62
соответствии с пунктом 93 Методики проведения специальной оценки
условий труда, утвержденной Приказом № 33, устанавливают по наиболее
высокому классу (подклассу) вредности одного из имеющихся на рабочем
месте вредных факторов.
При этом в случае:
— сочетанного действия 3 и более вредных и (или) опасных факторов,
отнесенных к подклассу 3.1 вредных условий труда, итоговый класс
(подкласс) условий труда относится к подклассу 3.2 вредных условий труда;
— сочетанного действия 2 и более вредных и (или) опасных факторов,
отнесенных к подклассам 3.2, 3.3, 3.4 вредных условий труда, итоговый класс
(подкласс) повышается на одну степень.
Итоговый класс (подкласс) условий труда на рабочем месте сварщика
оценивается как 3.2, а не 3.3, как это было бы без оценки эффективности СИЗ
(в обоих вариантах по химическому фактору).
Рекомендации и выводы. Получена общая итоговая вторая степень
третьего класса (3,2), при которой уровень вредных факторов вызывает
стойкие функциональные изменения и поражения всего организма. Для
улучшения условий труда на рабочем месте сварщика:
1) необходимо довести до нормы освещенность искусственного
освещения за счет установки дополнительных источников света, а
естественного освещения - за счет увеличения площади световых проемов;
2) нормализацию температурного режима обеспечить за счет
оптимального режима работы отопительной и вентиляционной систем;
3) вредное влияние акустических факторов снизить за счет средств
индивидуальной защиты (наушники, беруши, звукоизоляционные щиты,
экраны и т.д);
4) снижение тяжести и напряженности трудового процесса обеспечить
за счет рационального распределения рабочего процесса (чередование и
объем работы, отдых);
5) уровень концентрации химических факторов можно снизить до
63
оптимального уровня за счет увеличения производительности вытяжной
системы и (или) приобретения турбоблока «Муссон» [2,3,4] и его аналогов,
который предназначен для очистки воздуха от сварочных аэрозолей, дыма,
частиц металлов различной величины и для подачи чистого воздуха в зону
дыхания сварщика.
Таким образом, если освещение, микроклимат, шум, тяжесть и
напряженность труда можно довести до оптимального уровня
предложенными способами, то снизить уровень воздействия химических
веществ на организм сложнее, поскольку существующая система вентиляции
малоэффективна. Поэтому можно использовать для защиты органов дыхания
сварщика конструкцию турбоблока «Муссон» [2,3,4]. Он выполнен в
надежном ударопрочном корпусе и имеет аккумуляторную батарею,
рассчитанную на 8-часовую работу. Для очистки воздуха в турбоблоке
«Муссон» используется противоаэрозольный фильтр типа ФП-СП. В блоке
применен бесщеточный электродвигатель. За счет унифицированного
цангового соединения воздушного шланга он может использоваться с
любыми лицевыми частями (сварочные щитки, малярные маски и т.д.).
Вывод по первой главе: процесс формирования целей, разработки
программ, планов, графиков для достижения целей в области ОТ и ТБ ООО
«Днепр» и контроля их выполнения осуществляется в соответствии с СТО
Днепр 18000.1-003-20145.
Цели должны быть конкретными и соответствовать Политике,
измеримыми, включать обязательства по предотвращению аварий, травм и
профессиональных заболеваний, которые Компания обязуется выполнять.
Цели, а также мероприятия (программы), планы, графики для достижения
установленных целей в области ОТ и ТБ устанавливаются и разрабатываются
с учетом законодательных и других требований, оценки рисков в области ОТ
и ПБ, технических, производственных и финансовых возможностей,
коммерческих интересов, а также мнения заинтересованных сторон.
Выполнение установленных целей в области ОТ и ТБ ООО «Днепр»
64
направлено:
- на приведение системы управления техники безопасностью в
соответствие с современными требованиями российского законодательства в
области охраны труда и техники безопасности, новых российских и
международных стандартов по системам качества и управления охраной
труда;
- обеспечение привлекательности организации для инвесторов (лица
или организации (в том числе организации, государство и т.д.), совершающие
связанные с риском вложения капитала, направленные на последующее
получение прибыли) за счет эффективной системы управления
безопасностью, соответствующей мировым стандартам;
- снижение внеплановых экономических потерь организации,
возникающих в результате аварий, несчастных случаев и профессиональных
заболеваний;
- повышение уровня социального партнерства и создание здорового
социального капитала в организации и ее подразделениях.
65
Глава 3. Совершенствование обеспечения техники безопасности и
охраны труда ООО «База Днепр»
3.1 Мероприятия по усовершенствованию обеспечения техники
безопасности и охраны труда
Разработка проекта по оптимизации условий труда сотрудников
требует формирования «дерева целей» (рис. 9).
Рисунок 9 - Дерево целей ООО «База Днепр»
Оптимизация условий труда сотрудников
Повышение качества
обслуживания, в виде снижения
жалоб на обслуживающий
персонал
Повышение конкурентоспособности сети
магазинов
рынка на 3-5 % ежегодно
Посещение научных выставок
отраслевого оборудования
Оптимизация
условий труда
Максимизация прибыли
Повышение производительности
труда на 15 % ежеквартально
Маркетинговые исследования
Привлечение новых клиентов
Анализ конкурентов
Изучение спроса
Контроль за качеством
Массовые рекламные акции с
разнообразными призами
Ввод нового оборудования и
технологий
Оптимизация ассортимента
Продажа ранее не
производимых товаров
Создание клуба постоянных клиентов и
внедрение клубной карты
Снижение себестоимости на 5 %
ежеквартально
Проведение собственных
исследований и разработок
Отслеживание перспективных
разработок НТП
Обеспечение
постоянного потока
информации
Снижение издержек производства на
20 % ежегодно
Разработка концепции рекламы
Предоставление различных скидок
Сохранение постоянных клиентов
Разнообразные эксклюзивные
эмблемы и слоганы
Сегментация рынка
Подписка на специализированную
литературу и периодику
Посещение научных конференций
Использование новых
продуктов в товарах
Расширение ассортимента, как
минимум на 10% ежеквартально
Усовершенствование процесса
управления
Налаживание обратной
связи
Материальное
поощрение за
особые заслуги
Получение
сертификатов
соответствия
высоким
стандартам
Предоставление
рабочих мест
студентам
50 % оплата
детских садов и
яслей
Предоставление
путевок в
санатории и
дома отдыха
66
Вершина дерева целей – миссия ООО «База Днепр». Для осуществления
миссии поставлены три долгосрочные цели, которые определили
формулировку среднесрочных целей. Их осуществление в идеале
планируется в ближайшие два-три года. Для достижения среднесрочных
целей соответственно поставлены краткосрочные цели, которые ООО «База
Днепр» планирует достичь полностью в течение 2020 года. Серым цветом в
схеме обозначены текущие цели, т.е. осуществление их уже производится на
данный момент.
Таблица 10
План реализации мероприятий
Название мероприятия
Длительность
1
2
1. Анализ существующих условий труда
7 дней
2.Расчѐт временных и материальных затрат на реализацию
проектных мероприятий
4 дня
3. Обучение персонала
тайм-менеджменту. Выбор консалтинговой фирмы
3 дня
4. Организация обучения сотрудников
тайм-менеджменту, внедрение планирования
14 дней
5. Организация формализации и совершенствования внутренних
операций и процедур
60 дней
6. Организация рабочих мест сотрудников
7 дней
7. Разработка социальных мероприятий
10 дней
8. Обучение наставников
10 дней
9. Разработка положения о премировании сотрудников
10 дней
Как видно из разработанного «дерева целей», ООО «База Днепр» в
ближайшее время и на протяжении двух-трех лет планирует активную
деятельность, подразумевающую многие нововведения, а это требует:
1) высокой квалификации сотрудников, их большего профессионализма
и приобретения ими новых навыков;
2) внедрение тайм-менеджмента;
3) коммуникабельности и активности в выдвижении идей;
4) творческой активности коллектива, креативного мышления;
5) сплоченности в трудовом коллективе, командного настроя;
6) концентрации руководства, умения расставлять приоритеты;
67
7) пересечения организационных интересов с личными интересами
сотрудников;
8) повышения производительности труда;
9) приспособления к новым требованиям поведения с клиентами;
10) соблюдения высоких стандартов честной и добросовестной работы.
Конечно, все эти изменения повлекут за собой новую социально-
психологическую напряженность в коллективе, новые стрессовые и
конфликтные ситуации в ресторане, потребуют совершенствования системы
отбора и найма персонала. Если не принять это во внимание и не разработать
конкретных мероприятий по данным видам технологий управления
персоналом, то достижение поставленных целей может стать
проблематичным, т.к. трудовой коллектив является одним из основных
ресурсов осуществления деятельности ООО «База Днепр» как и любого
другого предприятии. Поэтому во избежание негативных последствий
существующих недостатков системы управления персоналом ООО «База
Днепр» необходимо разработать программу, которая будет осуществляться
по четырем направлениям:
- во-первых, найти такие способы и методы организации найма, отбора и
приема персонала, которые позволили бы усовершенствовать данный
процесс;
- во-вторых, разработать план мероприятий по снижению уровня стресса
и по повышению стрессоустойчивости сотрудников ресторана;
- в-третьих, найти компромиссное разрешение существующих
конфликтов, выявить и дать конструктивное развитее скрытым конфликтам,
использовать современные социально-психологические методы для
дальнейшей диагностики зарождающихся конфликтных ситуаций.
Проанализировав процесс приема на работу и отбора персонала в ООО
«База Днепр», можно сказать, что в целом рестораном правильно
осуществляется отбор персонала при устройстве на работу. Но, как и в любой
другой организации, есть и свои минусы или недочеты.
68
В целях совершенствования управления системы управления
персоналом ООО «База Днепр» необходимо акцентировать внимание
работников на понятии «мы» для создания командного духа. Привлечение
психолога для психологического мониторинга и диагностики уровня стресса
персонала ООО «База Днепр» было бы идеальной предпринятой мерой для
совершенствования управления стрессом, однако так как компания не
большая, то психолог привлекается не в штат, а по договору подряда,
несколько раз в год.
3.2 Планирование мероприятий по охране труда и обеспечению
промышленной безопасности. Анализ статистических показателей
численности, оплаты и условий труда работников предприятия.
Для проведения комплексного анализа кадрового состава необходимо
заполнить и проанализировать следующие таблицы
Таблица 11
Анализ гендерного состава персонала ООО «База Днепр»
2016
2017
2018
всего
89
100%
91
100%
83
100%
мужчин
34
38
36
40
27
33
женщин
55
62
55
60
56
67
Из таблицы можно сделать вывод о том, что основная масса персонала
ООО «База Днепр» мужчины, в 2018 году их доля в численности персонала
составила 67%.
Таблица 12
Распределение персонала по возрасту
2016
2017
2018
всего
89
100%
91
100%
83
100%
до 30 лет
14
16
18
20
16
19
31-50 лет
54
61
55
60
51
61
51 -60 лет
21
24
17
19
16
19
69
свыше 61 года
1
0
1
1
1
0
Из таблицы можно сделать вывод о том, что основная масса персонала
ООО «База Днепр» женщины, в среднем в возрасте от 31 года до 50 лет.
70
Таблица 13
Распределение персонала по стажу работы
2016
2017
2018
всего
89
100%
91
100%
83
100%
до 1 года
7
8
8
9
9
11
от 1 до 5 лет
23
26
24
26
18
22
от 5 до 10 лет
49
55
49
54
45
54
от 10 до 15 лет
5
6
5
5
8
10
свыше 15 лет
5
6
5
5
3
4
Из таблицы можно сделать вывод о том, что основная масса персонала
ООО «База Днепр» женщины, имеющая стаж от 5 до 10 лет с высшим
образованием.
Таблица 14
Сменяемость персонала
2016
2017
2018
Всего
89
91
83
уволено
2
2
6
7
5
6
работали менее
года
1
50
1
16
1
20
достижение
пенсионного
возраста
1
50
2
33
2
40
Из таблицы можно сделать вывод о том, что текучесть персонала ООО
«База Днепр» низкая, так как число уволенных персонала маленькое по
сравнению с общей численностью персонала. При этом, что значительная
доля уволенных приходится на лиц пенсионного возраста
Таблица 15
Уровень текучести кадров ООО «База Днепр»
Год
% текучести
01.01.2016- уволено 4 человека
4,494
01.01.2017- уволено 9 человек
9,890
71
01.01.2018-уволено 8 человек
9,639
Из таблицы можно сделать вывод о том, что текучесть персонала ООО
«База Днепр» низкая, так как число уволенных персонала маленькое по
сравнению с общей численностью персонала. Однако в 2017-2018 году
появилась тенденция усиления текучести
Таблица 16
Уровень образования персонала ООО «База Днепр»
2016
2017
2018
имеющих высшее
образование
68
76,404
70
76,923
70
84,34
имеющих ученые
степени
5
5,618
6
6,593
6
7,23
ГМУ
12
13,483
12
13,187
12
14,46
экономическое
45
50,562
45
49,451
45
54,22
юридическое
2
2,247
5
5,495
5
6,02
техническое
7
7,865
7
7,692
7
8,43
по другой специальности
2
2,247
2
2,198
2
2,41
имеющих средне-
специальное образование
17
19,101
17
18,681
11
13,25
имеющих начальное
профессиональное
образование
2
2,247
2
2,198
2
2,41
не имеющих
профессионального
образования
2
2,247
2
2,198
2
2,41
Из таблицы можно сделать вывод о том, что основная масса персонала
ООО «База Днепр» женщины с высшим образованием. Преобладающее
образование сотрудников – высшее экономическое.
Таблица 17
Формирование и использование кадрового резерва
Законодательного Собрания Ульяновской области
2016
2017
2018