Диплом: Управление психологическим климатом в коллективе организации на примере :АО "НПК "НИИДАР"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Социально-психологический климат коллектива является продуктом
всей системы социальных отношений в обществе, тенденций современного
научно-технического прогресса и специфической микросреды того или
иного коллектива. Глубокие социальные и социально-психологические
корни психологического климата любого коллектива, затаившиеся в
многогранной жизнедеятельности общества - это существенная
предпосылка развития духовной атмосферы. Одновременно социально-
психологический климат не является простым следствием социального или
научно-технического прогресса. Он формируется по собственным, еще не
совсем исследованным законам.
Это объясняется несколькими обстоятельствами, в частности:
социально-психологический климат коллектива во всех его формах имеет
довольно сложный, многократно опосредованный, в том числе и структурой
внутриколлективных отношений, характер; социальный и научно-
технический прогресс дают достаточно противоречивые по своему
характеру социально-психологические последствия.
Главные психологические тесты, которые применяются для
диагностики конкретных характеристик социально-психологического
климата разделяются на три категории:
1. Психологические тесты, нацеленные на приобретение данных о
«внешних» характеристиках социально-психологического климата (в
основном это методика наблюдения);
2. Психологические тесты, которые гарантируют приобретение
данных о «внутренних» характеристиках климата (интервью, социометрия,
рефернтометрия и т.д.);
3. Психологические тесты, которые опосредовано, через численные
(статистические) характеристики, передают информацию о социально-
67
психологическом климате (анализ документов и экспертный анализ со
стороны руководителя).
Рассчитанный показатель чистой текущей стоимости проекта
внедрения мероприятий по формированию благоприятного социально-
психологического климата в трудовом коллективе АО "НПК "НИИДАР"
свидетельствует о высокой экономической эффективности предложенных
мероприятий.
АО «НПК «НИИДАР» одно из старейших предприятий
радиопромышленности России в области выполнения работ по созданию и
эксплуатации особо сложных радиотехнических систем, разработки и
производства научно-технической продукции, программных продуктов,
продукции производственно-технического назначения.
Производственно-технологическая база предприятия имеет все
возможности и потенциал для изготовления радиоэлектронной аппаратуры,
как по заказам научно-технических центров предприятия, так и по внешним
заказам.
ПТБ располагает необходимым технологическим оборудованием для
материального воплощения научно-исследовательских и опытно-
конструкторских работ по созданию уникальных радиоэлектронных узлов и
комплексов, которые невозможно изготовить на сторонних производствах.
На производственных площадях выполняются работы по созданию и
отработке опытных образцов, а также комплексная стыковка аппаратных
устройств для получения заданных тактико-технических характеристик.
В составе ПТБ имеются производственные участки, обеспечивающие
необходимые технологии машино и приборостроения, в том числе:
механообработка черных, цветных металлов и неметаллических
материалов; монтажно-сборочное производство (электромонтаж и др.),
инструментальное производство и другие.
Приоритетные направления кадровой политики АО "НПК "НИИДАР":
68
- внедрение во все трудовые коллективы основных подразделений
предприятия научно-технической молодежи, имеющей высокий уровень
ВУЗовской подготовки, современные специальные знания и знания
рыночной экономики. Вовлечение ее в процессы разработки и создания
продуктов предприятия;
- оптимизация системы подготовки и повышения квалификации
персонала, создание новой среды подготовки научных кадров на
предприятии;
- внедрение единых корпоративных стандартов и процедур,
стимулирующих процессы поэтапного омоложения основных научных и
производственных коллективов и подготовку кадров высшей научной
квалификации;
- создание действенного резерва руководителей среднего звена и
наиболее дефицитных специалистов, задача подготовки которых не решается
образовательными учреждениями.
Мы предположили, что конфликтность личности прямо
пропорциональна восприятию психологического климата в трудовом
коллективе машиностроительного предприятия как благоприятного.
Наше исследование было организовано на базе АО «НПК «НИИДАР»
в 2019 г. В исследовании приняли участие сотрудники всех отделов АО
«НПК «НИИДАР». Всего 46 человек, из них 46% женщины, 54% мужчины.
Возраст испытуемых от 26 до 58 лет. В организации исследования
использовался метод «поперечных срезов». Для решения поставленных в
исследовании задач была разработана система методов и методик,
позволяющая охватить разные аспекты структурных составляющих
психологического климата на предприятии. Применялись так же
психологические наблюдения, беседы и анкетирование участников.
Наиболее важные факторы, которые определяют психологический
климат АО «НПК «НИИДАР» – стиль управления и система подбора и
расстановки руководителей. На атмосферу в АО «НПК «НИИДАР»
69
оказывают влияние личностные качества начальника, методы управления и
индивидуальные особенности членов команды менеджеров АО «НПК
«НИИДАР».
От них зависит степень делегирования полномочий, стандарты
подбора кадров, особенности системы поощрений и наказаний, уровень
информированности персонала о целях и планируемых изменениях,
возможность продвижения по службе, специфика организации основных
бизнес-процессов в АО «НПК «НИИДАР».
Формирование и усовершенствование социально-психологического
климата – это непрерывная работа руководителей любого ранга в АО «НПК
«НИИДАР». Создание благоприятного климата в АО «НПК «НИИДАР»
является задачей не только ответственной, но и творческой, которая требует
определенных знаний, навыков, умения предвидеть вероятные ситуации во
взаимоотношениях членов коллектива.
Нами предложен социально-психологический тренинг коррекции
межличностных отношений в АО "НПК "НИИДАР" под названием
«Получение практических инструментов управления коллективом для
эффективного развития бизнеса через формирования межличностных
отношений». Продолжительность тренинга 8 ак. час
Цель тренинга:
- Изучение основ продуктивного управленческого общения,
позволяющих менеджеру грамотно строить межличностное взаимодействие,
эффективно воздействовать на подчиненного и достигать поставленных
целей;
- Освоение методов диагностики, предотвращения и разрешения
конфликтов.
По окончании тренинга сотрудники АО "НПК "НИИДАР" смогут:
- Более точно оценивать сложившуюся управленческую ситуацию.
70
- Эффективно (как с точки зрения временных, так и эмоциональных
затрат) выбрать наиболее надежный стиль руководства для каждой
конкретной ситуации взаимодействия с подчиненными.
- Определять шаги по повышению результативности работы
сотрудников.
- Принимать адекватные меры при разрешении проблемных или
конфликтных ситуаций с сотрудниками.
Нами также предлагается к внедрению в управленческих командах
проектов АО "НПК "НИИДАР" тренинг «Формирование управленческой
команды в группе. Управленческий мотиватор».
Использование эффектов командной работы и постоянное
управленческое воздействие на мотивацию персонала АО "НПК "НИИДАР»
– это необходимые методы повышения результативности деятельности АО
"НПК "НИИДАР". Командный стиль работы может дать фирме, группе
агентов существенные преимущества перед конкурентами, поскольку в
истинной команде присутствует эффект синергии, когда целое больше суммы
частей.
Цель данного тренинга – формирование сильной управленческой
команды и формирование управленческих компетенций менеджеров,
которые помогают наиболее продуктивно руководить агентами и
мотивировать их на результат.
Рассчитанный показатель чистой текущей стоимости проекта
внедрения мероприятий по формированию благоприятного социально-
психологического климата в трудовом коллективе АО "НПК "НИИДАР"
свидетельствует о высокой экономической эффективности предложенных
мероприятий.
71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Авакян И.Б. К вопросу о взаимосвязи инновационной готовности
педагогов и социально-психологического климата вузов. Образование и
наука. 2018;20(4):114-131.
2. Бойко В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других.
М., 1999. – С. 120.
3. Волчкова В. И. Социально-психологический климат в
педагогическом коллективе. дайджест //Психология обучения. - 2009. - N 6. -
С. 110-111.
4. Гайдар К. М. Социально-психологическая концепция группового
субъекта: монография / К. М. Гайдар. – Воронеж: Изд-во Воронеж. гос. ун-та,
2013. – 396 с.
5. Егорова Л. С. Управление социально - психологическим
климатом на предприятиях / Вестник Нижегородского университета им. Н.И.
Лобачевского. Серия: Социальные науки. - 2008. - № 2. - С. 161-168.
6. Жовтоножко В. В. Исторический анализ термина «социально-
психологический климат» в отечественной науке / В. В. Жовтоножко //
Власть. – 2016. – № 3. – С. 163167.
7. Журавлев А. Л. Системный подход к исследованию психологии
коллектива / А. Л. Журавлев // Хрестоматия по социальной психологии / Г. Р.
Шагивалеева, О. М. Штерц. – Елабуга: Изд–во ЕГПУ, 2007. – С. 51 – 61.
8. Журавлев, А.Л. Социальная психология российского
предпринимательства: Концепция психологических отношений / А.Л.
Журавлев, В.П. Позняков. - М.: ИП РАН, 2012. - 480 c.
9. Забродин Ю.М. Психология личности и управления
человеческими ресурсами: Ученое пособие. – М.: Финстатинформ; КноРусь,
2002. – 359 с.
10. Зиновьев В. И. Роль психологических аспектов в руководстве
коллективом // Менеджмент сегодня. - 2008. - N 6. - С. 324-337.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран