63
уровень использования внутреннего потенциала и ресурсов ООО «Снежка-
БелПол» на сегодняшний день характеризуется явным снижением
эффективности, что требует для компании поиска резервов улучшения
использования ресурсного потенциала, как одного из источников создания
конкурентных преимуществ и повышения общей эффективности работы
компании.
3. Анализ организации управления конкурентоспособностью в ООО
«Снежка-БелПол» показывает, что с организационной позиции, можно
отметить наличие на предприятии механизма и действующей структуры
управления маркетингом в целом и, в частности, конкурентоспособностью
продукции, производимой предприятием.
4. Количественная оценка конкурентоспособности ООО «Снежка-
БелПол» показала ее более низкий уровень относительно компаний «ilmax» и
«Knauf», который обусловлен в первую очередь негативным воздействием
таких факторов, как: эффективность использования ресурсов и управление
товарной политикой, а также отставание от лидеров рынка прослеживается по
развитию маркетинговой и инновационной деятельности. Именно данные
направления развития должны стать для ООО «Снежка-БелПол»
первоочередными для создания конкурентного преимущества.
64
3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ООО «СНЕЖКА-БЕЛПОЛ»
3.1 Разработка мероприятий по повышению эффективности управления
конкурентоспособностью предприятия
Как показал проведенный анализ, одной из проблем в управлении
конкурентоспособностью компании ООО «Снежка-БелПол» является
снижение эффективности использования ресурсного потенциала компании,
что обуславливает рост дополнительных издержек, снижение финансово-
экономической эффективности работы и, как следствие, замедление деловой
активности и снижение конкурентоспособности компании. Сложившаяся
ситуация, с учетом результатов оценки внешней и внутренней среды, требует
для ООО «Снежка-БелПол» выработки нового подхода к принятию
управленческих решений в управлении всем экономическим состоянием и
коммерческой работой в компании.
Поэтому одним из направлений совершенствования системы
управления конкурентоспособностью компании за счет повышения
эффективности управления деловой активностью и ресурсным потенциалом
ООО «Снежка-БелПол» может стать внедрение мультизадачной
автоматизированной системы управления финансово-экономическим
состоянием компании. Такая система должна быть внедрена с учетом
обеспечения возможности текущей и периодической оценки достижения
целевых критериев эффективности функционирования компании,
обеспечение положительной динамики по которым будет способствовать
росту эффективности бизнеса и деловой активности ООО «Снежка-БелПол».
В связи с этим в таблице 3.1 представим содержание такой
автоматизированной системы с позиций решаемых задач, центров
ответственности и набора целевых критериев (индикаторов) развития ООО
«Снежка-БелПол».
65
Таблица 3.1
Принятие управленческих решений на основе автоматизированной оценки
эффективности бизнеса по центрам ответственности
Задача функционирования
Центр ответственности
Индикаторы эффективности
1. Обеспечение
бесперебойного процесса
поставок, формирования
запасов
Зам. директора
ОМТС
Отдел продаж
Оборачиваемость запасов
Продолжительность
финансового цикла
Бесперебойность процессов
2. Обеспечение
эффективного управления
расчетами с поставщиками и
покупателями
3. Обеспечение
экономического роста
Зам. директора по
коммерции и подчиненные
ему отделы и службы
Гл. бухгалтер и бухгалтерия
Эффективность
использования ресурсов
(оборотный капитал,
основной капитал, трудовые
ресурсы)
Оборачиваемость
совокупных активов, деловая
активность
На основе текущей и периодической оценки по данным критериям
эффективности и оценки их динамики во времени можно делать выводы о:
– результативности работы каждого центра ответственности за
эффективность управления отдельными бизнес-процессами, оказывающими
непосредственное воздействие на общую финансово-экономическую
эффективность развития компании;
– центрах ответственности, в которых компания показывает
неэффективную работу, что будет сужать точки поиска резервов повышения
эффективности развития.
В связи с этим для ООО «Снежка-БелПол» предлагается разработка и
внедрение специально с учетом специфики работы компании современной
автоматизированной системы анализа, учета и прогнозирования выделенных
целевых критериев на базе разработок компании «AndersenLab» (один из
офисов – в г. Минск), имеющей офисы и опыт внедрения уникальных
разработок по автоматизации бизнес-процессов в различных отраслях,
66
включая производство. В таблице 3.2 произведен расчет расходов на
разработку, внедрение и интеграцию с другими программными продуктами
компании такой автоматизированной системы в ООО «Снежка-БелПол».
Таблица 3.2
Расчет единовременных расходов на разработку и внедрение системы
управления бизнес-процессами компанией-разработчиком «AndersenLab» в
ООО «Снежка-БелПол»
Показатель
Цена,
тыс. руб.
Кол-во,
ед.
Стоимость,
тыс. руб.
1. Разработка проекта системы
127,0
1
127,0
2. Разработка и внедрение программы
86,0
1
86,0
4. Обучение специалистов
3,2
20
64,0
Итого
-
-
277,0
Согласно полученным данным, общие единовременные расходы ООО
«Снежка-БелПол» на разработку и внедрение предлагаемой системы
управления бизнес-процессами на основе текущего и периодического
контроля за эффективностью работы компании по центрам ответственности
составят не менее 277,0 тыс. руб.
Прогнозные количественные целевые показатели экономического
эффекта за счет внедрения предложенного решения отразим в таблице 3.3.
Таблица 3.3
Ожидаемая величина эффекта для ООО «Снежка-БелПол» за счет внедрения
разработанного решения
Показатель
Минимальное
значение
Максимальное
значение
Расчетный
вариант
Снижение величины дебиторской
задолженности, %
5
10
7,5
Сокращение трудовых затрат на
реализацию управления бизнес-
процессами
Не выше
норматива
Улучшение на
5 % от
норматива
Не выше
норматива
Сокращение расходов на реализацию и
управление, %
0,25
0,75
0,5
Увеличение продаж
3
6
4,5
67
Внедрение предлагаемой автоматизированной системы принятия
управленческих решений, направленной на обеспечение роста эффективности
управления ресурсным потенциалом и повышение деловой активности
компании, напрямую обуславливающей ее конкурентоспособность, позволит,
согласно проведенным расчетам, на 7,5 % сократить дебиторскую
задолженность, сократить трудовые затраты и расходы на реализацию, а также
обеспечить рост продаж на 4,5 %.
Далее в таблице 3.4 рассчитана величина увеличения годовых текущих
расходов ООО «Снежка-БелПол», сумма которых будет обусловлена
необходимостью технической поддержки и обслуживания внедряемой
программного продукта в компании.
Таблица 3.4
Расчет прироста годовых текущих расходов на техническую поддержку
внедряемой системы управления бизнес-процессами на основе текущего и
периодического контроля за эффективностью работы
Показатель
Цена в
месяц, тыс.
руб.
Кол-во за
год, ед.
Стоимость
в год, тыс.
руб.
1. Абонентское обслуживание внедряемой
программы
8,9
12
106,8
2. Обслуживание сети
1,3
12
15,6
3. Выезд специалиста
9,5
4
38,0
Итого
160,4
Согласно полученным данным, прирост годовых текущих расходов
компании на техническое обслуживание внедряемой системы составит
160,4 тыс. руб.
Еще одним направлением повышения эффективности управления
конкурентоспособностью ООО «Снежка-БелПол», согласно полученным
результатам оценки внешней среды и комплексной взвешенной оценки
конкурентоспособности компании, должна стать активизация и повышения
интенсивности задействования маркетинговой деятельности, включая
68
реализацию отдельных ее инструментов, которые на сегодняшний день
компания еще не применяет. В связи с этим одним из направлений
совершенствования управления конкурентоспособностью ООО «Снежка-
БелПол» может стать повышение интенсивности и эффективности таких
инструментов маркетинга на основных рынках продаж продукции, как
установку в крупных строительных супермаркетах фирменных стендов
компании с ее продукцией.
Выставочный стенд – представляет собой брендированное
пространство, выделяемое компании для проведения презентации или
продвижения продукции, услуг на территории выставочных центров.
Выставочный стенд – это образ предприятия, создаваемый выставочной
компанией исходя из технического задания заказчика.
Решаемые с помощью фирменного выставочного стенда задачи в
розничном магазине: создание имиджа; возможность в краткие сроки выйти
на нужные уровни B2C; укрепление статуса компании; реклама продукции и
стимулирование спроса.
Преимущества использования фирменных выставочных стендов в
розничном магазине: эффектная подача визуальной информации;
оригинальность воплощения; разнообразие конструкций; возможность
быстрой смены информационных панелей; быстрая и легкая установка;
многократность использования; существенная экономия рекламного бюджета.
Предлагается, в частности, в супермаркетах таких торговых сетей, как
«Ома», «Практик» и «KSK», разместить в отделах со строительными смесями
оборудованные участки, оформленные в фирменном стиле ООО «Снежка-
БелПол». Такие стенды должны быть легко монтируемыми и иметь
возможность быстрой смены рекламной информации на актуальную.
Разработчиком таких стендов может стать ООО «Атлантикс» (г. Минск),
осуществляющее, помимо изготовления выставочной продукции, также и
разработкой и проектированием торговых объектов, реализацией торгового
оборудования. Преимуществом обращения в данную компанию является то,
69
что она является постоянным партнером рассматриваемых торговых сетей в
вопросах проектирования торговых залов и поставок торгового оборудования.
Это позволит ей разработать наиболее универсальные и оптимальные решения
для ООО «Снежка-БелПол».
В таблице 3.5 произведен расчет стоимости изготовления фирменного
оборудования.
Таблица 3.5
Расчет единовременных расходов ООО «Снежка-БелПол» на изготовление
фирменных стендов
Показатель
Кол-во,
ед.
Цена за
единицу,
тыс. руб.
Сумма,
тыс. руб.
Торговая сеть «Ома»
14
24,6
344,4
Торговая сеть «Практик»
8
19,8
158,4
Торговая сеть «KSK»
6
25,0
150,0
Итого
-
-
652,8
Стоимость разработки фирменных стендов составит, согласно
полученным данным, 652,8 тыс. руб.
Кроме того, необходимо предусмотреть оплату услуг промоутеров-
менчердайзеров, связанные с выкладкой фирменной продукции ООО
«Снежка-БелПол» на данные фирменные стенды и обновлением рекламной
информации на внедряемых фирменных стендах предприятия (таблица 3.6).
Таблица 3.6
Расчет прироста текущих расходов ООО «Снежка-БелПол» на обслуживание
фирменных стендов
Показатель
Кол-во
услуг,
ед.
Цена за
единицу,
тыс. руб.
Сумма,
тыс. руб.
Мерчендайзинг
832
0,27
224,6
Обновление рекламной информации
192
0,94
180,5
Итого
-
-
405,1
70
Прирост текущих расходов компании на реализацию предлагаемого
маркетингового инструмента составит в год до 405,1 тыс. руб.
Таким образом, для ООО «Снежка-БелПол» с учетом выявленных
особенностей внешней среды, состояния ресурсного потенциала и результатов
оценки конкурентоспособности компании на рынке в целях
совершенствования управления конкурентоспособностью предложены
мероприятия, направленные на: внедрение автоматизированной системы
управления финансово-экономическим состоянием и ростом деловой
активности компании, напрямую обуславливающей ее конкурентные позиции
на рынке; повышение интенсивности использования маркетинговых
инструментов за счет широкого применения фирменных выставочных стендов
в специализированных строительных супермаркетах, где находится основной
поток конечных розничных покупателей.
3.2 Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий
Рассмотрим более углубленно эффект по предлагаемым направлениям
развития управления конкурентоспособностью ООО «Снежка-БелПол».
Так, внедрение автоматизированной системы принятия управленческих
решений, направленной на обеспечение роста эффективности управления
ресурсным потенциалом и повышение деловой активности компании,
позволит сократить дебиторскую задолженность, трудовые затраты и расходы
на реализацию, а также обеспечить рост продаж.
Снижение величины дебиторской задолженности ООО «Снежка-
БелПол» повлечет возможность высвобождения денежных средств,
вкладываемых в ее формирование, при одновременном росте
оборачиваемости совокупных оборотных активов. Согласно данным
бухгалтерского баланса и таблицы 3.3, величина дебиторской задолженности
ООО «Снежка-БелПол» может быть снижена на 7,5 %, или в денежном
выражении на:
71
∆ДЗ = 9 283,9 0,075 = 696,3 тыс. руб.,
где 9 283,9 – величина дебиторской задолженности на конец 2021
года, тыс. руб.;
0,075 – норма снижения величины дебиторской задолженности.
Фактический экономический эффект, который возникнет за счет
ускорения оборачиваемости оборотных активов вследствие сокращения
величины сформированной дебиторской задолженности, можно определить,
используя следующую формулу высвобождения прибыли (3.1) [12, c. 267]:
∆П = ∆К
об
‧ R
в
‧ ОС’, (3.1)
где ∆П – прирост прибыли от продаж за счет ускорения
оборачиваемости оборотных активов, руб.;
∆К
об
– изменение оборачиваемости оборотных активов вследствие
сокращения величины сформированной дебиторской задолженности;
R
в
– уровень валовой прибыли компании в отчетном году, % (43,17 %);
ОС’ – стоимость оборотных активов после снижения величины
дебиторской задолженности, руб.
Определяем среднегодовую стоимость оборотных активов ООО
«Снежка-БелПол» с учетом сокращения величины дебиторской
задолженности:
ОС’ = (17 842,6 + 27 271,7 – 696,3) / 2 = 22 209,0 тыс. руб.,
где 17 842,6 и 27 2717 – стоимость оборотных активов компании на
начало и конец 2021 года, тыс. руб.;
696,3 – прогнозируемое снижение величины оборотных активов за счет
сокращения величины сформированной дебиторской задолженности, тыс. руб.
Коэффициент оборачиваемости, ускорение которого произойдет за счет
сокращения величины запасов, определяется по формуле (3.2) [12, c. 267]:
К
об
= В / ОС
ср
, (3.2)
где К
об
– коэффициент оборачиваемости;
В – выручка от продаж, руб.;
72
ОС
ср
– среднегодовая стоимость оборотных активов компании, руб.
С учетом данных таблицы 2.1, фактический коэффициент
оборачиваемости оборотных активов ООО «Снежка-БелПол» составил в 2021
году 2,205 оборота.
Вследствие прогнозируемой оптимизации величины дебиторской
задолженности и, соответственно, стоимости совокупных оборотных активов,
значение коэффициента оборачиваемости оборотных активов ООО «Снежка-
БелПол» может быть увеличено до:
К
об
= 49 727,0 / 22 209,0 = 2,239 оборота.
Тогда, по формуле 3.1 производим расчет показателя прироста прибыли
от продаж ООО «Снежка-БелПол»:
∆П = (2,239 – 2,205) ‧ 0,4317 ‧ 22 209,0 = 325,9 тыс. руб.
Текущие расходы ООО «Снежка-БелПол», помимо платы за
техническую поддержку внедряемой автоматизированной системы, возрастут
еще и на сумму амортизации, которая может быть рассчитана следующим
образом:
А = 277,0 х 0,10 = 27,7 тыс. руб.,
где 277,0 – стоимость программного обеспечения, тыс. руб. (таблица
3.2);
0,10 – норма амортизации программного продукта при сроке службы 10
лет.
Резерв сокращения потерь рабочего времени ООО «Снежка-БелПол» за
счет повышения уровня автоматизации управления бизнес-процессами и
процессом управления в компании, повышения работоспособности и
вовлеченности работников в процесс управления деятельностью организации
составит:
Р
ВР
= (13,6 + 9,4) / 2 = 11,5 %,
где 13,6 – превышение нормативного времени выполнения операций в
сфере закупок и снабжения, %;
9,4 – превышение нормативного времени выполнения операций в сфере