52
Важно уметь находить ценностный аспект знаний, информации и
обеспечивать его понимание и переживание учащимися. Реализация
индивидуального подхода может осуществляться через умения учителей
осуществлять разнообразные учебные стратегии и удовлетворять потребностные
запросы обучающихся и родителей. Так, часть третья «Развитие» содержит пять
характеристик учителя, проявление которых в повседневной педагогической
работе позволит учитывать индивидуальные особенности каждого ребенка. Для
обозначения требований к должности в части осуществления ориентация к
личности ребенка было сформулировано требование – умение видеть
индивидуальность. Реализация индивидуального подхода к ребенку не мыслится
без доброжелательности, которая также нашла отражение в требованиях
руководителей к педагогам.
Руководители образовательных организаций внесли в качестве
необходимых требований к должности педагога – работоспособность,
требовательность, соблюдение трудовой этики, мобильность. Не найдено
соответствия обозначенным требованиям в Профессиональном стандарте
педагога.
Не отмечен руководителями образовательных организаций Москвы
внешний вид педагогов. Не выделено отдельно умение владеть ИК-
технологиями, умения оценивать знания и умения обучающихся. Однако эти
требования включены в Профессиональный стандарт.
В соответствии с требованиями разделов «Воспитательная работа» и
«Развитие» необходимо уметь проектировать, анализировать, отслеживать
динамику развития ребенка.
Можно считать оптимальным для представления в разработанных
методических рекомендациях по использованию кейсов при отборе кандидатов
на педагогические должности количество характеристик, что позволит уйти от
избыточности и создаст удобство при пользовании.
53
На основе выявленных во второй главе недостатков в системе мотивации
персонала ГБОУ Школы № 1362 для их устранения предлагаются следующие
мероприятия (Приложение 2).
1. Проведение конкурса на звание «Лучший работник месяца» для
педагогов и для младшего обслуживающего персонала.
2. Введение дополнительных отгулов за хорошее поведение в работе.
3. Ящик обратной связи.
Рассмотрим данные мероприятия подробнее.
Проведение конкурса на звание «Лучший работник месяца»
Целью данного мероприятия является повышение качества трудовой
деятельности педагогов и для младшего обслуживающего персонала ГБОУ
Школы № 1362, поощрение лучших работников, стимулирование повышения
трудовых показателей и эффективности деятельности. Необходимо
заинтересовать сотрудников в повышении качества своей работы, развитии в
рамках профессии, в лучшем отношении к детям, к производимому на них
впечатлению. Данное мероприятие позволит повысить мотивацию персонала к
работе и качественному труду, исследовать уровень знаний и навыков
сотрудников, выявить типичные ошибки, составить программу обучения и
произвести ее коррекцию.
Такой конкурс может стать ежегодным, ежеквартальным или
ежемесячным ярким событием в жизни сотрудников ГБОУ Школы № 1362.
Конкурс будет проходить в течение недели. Участниками являются
сотрудники ГБОУ Школы № 1362 двух категорий – это отдельно педагоги и
отдельно младший персонал.
Для подготовки проведения конкурса необходимо учесть следующие
моменты:
Критерии оценки участников конкурса;
Состав оценивающей комиссии (руководство, представители
родительского коллектива, представители отдела образования департамента
образования);
54
Каков будет главный приз и чем будут награждены участники конкурс;
Как провести церемонию награждения (общую или отдельно для
каждого).
Во время проведения конкурса, оценка деятельности и личных качеств
участников может быть проведена двумя аудиториями: непосредственно детьми
и родителями и руководством ГБОУ Школы № 1362.
Итогами данного конкурса должны стать:
– обеспечение мотивации сотрудников к лучшему труду и показателям
деятельности;
– разработка направлений программы по обучению персонала.
Профессиональные конкурсы – это эффективный способ самореализации
сотрудников. Такие конкурсы проводятся для достижения целого ряда целей.
Это может быть:
обмен опытом между сотрудниками;
развитие творческих навыков работников;
рост профессионального мастерства сотрудников;
освоение новых программ, методик;
налаживание коммуникаций между сотрудниками;
самообразование.
Примеры профессиональных конкурсов для сотрудников детского сада
представлены ниже.
- лучшая авторская методическая разработка (конспект НОД), сценарии
праздников и иных мероприятий, методические разработки и т.п.)
- фотоистория (принимаются фотографии и фотоколлажи),
- видеоработа,
- творчество педагога,
- детское творчество,
- информационный стенд,
- презентация,
- творческий мастер-класс,
55
- открытый урок.
Иначе говоря, внутри организации или же внутри отдела можно провести
конкурс на разработку лучшей методики воспитания и развития детей и по
результатам конкурса наградить победителей и призеров. Наличие
корпоративной газеты и журнала поможет воздействовать на потребности
сотрудников в уважении. Лучшая методика может быть напечатана в одном из
корпоративных изданий и войти в корпоративный кодекс организации как
рекомендованное для использования приложение.
Совместная работа сотрудников над подобными проектами способствует
командообразованию, укрепляет отношения внутри коллектива и помогает
участникам реализовать способности. Индивидуальное выполнение такого
задание направлено в первую очередь на самообразование работника (получение
новых знаний и навыков, необходимых в профессиональной сфере).
Для младшего обслуживающего персонала ГБОУ Школы № 1362
предлагается проводить конкурс «Рейтинг первых 5-ти».
По нашему мнению, лучшие сотрудники должны быть вознаграждены за
усердную работу как материально, так и нематериально. В первую очередь,
вознаграждение поможет победителям почувствовать свою значимость, повысит
стремление к достижению лучших результатов. Кроме того, никто не хочет
оставаться позади, поэтому победа одних может мотивировать других
работников реализовывать потенциал. Показатели работы с определенными
коэффициентами могут быть взяты за основу рейтинга сотрудников.
Более того, мы предлагаем выделять только первую пятерку
отличившихся, чтобы избежать излишней соревновательности между
сотрудниками, поддерживать дух взаимопомощи. Работники должны
ориентироваться на лучших сотрудников. Поэтому, кроме номинации «Лучший
сотрудник месяца», можно устроить конкурс на лучшего сотрудника года.
Рейтинг первых пяти и имена лучших сотрудников могут так же
печататься в корпоративных изданиях.
Эссе по случаю дня рождения детского сада, дня учителя.
56
Еще одним видом профессиональных конкурсов может быть написание
работниками эссе, приуроченным к праздникам, которые разделяют сотрудники
данной организации. Так, работники смогут реализовать творческий потенциал,
проявить себя с новой стороны и стать более известными, уважаемыми в
организации. А это, как известно, способствует мотивации и карьерному
развитию.
Эссе могут быть посвящены образовательной организации, её
деятельности и достижениям, работе отдела и его вкладу в достижение
организационных целей. Авторы лучших работ могут награждаться печатью в
корпоративном журнале и значком отличия.
Присуждение почетных званий за особый вклад в работу.
Результатом обучения сотрудников, повышения квалификации, ротации,
участия в тренингах, семинарах может стать вклад работников в
функционирование организации. Естественно, подобные успехи сотрудников
должны быть вознаграждены. Это может быть публичное вручение грамот,
дипломов, значков отличия, присвоение степени или нового квалификационного
разряда. Такое вознаграждение, наряду с материальной составляющей,
позволит сотрудникам почувствовать свою значимость, заслужить уважение со
стороны коллег и ускорить продвижение по карьерной лестнице.
Введение дополнительных отгулов за хорошее поведение в работе
Еще одним решением может послужить нематериальная мотивация, а
именно: предоставление дополнительного дня отдыха на личные нужды
сотрудникам, выполняющим задачи сверх своего прямого функционала, в
качестве бонуса к регламентированным Трудовым Кодексом Российской
Федерации 28 дням оплачиваемого отпуска, этот день может быть использован в
любой момент. Это поможет минимизировать риск неудовлетворенности
сотрудника своей работой, так как он будет понимать, что, в конечном счете, он
получает небольшой, но приятный бонус.
Ящик обратной связи
57
Ящик обратной связи называют – предназначен для сбора мнений и
вопросов, а так же комментариев работников по различным аспектам
деятельности организации. Сущность методов в том, что на видном месте
вывешивается ящик, в который сотрудникам предлагается бросать письма с
предложениями по улучшению условий труда, отношений в коллективе и
деятельности организации в целом.
Важно сформулировать, что именно руководитель хочет получить
посредством почтового ящика (идеи по развитию, информацию о том, что не
устраивает сотрудников, предложения и т.п.). Обдумать, от кого в первую
очередь важно получать информацию (от каких отделов, каких иерархических
уровней) и в какой форме (свободной или четко структурированной). Для четко
структурированной формы нудно подготовить специальные бланки, количество
которых будет потом постоянно пополняться рядом с ящиком. Определить
частоту выемки предложений.
Определяя место, в котором будет размещаться почтовый ящик,
учитываются следующие моменты:
- доступ в это место должен быть простым и свободным (не ставьте ящик в
помещение, которое закрывается или доступ в которое строго ограничен);
- место должно быть, с одной стороны, проходимым (не ставьте ящик в те
помещения, в которые сотрудники забредают редко и случайно), а с другой
стороны – не должно быть многолюдным и проходным (не лучший вариант –
лестницы и входы/выходы);
- данное место не должно просматриваться видеокамерами и/или охраной,
иначе опасения сотрудников не дадут им что-то положить в ящик.
Далее определим социальный и экономический эффект от предложенных
рекомендаций.
Предполагается, что реализация каждого мероприятия внесет свой вклад в
укрепление лояльности работников и сотрудники будут сильнее ощущать
влияние корпоративной культуры Школы № 1362, морально-психологический
климат будет поддерживаться на благоприятном уровне. Внедрение новых
58
нематериальных стимулов позволит сотрудникам Школы № 1362 иметь
большее количество возможностей реализовать себя, интерес к содержанию
работы повысится. Работники получат возможность проявлять инициативу и
брать на себя дополнительную ответственность.
Систематическая диагностика мотивационного климата поможет
разрабатывать и внедрять в систему нематериального стимулирования
актуальные мероприятия, иными словами, изменять существующую программу
мотивации в ГБОУ Школы № 1362 в соответствии с актуализировавшимися
потребностями сотрудников.
Для оценки экономической эффективности предлагаемых мероприятий
необходимо оценить доходы от проекта, затраты на его осуществление, доходы
бюджетного образовательного учреждения ГБОУ Школы № 1362, а также
показатели эффективности проекта.
Введение дополнительных отгулов за хорошее поведение в работе для 18
воспитателей. Предположим, что данный бонус получат в течение года все
сотрудники данной категории по 2 раза. Оплата за один рабочий день:
48643,6 (средний оклад) / 20 рабочих дней в месяц (в среднем) = 242,18
руб. в день.
242,18 * 2 *18 = 8718,48 руб.
Включим сюда бонусы и надбавки в размере 306,8 руб. на человека:
18 * 306,8 = 5522,4 руб.
Итого затраты на отгулы составят:
8718,48 + 5522,4 = 14240,88 руб. в год.
Таблица 9 - Затраты на введение дополнительных отгулов за хорошее поведение
в работе
Затраты
Рублей
Оплата отгулов работодателем
8718,48
Бонусы и надбавки
5522,4
Итого
14240,88
Призовой фонд конкурсов включает:
59
1. Лучшая авторская методическая разработка;
8000 * 1 (чел.) = 8 тыс. руб.
8000 * 1 чел. = 8 тыс. руб.
20000 * 1 чел (1 место) = 20 тыс. руб.
Итого 36 тыс. руб.
2. Рейтинг первых пяти:
5000 * 4 (чел.) * 4 (4 раза в год) = 80 тыс. руб.
3. Эссе по случаю дня рождения организации или дня учителя:
5920 (выделенные бюджетные средства) * 2 = 11,84 тыс. руб.
Рассчитаем затраты времени сотрудника, который будет заниматься
организацией и проведением конкурса. Час работы педагога без учета налогов на
начало 2017 года составляет 242,18 / 8 = 30,27225 рублей.
С учетом налога - 48,47 руб. При работе над организацией и проведением
конкурса в течение 72 часов оплата составит: 48,47 * 72 = 3489,84 руб.
Таблица 10 - Затраты на проведение профессиональных конкурсов
Затраты
Рублей
Расходные материалы, оборудование
12634
Напитки и угощения
205040
Оплата труда сотрудника - организатора конкурса
3479,84
Призовой фонд
131830
Итого
352983,84
Таблица 11 - Затраты на создание ящика обратной связи
Затраты
Рублей
Ящик
1000
Бланки - 100 шт.
200
Итого
1200
В таблице 12 приведены затраты на проведение мероприятий по
совершенствованию системы мотивации персонала ГБОУ Школы № 1362
Таблица 12 - Итоговые затраты на проведение предложенных мероприятий
60
Статьи расходов за год
Затраты на мероприятие, тыс.
руб.
Схема расчета затрат
Введение дополнительных
отгулов за хорошее поведение
в работе
12,08178
Оплата трудового дня за счет
работодателя
Профессиональные конкурсы
164,97284
Дополнительные выплаты
организатору (методисту)
Призы и подарки. Расходные
материалы и оборудование
Ящик обратной связи
1,2
Стоимость ящика и бланков
Итого дополнительных затрат
181,25472
На основании данных таблицы затраты на предложенные мероприятия по
совершенствованию системы мотивации в ГБОУ Школы № 1362 составляют
181,25472 тыс. руб. В данную сумму включается:
Введение дополнительных отгулов за хорошее поведение в работе -
12,08088 тыс.руб.
Профессиональные конкурсы -167,86273 тыс.руб.
Ящик обратной связи - 1,200 тыс.руб.
На основании проведенных исследований можно сделать вывод, что
внедрение эффективной системы мотивации персонала позволит увеличить
доходы организации на 15%. Для оценки влияния данных изменений на
финансовые результаты деятельности ГБОУ Школы № 1362 составим
прогнозный отчет о финансовых результатах (табл. 13).
Таблица 13 - Прогнозный отчет о финансовых результатах ГБОУ Школы №
1362.
Наименование показателя
2017 г.
2018 г.
(прогноз)
Изменение,
тыс. руб.
Темп роста,
%
Доходы
5438,953
6254,79595
815,84295
115
Расходы
5374,023
5555,27772
181,25472
103,3
Изменение в доходах:
61
6254,79595 - 5438,953 = 815,84295 тыс. руб.
Темп роста доходов:
(5438,953 / 6254,79595) * 100 = 115%.
Расходы в 2018 году:
5374,023 + 181,25472 = 5555,27772 тыс. руб.
При этом затраты на совершенствование системы мотивации персонала
относятся к расходам бюджетной организации. При составлении прогнозного
отчета предполагаем, что себестоимость будет расти меньшими темпами.
Прочие доходы и расходы не меняются. По результатам прогнозного отчета о
финансовых результатах ГБОУ Школы № 1362 видно, что доходы в 2018 году
увеличатся на 815,84295 тыс. руб. или 15%. Бюджетные расходы увеличиваются
на сумму затрат по предложенным мероприятиям, т.е. на 181,25472 тыс. руб.,
или на 3,3%.
Далее рассчитаем экономический эффект от внедрения мероприятий по
совершенствованию мотивации в ГБОУ Школе №1362 с помощью формулы 3.1
и экономическую эффективность (формула 3.2);
(формула 3.1)
Э = Р – З
где э – экономический эффект,
р – стоимостная оценка результатов осуществления мероприятия за
расчетный период;
з – стоимостная оценка затрат на осуществление мероприятия за
расчетный период.
э = 815,84295 - 181,25472 = 634,58823 тыс.руб.
Итак, экономический эффект положительный, что подтверждает
эффективность и целесообразность внедрения разработанных мероприятий.
(формула 3.2)
эф = (р - з) / з * 100%
где эф - экономическая эффективность;