57
Рисунок 2.4 – Деление потребителей по уровню доходов
Медиа-план ООО «Пекарня Журавлевых» содержится в таблице 2.7
Таким образом, рекламные мероприятия в производственном
предприятии ООО "Пекарня Журавлевых" проводятся в следующих
областях:
- Реклама в средствах массовой информации
- Участие в выставках и выставках;
- Публикация рекламных брошюр и листовок;
Менеджер по маркетингу отвечает за организацию рекламных
мероприятий производственной компании.
Ежегодные затраты на рекламу составляют 221.000 рублей.
58
Таблица 2.8
Медиаплан ООО «Пекарня Журавлевых»
Можно отметить, что постоянного привлечения новых клиентов нет.
Если производственная компания работает без новых, улучшенных рычагов
влияния на рынок в целом, то в современных условиях она обречена на
смерть. При грамотном подходе управление может дать производственной
компании вторую жизнь, хотя это очень длительный и трудоемкий процесс,
требующий безупречной работы.
2.3 Проблемы организации рекламной деятельности
ООО «Пекарня Журавлевых»
Для анализа эффективности менеджера по продажам и менеджера по
маркетингу предлагается рассчитать KPI. Чтобы проанализировать
производительность работы начальника отдела сбыта и маркетинга, проведем
расчет KPI (таблица 2.9)
59
Коэффициент KPI руководителя отдела продаж и маркетинга
составлял 0,442, поэтому можно сделать вывод, что эффективность этого
сотрудника очень низкая. Проблема в том, что большинство целей не
достигаются. Только показатель роста продаж был удовлетворен целевыми
показателями.
Таблица 2.9
Цели и KPI руководителя отдела сбыта и маркетинга
Для анализа эффективности работы менеджера по маркетингу,
проведем расчет KPI (таблица 2.10)
Таблица 2.10
Цели и KPI менеджера по маркетингу
Коэффициент KPI менеджера по маркетингу составлял 0,52, поэтому
можно сделать вывод, что эффективность этого сотрудника очень низкая.
Проблема в том, что большинство целей не достигаются. Только показатель
роста продаж был удовлетворен целевыми показателями.
Руководитель отдела продаж и маркетинга и менеджер по маркетингу
не рассчитали коммуникацию и экономичность.
Так была выявлена проблема низкой эффективности руководителя
отдела продаж и маркетинга и менеджера по маркетингу, что негативно
сказывается на эффективности рекламных мероприятий ООО " Пекарня
60
Журавлевых ", поскольку эти специалисты отвечают за разработку основных
мероприятий, планируют рекламный бюджет, составляют медиаплан,
оценивают эффективность мероприятий и долгосрочное планирование
маркетинговой политики.
Анализ эффективности рекламных мероприятий ООО «Пекарня
Журавлевых» выявил три основные группы проблем в этой сфере:
1. Низкая эффективность работы отдела продаж и отдела маркетинга в
KPI-оценка руководителя продаж и отдела маркетинга и менеджера по
маркетингу (0,442 и 0,52 соответственно);
2. Второй проблемой является использование неэффективные
рекламные каналы.
3. Небольшое количество рекламных инструкций.
Таким образом, можно сделать вывод, что рекламные мероприятия
ООО " Пекарня Журавлевых " неэффективны и имеют организационные
проблемы. Более подробно опишем и проанализируем выявленные
проблемы.
После анализа рекламных мероприятий ООО " Пекарня Журавлевых "
был достигнут следующий результат: из всех возможных направлений
продвижения продукции это производственное предприятие использует
только:
- Реклама в средствах массовой информации;
- Участие в выставках и выставках;
- Публикация рекламных брошюр и листовок;
Первая проблема-небольшое количество рекламной деятельности. ООО
" Пекарня Журавлевых ". Предприятию ООО «Пекарня Журавлевых»
необходимо увеличить количество направлений пропагандистской
деятельности, которые бы увеличьте количество потенциальных клиентов.
Из 143 респондентов только 70% знали о существовании компании, которая
составляет всего 100 человек.
61
Нет никакой рекламы в Интернете в производственная компания ООО
«Пекарня Журавлевых» так же нет рекламы в 2гис-каталоге, нет рекламы на
автомобилях, которые доставляют продукцию от ООО «Пекарня
Журавлевых»
Вторая проблема-использование неэффективных рекламных каналов.
1. Реклама в газете "Шахтерская правда" является очень эффективным.
Согласно опросу, 0% клиентов этой газеты узнали о существовании
компании и ее продукции. Также газета Киселевские Вести показали
высокий процент эффективности. Лучше отказаться от этих рекламных
инструментов и выбрать более перспективные.
2. Из радио объявления только 8% клиентов узнали о компании и ее
продукции. Это можно объяснить тем, что радиореклама ведется в
Прокопьевском районе, а не в самом городе Киселевске. Вам нужно
разместить объявление на Киселевском городском радио.
3. Наружная реклама в виде билборда находится в Афонино районе.
Процент клиентов, которые узнали о компании и ее продуктах из этого
источника, составляет 17%. Уровень не высокий. Имеет смысл изменить
положение рекламного щита. Афонино район находится далеко от центра,
численность района составляет 17.300 человек. после консультации со
специалистом в рекламном агентстве выяснилось, что если разместить
рекламный щит в районе Красного камня, там будет больше потенциальных
клиентов. Население района составляет 32.800 людей, а также главная
дорога, которая соединяет близлежащие города, проходит через район
Красного камня.
Наружная реклама, как еще одно звено в цепи коммуникаций зданий с
целевой аудиторией, оказывает положительное влияние и преследует
информационную цель, поскольку она представляет граждан уникальный
образ, образ производственного предприятия, через изображение его
атрибутов, через выполнение различных действий.
62
4. Небольшой процент покупателей познакомился с компанией и ее
продукцией на ярмарках и выставках знают. Это показывает, что менеджер в
отделе продаж и маркетинга не правильно выбрал место и время
мероприятия, не подготовил качественную презентацию продукта и не
проинформировал граждан о предстоящей выставке и выставке. Если вы
проводите выставку, вам нужно выбрать более перспективную область.
Центральный район будет самым успешным. Поскольку там находится
центральный рынок, часто проводятся различные ярмарки и подобные
мероприятия.
Третья проблема связана с низкой эффективностью руководителя
отдела продаж и маркетинга и менеджера по маркетингу, что негативно
сказывается на эффективности рекламных мероприятий ООО "Пекарня
Журавлевых", поскольку эти специалисты отвечают за разработку основных
мероприятий, планируют рекламный бюджет, составляют медиаплан,
оценивают эффективность мероприятий и долгосрочное планирование
маркетинговой политики. Для повышения квалификации и эффективности
этих сотрудников предлагается применять материальные, а не материальные
источники мотивации (отправлять их на обучение и связывать их
финансовые результаты с показателями КПИ).
После исследования стало ясно, что разумнее выбирать другие
источники рекламы в средствах массовой информации. Чтобы размещать
объявления, мы рекомендуем выбрать более популярные медиа и изменить
формат объявления. При правильном выборе эффективных каналов и
маркетинговых инструментов для продаж, повышении навыков менеджера и
руководителя отдела продаж и маркетинга, можно повысить эффективность
рекламно-сбытовой деятельности.
63
Выводы по второй главе
Таким образом, рекламные мероприятия в производственном
предприятии ООО " Пекарня Журавлевых " проводятся в следующих
областях:
- Реклама в средствах массовой информации
- Участие в выставках и выставках;
- Публикация рекламных брошюр и листовок;
Менеджер по маркетингу отвечает за организацию рекламных
мероприятий производственной компании.
Ежегодные затраты на рекламу составляют 221.000 рублей.
Можно отметить, что постоянного привлечения новых клиентов нет.
Если производственная компания работает без новых, улучшенных рычагов
влияния на рынок в целом, то в современных условиях она обречена на
смерть. При грамотном подходе управление может дать производственной
компании вторую жизнь, хотя это очень длительный и трудоемкий процесс,
требующий безупречной работы.
Анализ эффективности рекламных мероприятий ООО «Пекарня
Журавлевых» выявил три основные группы проблем в этой сфере:
1. Низкая эффективность работы отдела продаж и отдела маркетинга в
KPI-оценка руководителя продаж и отдела маркетинга и менеджера по
маркетингу (0,442 и 0,52 соответственно);
2. Второй проблемой является использование неэффективные
рекламные каналы.
3. Небольшое количество рекламных инструкций.
Таким образом, можно сделать вывод, что рекламные мероприятия
ООО " Пекарня Журавлевых " неэффективны и имеют организационные
проблемы. Более подробно опишем и проанализируем выявленные
проблемы.
После анализа рекламных мероприятий ООО " Пекарня Журавлевых "
был достигнут следующий результат: из всех возможных направлений
64
продвижения продукции это производственное предприятие использует
только:
- Реклама в средствах массовой информации;
- Участие в выставках и выставках;
- Публикация рекламных брошюр и листовок;
Первая проблема-небольшое количество рекламной деятельности. ООО
" Пекарня Журавлевых ". Предприятию ООО «Пекарня Журавлевых»
необходимо увеличить количество направлений пропагандистской
деятельности, которые бы увеличьте количество потенциальных клиентов.
Из 143 респондентов только 70% знали о существовании компании, которая
составляет всего 100 человек.
Нет никакой рекламы в Интернете в производственная компания ООО
«Пекарня Журавлевых» так же нет рекламы в 2гис-каталоге, нет рекламы на
автомобилях, которые доставляют продукцию от ООО «Пекарня
Журавлевых»
Вторая проблема-использование неэффективных рекламных каналов.
65
3.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО
«ПЕКАРНЯ ЖУРАВЛЕВЫХ»
3.1 Направления совершенствования рекламной деятельности ООО
«Пекарня Журавлевых»
Компании " Пекарня Журавлевых " можно рекомендовать использовать
следующие рекламные инструменты:
1) более активное размещение наружной рекламы.
Географическое расположение позволяет установить на территории
производственного предприятия (20 метров южнее прохода возле забора)
металлический стержень с рамкой для вывески без разрешения
государственных органов знак будет отлично виден с обеих сторон трассы и
привлечет внимание водителей к продукции компании.
Также можно разместить рекламу производственной компании на
транспорте производственной компании. ООО «Пекарня Журавлевых» имеет
3 Газели, которые поставляют продукцию в розницу. Эти автомобили могли
быть украшены фирменной символикой с изображением производимой
продукции.
2) анализ рекламных сообщений в прессе выявил следующую
проблему. Реклама в газетах "Киселевские вести", "Шахтерская правда" по
результатам проведенного анализа является недействительной. Вы можете
порекомендовать разместить рекламу в информационно-развлекательной
газете "Городок". Газеты Городок имеет тираж 40 000 газет в неделю. Газета
популярная и современная. Большая часть нашей целевой аудитории
покупает эту газету.
3) создавать и продвигать информационную страницу компании в
Интернете, создавать стиль сайта, наполнять контент и организовывать
онлайн-заказы, например на торты.
Сайт компании обеспечит дополнительный приток клиентов. На сайте
вы можете представить образцы работ компании, разместить призы за
предлагаемую продукцию
66
Услуги, выберите персонального менеджера. После создания сайта вы
можете использовать его как многофункциональный инструмент для
привлечения целевой аудитории.
4) аудиореклама в торговых точках. Учитывая поставленную цель-
увеличить продажи, этот вариант является эффективным. Звуковая реклама -
это аудио-видео, которое транслируется в местах, где потребители
собираются толпами, таких как супермаркеты, супермаркеты, торговые
центры и супермаркеты. Человек, совершающий покупку, одновременно
получает информацию об ООО «Пекарня Журавлевых», где находится офис
производственной компании. Таким образом, солидная реклама в местах
продаж продукции является важным звеном в цепочке построения
маркетинговых коммуникаций.
Таблица 3.1
Медиаплан ООО «Пекарня Журавлевых» на плановый год
Реклама в СМИ
Наименование
Стоимость за 1
месяц
Стоимость в
квартал
Объявления в прессе
1. В бой за уголь
2. Кулинария
3. Хозяюшка
4. Городок
1. 370 рублей/мес.
2. 280 рублей/мес.
3. 430 рублей/мес.
4. 500 рублей/мес.
1.1110
рублей/кв.
2.840
рублей/кв.
3.1290
рублей/кв.
4.1500
рублей/кв
Телереклама
На местном канале
СТС
5000 рублей
15000 рублей
Радиореклама
Киселевское
городское радио
105,4 FM
1200рублей
3600рублей
Наружная реклама
В виде щита в районе
Красного Камня
5000 рублей
15000рублей
Участие в
специализированных
ярмарках, выставках
Проводится раз в
квартал, в районе
Центр
-
12500 рублей
Итого
12 780 рублей
50840 рублей
5) реклама в справочнике 2ГИС (приложение г).