54
стратегию, чтобы нарастить возможности предприятия и сократить
количество слабых сторон.
Проанализировав таблицу 8 можно сказать, что у предпринимателя
положение на рынке устойчивое. Тем не менее, следует внимательно
относиться к возможному появлению новых конкурентов из-за вероятности
низкой ценовой политики и предложения сопутствующих услуг на данном
рынке.
ВЫВОДЫ:
Таким образом, в ходе анализа была выявлена конкурентная позиция
предприятия на рынке, изучены сильные и слабые стороны, а также
выявлены возможные угрозы и возможности для развития организации.
Изучив данные проведённого анализа можно сказать, что уровень
конкуренции на рынке довольно высок, а это значит, что необходимо
предпринять меры для удержания своего положения и найти возможные пути
для усиления своих позиций среди конкурентов.
Если рассматривать экономические показатели индивидуального
предпринимателя Афонина Артема Викторовича, то можно сделать
следующие выводы:
1. Предприниматель проводит различные мероприятия по
повышению положения компании на рынке (оптимизация сайта,
найм менеджера, улучшение имеющихся рекламных компаний);
2. В следствие проведённых мер заметен рост доходов. Это говорит
о том, что действия компании имеют положительный эффект.
55
Таким образом можно сделать вывод, что данная организация имеет
лидирующее положение на рынке изготовления печатей и штампов. Однако
ближайшие компании-конкуренты предлагают клиентам смежные услуги,
каких у предпринимателя не имеется. Именно по этому можно
предположить, что введение нового вида услуг будет иметь положительный
эффект на покупателей и усилит нынешнее положение предприниматели.
56
ГЛАВА 3. Предложения по повышению конкурентоспособности
малого предприятия ИП Афонин А.В.
3.1 Предложения по освоению нового вида деятельности
В процессе оценки конкурентоспособности предприятия во второй
главе было выявлено, что у предпринимателя на рынке изготовления печатей
и штампов имеются лидирующие позиции.
Однако не стоит предполагать, что конкуренты будут бездействовать.
Именно поэтому предпринимателю необходимо задуматься о методах
продвижения своего бизнеса и улучшению его показателей.
Так, к примеру, к регистрационным услугам можно добавить новую
услугу – изготовление электронно-цифровой подписи как для физических,
так и для юридических лиц.
С её помощью физические лица могут использовать личный кабинет на
сайте Федеральной налоговой службы (www.nalog.ru) без похода к
инспектору. Также появится возможность получить множество услуг на
сайте Госуслуг (www.gosuslugiru.ru).
Несколько способов использования электронной подписи:
Сдать декларацию 3-НДФЛ;
Зарегистрироваться в качестве индивидуального
предпринимателя;
Открыть Общество с ограниченной ответственностью («ООО»);
Оформить загранпаспорт;
Подать документы в ВУЗы;
Подать заявление в ПФР
И так далее.
57
Юридическим лицам электронные подписи также будут крайне
полезны. Например, чтобы подать заявление в ФНС, поставить онлайн-кассу
на учёт, заказать выписку на сверку по уплаченным налогам необходима
ЭЦП (электронно-цифровая подпись).
Также с 1 января 2019 года, согласно ФЗ от 29.07.2018 года №234-ФЗ
статья 333.35 Налогового Кодекса РФ, было внесено дополнение о том, что
при регистрации юридических лиц или индивидуальных предприниматель
при подаче документов через ЭЦП, физические лица освобождаются от
уплаты госпошлины (4000 рублей для регистрации юридического лица и 800
рублей за регистрацию индивидуального предпринимателя).
Освобождение от уплаты госпошлины будет иметь весомое значение
для приобретения электронной подписи, которую можно будет использовать
в дальнейшем и после регистрации.
ИП Афонин А.В. уже рассматривал этот вариант как дополнительную
услугу и был найден контрагент, который может предоставить все
необходимые инструменты и материалы для выпуска электронный подписей.
Сотрудничество с этой компанией по выпуску подписей стоит
ориентировочно 30 тысяч рублей. Однако, пока этот вариант услуги остался
нереализованным.
Рассмотрим средний уровень цен на рынке электронно-цифровых
подписей:
Таблица 9
Анализ расценок на изготовление электронно-цифровых
подписей
Виды электронных
подписей
ООО СКБ «Контур»
ООО «Такском»
Для физических лиц
От 1 000 рублей
От 1 500 рублей
Для юридических лиц
От 3 000 рублей
От 5 000 рублей
58
Продолжение таблицы 9
Электронная подпись
3.0 (для участия в
торгах и коммерческих
закупках)
От 5 900 рублей
От 6 500 рублей
Изучив цены двух компаний-изготовителей можно сделать вывод, что
такое вложение денег окупиться в достаточно короткие сроки (при
определённом уровне рекламы данной услуги). Однако, если взять в расчёт
то, что организация регистрирует компании, спрос на данную услугу может
быть достаточно высоким.
Если предприниматель начнёт оказывать подобную услугу, то он
полностью закроет цикл регистрации компании:
1. Подготовка документов для регистрации компании или
предпринимателя;
2. Изготовление электронной подписи;
3. Регистрация организации или ИП;
4. Изготовление печати;
5. Подготовка документов для открытия расчётного счёта.
Если рассматривать эту услугу с такой точки зрения, то, конечно же,
клиенту гораздо удобнее получить весь спектр необходимых ему услуг у
одной компании.
Исходя из этого делаем вывод, что для дальнейшего развития
изготовление электронно-цифровых подписей окажет положительное
влияние на положение компании на рынке. Тем более, что две ближайших
компаний-конкурентов подписи не изготавливают, такое преимущество
может иметь для будущего клиента большое значение.
59
Также возможно ввести второй вид деятельности, однако он более
затратный, нежели первый вариант. Так как у предпринимателя имеется
лазерный станок для нарезки резиновых клише печатей и штампов, возможно
использовать станок для лазерной гравировки.
В этом варианте большими расходами будут сами материалы для
лазерной гравировки – таблички, заготовки под бейджи, ручки и прочие.
Однако, в первое время, возможно выполнять лазерную гравировку
только на материалах клиентов. К примеру, на ручке или флешке, которую
принесли для нанесения надписи. В таком случае дополнительных расходов
не ожидается.
Рассмотрим стоимость лазерной гравировки у ООО «Мир
Полиграфии»:
Таблица 9
Анализ стоимости лазерной гравировки у ООО «Мир
Полиграфии»
Количество
1 шт.
До 20 шт.
До 50 шт.
До 100 шт.
От 150
шт.
Стоимость,
руб.
400/шт.
1000/тираж
2000/тираж
3000/тираж
25/шт.
Изучив данные таблицы 9 делаем вывод, что без дополнительных
затрат как дополнительный источник дохода такой вид услуги будет выгоден
для предпринимателя и дополнительный способ привлечения клиента.
60
3.2 Предложения по совершенствованию конкурентоспособности
малого предприятия ИП Афонин А.В.
На данном этапе развития организации можно сделать вывод, что
предприятие достаточно успешно на рынке изготовления печатей и штампов.
Однако это не говорит о том, что такая ситуация стабильна и через какое-то
время в этой конкурентной борьбе не начнёт лидировать другая организация.
Не стоит исключать из расчёта возможность появления новых компаний,
которые с новыми силами и идеями выйдут на рынок и займут лидирующую
позицию.
В таком случае необходимо продумать возможные стратегии для
поддержания конкурентоспособности.
Самым успешным способом для поднятия уровня компании на рынке –
ввод предложенных новых видов деятельности в перечень оказываемых
услуг. Так как у предпринимателя Афонина А.В. соотношение цены и
качества изготавливаемых изделий является достаточно хорошим и
привлекательным, то можно сосредоточиться на новых видах услуг.
Для улучшения существующей системы работы организации,
необходим комплекс мер по управлению процессами во внешней и во
внутренней среде. Предлагаемые варианты стратегий:
1. Оптимизация или минимизация нынешних затрат;
2. Повышение адаптированности компании к изменениям на самом
рынке;
3. Организация мер по стимулированию персонала. В этом случае
повышается желание сотрудников для достижения конкурентных
преимуществ, повышается качество работы персонала;
4. Проанализировать и улучшить систему учёта затрат, с помощью
которой возможно отслеживать и управлять издержками.
61
Только применение системного подхода к повышению уровня
конкурентоспособности может позволить получить желаемые результаты
при реализации данных мер.
3.3 Оценка эффективности предложений по повышению
конкурентоспособности малого предприятия ИП Афонин А.В.
Спрос на изготовление печатей и штампов из года в год начинает
снижаться, хоть и совсем медленно. Это связано с тем, что в 2015 году для
ООО и ИП отменили обязательство в изготовлении печатей. Теперь же
предприятие или предприниматель сами принимают решение о её
необходимости.
Из этого можно сделать вывод, что дополнительная стимуляция
сотрудников поможет оказывать более качественный сервис для клиентов,
чтобы они делали выбор в пользу данной компании. Очень важно, чтобы у
посетителей появлялось ощущение, что печатями пользуется большое
количество компаний и отказываться от них пока не имеет смысла.
На количество получаемой чистой прибыли влияет количество затрат,
которые необходимо учитывать и анализировать. На данный момент у
компании учёт расходов ведётся в таблицах Excel. Однако, данное
программное обеспечение не предоставляет возможность автоматического
внесения информации, все действия делаются вручную. В то время как
программный комплекс на базе 1С позволит составить итоговую отчётность
по необходимости, в удобном формате выводятся данные о затратах без
необходимости вводить формулу для расчёта этих затрат. Поэтому переход
62
на данное программное обеспечение позволит без затрат времени проводить
необходимые анализы, связанные с обработкой и получением информации.
Исходя из этого можно сделать вывод, что программа сможет
рассчитать уровень нынешних затрат и предоставить полный отчёт, исходя
из которого можно и вывести определённые статьи расходов, по которым
затрат необходимо сократить. Только проанализировав ситуацию можно
понять, какие «слабые места» есть в системе расходов.
Данный комплекс мероприятий направлен на совершенствование
управления конкурентоспособностью организации и устранению её
недостатков. Реализация данных мер позволит своевременно реагировать на
изменения внутренней и внешней среды. Такое поведение будет
способствовать поддержанию высокого уровня компании на рынке.
ВЫВОДЫ:
Для индивидуального предпринимателя Афонина Артема Викторовича
было предложено два варианта дополнительных видов деятельности для
повышения уровня конкурентоспособности.
Первый способ – изготовление электронно-цифровых подписей для
физических и юридических лиц. Такой вид деятельности требует денежных
вложений, однако они окупятся в достаточно короткий спрос.
Второй способ – лазерная гравировка. В этом методе есть два варианта:
1. Закупка расходных материалов и последующая гравировка на
них;
2. Лазерная гравировка на изделиях клиентов.
В этом случае есть выбор – проводить закупку или же выполнять
лазерную гравировку без закупок материалов, гравировка на изделиях
клиента. В таком случае никаких денежных вложений нет, но есть временные
63
затраты на обучение. Перед запуском данного вида деятельности,
необходимо протестировать станок, чтобы определить, на каком режиме
гравировка будет выполняться нужной глубины.
Также был предложен комплекс мер по проработке внутренней среды
компании. Варианты мероприятий:
1. Оптимизация или минимизация нынешних затрат;
2. Повышение адаптированности компании к изменениям на самом
рынке;
3. Организация мер по стимулированию персонала. В этом случае
повышается желание сотрудников для достижения конкурентных
преимуществ, повышается качество работы персонала;
4. Проанализировать и улучшить систему учёта затрат, с помощью
которой возможно отслеживать и управлять издержками.
Только применение системного подхода к повышению уровня
конкурентоспособности может позволить получить желаемые результаты
при реализации данных мер.