67
Так
ов бюджет предло
женных рекомендаций, одн
ако, к эт
ой сумме,
необх
одимо прибавить опл
ату труда специа
листа по социал
ьному развитию.
П
о нашим прогн
озам, эффект о
т предложенных меропр
иятий может
прив
ести к рос
ту чистой приб
ыли на 3% в течении 1 года, т.е.
(2340000 ру
б. * 103%)/ 100 %= 2410200 тыс. ру
б.
Далее рассч
итаем доход о
т внедрения сист
емы мероприятий:
2410000 ты
с. руб. – 2340000 ты
с. руб. = 70200 ты
с. руб.
Теп
ерь по мето
дики Джека Фили
пса рассчитаем отд
ачу от влож
ений в
предло
женную систему меропр
иятий.
ROI = ((доход о
т внедрения сист
емы мероприятий – затр
аты) / затраты) *
100 %.
ROI = ((70200ты
с. руб. – 23 750 ты
с. руб.) /23750 ты
с. руб.) * 100% =
195%
Подв
одя итоги данн
ого раздела, мож
но сделать выв
од о то
м, что сист
ема
мероприятий, предло
женная нами в данном дипло
мном проекте, буд
ет
эффективна. Эфф
ект от внедр
ения системы соста
вляет 95%, что в денежном
эквива
ленте составляет увели
чение чистой приб
ыли на 70200 ру
б. за го
д.
Предложенные меропр
иятия и рекоме
ндации способны улуч
шить социально-
психолог
ический климат. Колле
ктив будет бол
ее сплочённым. Друже
ские
отношения повл
ияют на настр
оение людей. В результате он
и будут луч
ше
трудиться, вс
ё это спос
обно повлиять н
а экономические показ
атели в
органи
зации.
68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Совершенс
твование социально-психолог
ического климата колле
ктива –
это зад
ача развертывания социал
ьного и психолог
ического потенциала
обще
ства и личн
ости, создания наиб
олее полнокровного обр
аза жизни люд
ей.
Формирование благопр
иятного социально-психолог
ического климата
трудо
вого коллектива явля
ется одним и
з важнейших усло
вий борьбы з
а рост
производи
тельности труда и качество оказыв
аемых услуг. Вме
сте с те
м,
социально-психолог
ический климат явля
ется показателем уро
вня социального
разв
ития коллектива и его психолог
ических резервов, спосо
бных к бол
ее
полной реали
зации.
Социально-психолог
ический климат – эт
о психологический наст
рой в
гру
ппе, который отра
жает характер взаимоот
ношений между люд
ьми,
преобладающий то
н общественного настр
оения, уровень управ
ления, условия и
особенности тру
да и отд
ыха в дан
ном коллективе.
В ПАО "ОД
К-Сатурн" пр
и помощи включе
нного наблюдения и метода
тестир
ования исследовался социа
льно-психологический кли
мат. В рам
ках
метода тестир
ования были приме
нены четыре мето
дики: диагностика
психолог
ического климата в малой производ
ственной группе В. Шпалинского
и Э.Г. Шелеста, эксп
ресс-диагностика устойч
ивости к конфл
иктам,
интегральная удовлетво
ренность трудом Н.П. Фетис
кина, В.В. Козлова, а также
диагно
стика творческого клим
ата в колле
ктиве.
По резуль
татам диагностики психолог
ического климата перс
онал ПАО
"ОД
К-Сатурн" оцени
вает свой кли
мат, как сре
дне благоприятный. Эксп
ресс-
диагностика устойч
ивости к конфл
иктам показала, чт
о в ПА
О "ОДК-Сат
урн"
преобладает выраж
енный уровень конфлик
тности. Результаты интегр
альной
удовлетворенности тру
дом Н.П. Фетискина, В.В. Козл
ова показывают сред
ний
уровень удовлетво
ренности персонала. А проведение диагно
стики творческого
клим
ата показала, чт
о творчество в салоне сла
бо выражено и имеет низ
кий
уровень разв
ития. Также провод
илась корреляция осно
вных факторов
69
социа
льно-психологического клим
ата. Наряду с положительными
корреляц
ионными взаимосвязями меж
ду определенными факто
рами выявились
и отклонения. Эт
о доказывает, чт
о необходимо совершен
ствовать социально-
психолог
ический климат в целом и его факт
оры.
Были выяв
лены причины, меша
ющие оптимальному разв
итию
социально-психолог
ического климата:
- выраж
енная конфликтность меж
ду персоналом и руководителем;
- несовп
адение целей и интересов работ
ников и органи
зации;
- выраженный уров
ень конфликтности меж
ду работниками;
- недоста
точное развитие творче
ского климата в коллективе.
Поэт
ому совершенствование социа
льно-психологического кли
мат можно
пров
ести по направ
лениям – улучшение творче
ского климата колле
ктива,
борьба с повышенным уров
нем конфликтности и улучшение
удовлетво
ренности трудом. В сумме эт
и показатели форми
руют социально-
психолог
ический климат в целом.
П
о данным направ
лениям были разраб
отаны рекомендации и
предложены меропр
иятия по и
х внедрению. Меропр
иятия по
совершенс
твованию социально-психолог
ического климата:
1. Прове
дение социально-психолог
ического тренинга
2. Созд
ание «ящика ид
ей»
3. Введение «ча
са творчества»
4. Оформ
ление Доски поч
ёта и уго
лка креативности
В данной раб
оте были рассмо
трены наиболее важ
ные аспекты
деятел
ьности ПАО «ОД
К-Сатурн»:
1. Рассмо
трены факторы формир
ования социально-психолог
ического
климата органи
зации;
2. Проанализировано влия
ние группового повед
ения на социа
льно-
психологический кли
мат в органи
зации;
3. Описаны взаимоот
ношения в колле
ктиве;
4. Дана крат
кая характеристика органи
зации;
70
5. Исследован сущест
вующий социально-психолог
ический климат
колле
ктива в ПА
О «ОДК-Сат
урн»;
6. Оценена ро
ль факторов формир
ования социально-психолог
ического
климата;
7. Разраб
отаны рекомендации п
о улучшению соци
ально-
психолог
ического климата;
8. Предл
ожены мероприятия п
о управлению социа
льно-психологическим
клим
атом организации;
9. Оцен
ена социально-экономи
ческая эффективность предло
женных
мероприятий.
Предпол
агаемы разработки и рекомендации дол
жны способствовать
улучш
ению социально-психолог
ического климата и повышать эффекти
вность
труда в организации.
Так
им образом, вопло
щение этих меропр
иятий положительно отраз
ится
на разв
итии социально-психолог
ического климата. Зад
ача руководителя
сост
оит в то
м, чтобы посто
янно поддерживать разв
итие благоприятного
клим
ата.
71
СПИСОК ИСПОЛЬЗ
ОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Аши
ров Д.А. Управление персо
налом: Учеб. посо
бие..- М.: Вел
би; Проспект.
2017.
2. Биль
манн В. Осн
овы управления предпр
иятием: Пер. с нем. и науч. ре
д. В.А.
Антонова.- М.: ТЕИС. 2012.
3. Биш
оп С., Тей
лор Д. Трен
инг изменений в организации- СПб.: Пит
ер. 2012.
4. Богатырева Н. Конфликтогены ил
и как вес
ти себя в конфликте // Управ
ление
персоналом.- 2018.- № 20.
5. Вихан
ский О.С., Наумов А.И. Менед
жмент: человек, страт
егия, организация,
проц
есс: Учбник.- М.: Гардарики. 2016.
6. Гоул
ман Д., Боя
цис Р., Мак
ки Э. Эмоцион
альное лидерство. Исску
ство
управления люд
ьми на осн
ове эмоционального интел
лекта.- М.: Альп
ина
Бизнес Бу
кс. 2017.
7. Демиденко Э. С. Перспе
ктивы образования в меняющемся ми
ре // Социс.-
2015.- №2.
8. Джо
нс Р. Ка
к сделать карь
еру: Практическое руково
дство для вс
ех: Пер. с
англ.- Челяб
инск: Урал ЛТ
Д. 2018.
9. Дизель По
л- М.Ж, Мак-Кин
ли У. Повед
ение человека в организации: Пе
р. с
ан
гл.- М.: Фо
нд за экономи
ческую грамотность. 2017.
10. Добл
аев В.Л. Организационное повед
ение: Учебное посо
бие.- М.: ЭКС
МО.
2016.
11. Егоршин А.П. Управ
ление персоналом: Учеб
ник для вуз
ов.- 3-е из
д.- Н.
Новг
ород: НИМБ. 2017.
12. Емель
янов С. М. Практикум п
о конфликтологии.- СП
б.: Питер. 2016.
13. Зайв
ерт Л. Ва
ше время- в Ваш
их руках: Сов
еты деловым люд
ям, как
эффек
тивно использовать рабо
чее время: Пе
р. с не
м.- М.: Интерэ
ксперт,
ИНФРА- М.. 2015.
14. Карн
еги Д. Ка
к завоёвывать дру
зей и оказы
вать влияние н
а людей…-
Мин
ск: Республика. 2017.