании, которыми являются:
1. Наличие достаточного опыта работы на региональном рынке ЛКМ
Санкт – Петербурга и Ленинградской области.
2. Известность торговой марки «Тиккурила», которая полностью
формирует товарной ассортимент ООО «Студия Красок».
3. Ориентированность на различные сегменты рынка.
Вместе с тем были выявлены недостатки в сбытовой стратегии компании:
1. Узкая марочная стратегия.
2. Ориентированность на средний сегмент и премиум – сегмент.
3. Использование преимущественно традиционных методов сбыта
продукции.
Для преодоления данных недостатков ООО «Студия Красок» были даны
следующие рекомендации:
1. Расширить товарный ассортимент за счет включения в него товаров
других торговых марок: «Пигмент» и «Кронос».
2. Организовать работу интернет – магазина ЛКМ.
Расчеты показали, что прирост продаж от реализации данных
мероприятий составит 99553 тыс. руб. При этом доля рынка компании на рынке
Санкт – Петербурга и Ленинградской области увеличится на 4,48%.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной
ответственностью» от 08.08.1998 N 14-ФЗ (ред. от 01.02.2018) [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: из справочно-правовой системы «Консультант
Плюс».
2. Антонов Г.Д., Иванова О.П., Тумин В.М. Управление
конкурентоспособностью организации: Учебник. – М.: Инфра – М, 2012. – 304
с. - ISBN 978-5-16-004963-2
3. Ансофф И Новая корпоративная стратегия – СПб.: Питер, 2010. – 416
с.
4. Баринов В.А., Харченко Л.В. Стратегический менеджмент: Учебник –
М.: Инфра-М, 2016.
5. Борачук А.В., Никитина Е.А. Система управления
конкурентоспособностью как важный аспект управления организацией//
Прорывные экономические реформы в условиях риска и неопределенности.
Сборник статей Международной научно-практической конференции.
Ответственный редактор: Сукиасян Асатур Альбертович. 2015. С. 15-16.
6. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. Пер. с англ. Под
ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. — М: Юнитии, 2010. – 175 с.
7. Вакулеико Р.Я., Боркычева Е., Кочкурова Е.Л. Анализ основных
подходов к оценке и управлению конкурентоспособностью организаций в
современных условиях хозяйствования// Справочник. Инженерный журнал с
приложением. - 2017. - № 2. - С. 44-47.
8. Васильев Л.В., Васильева Л.В. Особенности управления
конкурентоспособностью отечественных организаций// Вестник Ижевского
государственного технического университета. - 2008. - 2. - С. 75-78.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран