Диплом: Управление психологическим климатом в коллективе (на примере мебельной фабрики «Ваш День»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
84
Таблица 24
Производительность труда
Показатели
Существующий
вариант 2015 г.
Предлагаемый
вариант
Стоимость валовой продукции
на 1 среднегодового работника:
руб.
2277,42
2414,06
Предлагаемый проект позволит увеличить стоимость валовой
продукции в расчете на 1 работника в целом по фирме на 136,64 рубля.
Для расчета эффективности предложенных мероприятий будем
использовать методику С. А. Шапиро. Рассчитаем эффект от увеличения
производительности труда за месяц:
Эп = Р*Дм*(П2-П1),
36
(16)
где:
Эп - эффект от увеличения производительности труда за месяц
Р - количество работников, чел.
Дм - количество рабочих дней, отработанных ими за месяц
П - производительность труда за месяц, руб. Найдем
производительность труда за месяц:
П = Пг/12, (17)
где:
Пг - производительность труда за год, руб.
П1 = 2277,42/ 12 = 189,79 руб.
П2 = 2414,06/ 12 = 201,17 руб.
Эп = 93 * 20 * (201,17 - 189,79) = 21166,8
руб.
Все мероприятия по совершенствованию социально-психологического
климата сокращают текучесть кадров, поэтому необходимо рассчитать
эффект от уменьшения текучести кадров (ежемесячный):
Эт = Зн*Р*(Кт1-Кт2),
37
(18)
36
Мотивация/ С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2010.-с173-180
37
Мотивация/ С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2010.-с173-180
85
где:
Эт - эффект от уменьшения текучести кадров (ежемесячный)
Р - среднесписочная численность работников, чел.
Зн - затраты на новичка (Зот / Рот ), руб.
Зот - затраты на отбор персонала, руб.
Рот - количество отобранных кандидатов, чел.
Кт - коэффициент текучести кадров
Кт = Рув / Р, (19)
где:
Рув - количество уволенных работников, чел.
За 2015 год на предприятии было уволено 2
человека. Кт1 = 2/93 = 0,02
По прогнозам инспектора по кадрам уволится 1 человек:
Кт2 = 1 / 93 = 0,01
Затраты по набору нового работника составят 16 часов работы
инспектора по кадрам, имеющего заработную плату 29,89 рублей в час.
Зн = 29,89* 16/1 = 478,24 руб.
Эт = 478,24 * 93 * (0,02 - 0,01) = 444,76 руб.
Теперь определим суммарный эффект за год от внедрения
мероприятий:
Эм = (Эп + Эт)* 12, (20)
где:
Эм - суммарный эффект за год от внедрения мотивационных мероприятий,
руб.
Эп - эффект от увеличения производительности труда за месяц, руб.
Эт - эффект от уменьшения текучести кадров (ежемесячный), руб.
Эм = (21166,8 + 444,76) * 12 = 259338,72 руб.
86
Выводы по главе 3
Разработаны предложения по совершенствованию социально-
психологического климата на примере двух отделов мебельной фабрики
«Ваш день» – швейного и сборочного цехов (эти цеха выбраны не случайно,
так как относятся к основному производству):
1. Ввести в штатное расписание единицу на 0,5 ставки психолога или
пригласить в формате аутсорсинга.
2. Проводить дополнительные мотивационные мероприятия:
привлекать работников фабрики к управлению;
применять меры нематериальной мотивации – благодарности, грамоты;
дополнить меры материальной мотивации ежеквартальными премиями
по итогам конкурса «Лучший по профессии».
3. Организовать эффективную систему информирования работников.
4. Мероприятия по предупреждению конфликтов:
пути снятия предубежденности в групповых отношениях;
назначение неформального лидера цеха его официальным
руководителем;
каждодневная работа руководителя, направленная на сплочение
коллектива, т.е. вместе с текущими указаниями по любому вопросу он
должен вносить элемент сплочения, взаимоуважения.
Согласно исследованию ученых при внедрении мероприятий по
улучшению социально-психологического климата производительность труда,
а именно способность конкретного труда производить в единицу времени
определенное количество продукции, может увеличиться до 6%. Для расчета
эффективности предложенных мероприятий была использована методика С.
А. Шапиро.
Была также проведена оценка экономической эффективности:
от введения должности штатного психолога;
от проведения психологического мониторинга два раза в год и
приглашения в формате аутсорсинга специалиста-психолога.
87
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Социально-психологический климат – это не только проблема
сегодняшних социально-психологических сложностей НТП, но одновременно
и проблема решения перспективных задач, связанных с моделированием
новых, более современных человеческих отношений и человеческих
общностей.
Характеристиками хорошего морально-психологического климата
служит удовлетворенность работников различными элементами социально-
производственной ситуации (взаимоотношениями, трудом, руководством,
организацией), настроение, взаимопонимание и авторитетность
руководителей, сплоченность, сознательная дисциплина.
Деятельность и взаимодействие людей в первичном трудовом
коллективе подчинены задачам совместной реализации, достижения трех
типов целей. Это обеспечение эффективной деятельности, создание
возможности членам коллектива для реализации их личных потребностей и
достижения целостности, сплоченности коллектива. Решить это можно
созданием эффективно работающего коллектива. Для этого, прежде всего,
необходимо добиться согласованности в деятельности и взаимодействии
членов коллектива, сработанности и сплоченности.
Исследование проводилось на предприятии мебельная фабрика «Ваш
день» города Костромы.
Предприятие «Ваш день» занимается производственной и торговой
деятельностью. Основными видами деятельности предприятия являются:
производство мягкой и корпусной мебели и их реализация.
Миссия мебельного предприятия «Ваш день» – удовлетворение
потребностей населения в приобретении качественной и удобной мебели для
дома и офиса, получение прибыли, использование прибыли в целях
расширения производства и материального стимулирования работников.
88
Проведен анализ психологического климата на примере коллективов
двух цехов: коллектива швейного цеха и коллектива сборочного цеха.
Внутригрупповые отношения были изучены с помощью метода
социометрии. Для анализа социально-психологических отношений
произведен опрос членов коллектива и составлена матрица взаимных
выборов по обоим коллективам. По данным матрицы взаимных выборов в
швейном цехе построена социограмма, которая отражает межличностные
отношения в коллективе.
Анализ показал, что коллективы рассматриваемых цехов мебельной
фабрики «Ваш день» довольно сплоченные. В обоих коллективах сложился
нормальный социально-психологический климат, это свидетельствует о том,
что люди могут вместе работать, но социально-психологический климат
желает оставлять лучшего, особенно в коллективе сборочного цеха, где много
безразличных и отрицательных ответов.
В коллективе швейного цеха сформировалась группа – это группа
«избранные». В коллективе сборочного цеха три группы это «звезды»,
«избранные» и «приемлемые». О хороших отношениях в коллективе
сборочного цеха, но недостаточно сплоченных свидетельствует: низкий
уровень конфликтности 0,15, по сравнению с коллективом швейного цеха
индекс конфликтности равен 0,16.
Для глубокого анализа социально-психологического климата коллектива
швейного и сборочного цехов, проведен опрос по изучению организационных
условий, удовлетворенности трудом и профессиональным развитием. Для
исследования была использована модифицированная анкета А. Маера по
изучению организационных условий. Модификация состояла в
использовании ограниченного числа блоков.
Общая картина по результатам анкеты представляется не вполне
благополучной, т.к. работники мебельной фабрики «Ваш день» скорее
негативно оценивают данное производственное предприятие: созданные для
них условия труда, организацию производственной деятельности,
89
профессиональные качества своего руководства. Поэтому можно утверждать,
что в исследуемой организации имеет место высокая неудовлетворенность
работников.
В целях улучшения социально-психологического климата в трудовых
коллективах предложен ряд мероприятий:
1. Ввести в штатное расписание единицу на 0,5 ставки психолога или
пригласить в формате аутсорсинга.
2. Проводить дополнительные мотивационные мероприятия:
привлекать работников фабрики к управлению;
применять меры нематериальной мотивации – благодарности, грамоты;
дополнить меры материальной мотивации ежеквартальными премиями
по итогам конкурса «Лучший по профессии».
3. Организовать эффективную систему информирования работников.
4. Мероприятия по предупреждению конфликтов:
пути снятия предубежденности в групповых отношениях;
назначение неформального лидера цеха его официальным
руководителем;
каждодневная работа руководителя, направленная на сплочение
коллектива, т.е. вместе с текущими указаниями по любому вопросу он
должен вносить элемент сплочения, взаимоуважения.
Таким образом, проведен анализ состояния социально-
психологического климата в трудовых коллективах предприятия «Ваш день»,
выявлены недостатки и даны рекомендации по совершенствованию
межличностных отношений между членами коллектива и по улучшению
социально-психологического климата в коллективах на предприятии в целом.
Цель данной дипломной работы достигнута.
90
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации, принята всенародным голосованием
12 декабря 1993 года (в ред. от 12.2008г. № 7 – ФКЗ). [Электронный ресурс]
режим доступа: http://www.consultant.ru
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Юрайт, 2012.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации: часть первая от 30.11.1994г.
№ 51 – ФЗ (в ред. от 23.05.2016г. № 04 –ФЗ). [Электронный ресурс] режим
доступа: http://www.consultant.ru
4. Гражданский кодекс Российской Федерации: часть вторая от 26.01.1996г.
№ 14 – ФЗ (в ред. от 23.05.2016г. № 04 –ФЗ). [Электронный ресурс] режим
доступа: http://www.consultant.ru
5. Алавердов А.Р. Управление персоналом: учеб. пособие – М.: Маркет ДС,
2009. – 304 с.
6. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации:
учебник. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Московский финансово-
промышленный университет «Синергия», 2012. – 656 с. (Университетская
серия)
7. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социально-психологический
климат коллектива и личности. – М.: Мысль, 2010.– 123 с.
8. Брэддик У. Менеджмент в организации: Пер. с англ. М.: ИНФРА – М, 2013.
– 112с.
9. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб.-3-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби,
Изд-во Проспект, 2010. – 415 с.
10. Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы. – М.: ИНФРА – М,
2012.– 240с.
11. Глухов В.В. Менеджмент: учебник для вузов. – 3-е изд. – С-Пб. – Питер,
2012. – 413 с.
12. Грейсон Дж. К. мл., О’Делл К. Американский менеджмент на пороге 21
века. – М.: Экономика, 2011.– 230 с.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран