55
Глава 3. Управление проектом развития бренда ООО "Эфир
Девелопмент"
3.1. Разработка проекта развития бренда
Т.к. по результатам исследования было установлено, что управление
брендом ООО «Эфир девелопмент» осуществляется недостаточно эффективно,
необходимо разработать и реализовать комплекс мер, направленных на
улучшение отношения потребителей к бренду. Реализация данных мер также
позволит укрепить конкурентные позиции компании, увеличить прибыль, а
следовательно, и стоимость бренда. Разрабатываемый проект развития бренда
должен быть направлен на устранение следующих недостатков:
1. Отсутствие правовой защиты бренда и собственной
зарегистрированной торговой марки.
2. Низкий уровень кроссплатформенности предлагаемых программных
продуктов;
3. Низкая интенсивность мер по продвижению разрабатываемых
программных продуктов.
С учетом выявленных недостатков были определены основные цели
реализации проекта и построено дерево целей проекта (рисунок 15).
Рисунок 15. Дерево целей проекта
56
Реализация проекта позволит ООО «Эфир Девелопмент»
Увеличить продажи, долю рынка и прибыль компании;
Повысить информированной покупателей о характеристиках продукции и
компании;
Повысить лояльность покупателей;
Обеспечить правовую защиту развития бренда;
Проект позволит предприятию получать дополнительную прибыль,
Реализация проекта позволит увеличить поступления в бюджет,
Проект способствует сохранению и созданию дополнительных рабочих
мест.
Для достижения основных целей проекта по развитию бренда ООО
«Эфир Девелопмент» организации необходимо прежде всего обеспечить его
правовую защиту. Для этого ей в первую очередь необходимо осуществить
регистрацию товарного знака. Данная процедура включает в себя следующие
этапы:
1. Разработка товарного знака;
2. Предварительная проверка на новизну;
3. Подача заявки;
4. Формальная экспертиза;
5. Экспертиза заявленного обозначения;
6. Получение свидетельства на товарный знак;
Смета затрат по регистрации товарного знака ООО «Эфир Девелопмент»
рассчитана в таблице 14. Расчеты выполнены с учетом того, что предприятие
воспользуется услугами консалтинговой компании по охране интеллектуальной
собственности.
Таблица 14
Смета затрат по регистрации товарного знака
№
Состав затрат
Стоимость, тыс. руб.
1
Разработка товарного знака
150
2
Подготовка и подача заявки
14
3
Поиск сходных словесных и изобразительных
знаков
26
4
Получение свидетельства
6
57
Продолжение Таблица 14
№
Состав затрат
Стоимость, тыс. руб.
5
Пошлины Роспатента
- подача заявки
- получение свидетельства
16,25
16,2
Итого
228,45
Далее необходимо определить потребность предприятия в ресурсах для
реализации других направлений развития бренда ООО «Эфир Девелопмент».
Как показали результаты SWOT – анализа наиболее целесообразной для
компании будет реализация стратегии производства новой или модификации
уже существующих видов программных продуктов. В качестве наиболее
перспективного направления реализации данной стратегии для ООО «Эфир
Девелопмент» рассматривается адаптация существующих игр к новой
мобильной платформе «ВКонтакте», которая в настоящее время насчитывает
только 20 игр.
Реализация данной меры потребует от организации дополнительных
финансовых расходов, которые связаны с открытием отдела по разработке
мобильных приложений, а также с организацией его работы. Данные затраты
необходимо разделить на две группы: единовременные и ежегодные.
Единовременный характер будут носить затраты на приобретение мебели,
оборудования и программного обеспечения. Расчет этих затрат выполнен в
таблице 15.
Таблица 15
Единовременные расходы на реализацию стартап –
проекта
Статья расходов
Цена, руб.
Кол-во
единиц
Сумма, руб.
Стеллаж офисный
3200
2
6400
Стол офисный
16500
4
66000
Стулья офисные
3700
4
14800
Жалюзи оконные
3000
1
3000
PC MB Biostar H81MHV3/ CPU
Celeron G1840 - 2.8GHz/ RAM 2GB/
HDD 320Gb WD
16990
4
67960
LBP-6030 A4, 32Mb, 2400x600 dpi,
18ppm, USB2.0
13800
1
13800
15.6" AOC "e1659Fwu", G.Black
(1366x768, 5ms, 200cd, LED500:1,
7360
4
29440
58
Продолжение Таблица 15
Статья расходов
Цена, руб.
Кол-во
единиц
Сумма, руб.
USB-DisplayLink, Portable) (15.6"
TN W-LED, 1366x768 SVGA
Периферийные устройства
10000
10000
Программное обеспечение
50000
50000
Итого
261400
Для организации работы отдела мобильных приложений в штат
сотрудников ООО «Эфир Девелопмент» должны быть включены:
1. Главный разработчик – руководитель проекта;
2. Программист;
3. Специалист техподдержки;
4. Менеджер – маркетолог;
5. Технический работник
С учетом дополнительной численности работников выполнен расчет
расходов по оплате труда (таблица 16).
Таблица 16
Расходы по оплате труда сотрудников отдела разработки
отдела мобильных приложений ООО «Эфир Девелопмент»
Должность
Кол-во
чел.
оклад
Ежемесячный
фонд оплаты
труда
Годовой
фонд
оплаты
труда
Главный разработчик
1
40000
40000
480000
Программист
1
35000
35000
420000
Специалист
техподдержки
1
25000
25000
300000
Менеджер - маркетолог
1
30000
30000
360000
Технический работник
1
10000
10000
120000
Итого
140000
1680000
Исходя из суммы фонда оплаты труда также необходимо рассчитать
сумму отчислений в фонды социального страхования. Общая сумма отчислений
будет складываться из: отчисления в ПФР – 22%, отчисления в ФСС – 2,9%,
ФОМС – 5,1%. Общий процент отчислений составит 30%. Следовательно,
отчисления в фонды социального страхования составят:
- из ежемесячного фонда оплаты труда:
59
140000*0,3 = 42000 руб
- из годового фонда оплаты труда:
1680000*0,3 = 504000 руб.
Коммунальные расходы будут складываться из расходов на
электроэнергию и воду:
Расходы на воду: 4*21,94 = 87,76 руб.
Водоотведение: 4*17,68 = 70,72 руб.
Электроэнергия: 835*5,80 = 4843 руб.
Ежемесячная сумма коммунальных расходов составит:
87,76 + 70,72 + 4843 = 5001,48 руб.
Годовая сумма коммунальных расходов составит:
5001,48*12 = 60018 руб.
Расходы на техническую поддержку проекта установлены планом как
фиксированная величина в сумме 10000 руб. в месяц.
Общая сумма расходов, которые будут осуществляться при реализации
мер по разработки мобильных приложений ежемесячно рассчитана в таблице
17.
Таблица 17
Расходы проекта, осуществляемые ежемесячно
Статья расходов
Сумма, руб.
Расходы по аренде
19800
Оплата труда сотрудников офиса
140000
Отчисления на персонал в фонд социального страхования
42000
Коммунальные расходы
5001,48
Техническая поддержка проекта
10000
Итого
216801,48
Общая сумма данных расходов за год составит:
216801,48*12 = 2601677 руб.
Далее в целях повышения информированности фактических и
потенциальных пользователей игр ООО «Эфир Девелопмент» необходимо
разработать комплексную программу мер по продвижению программных
продуктов компании. Для того чтобы данные меры были эффективны,
60
необходимо четко определить медиацели. В качестве целей, которые должны
быть достигнуты при проведении рекламной компании, рассматривались:
1. Достижение эффективной частоты рекламного воздействия.
Эффективная частота представляет собой такое количество контактов с
рекламой представителя целевой аудитории, которое обеспечивает достижение
в отношении него целей рекламной кампании. То есть, чтобы потенциальный
пользователь установил игру ООО «Эфир Девелопмент» на мобильное
приложение, необходимо не менее определенного количества контактов с
рекламой.
2. Охват максимального количества целевой аудитории игры, а именно:
молодежи в возрасте 14–35 лет, с подходящими поведенческими факторами,
проживающими на территории России и стран СНГ.
Предполагается, что программа рекламных мероприятий будет строиться
на основе модели пульсирующей активности. Это значит, что рекламные
мероприятия будут реализовываться в течение всего года, но интенсивность
рекламного воздействия в отдельные моменты будет разной.
Выбор стратегии обосновывается присутствием сезонности на рынке
онлайн игр. Так, летом пользователи играют реже, потому что у них появляется
большое количество альтернативных видов отдыха. Наиболее выгодным
временным интервалом размещения рекламных сообщений является период с
октября по апрель.
Выбор средств распространения рекламы напрямую связан с концепцией
товара и решениями относительно целевой аудитории рекламного воздействия.
В случае продвижения игр на мобильные приложения целесообразно
проведение рекламных мероприятий в сети Интернет. Поэтому для ООО «Эфир
Девелопмент» были выбраны следующие каналы распространения рекламы.
1) Социальные сети «ВКонтакте», «Instagram», «Twitter».
2) Видеохостинг «YouTube».
3) Видеостриминговая платформа «Twitch».
4) Контекстная реклама на «Яндекс. Директ»
61
5) Публикация статей в специализированных интернет - жураналах
«Игромания», «Страна игр».
С учетом выбранных средств маркетинговых коммуникаций был
разработан рекламный бюджет (таблица 18).
Таблица 18
Расчет рекламного бюджета
Название
носителя
Место
размещен
ия
количеств
о
Срок
размещен
ия
Цена, руб.
Итоговая
стоимост
ь, руб.
Покупка
игрового
трафика
«Wakeapp»
40000
12 мес.
27 руб./
пользовате
ль
1080000
Таргетированн
ая реклама
Социальные
сети
17591558
12 мес.
24 руб. за
переход
1150000
Контекстная
реклама
«Яндекс
Директ»
663354
12 мес.
12608
151296
Работа со СМИ
«Игромания
», «Страна
Игр»
Под одной
статьей
4 раза в год
20000
18000
38000
Итого
2419296
Из расчетов следует, что общая сумма затрат на проведение
маркетинговых мероприятий составит 2419296 руб. Данные затраты также
могут быть отнесены к категории ежегодных. Таким образом, общие затраты на
реализацию предложенных мер составят:
- единовременные затраты в сумме: 1680 + 229 = 1909 тыс. руб.
- годовые затраты: 2602 + 2419 = 5021 тыс. руб.
Собственных ресурсов для финансирования данных затрат у предприятия
недостаточно, т.к. чистая прибыль отчетного периода составила 956 тыс. руб.
Отсюда следует, что для предприятия целесообразным будет финансирование
единовременных затрат за счет заемных средств, а нераспределенные
собственные средства направить для финансирования текущих затрат в течение
первых месяцев реализации проекта. Дальнейшее финансирование текущих
затрат может осуществляться за счет средств, поступающих от реализации
проекта.
В качестве потенциально возможного кредитного продукта, который
может использовать ООО «Эфир Девелопмент», рассматривался кредит
62
Сбербанка РФ «Бизнес - старт». Основными условиями получения кредита
являются:
Сумма кредитования - до 3 миллионов рублей.
Срок - до трех с половиной лет.
Процентная ставка - 16,5% (при займе на срок до двух лет) и 17,5 (если на
срок более двух лет).
Обеспечением выступают приобретаемые для ведения бизнеса
материальные активы а также поручительства граждан.
Доступно для ИП и юридических лиц.
Принимая во внимание требуемую сумму дополнительного
финансирования, кредит может быть привлечен сроком на 36 месяцев.
Процентная ставка при этом составит 17,5%. Расчет выплат по кредиту,
привлекаемому на данных условиях, осуществлен в таблице 19.
Таблица 19
График платежей по кредиту
№ платежа
Сумма
платежа
Основной
долг
Начисленные
проценты
Остаток
задолженности
1
68 537,04
40 697,46
27 839,58
1 868 302,54
2
68 537,04
41 290,97
27 246,08
1 827 011,57
3
68 537,04
41 893,12
26 643,92
1 785 118,45
4
68 537,04
42 504,07
26 032,98
1 742 614,38
5
68 537,04
43 123,92
25 413,13
1 699 490,47
6
68 537,04
43 752,81
24 784,24
1 655 737,66
7
68 537,04
44 390,87
24 146,17
1 611 346,79
8
68 537,04
45 038,24
23 498,81
1 566 308,55
9
68 537,04
45 695,04
22 842,00
1 520 613,51
10
68 537,04
46 361,43
22 175,61
1 474 252,08
11
68 537,04
47 037,53
21 499,51
1 427 214,54
12
68 537,04
47 723,50
20 813,55
1 379 491,04
13
68 537,04
48 419,47
20 117,58
1 331 071,58
14
68 537,04
49 125,58
19 411,46
1 281 946,00
15
68 537,04
49 842,00
18 695,05
1 232 104,00
16
68 537,04
50 568,86
17 968,18
1 181 535,14
17
68 537,04
51 306,32
17 230,72
1 130 228,81
18
68 537,04
52 054,54
16 482,50
1 078 174,27
19
68 537,04
52 813,67
15 723,37
1 025 360,60
20
68 537,04
53 583,87
14 953,18
971 776,74
21
68 537,04
54 365,30
14 171,74
917 411,44
22
68 537,04
55 158,13
13 378,92
862 253,31
23
68 537,04
55 962,52
12 574,53
806 290,79
24
68 537,04
56 778,64
11 758,41
749 512,16
25
68 537,04
57 606,66
10 930,39
691 905,50
63
Продолжение Таблица 19
№ платежа
Сумма
платежа
Основной
долг
Начисленные
проценты
Остаток
задолженности
26
68 537,04
58 446,76
10 090,29
633 458,74
27
68 537,04
59 299,10
9 237,94
574 159,64
28
68 537,04
60 163,88
8 373,16
513 995,76
29
68 537,04
61 041,27
7 495,77
452 954,49
30
68 537,04
61 931,46
6 605,59
391 023,03
31
68 537,04
62 834,62
5 702,42
328 188,40
32
68 537,04
63 750,96
4 786,08
264 437,44
33
68 537,04
64 680,66
3 856,38
199 756,78
34
68 537,04
65 623,92
2 913,12
134 132,85
35
68 537,04
66 580,94
1 956,10
67 551,91
36
68 537,04
67 551,91
985,13
0,00
2467333,58
1909000,00
558333,58
Как следует из расчетов, сумма ежемесячного платежа по кредиту
составит 68537,04. Выплаты по кредиту за год составят 822445 руб. Данные
выплаты также должны быть учтены в составе годовых затрат организации,
связанных с реализацией проекта по развитию бренда ООО «Эфир
Девелопмент».
Для обеспечения реализации мер по развитию бренда, был разработан
календарный план – график проекта (таблица 20).
Таблица 20
Календарный план – график проекта развития бренда ООО
«Эфир Девелопмент»
Мероприятие
Срок
выполнения
Ответственное лицо
1 год реализации проекта
Первое заседание проектной
команды
10.01.2019 г.
Коммерческий директор
Разработка устава и регламента
деятельности проектной команды
20.01.2019 г.
Коммерческий директор
Поиск персонала (сотрудники
отдела разработки мобильных
приложений)
10.02.2019 г.
Руководитель отдела
кадров
Отбор персонала
17.02.2019 г.
Руководитель отдела
кадров
Обучение персонала
20.03.2019 г.
Руководитель отдела
кадров
Заключение договора на
размещение игр на мобильной
платформе «ВКонтакте»
20.03.2019
Руководитель отдела
разработки мобильных
приложений, юрист
Разработка игры
01.04.2019 –
01.07.2019
Руководитель отдела
разработки мобильных
приложений
64
Продолжение Таблица 20
Мероприятие
Срок
выполнения
Ответственное лицо
1 год реализации проекта
Запуск игры
01.09.2019
Руководитель отдела
разработки мобильных
приложений
Анализ предложений рекламных
агентств, оказывающих услуги
интернет - рекламы
01.02.2019 г.
Менеджер по рекламе
Заключение договора с рекламным
агентством
07.02.2019 г.
юрист
Разработка творческой концепции
рекламной компании
15.02.2019 г.
Менеджер по рекламе,
сотрудники рекламного
агентства
Разработка медиастратегии
20.02.2019 г.
Руководитель отдела
маркетинга и рекламы,
сотрудники рекламного
агентства
Разработка оригинал - макетов
28.02.2019 г.
Менеджер по рекламе,
сотрудники рекламного
агентства
Тестирование рекламы
14.03.2019 г.
Менеджер по рекламе,
сотрудники рекламного
агентства
Размещение Интернет - рекламы
01.04.2019 г. –
31.05.2019 г.
01.09.2019 –
31.12.2019
Менеджер по рекламе,
сотрудники рекламного
агентства
Реклама в СМИ
01.04.2019 г.
01.07.2019 г.
01.10. 2019 г.
01.12.2019 г.
Менеджер по рекламе,
сотрудники рекламного
агентства
Подготовка отчета о продажах
ежемесячно
Руководители
региональных
подразделений
Подготовка отчета о затратах
проекта
ежемесячно
экономист
Организация исследования
потребителей с целью оценки
отношения к бренду
10.11.2019 г.
Руководитель отдела
маркетинга и рекламы
Подготовка годового отчета о
результатах проекта
15.12.2019 г.
Коммерческий директор
2 год реализации проекта
Разработка игры
15.01.2020–
15.04.2020
Руководитель отдела
разработки мобильных
приложений
Запуск игры
01.09.2019
Руководитель отдела
разработки мобильных
приложений
Размещение Интернет - рекламы
01.01.2020 г. –
Менеджер по рекламе,