Диплом: Управление психологическим климатом в коллективе организации (на примере военного комиссариата Калужской области)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
62
иссле.дова.ния увле.че.нности, ка.к одной из дина.миче.ской соста.вляюще
психологиче.ского клима.та колле.ктива на коне.ц иссле.дова.ния.
Рисунок19Продуктивность
На рисунке 19 в проце.нтном соотноше.нии пре.дста.вле.ны ре.зульта.ты
иссле.дова.ния продуктивности, ка.к одной из дина.миче.ской соста.вляюще
психологиче.ского клима.та колле.ктива на коне.ц иссле.дова.ния.
Рисунок 20Теплота
На рисунке 20 в проце.нтном соотноше.нии пре.дста.вле.ны ре.зульта.ты
иссле.дова.ния те.плоты, ка.к одной из дина.миче.ской соста.вляюще
психологиче.ского клима.та колле.ктива на коне.ц иссле.дова.ния.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Клюев С.А.
Аникифорова
Н.В.
Смирнов
О.Б.
Серебрянико
в А.А.
Кузьмина
И.А.
Мухинна
О.Н.
Майорова
А.А.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Клюев С.А.
Аникифорова
Н.В.
Смирнов О.Б.
Серебряников
А.А.
Кузьмина И.А.
Мухинна О.Н.
Майорова
А.А.
63
Рисунок 21Сотрудничество
На рисунке 21 в проце.нтном соотноше.нии пре.дста.вле.ны ре.зульта.ты
иссле.дова.ния сотрудниче.ства, ка.к одной из дина.миче.ской соста.вляюще
психологиче.ского клима.та колле.ктива на коне.ц иссле.дова.ния.
Рисунок 22Взаимная поддержка
На рисунке 22 в проце.нтном, соотноше.нии пре.дста.вле.ны ре.зульта.ты
иссле.дова.ния вза.имной подде.ржки, ка.к одной из дина.миче.ской соста.вляюще
психологиче.ского клима.та колле.ктива на коне.ц иссле.дова.ния.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Клюев С.А.
Аникифорова
Н.В.
Смирнов О.Б.
Серебряников
А.А.
Кузьмина И.А.
Мухинна О.Н.
Майорова А.А.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Клюев
С.А.
Аникиф
орова
Н.В.
Смирно
в О.Б.
Серебр
яников
А.А.
Кузьми
на И.А.
Мухинн
а О.Н.
Майоро
ва А.А.
64
Рисунок 23Занимательность
На рисунке 23 в проце.нтном соотноше.нии пре.дста.вле.ны ре.зульта.ты
иссле.дова.ния за.нима.те.льности, ка.к одной из дина.миче.ской соста.вляюще
психологиче.ского клима.та колле.ктива на коне.ц иссле.дова.ния.
Рисунок 24Успешность
На рисунке 24 в проце.нтном соотноше.нии пре.дста.вле.ны ре.зульта.ты
иссле.дова.ния успе.шности, ка.к одной из дина.миче.ской соста.вляюще
психологиче.ского клима.та колле.ктива на коне.ц иссле.дова.ния.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Клюев С.А.
Аникифорова
Н.В.
Смирнов О.Б.
Серебряников
А.А.
Кузьмина И.А.
Мухинна О.Н.
Майорова А.А.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Клюев С.А.
Аникифорова
Н.В.
Смирнов О.Б.
Серебрянико
в А.А.
Кузьмина
И.А.
Мухинна О.Н.
Майорова
А.А.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
дружелюбие
согласие
удовлетворенно
сть
увлеченность
продуктивность
теплота
сотрудничество
взаимная
поддержка
занимательност
ь
успешность
65
Рисунок 25Составляющие морально-психологического климата
в коллективе
На рисунке 25 пре.дста.вле.ны в проце.нтном соотноше.нии ре.зульта.ты
иссле.дова.ния (сумма.рный пока.за.те.ль) все.х дина.миче.ских соста.вляющих
психологиче.ского клима.та колле.ктива на коне.ц иссле.дова.ния.
Рисунок 26 – Итоговый показатель
На рисунке 26 пре.дста.вле.ны в проце.нтном соотноше.нии ре.зульта.ты
иссле.дова.ния (пе.рсона.льный сумма.рный пока.за.те.ль) все
дина.миче.скихсоста.вляющих психологиче.ского клима.та колле.ктива на коне
иссле.дова.ния.
Рисунок 27Уровень психологического климата в коллективе
По са.мооце.нке в колле.ктиве согла.сие 66% (сре.дний урове.нь),
друже.любие 66% (сре.дний урове.нь), за.нима.те.льность ра.боты 60% (сре.дний
урове.нь), удовле.творе.нность ра.ботой 71% (сре.дний урове.нь), вза.имна
подде.ржка 67% (сре.дний урове.нь), увле.че.нность ра.ботой 52% (сре.дний
урове.нь), продуктивность 55 % (сре.дний урове.нь), успе.шность 40% (сре.дний
урове.нь), те.плота в обще.нии 60% (сре.дний урове.нь), сотрудниче.ство 59%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Клюев С.А.
Аникифорова
Н.В.
Смирнов О.Б.
Серебряников
А.А.
Кузьмина И.А.
Мухинна О.Н.
Майорова А.А.
5%
95%
0%
Высокий уровень Средний уровень
66
(сре.дний урове.нь),
Вывод: та.ким обра.зом, урове.нь психологиче.ского клима.та в колле.ктиве
на коне.ц иссле.дова.ния ра.ве.н: высокий - 5%; сре.дний - 95%: низкий - 0%.
Таблица 6
Уровень морально-психологического климата
коллектива в динамике
Высокий урове
.
нь
Сре
.
дний урове
.
нь
Низкий урове
.
нь
1
0%
38%
62%
2
5%
95%
0%
Ме
.тодика 2 Опре.де.ле.ние стиля руководства (на коне.ц экспе.риме.нта.).
При прове
.де.нии да.нной ме.тодики на коне.ц экспе.риме.нта были получе.ны
ре
.зульта.ты, ра.зме.ще.нные в та.блице 7.
Таблица 7
Преобладающий стиль руководства
Стили руководства
.
Число опроше
.
нных - 6 че
.
л.
Дире
.
ктивный
1 (16,66%)
Попустите
.
льский
-
Колле
.
гиа
.
льный
5 (83,34%)
Пре
.
обла
.
да
.
ющий
Колле
.
гиа
.
льный
При а
.на.лизе ре.зульта.тов да.нной та.блицы были выявле.ны изме.не.ния.
На коне
.ц иссле.дова.ния пода.вляюща.я ча.сть колле.ктива ста.ла счита.ть,
что у руководите
.ля пре.обла.да.е.т колле.гиа.льный стиль упра.вле.ния.
Та.ким обра.зом, а.на.лизируя прове.де.нные иссле.дова.ния, мы выявили,
что пре.обла.да.ние на пе.рвом эта.пе дире.ктивного стиля руководства
отрица.те.льно ска.зыва.лось на психологиче.ском клима.те в колле.ктиве.
А.тмосфе.ра в колле.ктиве на.пряже.на:
люди не удовле.творе.ны свое.й ра.ботой;
в колле.ктиве не ра.звито сотрудниче.ство, не.т вза.имной подде.ржки
67
и вза.имопомощи;
отсутствие стре.мле.ния к успе.шности, что приводит
к возникнове.нию конфликтов внутри колле.ктива, те.м са.мым, снижа
эффе.ктивность и производите.льность труда.
Та.ким обра.зом, це.ль на.ше.й дипломной ра.боты подтве.рдила.сь,
в колле.ктиве сложился положите.льный психологиче.ский клима.т, та.к ка
ве.де.тся ре.гулярна.я ра.бота по созда.нию положите.льного клима.та
в колле.ктиве.
Получе.нные положите.льные ре.зульта.ты иссле.дова.ния являются
пока.за.те.лями того, что созда.ние положите.льного мора.льно-психологиче.ского
клима.та в колле.ктиве должно быть гла.вной за.да.че.й руководите.ля, е.сли
е.го волнуе.т повыше.ние производите.льности труда, и ра.звитие орга.низа.ции.
68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Прове
.де.нные иссле.дова.ния пока.за.ли, что ра.бота име.е.т особую
а
.ктуа.льность в да.нный моме.нт, та.к ка.к се.йча.с особое внима.ние ста.ло уде.ляться
вопроса
.м на.иболе.е эффе.ктивного вза.имоде.йствия руководите.ля
с подчине
.нными.
Руководите
.ли должны больше внима.ния уде.лять че.лове.че.ским ка.че.ства
своих подчине
.нных, их способности ре.ша.ть пробле.мы. Высокие те.мпы
мора
.льного ста.ре.ния и постоянные пе.ре.ме.ны, вынужда.ют руководите.ле.й быть
постоянно готовыми к прове
.де.нию те.хниче.ских и орга.низа.ционных ре.форм,
а та
.кже к изме.не.нию стиля руководства.
В свое
.й пра.ктиче.ской де.яте.льности руководите.ль не долже
использова
.ть один стиль руководства. Он долже.н постоянно корре.ктирова.ться
в соотве
.тствии с изме.няющимися ка.к внутре.нними, та.к и вне.шними
условиями.
Используя ра
.ссмотре.нные в да.нной ра.боте моде.ли, которые изуча.лись
ра
.зличными иссле.дова.те.лями, руководите.ль сможе.т в конкре.тной ситуа.ции
проа
.на.лизирова.ть, подобра.ть и оце.нить ре.зульта.ты от использова.ния того
или иного стиля, руководства. От выбора стиля руководства за
.висит не только
а
.вторите.т руководите.ля и эффе.ктивность е.го ра.боты, но та.кже а.тмосфе.ра
в колле
.ктиве и вза.имоотноше.ния ме.жду подчине.нными и руководите.ле.м.
Когда вся орга
.низа.ция ра.бота.е.т доста.точно эффе.ктивно и ровно,
то руководите
.ль обна.ружива.е.т что помимо поста.вле.нных це.ле.й достигнуто
и многое другое, на
.приме.р, вза.имопонима.ние и удовле.творе.нность ра.ботой.
Колле
.ктив пре.дста.вляе.т собой совокупность индивидов, суще.стве.нное
влияние на формирова
.ние внутре.нне.й психологиче.ской ситуа.ции в колле.ктиве
ока
.зыва.е.т ра.звитие личности.
Руководите
.ль не може.т не ока.зыва.ть влияние на психологиче.скую сфе.ру
группы. Кроме того, созда
.ние положите.льного клима.та в колле.ктиве являе.тся
е
.го не.посре.дстве.нной обяза.нностью.
69
Це.лью дипломной ра.боты было опре.де.ле.ние оптима.льного стиля
руководства, положите
.льно влияюще.го на упра.вле.ние психологиче.ским
клима
.том в колле.ктиве, способствующе.го повыше.нию эффе.ктивности
и ка
.че.ства ра.боты, иссле.дова.ние проводилось на не.большом колле.ктиве –
отде
.ле.ние подготовки и призыва гра.жда.н на вое.нную службу.
Для того чтобы сформирова
.ть оптима.льный стиль руководств созда.ющий
психологиче
.ский клима.т колле.ктива пона.добилось:
выяснить стили и ме
.тоды руководства, психологиче.ское состояние
колле
.ктива отде.ле.ние подготовки и призыва гра.жда.н на вое.нную службу;
опре
.де.лить способность к руководству, обучить руководите.ля
а
.на.лизу, а та.кже выра.ботке ре.ше.ний и ме.тодик по подде.ржа.нию и улучше.нию
психологиче
.ского клима.та колле.ктива.
70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. А
.ле.ксе.е.в А. Де.ловое а.дминистрирова.ние на пра.ктике - инструме.нта.рий
руководите
.ля /А. А.ле.ксе.е.в, В. Пуга.чов. – М., 2014. – 283 с.
2. Ба
.за.ров Т.Ю. Упра.вле.ние пе.рсона.лом ра.звива.юще.йся орга.низа.ции /Т.Ю.
Ба
.за.ров. -М., 2007. – 319 с.
3. Бе
.лков И.Г. Личность руководите.ля и стиль упра.вле.ния /И.Г. Бе.лков. - М.,
2012. – 246 с.
4. Брэддик У. М. Мотива
.ция и орга.низа.ция ра.боты /У.М. Брэддик. - М., 2013. –
234 с.
5. Ве
.снин Р.В. Пра.ктиче.ский ме.не.джме.нт пе.рсона.ла /Р.В. Ве.снин. - М., 2008. –
412 с.
6. Вике
.рста.ф С. Упра.вле.ние пе.рсона.лом /С. Вике.рста.ф, В. Ге.рче.нков. –
Новосибирск, 2016. – 443 с.
7. Виха
.нский О.С. Стра.те.гиче.ское упра.вле.ние О.С. Виха.нский. - М., 2011. –
327 с.
8. Волгин Н.А. Экономика труда и социа
.льные отноше.ния /Н.А. Волгин, А.И.
Ще
.рба.ков. - М., 2007. – 352 с.
9. Вудкок М. Ра
.скре.поще.нный ме.не.дже.р /М. Вудкок, Д. Фре.нсис. М., 2011.
318 с.
10. Га
.рбузов В.И. Пра.ктиче.ска.я психоте.ра.пия /В.И. Га.рбузов. - СПб., 2014. –
375 с.
11. Дж.Море
.но. Социоме.трия /Дж. Море.но. – М., 2007. – 165 с.
12. Дизе
.ль П.М. Пове.де.ние че.лове.ка в орга.низа.ции /П.М. Дизе.ль, У.М. Ра.ньян.
- М., 2013. 323 с.
13. Донцов А.И. Психология колле
.ктива /А.И. Донцов. – М., 2014. – 240 с.
14. Дятлов В.А. Упра
.вле.ние пе.рсона.лом /В.А. Дятлов, А.Я. Киба.нов,В.Т.
Пиха
.ло. - М., 2012. – 219 с.
15. Е
.горшин А.П. Упра.вле.ние пе.рсона.лом /А.П. Е.горшин. - Н. Новгород, 2011.
215 с.
71
16. Е.рмола.е.ва Л.И. Психоте.ра.пия личного са.мочувствия /Л.И. Е.рмола.е.ва. - М.,
2012. – 197 с.
17. Зиге
.рт В. Руководить бе.з конфликтов /В. Зиге.рт, Л. Ла.нг. – М., 2010. – 218 с.
18. Ка
.ба.че.нко Т.С. Психология упра.вле.ния Т.С. Ка.ба.че.нко. – М., 2016. 357
19. Ка
.рпов А.В. Психология ме.не.джме.нта /А.В. Ка.рпов.М, 2011.213 с.
20. Ка
.рта.шова Л.В. Стра.те.гия упра.вле.ния че.лове.че.скими ре.сурса.ми и оце.нка
е
.го эффе.ктивности /Л.В. Ка.рта.шова. - М., 2010. – 397 с.
21. Кондо Й. Мотива
.ция пе.рсона.ла - ключе.вой фа.ктор ме.не.джме.нта /Й. Кондо.
- Н. Новгород., 2012. 363 с.
22. Кра
.совский Ю.Ф. Орга.низа.ционное пове.де.ние: уче.бное пособие /Ю.Ф.
Кра
.совский. - М., 2012. – 228 с.
23. Ла
.да.нов И.Д. Пра.ктиче.ский ме.не.джме.нт. Психоте.хника упра.вле.ния и
са
.мотре.нировки /И.Д. Ла.да.нов. - М.,2015. – 193 с.
24. Ле
.бе.де.в В.И. Психология и упра.вле.ние /В.И. Ле.бе.де.в. - М., 2010. 478 с.
25. Лука
.ше.вич В.В. Упра.вле.ние пе.рсона.лом /В.В. Лука.ше.вич. - М., 2011.
172 с.
26. Ма
.рче.нко И.П. Ка.кой руководите.ль на.м нуже.н /И.П. Ма.рче.нко. - М., 2011. –
263 с.
27. Ма
.слов Е.В. Упра.вле.ние пе.рсона.лом пре.дприятия: уче.бное пособие /Е.В.
Ма
.слов. - М., 2008. – 365 с.
28. Миха
.йлов Ф.Б. Упра.вле.ние пе.рсона.лом в те.ории и пра.ктике кла.ссиче.ского
ме
.не.джме.нта: уче.бное пособие /Ф.Б. Миха.йлов. Ка.за.нь, 2012. – 312 с.
29. Мишурова И.В. Упра.вле.ние пе.рсона.лом: уче.бное пособие /И.В. Мишурова.
- Ростов-на-Дону, 2015. – 284 с.
30. Оде
.гов Ю.Г. Упра.вле.ние пе.рсона.лом /Ю.Г. Оде.гов, П.В. Жура.вле.в. М.,
2014. – 312 с.
31. Оде
.гов Ю.Г. Упра.вле.ние пе.рсона.лом, оце.нка эффе.ктивности /Ю.Г. Оде.гов,
Л.В. Ка
.рта.ше.ва. - М., 2012. – 286 с.
32. Производите
.льность труда «бе.лых воротничков». – М., 2007. – 125 с.
33. Психология и этика де
.лового обще.ния: уче.бник для вузов /В.Н. Ла.врине.нко.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран