57
0,1
0,96
-
15
Та блица 15
Результа ты а нкетирова ния по ка тегории «конфликты в
коллективе»
Ка тегория вопросов
Да
Нет
За трудняюсь
ответить и прочие
ответы
3. Конфликты в коллективе между
сотрудниками
3.1. Вы оцениваете социально–
психологический климат в коллективе
как благоприятный?
54,5
40,9
4,5
3.2. Есть ли у Вас друзья в Вашем
коллективе?
81,8
4,5
13,6
3.3. Возникают ли конфликты в
Вашем коллективе?
72,7
9,1
18,2
3.4. Хотели бы Вы сменить трудовой
коллектив?
22,7
63,6
13,6
58
Таблица 16
Группова я социометрическа я та блица
Кто
выбира ет
Кого выбира ет
Отда но голосов
1
2
3
4
5
6
7
+
-
Всего
1. Иванов (43)
*
0
+
+
+
+
0
4
0
4
2. Петрова (27)
0
*
0
0
0
0
0
0
0
0
3. Сергеева (23)
+
0
*
-
+
+
-
3
2
5
4.Семенов (34)
-
0
+
*
0
-
-
1
3
4
5.Сидоров (55)
+
0
+
0
*
+
0
3
0
3
6.Мишина (47)
+
0
+
0
+
*
-
3
1
4
7.Никитин (48)
0
0
0
-
-
-
*
0
3
3
Получено
голосов
+
3
0
4
1
3
3
0
14
-
-
-
1
0
0
2
1
2
3
-
9
-
Всего
4
0
4
3
4
5
3
23
Рис. 8. Иера рхическа я социогра мма
3
5
1
7
4
6
2
59
(
47 48
)
)
.
-1) * 100% (4)
-1)* 100% (5)
0%=29%
-1) * 100% (6)
-
10%-
-1)/6*100%=67%
-0)/6*100%=67%
-1)/6*100%=67%
60
-2)/6*100%=17%
-0)/6*100%=0%
-2)/6*100%=-17%
-3)/6*100%=-50%
о
, ,
,
.
,
61
,
.
0,1
0,96
62
.
-
63
2.3. Проблемы управления мотивацией трудового поведения
персонала ИП Попов В.Д. кафе «Стрелка»
11%
33%
56%
Рис. 8. Понятна ли вам существующая система оплаты труда
19%
25%
25%
31%
Рис. 9. Знаете ли вы, из каких частей складывается ваша заработная
плата
64
9).
25%
12%
50%
13%
Рис. 10. Устраивает ли Вас тот размер заработка, который Вы
получаете?
).
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
4
5
4
3
Рис. 11. Зависит ли размер вашей заработной платы от эффективности
и напряженности работы?
65
12).
0
1
2
3
4
5
6
7
8
8
7
1
Рис. 12. Всегда ли Вы точно знаете, за какие дополнительные
результаты получаете премии
13).
25%
19%
56%
Рис.13. В какой мере Вы удовлетворены системой морального
стимулирования (грамоты, устная похвала, положительная запись в
трудовую книжку, и т.п.)?
66