61
Подтверждением роста эффективности канала коммуникации
свидетельствует статистика финансовых показателей производства. Выросло
количество клиентов, которые узнали о товаре через Интернет.
Условия принятия проекта по данному инвестиционному критерию
следующие:
если PI > 1, то проект следует принять;
если PI < 1, то проект следует отвергнуть;
если PI = 1, проект ни прибыльный, ни убыточный.
Стоит заметить, что при оценке проектов, предусматривающих
одинаковый объем первоначальных инвестиций, критерий PI полностью
согласован с критерием ЧДД.
Ниже представлен конкретный пример. Компания закупает
оборудование, стоимостью 40000 за 5 месяцев. В итоге, PI >1 и предприятию
стоит принимать проект.
Таблица 16
Финансовые показатели в период с января по апрель
CFAT
PV@10%
PV
1
18000
0,909
15362
2
12000
0,827
9924
3
10000
0,752
7520
4
9000
0,683
6147
5
6000
0,621
3726
total PV
43679
investment
-40000
NPV
3679
PI=
1,091975
>1
Принимать
проект
Суть расчета IRR, как метода оценки инвестиционного проекта
заключается в том, что IRR показывает максимальный допустимый уровень
расходом, который может быть связан с данным инвестиционным проектом.
Как показывает статистика порядком 30% таких рассылок приносят
доход, то есть имеют интерес для клиентов. Поэтому в нашем случае также
стоит уделять внимание рассылке потенциальным и фактическим клиентам..
62
Таблица 17
Плановая эффективность предложенных мероприятий для
«L’OCCITANE»
Количеств
о
рассылок,
шт.
Затраты
на одну
рассылку
, руб.
Средний объем
дохода с одного
заключенного
кредитного
договора, руб.
Затраты на
рассылки,
руб.
Объем
планируемой
прибыли,
руб.
1
2
3
П.1-п.2
П.1*0,3*п.3-
п.4
1000
10
5000
10000
1 490 000
2000
10
5000
20000
2 980 000
3000
10
5000
30000
4 470 000
4000
10
5000
40000
5 960 000
5000
10
5000
50000
7 450 000
6000
10
5000
60000
8 940 000
7000
10
5000
70000
10 430 000
8000
10
5000
80000
11 920 000
9000
10
5000
90000
13 410 000
10000
10
5000
100000
14 900 000
Как показывают приведенные расчеты рассылки клиентам и
потенциальным клиентам может принести фирме дополнительный доход, в
большом размере.
Это говорит о том, что пользователи просматривают сайт довольно
продолжительное время с точки зрения, что может говорить об их
заинтересованности сайтом, самой компанией и ее услугами. Наиболее часто
посещаемыми страницами сайта являются разделы с акциями и услугами,
предоставляемыми компанией, а также с контактной информацией.
Таким образом, в заключение главы, можно отметить Добиться
успешного достижения всех целей путем одной точечной рекламной
компании крайне сложно и, вместе с тем, при сочетании всех доступных
возможностей и инструментов - вполне посильно.
Весь комплекс работ по продвижению бизнеса «L’occitane» на рынке
косметики в Интернет пространстве можно разделить на несколько этапов:
1.Знакомство с бизнесом.
2.Подготовительный этап.
3.Начало работы.
63
4.Финальный этап состоит из анализа эффективности, формирования
отчетности.
Исходя из полученных данных, можно сделать вывод о том, что
выбрана правильная политика реструктуризации сайта, так как показатели
ранжирования сайта улучшились. В результате проведения всего нескольких
мероприятий, некоторые процессы, которые на взгляд пользователя почти не
изменились, при более глубоком анализе проявились. Это способствовало
повышению уровня юзабилити для пользователей, увеличения ссылочной
массы и повышения статуса.
64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Продвижение бренда на рынке – это комплекс мероприятий, которые
направлены на узнаваемость бренда, поиск целевой аудитории и раскрутку
торговой марки, которая в выгодном свете покажет значимость бренда и
преимущества перед конкурентами.
Социальные сети – среда с десятками миллионов людей и эта среда
является идеальной для построения и поддержания бренда. В социальных
сетях есть все возможности для повышения узнаваемости бренда,
информирования пользователей о компании и ее продукции, увеличения
лояльности к бренду. Продвижение в социальных сетях позволяет точечно
воздействовать н на ЦА, выбирать площадки, где эта аудитория в большей
степени представлена, и наиболее подходящие способы коммуникации с ней,
при этом в наименьшей степени затрагивая незаинтересованных в этой
рекламе людей. Social media marketing (SMM) – процесс привлечения
трафика или внимания к бренду или продукту через социальные платформы.
Это комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в
качестве каналов для продвижения компаний и решения других бизнес-задач.
Основной упор в SMM делается на создании контента, который люди будут
распространять через социальные сети самостоятельно, уже без участия
организатора. Считается, что сообщения, передаваемые по социальным
сетям, вызывают больше доверия у потенциальных потребителей услуги. Это
связывается с рекомендательной схемой распространения в социальных
медиа за счёт социальных связей, лежащих в основе взаимодействия. Одним
из наиболее эффективных методов SMM-продвижения является
брендирование сообщества – оформление группы таким образом, чтобы она
могла максимально заинтересовать пользователя, стимулировать его
вступить, а также периодически в нее возвращаться. В основу такого
сообщества ставится бренд компании или конкретного продукта. Бренд
присутствует в названии группы, и ему же посвящена основная часть
контента.
65
Существует мнение, что, раз у сообществ более простой, по сравнению
с сайтами, функционал, то проектировка интерфейса никак не повлияет на их
эффективность. На самом деле это не так – в социальных сетях у людей есть
свои поведенческие паттерны и свои принципы восприятия информации,
поэтому к оформлению (брендированию) группы нужно подходить не менее
ответственно чем к сайту, изучив, то, что актуально и интересно сегодня, что
привлекает внимание, а что является устаревшим и несет в себе прямо
пропорциональный эффект – негативное восприятие информации. Ключевым
моментом оформления сообщества в социальных сетях является создание его
названия. Название должно соответствовать трем основным требованиям: 1.
лаконичность (длинные названия труднее воспринимаются); 2.
информативность (чтобы из названия становилось ясно, чему посвящена
группа); 3. нерекламный формат (на откровенно рекламные названия в
сознании пользователя сработают фильтры).
Другим немаловажным элементом построения сообщества бренда
считается логотип. Здесь можно использовать символику организации,
фотографию или стилизованное изображение продукта, подборку новинок
или хитов продаж, а также любую графику, тематически связанную с
деятельностью компании. В большинстве случаев пользователь принимает
решение вступать или не вступать в сообщество на основании двух
элементов: названия и логотипа.
66
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аакер Д. Создание сильных брендов. – М.: «Издательский дом
Гребенникова», 2003. – 440 с., с. 245.
2. Аакер Д.А. Стратегия управления портфелем брендов/Д. А. Аакер. –
2008, Эксмо - 320 стр, с. 301.
3. Ванэкен Б. Бренд-помощь / Перев. с англ. И. Малковой под ред. В.
Домнина. — СПб.: Питер, 2015. — с. 215
4. Гусева О. Концепция брендинга // Рекламные идеи – YES! – 2011, стр.
31.
5. Дроздова, С.Н. Маркетинг на промышленном предприятии / С.Н.
Дроздова. – Бобруйск, 2013 -110 с., с. 6.
6. Дымшиц М. Н. Потребительская лояльность. С. П., 2017., стр.14
7. Капферер Ж.-Н. Торговые марки: испытание практикой. Новые
реальности современного брэндинга Пер. с фр. Н.С.Добробабенко,
А.В.Полунина. - М.: ИНФРА-М. - 2014. - 210 с, с.110.
8. Келлер К.Л. Стратегический брэнд-менеджмент: создание, оценка и
управление марочным капиталом: Пер. с англ. К.Л. Келлер. - 2-е изд. - М. и
др.: ИД Вильямс. - 2015. - 697 с.: С.493
9. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Ф. Котлер, К. Л. Келлер. - Санкт-
Петербург, Питер . - 2015. - 814с., 416.
10.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Ф. Котлер, К. Л. Келлер. - Санкт-
Петербург, Питер . - 2016. - 814с.
11.Мазилкина, Е.И. Маркетинговые коммуникации: Учебно-практическое
пособие / Е.И. Мазилкина. - М.: Дашков и К, 2012. - 256 c.
12.Моосмюллер, Г. Маркетинговые исследования с SPSS: учеб. пособие /
Г. Моосмюллер, Н. Н. Ребик. - 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 198 c.
13.Музыкант, В.Л. Интегрированные маркетинговые коммуникации:
Учебное пособие / В.Л. Музыкант. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. -
216 c.
