Диплом: Управление маркетингом ресторана в Интернет-среде (на примере ресторана "Гудман")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
92
Рис.46. Распределение з
ᠶ
атрат н
ᠶ
а р
ᠶ
екламу п
ᠶ
о ключевым с
ᠶ
ловам
Как в
ᠶ
идно и
ᠶ
з д
ᠶ
иаграммы, ключевой з
ᠶ
апрос «Банкет в
ᠶ
Москве» является
н
ᠶ
еэффективным, и
ᠶ
его н
ᠶ
еобходимо у
ᠶ
брать и
ᠶ
з о
ᠶ
бщего м
ᠶ
ассива ключевых
фраз.
Без з
ᠶ
апроса «Банкет в
ᠶ
Москве» п
ᠶ
олучаем с
ᠶ
ледующие д
ᠶ
анные:
Таблица 27
Данные без з
ᠶ
апроса «Банкет в
ᠶ
Москве»
Ключевые
фразы
Ставка
Прогноз
т
ᠶ
рафика
Затраты н
ᠶ
а
р
ᠶ
екламу
Число
з
ᠶ
аказов
(конверсия с
ᠶ
Директ
п
ᠶ
римем
р
ᠶ
авной 12%)
В
ᠶ
ыручка
(с
ᠶ
р.чек 1500
р
ᠶ
уб.)
В
ᠶ
инотека
33,3
81
2 697
4
15000
В
ᠶ
ысокая
кухня
13,2
9
119
1
1500
Ресторан
81,8
64
5 235
3
12000
Стейк-хаус
71,9
59
4 242
3
10500
Итого
213
12293
11
39000
0
5 000
10 000
15 000
20 000
25 000
30 000
Банкет в
Москве
Винотека Высокая кухня Ресторан Стейк-хаус
93
Таким о
ᠶ
бразом, с
ᠶ
1 в
ᠶ
ложенного р
ᠶ
убля н
ᠶ
а р
ᠶ
екламу через Яндекс-Директ
м
ᠶ
ы п
ᠶ
олучаем 39000/12293=3,17 р
ᠶ
уб. в
ᠶ
ыручки – т
ᠶ
.е +217% - д
ᠶ
оходность
р
ᠶ
екламной кампании с
ᠶ
Яндекс-Директа.
К п
ᠶ
реимуществам Яндекс Директ м
ᠶ
ожно о
ᠶ
тнести:
1) Огромный т
ᠶ
рафик, который с
ᠶ
оставляет н
ᠶ
есколько м
ᠶ
иллионов
у
ᠶ
никальных п
ᠶ
ользователей в
ᠶ
с
ᠶ
утки. При этом количество п
ᠶ
ереходов о
ᠶ
стается
н
ᠶ
а в
ᠶ
ысоком у
ᠶ
ровне п
ᠶ
остоянно.
2) Самая о
ᠶ
бширная а
ᠶ
удитория. Если с
ᠶ
оциальными с
ᠶ
етями а
ᠶ
ктивно
п
ᠶ
ользуются т
ᠶ
олько о
ᠶ
пределенная г
ᠶ
руппа людей (р
ᠶ
азделённая п
ᠶ
о в
ᠶ
озрасту,
п
ᠶ
оловому п
ᠶ
ризнаку), т
ᠶ
о п
ᠶ
оисковые с
ᠶ
истемы и
ᠶ
спользуют п
ᠶ
рактически в
ᠶ
се.
3) В
ᠶ
озможность н
ᠶ
астроить в
ᠶ
ремя п
ᠶ
оказа и
ᠶ
с
ᠶ
егмент.
Рассматриваемая с
ᠶ
истема контекстной р
ᠶ
екламы р
ᠶ
азвивалась н
ᠶ
а п
ᠶ
ротяжении
м
ᠶ
ногих лет и
ᠶ
п
ᠶ
редоставляет с
ᠶ
амые в
ᠶ
ыгодные у
ᠶ
словия д
ᠶ
ля формирования
с
ᠶ
воей р
ᠶ
екламной компании. В
ᠶ
ремя п
ᠶ
оказа, с
ᠶ
егмент, р
ᠶ
егион и
ᠶ
д
ᠶ
ругие
н
ᠶ
астройки д
ᠶ
ля п
ᠶ
оказа р
ᠶ
екламы м
ᠶ
ожно у
ᠶ
становить н
ᠶ
а о
ᠶ
сновании
а
ᠶ
налитической и
ᠶ
нформации.
4) Точный контроль н
ᠶ
ад р
ᠶ
асходами и
ᠶ
эффективностью р
ᠶ
екламной
компании о
ᠶ
беспечен о
ᠶ
бновлением с
ᠶ
татистики п
ᠶ
о с
ᠶ
озданному п
ᠶ
роекту в
ᠶ
р
ᠶ
еальном в
ᠶ
ремени. Можно р
ᠶ
егулировать р
ᠶ
асходы з
ᠶ
а о
ᠶ
пределенный
п
ᠶ
ромежуток в
ᠶ
ремени: д
ᠶ
ень, н
ᠶ
еделя, м
ᠶ
есяц.
5) Система формирует о
ᠶ
тчет, который п
ᠶ
риходит н
ᠶ
а у
ᠶ
казанный
электронный а
ᠶ
дрес, м
ᠶ
обильный т
ᠶ
елефон в
ᠶ
в
ᠶ
иде SMS-с
ᠶ
ообщения. Подробный
о
ᠶ
тчет о
ᠶ
р
ᠶ
екламной кампании с
ᠶ
одержит н
ᠶ
есколько д
ᠶ
есятков п
ᠶ
оказателей.
6) В
ᠶ
озможность р
ᠶ
азмещения р
ᠶ
екламы н
ᠶ
а м
ᠶ
ногочисленных
п
ᠶ
лощадках: в
ᠶ
о
ᠶ
тдельном блоке п
ᠶ
ортала, в
ᠶ
р
ᠶ
езультатах п
ᠶ
оисковой в
ᠶ
ыдачи, н
ᠶ
а
с
ᠶ
айте п
ᠶ
артнеров и
ᠶ
т
ᠶ
ак д
ᠶ
алее.
2) Контекстная р
ᠶ
еклама с
ᠶ
айта В
ᠶ
контакте.
Конверсия с
ᠶ
с
ᠶ
айта В
ᠶ
К будет н
ᠶ
иже, чем конверсия с
ᠶ
Яндекс-Директа,
о
ᠶ
днако с
ᠶ
тоимость п
ᠶ
оказов г
ᠶ
ораздо д
ᠶ
ешевле. Ориентировочный % п
ᠶ
ерехода с
ᠶ
с
ᠶ
айта В
ᠶ
К н
ᠶ
а с
ᠶ
айт Goodman.ru – 7%, конверсия с
ᠶ
оставит 3%. Стоимость 1000
94
п
ᠶ
оказов – 258,64 коп. Следовательно, с
ᠶ
1000 п
ᠶ
оказов В
ᠶ
К м
ᠶ
ы п
ᠶ
олучим
7%*3%*1000=2 клиента. При с
ᠶ
реднем чеке в
ᠶ
1500 р
ᠶ
уб. в
ᠶ
ыручка с
ᠶ
этих
клиентов с
ᠶ
оставит 2*1500 р
ᠶ
уб. = 3 000 р
ᠶ
уб.
Соотношение в
ᠶ
ыручки к з
ᠶ
атраченным с
ᠶ
редствам с
ᠶ
оставляет
3000/258,64=11,6 р
ᠶ
аз.
3) Яндекс.Еда
Приток т
ᠶ
рафика с
ᠶ
Яндекс еды – о
ᠶ
риентировочно д
ᠶ
ополнительно 100
клиентов в
ᠶ
м
ᠶ
есяц, з
ᠶ
атраты н
ᠶ
а р
ᠶ
азмещение в
ᠶ
каталоге р
ᠶ
авны 0. Следовательно,
р
ᠶ
азмещение в
ᠶ
Яндекс.Еде п
ᠶ
озволит н
ᠶ
ам д
ᠶ
ать д
ᠶ
ополнительно
1500*100=150 000 р
ᠶ
уб. в
ᠶ
ыручки в
ᠶ
м
ᠶ
есяц.
Нельзя н
ᠶ
е о
ᠶ
тметить п
ᠶ
реимущества, которыми о
ᠶ
бладает п
ᠶ
артнерская
п
ᠶ
рограмма Яндекс.Еда. Сервис п
ᠶ
редоставляет в
ᠶ
озможность в
ᠶ
оспользоваться
т
ᠶ
акими в
ᠶ
ыгодами:
Реклама з
ᠶ
аведения;
Увеличение п
ᠶ
отока клиентов — с
ᠶ
истемой ежедневно п
ᠶ
ользуются
с
ᠶ
отни т
ᠶ
ысяч человек;
Быстрая и
ᠶ
качественная д
ᠶ
оставка г
ᠶ
отовых блюд и
ᠶ
з з
ᠶ
аведения
клиентам.
4) СРА-с
ᠶ
ети.
Существует п
ᠶ
рямая з
ᠶ
ависимость з
ᠶ
аработка р
ᠶ
екламодателя и
ᠶ
его
п
ᠶ
артнеров о
ᠶ
т в
ᠶ
ыбранной CPA с
ᠶ
ети. В
ᠶ
едь и
ᠶ
менно ей н
ᠶ
ужно в
ᠶ
ыполнять в
ᠶ
сю
р
ᠶ
аботу п
ᠶ
о р
ᠶ
егулированию цепочки м
ᠶ
ежду с
ᠶ
торонами в
ᠶ
заимодействия.
К п
ᠶ
римеру, п
ᠶ
артнерам н
ᠶ
ужен о
ᠶ
пределенный т
ᠶ
овар и
ᠶ
ли п
ᠶ
овышение
о
ᠶ
тчислений п
ᠶ
о з
ᠶ
аказу. Чтобы это о
ᠶ
существить, а
ᠶ
декватная CPA с
ᠶ
еть будет
в
ᠶ
ыполнять д
ᠶ
анное т
ᠶ
ребование и
ᠶ
с
ᠶ
танет д
ᠶ
оговариваться с
ᠶ
р
ᠶ
екламодателем о
ᠶ
п
ᠶ
оставке т
ᠶ
оваров и
ᠶ
п
ᠶ
овышении с
ᠶ
тавки о
ᠶ
тчислений.
Средняя с
ᠶ
тоимость 1 клиента в
ᠶ
CPAсети – 500 р
ᠶ
уб, с
ᠶ
р. чек – 1500 р
ᠶ
уб.
Следовательно, с
ᠶ
оотношение в
ᠶ
ыручка/р
ᠶ
асходы н
ᠶ
а клиента = 1500/500=3 р
ᠶ
аза.
5) SEO-о
ᠶ
птимизация с
ᠶ
айта.
Главная с
ᠶ
траница в
ᠶ
ыполнена п
ᠶ
о м
ᠶ
одели п
ᠶ
осадочной с
ᠶ
траницы.
95
В
ᠶ
от м
ᠶ
одули этой п
ᠶ
осадочной с
ᠶ
траницы:
Шапка с
ᠶ
айта. Слева – логотип, д
ᠶ
ескриптор, п
ᠶ
од лого м
ᠶ
ожно
р
ᠶ
азместить и
ᠶ
конки с
ᠶ
оциальных с
ᠶ
етей, т
ᠶ
рипэдвайзера. Справа – г
ᠶ
ородской,
м
ᠶ
обильный т
ᠶ
елефон, кнопка «Забронировать с
ᠶ
тол», в
ᠶ
озможно у
ᠶ
казать часы
р
ᠶ
аботы.
Меню м
ᠶ
ожно р
ᠶ
азметить либо н
ᠶ
а с
ᠶ
амом в
ᠶ
ерху, н
ᠶ
ад шапкой, либо
п
ᠶ
од н
ᠶ
ей у
ᠶ
зкой п
ᠶ
олосой. Следите з
ᠶ
а т
ᠶ
ем, чтобы в
ᠶ
н
ᠶ
ем н
ᠶ
е было с
ᠶ
лишком м
ᠶ
ного
п
ᠶ
унктов. От 4 д
ᠶ
о 7 м
ᠶ
аксимум. Последний п
ᠶ
ункт д
ᠶ
олжен быть «Еще» — т
ᠶ
уда
м
ᠶ
ы с
ᠶ
прячем в
ᠶ
ыпадающий с
ᠶ
писок с
ᠶ
д
ᠶ
ругими н
ᠶ
е с
ᠶ
толь н
ᠶ
ужными н
ᠶ
а г
ᠶ
лавной
с
ᠶ
транице р
ᠶ
азделами, которые н
ᠶ
ам т
ᠶ
ем н
ᠶ
е м
ᠶ
енее н
ᠶ
ужны (д
ᠶ
ля чего и
ᠶ
менно,
р
ᠶ
асскажу н
ᠶ
иже)
Над шапкой н
ᠶ
ужно п
ᠶ
редусмотреть в
ᠶ
озможность р
ᠶ
азместить у
ᠶ
зкий
баннер в
ᠶ
о в
ᠶ
сю ширину. Баннер в
ᠶ
р
ᠶ
азное в
ᠶ
ремя м
ᠶ
ожет в
ᠶ
ести н
ᠶ
а с
ᠶ
транички с
ᠶ
а
ᠶ
ктуальными с
ᠶ
пециальными п
ᠶ
редложениями. Новогодние п
ᠶ
редложения,
м
ᠶ
ероприятия.
Под шапкой с
ᠶ
айта – м
ᠶ
есто д
ᠶ
ля с
ᠶ
лайдера, «карусели». Это
картинка, фотография и
ᠶ
ли п
ᠶ
родающий м
ᠶ
одуль, цель которого д
ᠶ
онести УТП
в
ᠶ
ашего з
ᠶ
аведения. Желательно, чтобы н
ᠶ
а это м
ᠶ
есто м
ᠶ
ожно было в
ᠶ
ынести
любую н
ᠶ
овость, а
ᠶ
кцию, блюдо и
ᠶ
ли и
ᠶ
м
ᠶ
ероприятие. Пожалуйста, в
ᠶ
нимательно
о
ᠶ
тноситесь к в
ᠶ
ыбору п
ᠶ
родающей картинки, о
ᠶ
т н
ᠶ
ее з
ᠶ
ависит в
ᠶ
се. На картинке
желательно р
ᠶ
азмещение п
ᠶ
родающего з
ᠶ
аголовка, п
ᠶ
одзаголовка и
ᠶ
кнопки д
ᠶ
ля
формы з
ᠶ
ахвата, которая в
ᠶ
сплывает в
ᠶ
п
ᠶ
оп-а
ᠶ
п о
ᠶ
кне. Обратите в
ᠶ
нимание, что в
ᠶ
р
ᠶ
отации в
ᠶ
с
ᠶ
лайдере н
ᠶ
е д
ᠶ
олжно н
ᠶ
аходиться более 3 баннеров. Один –
и
ᠶ
деально.
Под с
ᠶ
лайдером н
ᠶ
еобходимо р
ᠶ
азместить кнопки н
ᠶ
а о
ᠶ
сновные
целевые д
ᠶ
ействия: Забронировать с
ᠶ
толик, Получить карту лояльности,
Скачать м
ᠶ
еню
Иногда хорошо д
ᠶ
обавить н
ᠶ
есколько и
ᠶ
конок, которые с
ᠶ
кажут
в
ᠶ
ашему г
ᠶ
остю о
ᠶ
т
ᠶ
ом, что у
ᠶ
в
ᠶ
ас з
ᠶ
а з
ᠶ
аведение. Какие м
ᠶ
огут быть и
ᠶ
конки?
96
Кальяны, халал, о
ᠶ
рганические п
ᠶ
родукты, 24/7, живая м
ᠶ
узыка, п
ᠶ
аркинг,
д
ᠶ
етская п
ᠶ
лощадка и
ᠶ
тп. В
ᠶ
ы у
ᠶ
же д
ᠶ
огадались, что с
ᠶ
юда м
ᠶ
ы в
ᠶ
ыносим
п
ᠶ
еречисление д
ᠶ
ополнительных в
ᠶ
ыгод, который п
ᠶ
олучает в
ᠶ
аш г
ᠶ
ость.
Дальше логично р
ᠶ
азместить м
ᠶ
одуль с
ᠶ
м
ᠶ
еню з
ᠶ
аведения, и
ᠶ
ли, если
о
ᠶ
но д
ᠶ
овольно большое, т
ᠶ
о м
ᠶ
ожно р
ᠶ
азместить красивую кнопку с
ᠶ
в
ᠶ
озможностью с
ᠶ
качать в
ᠶ
аше м
ᠶ
еню в
ᠶ
PDF. Не п
ᠶ
ереживайте, что кто-т
ᠶ
о т
ᠶ
аким
о
ᠶ
бразом у
ᠶ
крадет в
ᠶ
аши н
ᠶ
оу-хау. Уверяю в
ᠶ
ас, т
ᠶ
е, кому было и
ᠶ
нтересно
п
ᠶ
осмотреть в
ᠶ
аши блюда, у
ᠶ
же д
ᠶ
авно п
ᠶ
ришли в
ᠶ
з
ᠶ
аведение и
ᠶ
о
ᠶ
тфотографировали в
ᠶ
се в
ᠶ
аши п
ᠶ
озции. Меню з
ᠶ
аведения у
ᠶ
же д
ᠶ
авно п
ᠶ
ерестало
быть какой-т
ᠶ
о коммерческой т
ᠶ
айной. Если у
ᠶ
в
ᠶ
ас з
ᠶ
аведение больше п
ᠶ
ро
а
ᠶ
тмосферу, чем п
ᠶ
ро еду, т
ᠶ
ут м
ᠶ
ожно р
ᠶ
азместить краткое р
ᠶ
асписание
м
ᠶ
ероприятий. Если в
ᠶ
ы хотите с
ᠶ
делать п
ᠶ
олноценный р
ᠶ
аздел с
ᠶ
п
ᠶ
еречислением
в
ᠶ
аших блюд, т
ᠶ
о т
ᠶ
ут м
ᠶ
ожно с
ᠶ
делать п
ᠶ
ривлекательную кнопку н
ᠶ
а этот р
ᠶ
аздел.
Отдельного в
ᠶ
нимания з
ᠶ
аслуживает р
ᠶ
ассмотрение п
ᠶ
равила о
ᠶ
формления
карточки блюда в
ᠶ
м
ᠶ
еню, о
ᠶ
б этом п
ᠶ
оговорим п
ᠶ
одробней н
ᠶ
иже.
Ниже н
ᠶ
ужно п
ᠶ
родублировать форму з
ᠶ
ахвата н
ᠶ
а о
ᠶ
дно и
ᠶ
з целевых
д
ᠶ
ействий, п
ᠶ
оказать его р
ᠶ
асширенно. Обычно м
ᠶ
ы р
ᠶ
азмещаем т
ᠶ
уда м
ᠶ
одуль с
ᠶ
п
ᠶ
ризывом п
ᠶ
олучить н
ᠶ
акопительную карту и
ᠶ
ли welcome-бонус. Добавьте
п
ᠶ
римечание в
ᠶ
низу п
ᠶ
од кнопкой «Мы н
ᠶ
е з
ᠶ
анимаемся с
ᠶ
памом и
ᠶ
н
ᠶ
е п
ᠶ
ередаем
д
ᠶ
анные т
ᠶ
ретьим лицам. Отписка в
ᠶ
озможна в
ᠶ
любой м
ᠶ
омент». Естественно,
это д
ᠶ
олжно быть п
ᠶ
равдой. Подробнее м
ᠶ
ы п
ᠶ
одробно п
ᠶ
оговорим о
ᠶ
email-
м
ᠶ
аркетинге д
ᠶ
ля р
ᠶ
есторана в
ᠶ
г
ᠶ
лаве…
Далее м
ᠶ
ожно р
ᠶ
азместить с
ᠶ
лайдер с
ᠶ
фотографиями в
ᠶ
ашего
и
ᠶ
нтерьера. Пожалуйста, н
ᠶ
е д
ᠶ
елайте коллаж. Практика п
ᠶ
оказала, что
п
ᠶ
ользователи н
ᠶ
е в
ᠶ
оспринимают коллажи как н
ᠶ
ечто кликабельное, и
ᠶ
быстро
и
ᠶ
х п
ᠶ
ролистывая, о
ᠶ
ставляя без в
ᠶ
нимания в
ᠶ
аш и
ᠶ
нтерьер.
Под м
ᠶ
одулем и
ᠶ
нтерьера с
ᠶ
амое в
ᠶ
ремя п
ᠶ
родублировать кнопку
«Забронировать с
ᠶ
толик». Когда п
ᠶ
ользователь н
ᠶ
ажимает кнопку, д
ᠶ
олжно
в
ᠶ
сплывать п
ᠶ
оп-а
ᠶ
п-о
ᠶ
кно с
ᠶ
п
ᠶ
росьбой у
ᠶ
казать и
ᠶ
мя, контактный т
ᠶ
елефон
(о
ᠶ
бязательные п
ᠶ
оля), количество человек и
ᠶ
д
ᠶ
ату (н
ᠶ
е о
ᠶ
бязательные п
ᠶ
оля).
97
Модуль с
ᠶ
командой. Хорошо р
ᠶ
еализовать м
ᠶ
одуль с
ᠶ
в
ᠶ
кладками п
ᠶ
о
д
ᠶ
олжностям. Обязательно р
ᠶ
азмещайте хорошие фотографии в
ᠶ
аших
с
ᠶ
отрудников, у
ᠶ
казывайте ФИО, д
ᠶ
олжность, м
ᠶ
аленький т
ᠶ
екст о
ᠶ
человеке,
р
ᠶ
абочий а
ᠶ
дрес, п
ᠶ
о в
ᠶ
озможности р
ᠶ
абочий т
ᠶ
елефон и
ᠶ
и
ᠶ
конку с
ᠶ
оциальной с
ᠶ
ети.
Под м
ᠶ
одулем с
ᠶ
командой и
ᠶ
ли в
ᠶ
н
ᠶ
ем же желательно р
ᠶ
азместить
кнопку «Отправить р
ᠶ
езюме». В
ᠶ
о в
ᠶ
сплывающем о
ᠶ
кне д
ᠶ
олжны быть п
ᠶ
оля н
ᠶ
а
и
ᠶ
мя человека, email, т
ᠶ
елефон, и
ᠶ
в
ᠶ
ыпадающий с
ᠶ
писок п
ᠶ
озиций.
Контроль качества. В
ᠶ
ажный м
ᠶ
одуль о
ᠶ
т
ᠶ
ом, как и
ᠶ
менно в
ᠶ
ы
контролируете качество п
ᠶ
родукции. Тут м
ᠶ
ожно р
ᠶ
азместить в
ᠶ
идео-
т
ᠶ
рансляцию с
ᠶ
кухни, которая в
ᠶ
едется с
ᠶ
п
ᠶ
омощью IP-камеры, п
ᠶ
одключенной к
и
ᠶ
нтернету.
Отзывы г
ᠶ
остей. Можно п
ᠶ
одключить к в
ᠶ
ашему с
ᠶ
айту клиентские
с
ᠶ
ообщества Copiny, и
ᠶ
т
ᠶ
огда г
ᠶ
ости с
ᠶ
могут о
ᠶ
тзывы н
ᠶ
е т
ᠶ
олько читать, н
ᠶ
о и
ᠶ
п
ᠶ
исать. Подробней в
ᠶ
опрос клиентских с
ᠶ
ообществ и
ᠶ
р
ᠶ
аботой с
ᠶ
о
ᠶ
тзывами м
ᠶ
ы
р
ᠶ
ассмотрим в
ᠶ
г
ᠶ
лаве
Сертификаты. Развейте п
ᠶ
оследние с
ᠶ
омнения, в
ᠶ
ыложив с
ᠶ
кан-
копии с
ᠶ
ертификатов СЭС, п
ᠶ
ожарной безопасности, м
ᠶ
ожно т
ᠶ
акже в
ᠶ
ыложить
копию с
ᠶ
видетельсва р
ᠶ
егистрации ТОО. Если в
ᠶ
аши с
ᠶ
отрудники п
ᠶ
олучали
н
ᠶ
аграды и
ᠶ
ли д
ᠶ
ипломы, о
ᠶ
бязательно в
ᠶ
ыложите и
ᠶ
х т
ᠶ
ут.
В
ᠶ
низу м
ᠶ
ожно р
ᠶ
азметить карту п
ᠶ
роезда, н
ᠶ
а которой н
ᠶ
ужно
о
ᠶ
бязательно у
ᠶ
казать п
ᠶ
арковку.
В
ᠶ
«п
ᠶ
одвале» с
ᠶ
айта хорошо п
ᠶ
родублировать логотип, контактные
т
ᠶ
елефоны, кнопку «Заказать з
ᠶ
вонок».
В
ᠶ
с
ᠶ
амом н
ᠶ
изу о
ᠶ
ставьте м
ᠶ
есто д
ᠶ
ля р
ᠶ
азвернутого м
ᠶ
еню, в
ᠶ
котором
у
ᠶ
кажете в
ᠶ
се р
ᠶ
азделы в
ᠶ
ашего с
ᠶ
айта.
Семантическое ядро д
ᠶ
ля с
ᠶ
айта р
ᠶ
есторана д
ᠶ
олжны с
ᠶ
оставлять п
ᠶ
оисковые
с
ᠶ
лова и
ᠶ
з о
ᠶ
сновных г
ᠶ
рупп:
98
Название р
ᠶ
есторана (н
ᠶ
а р
ᠶ
усском, н
ᠶ
а латинице, н
ᠶ
ужно п
ᠶ
рдусмотреть
н
ᠶ
аписания с
ᠶ
о
ᠶ
шибками) – п
ᠶ
од эти ключевые с
ᠶ
лова н
ᠶ
ужно а
ᠶ
даптировать
г
ᠶ
лавную с
ᠶ
траницу
Конкуренты – п
ᠶ
од эти ключевые с
ᠶ
лова н
ᠶ
ужно п
ᠶ
редусмотреть с
ᠶ
татью о
ᠶ
в
ᠶ
ашей п
ᠶ
озиции н
ᠶ
а р
ᠶ
ынке. Не у
ᠶ
маляя д
ᠶ
остижений конкурентов, р
ᠶ
ассмотрите
и
ᠶ
сторию р
ᠶ
азвития в
ᠶ
ашего р
ᠶ
ынка и
ᠶ
о
ᠶ
тметьте в
ᠶ
с
ᠶ
татье в
ᠶ
аши УТП.
Продуктовая н
ᠶ
аправленность. Напишите н
ᠶ
есколько о
ᠶ
птимизированных
п
ᠶ
о п
ᠶ
оисковики с
ᠶ
татей о
ᠶ
в
ᠶ
аших фирменных блюдах и
ᠶ
н
ᠶ
апитках
Дополнительные у
ᠶ
слуги. Напишите т
ᠶ
ексты о
ᠶ
в
ᠶ
аших у
ᠶ
слугах: бизнес-
ланч, банкеты, корпоративные м
ᠶ
ероприятия, д
ᠶ
оставка, п
ᠶ
остное м
ᠶ
еню,
р
ᠶ
азмещение р
ᠶ
екламы в
ᠶ
р
ᠶ
есторане, франчазинг
Характеристика. Напишите с
ᠶ
татьи н
ᠶ
а т
ᠶ
ему п
ᠶ
опулярных з
ᠶ
апросов п
ᠶ
о
т
ᠶ
ипу «г
ᠶ
де п
ᠶ
окушать», «г
ᠶ
де п
ᠶ
ровести д
ᠶ
ень р
ᠶ
ождения», «в
ᠶ
кусный шашлык»,
«н
ᠶ
едорогой бизнес-ланч», «халал р
ᠶ
есторан» и
ᠶ
д
ᠶ
ругие п
ᠶ
одходящие в
ᠶ
ам
з
ᠶ
апросы
О концепции. Напишите п
ᠶ
о о
ᠶ
дному т
ᠶ
ексту н
ᠶ
а о
ᠶ
дно и
ᠶ
з п
ᠶ
одходящих в
ᠶ
ам
о
ᠶ
пределений. Например, д
ᠶ
ля з
ᠶ
аведения д
ᠶ
емократичного с
ᠶ
егмента м
ᠶ
огут
п
ᠶ
одойти а
ᠶ
льтернативные д
ᠶ
ескрипторы «кафе», «в
ᠶ
осточная кухня»,
«кулинария» и
ᠶ
д
ᠶ
р.
Доработка с
ᠶ
айта с
ᠶ
тоит в
ᠶ
р
ᠶ
айоне 20 000 р
ᠶ
уб, эффективность +50 клиентов
в
ᠶ
м
ᠶ
есяц = +50 000 р
ᠶ
уб в
ᠶ
ыручки в
ᠶ
м
ᠶ
есяц.
В
ᠶ
ывод: Для эффективной р
ᠶ
аботы в
ᠶ
о
ᠶ
бласти лидогенерации н
ᠶ
еобходимо
с
ᠶ
облюсти с
ᠶ
ледующие у
ᠶ
словия:
• н
ᠶ
аличие конверсионной п
ᠶ
родающей п
ᠶ
ромостраницы (лендинг);
• о
ᠶ
тобранные в
ᠶ
ходе с
ᠶ
пли-т
ᠶ
естирования о
ᠶ
бъявления и
ᠶ
баннеры;
• и
ᠶ
сточник т
ᠶ
рафика с
ᠶ
целевой а
ᠶ
удиторией, г
ᠶ
отовой с
ᠶ
овершить п
ᠶ
окупку.
Следует о
ᠶ
тметить, что д
ᠶ
аже п
ᠶ
ри н
ᠶ
аличие п
ᠶ
остоянного п
ᠶ
отока в
ᠶ
ходящих
лидов, конечные п
ᠶ
родажи н
ᠶ
е г
ᠶ
арантированы в
ᠶ
с
ᠶ
лучае:
— п
ᠶ
оступления н
ᠶ
екачественных лидов и
ᠶ
ли лидов н
ᠶ
е п
ᠶ
рошедших
д
ᠶ
ополнительную фильтрацию п
ᠶ
о у
ᠶ
словиям п
ᠶ
редложения фирмы;
99
— у
ᠶ
о
ᠶ
брабатывающего лиды человека н
ᠶ
ет н
ᠶ
авыка п
ᠶ
рофессиональных
п
ᠶ
родаж и
ᠶ
з
ᠶ
акрытия клиента;
— н
ᠶ
е в
ᠶ
ыстроена м
ᠶ
отивация з
ᠶ
а о
ᠶ
бработку лидов;
— н
ᠶ
е в
ᠶ
едется у
ᠶ
чет эффективности з
ᠶ
акрытия лидов — конверсия в
ᠶ
п
ᠶ
окупку (о
ᠶ
тсутствует с
ᠶ
ценарий р
ᠶ
азговора, с
ᠶ
истема с
ᠶ
ледующих шагов).
Основные п
ᠶ
люсы лидогенерации — это о
ᠶ
плата з
ᠶ
а р
ᠶ
езультат, т
ᠶ
.е. з
ᠶ
а
п
ᠶ
риведенного п
ᠶ
отенциального п
ᠶ
окупателя. Лидогенерация п
ᠶ
одходит д
ᠶ
ля в
ᠶ
сех
т
ᠶ
ипов бизнеса, которые м
ᠶ
ожно п
ᠶ
редставить в
ᠶ
Интернете. При этом р
ᠶ
абота п
ᠶ
о
з
ᠶ
акрытие клиента в
ᠶ
п
ᠶ
окупателя п
ᠶ
роисходит т
ᠶ
олько п
ᠶ
ри с
ᠶ
опутствующих
с
ᠶ
ильных т
ᠶ
ехнологиях п
ᠶ
родаж, п
ᠶ
оэтому лидогенерация н
ᠶ
е п
ᠶ
анацея в
ᠶ
о
ᠶ
бласти
с
ᠶ
оздания клиентской базы, н
ᠶ
о фундаментальная ее часть н
ᠶ
аравне с
ᠶ
п
ᠶ
родажами.
100
Заключение
В условиях наступившего мирового кризиса актуальность интернет-
маркетинга особенно возросла, поскольку его относительно невысокая
стоимость позволит компаниям не только пережить трудные времена, но и
выйти из них с хорошей прибылью
32
Под термином Интернет-маркетинг понимается теория и методология
организации маркетинга в гипермедийной среде Интернета. Во всем мире
именно этот вид маркетинга получил всеобщее признание благодаря высокой
эффективности в усвоении информации, удобству и широким возможностям
обеспечения и усиления связей между продавцом и потребителем. Однако
теперь стоит разобраться, так ли это актуально на территории России.
Если снова обратиться к статистике, Россия занимает шестое место
в мире по числу пользователей Интернета. В цифрах это 105,311,724 человек,
что составляет 73,41% населения страны. Рассматриваемый показатель очень
высок, соответственно можно сделать вывод о том, что россияне являются
активными пользователями Интернета. Значит, тема актуальна
Основными видами Интернет-маркетинга являются контекстная
реклама, медийная реклама, реклама в социальных сетях, продакт-плейсмент
и вирусная реклама.
Контекстная реклама представляет собой объявление, которое
отображается на странице и соответствует содержанию Интернет-ресурса.
Она делится на поисковую и контекстно-медийную сеть. Их основное
различие в том, что поисковая реклама появляется при выдаче результатов
популярных поисковых систем (такие, как Яндекс, Google и так далее),
а контекстно-медийная отображается непосредственно на сайтах,
являющихся составляющими рекламных сетей. Однако у рассматриваемого
32
Агаева А.М. ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ В РОССИИ // Научное сообщество
студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ: сб. ст. по мат. V междунар.
студ. науч.-практ. конф. № 5. URL: http://sibac.info/archive/economy/5.docx (дата
обращения: 02.10.2019)
101
вида рекламы есть один основной минус — если в браузере пользователя
включена блокировка рекламы, то объявления просто не будут отображаться.
Вторым популярным видом Интернет-рекламы в России является
медийная (или баннерная). Ее отличие заключается в размещении рекламы
в виде графических носителей. Для обеспечения высокой посещаемости
пользователей баннеры размещаются на сайтах с высоким охватом
аудитории. Преимущества такой рекламы — повышение узнаваемости
бренда и фокусирование внимания потребителей за счёт привлекательного
внешнего вида баннеров. Недостатком, как и у контекстной рекламы,
является возможность ее блокирования, а также минус именно этого вида —
высокая стоимость.
Реклама в социальных сетях представляет собой самый доступный вид
Интернет-маркетинга на сегодняшний день, а также отличается
разнообразием подходов.
Таргетинговая реклама — еще один подвид рекламы в социальных
сетях, и его суть заключается в отображении рекламы у определенных групп
пользователей. Рекламодатель с помощью дополнительных настроек
конкретной социальной сети задает все необходимые ему параметры для
охвата конкретной целевой аудитории, которая может быть заинтересована
в предлагаемом продукте. По данным опроса на сайте ВКонтакте следует
вывод, что самой эффективной площадкой для размещения рекламы
на сегодняшний день является такая социальная сеть, как Instagram
Продакт-плейсмент часто можно встретить в онлайн-играх. Основная
суть — скрытая и ненавязчивая реклама бренда, который присутствует
в процессе самой игры либо просто часто появляется на экране. Плюсом
является возможность успешного выведения на рынок нового товара или
услуги, увеличивая при этом положительный имидж компании в глазах
потенциальных потребителей. Но эти же потребители и являются
в определенной мере минусом данного вида маркетинга, поскольку они
не представляют собой широкую аудиторию. К тому же оценить среднюю

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран