Диплом: Управление психологическим климатом в коллективе организации (на примере военного комиссариата Калужской области)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
42
орга.низовыва.ть ра.боту по вруче.нию госуда.рстве.нных на.гра.д гра.жда.на.м,
пре
.быва.ющим в за.па.се.;
ра
.ссма.трива.ть обра.ще.ния вое.ннослужа.щих, лиц гра.жда.нского пе.рсона.ла,
чле
.нов их се.ме.й;
орга
.низовыва.ть и проводить профе.ссиона.льную подготовку личного соста.ва
вое
.нного комисса.риа.та.;
проводить прове
.рки и осуще.ствлять а.на.лиз состояния бое.вой готовности и
служе
.бной де.яте.льности вое.нного комисса.риа.та.;
орга
.низовыва.ть и проводить уче.ния и тре.нировки;
руководить подготовкой и воспита
.ние.м личного соста.ва с уче.том де.ловых и
мора
.льно-психологиче.ских ка.че.ств подчине.нных вое.ннослужа.щих и лиц
гра
.жда.нского пе.рсона.ла.;
подде
.ржива.ть воинскую и трудовую дисциплину, высокое мора.льно-
психологиче
.ское состояние подчине.нного е.му личного соста.ва.;
орга
.низовыва.ть и контролирова.ть выполне.ние ме.роприятий по обе.спе.че.нию
сохра
.нности оружия и бое.припа.сов личного соста.ва вое.нного комисса.риа.та.;
уста
.на.влива.ть ра.спорядок дня и ре.гла.ме.нт служе.бного вре.ме.ни,
подде
.ржива.ть внутре.нний порядок в вое.нном комисса.риа.те.
Обще
.призна.нными ха.ра.кте.ристика.ми руководите.ля являются: принятие
отве
.тстве.нности; уве.ре.нность, ре.шите.льность; прямота, обра.зова.нность.
Суще
.ствуют сле.дующие ва.риа.нты вза.имоде.йствия руководите.ля
и подчине
.нных:
руководите
.ль принима.е.т ре.ше.ние и да.е.т подчине.нным кома.нду
е
.го выполнить;
руководите
.ль принима.е.т ре.ше.ние и ра.зъясняе.т е.го подчине.нным;
руководите.ль принима.е.т ре.ше.ние, сове.туясь с подчине.нными;
руководите
.ль пре.дла.га.е.т ре.ше.ние, которое може.т быть скорре.ктирова.но
после консульта
.ций с подчине.нными;
руководите
.ль изла.га.е.т пробле.му, получа.е.т сове.ты и ре.коме.нда.ции
43
подчине.нных, на основа.нии которых принима.е.т ре.ше.ние.;
руководите
.ль принима.е.т ре.ше.ние совме.стно с подчине.нными;
руководите
.ль уста.на.влива.е.т ра.мки, в которых подчине.нные са.ми
принима
.ют ре.ше.ние.
Руководите
.ли должны за.думыва.ться на.д пробле.ма.ми собстве.нного стиля
ра
.боты. Стиле.м не.обходимо за.нима.ться постоянно. Для этого не.обходимо
зна
.ть: тре.бова.ния ра.боты, свои способности и склонности. Та.кже нужны
зна
.ния о ра.зличных стилях де.яте.льности и способа.х их приве.де.ния
в соотве
.тствие с тре.бова.ниями новых условий. Име.нно служа.щие де.йствуют
ка
.к пе.рсона.л в многочисле.нных структура.х госуда.рстве.нных орга.нов,
учре
.жде.ний и орга.низа.ций, внутри институтов упра.вляюще.й и упра.вляе.мой
систе
.м; име.нно их компе.те.нтность опре.де.ляе.т ре.а.льное использова.ние
возможносте
.й упра.вле.ния с це.лью уста.новле.ния тре.буе.мого пра.вового порядка
в госуда
.рстве и обще.стве.
2.2 Качественная характеристика персонала военного комиссариата
Калужской области
Не
.ма.лова.жным фа.ктором успе.шного упра.вле.ния в колле.ктиве являе.тся
ка
.че.стве.нна.я ха.ра.кте.ристика пе.рсона.ла пре.дприятия, состоит из та.ких
эле
.ме.нтов ка.к: обра.зова.ние, ста.ж, на.циона.льность и других подобных.
Обра
.зова.ние получе.ние систе.ма.тизирова.нных зна.ний
и на
.выков, обуче.ние, просве.ще.ние. По да.нным на ма.рт 2019 года мы видим,
что в комисса
.риа.те больша.я ча.сть пе.рсона.ла с высшим обра.зова.ние.м. Этот
континге
.нт ра.ботников люди, не.посре.дстве.нно трудова.я де.яте.льность,
которых связа
.на с выполне.ние.м ра.бот.
44
Таблица 1
Анализ образовательной структуры
Урове
.
нь обра
.
зова
.
ния
Количе
.
ство, че
.
лове
.
к
высше
.
е
.
не.оконче.нное высше.е.
сре.дне.е профе.ссиона.льное.
сре
.
дне
.
е
.
40
5
26
11
Все
.
го:
82
Основные на
.пра.вле.ния повыше.ния обра.зова.те.льного уровня
повыше
.ние ква.лифика.ции спе.циа.листов (тре.нинги), обуче.ние.
В на
.стояще.е вре.мя в орга.низа.ции созда.ются условия
для привле
.че.ния ква.лифицирова.нного упра.вле.нче.ского пе.рсона.ла. Больша
ча
.сть уволившихся по собстве.нному же.ла.нию на.зыва.ют причиной увольне.ния
выход на пе
.нсию, не.ма.лова.жным отличите.льным фа.кторомявляе.тся отсутствие
увольне
.ний за на.руше.ние трудовой дисциплины.
А
.на.лиз ста.жа в вое.нном комисса.риа.те г.Ка.луга.
Около 40% сотрудников прора
.бота.ло на пре.дприятии от 5-9 ле.т, 15 %
ра
.ботников, прора.бота.вших ме.не.е 1 года, в том числе.11% боле.е 20 ле.т.
Таблица 2
Анализ кадровой структуры по стажу работы
Ста
.
ж на пре
.
дприятии
Количе
.
ство, че
.
л.
Ме
.
не
.
е 1года
.
1-3 года.
3-5 ле.т
5-9 ле.т
10-20 ле.т
Свыше 20 ле
.
т
2
14
16
30
10
10
Все
.
го:
82
Та.ким обра.зом, в це.лом обра.зова.те.льный урове.нь можно счита.ть
доста
.точно высоким, поскольку 48% пе.рсона.ла (руководите.ли высше.го и
сре
.дне.го зве.на.) име.ют высше.е обра.зова.ние, сре.дне-профе.ссиона.льное
45
обра.зова.ние име.ют по 32% ра.ботников, и 20% ра.ботников име.ют сре.дне
обра
.зова.ние.
Большинство ра.ботников трудятся на пре.дприятии боле.
е 5 ле
.т,
а руководите
.ли с са.мого основа.ния пре.дприятия, т.е. 25 ле.т. Зна.чит, можно
говорить о сформирова
.вше.мся колле.ктиве.
Таблица 3
Данные для расчета среднего возраста персонала
Возра
.
ст, х-ле
.
т
30
40
от 41 и выше
.
Все
.
го
Число пе
.
рсона
.
ла
.
15
37
30
82
Ра
.сче.т сре.дне.го возра.ста пе.рсона.ла вое.нного комисса.риа.та.числе.нностью
82 че
.лове.ка в 2019 г: сле.дова.те.льно, сре.дний возра.ст пе.рсона.ла буде
ра
.ссчитыва.тьсяпо формуле, взве.ше.нной сре.дне.й:
30х15+40х37+41х30/82=38,5
Из ра
.сче.та видно, что пре.обла.да.е.т сре.дний возра.ст от 30 до 40 ле.т.
А
.на.лиз те.куче.сти ка.дров ва.жне.йший пока.за.те.ль дина.мики ра.боче
силы орга
.низа.ции. Суще.ствуе.т не.сколько ме.тодов ра.сче.та те.куче.сти, на.иболе
ра
.спростра.не.нный отноше.ние числа покинувших орга.низа.цию сотрудников
(за исключе
.ние.м уволе.нных по сокра.ще.нию шта.тов) к сре.дне.му числу за.нятых
в те
.че.ние года. Че.м выше пока.за.те.ль те.куче.сти, те.м ниже ста.бильность
пе
.рсона.ла орга.низа.ции. Для руководства орга.низа.ции ва.же.н не только са
пока
.за.те.ль те.куче.сти ка.дров, но и причины, по которым люди покида.ют
орга
.низа.цию не.удовле.творите.льные условия труда, отве.тстве.нна.я ра.бота,
отсутствие пе
.рспе.ктив профе.ссиона.льного роста и т.д.
Таблица 4
Движение персонала
Ме.сяц Все.го Основные причины увольне.ния
Янва
.
рь
2
не
.
удовле
.
творе
.
нность ра
.
ботой
Фе.вра.ль
0
46
Ма.рт
3
уход на пе.нсию
А.пре.ль
0
06 – пе.ре.е.зд
Ма
.
й
1
сокра
.
ще
.
ние
.
Июнь
0
Июль
0
А
.
вгуст
0
Се
.
нтябрь
1
уход на пе
.
нсию
Октябрь
2
пе.ре.е.зд
Ноябрь
0
Де
.
ка
.
брь
1
пе
.
ре
.
воды
Ста
.бильность орга.низа.ции, е.е ра.звитие, свое.вре.ме.нные выпла.ты
за
.ра.ботной пла.ты, сохра.не.ние социа.льной сфе.ры, продолже.ние тра.диций
пре
.дприятия это ва.жные положите.льные моме.нты, на которых Упра.вле.ние
пе
.рсона.лом а.кце.нтируе.т внима.ние.
Основные за
.да.чи ка.дровой стра.те.гии:
1.Уде
.ржа.ние ква.лифицирова.нных ка.дров с це.лью пе.ре.да.чи опыта
молодым ра
.бочим – при условиях ма.те.риа.льной мотива.ции за на.ста.вниче.ство;
2. «Омоложе
.ние.» пе.рсона.ла путе.м вза.имоде.йствия с обра.зова.те.льными
за
.ве.де.ниями, привле.че.ния молодых спе.циа.листов;
3. Обуче
.ние пе.рсона.ла, ка.к на ра.боче.м ме.сте в собстве.нном уче.бном
це
.нтре.;
4. Улучше
.ние условий труда: те.хниче.ское пе.ре.вооруже.ние – вне.дре.ние
совре
.ме.нного те.хнологиче.ского оборудова.ния и те.хнологиче.ских проце.ссов,
ре
.монт зда.ний и сооруже.ний, созда.ние комфортных социа.льно бытовых
условий;
5. Созда
.ние е.диной ка.дровой и мотива.ционной политики, обме.н и
приме
.не.ние лучших зна.ний и компе.те.нций, повыше.ние социа.льной
за
.щище.нности сотрудников;
47
6. Созда.ние е.диной корпора.тивной культуры орга.низа.ции.
2.3 Анализ оплаты труда в военного комиссариата Калужской области
Систе.ма опла.ты труда на пре.дприятии орга.низова.на в соотве.тствии
со структурой пре
.дприятия, оно являе.тся основа.ние.м для прие.ма на ра.боту. В
соотве
.тствии с ним и тве.рдыми окла.да.ми или та.рифа.ми производится уче.т и
на
.числе.ние основному числу ра.ботников орга.низа.ции. В вое.нном
комисса
.риа.те Ка.лужской обла.сти приме.няе.тся окла.дова.я опла.та труда, с
пре
.миа.льной ча.стью. В соотве.тствии с за.конода.те.льством все.м ра.ботника
пре
.доста.вляются е.же.годные отпуска с сохра.не.ние.м ме.ста ра.боты (должности).
Основа
.ние.м служит прика.з (ра.споряже.ние.) руководите.ля
о пре
.доста.вле.нии отпуска, который соде.ржит все не.обходимые све.де.ния
для ра
.сче.та отпускных сумм и уде.ржа.ний. При пре.кра.ще.нии трудового
договора (контра
.кта.) ра.ботника.м выпла.чива.е.тся компе.нса.ция за
не
.использова.нный отпуск. Оформляе.тся прика.зом (ра.споряже.ние.м) о
пре
.кра.ще.нии трудового договора, подписа.нного дире.ктором пре.дприятия, в
котором ука
.зыва.е.тся причина, основа.ние и да.та увольне.ния. Для уче.та
ра
.боче.го вре.ме.ни, а та.кже для контроля на.д числе.нностью ра.ботников на
пре
.дприятии ве.де.тся та.бе.ль уче.та ра.боче.го вре.ме.ни,
на основа
.нии которого на.числяют за.ра.ботную пла.ту ра.ботника.м.
На основа
.нии на.числе.ний соста.вляе.тся пла.те.жна.я ве.домость
и на
.ка.нуне уста.новле.нного дня выпла.ты за.ра.ботной пла.ты на пре.дприятии
пе
.ре.числяе.тся фа.йл на ба.нковскую ка.рту. Опла.та по должностным окла.да.м,
уста
.новле.на согла.сно шта.тному ра.списа.нию ра.ботников, при этом пре.мия
на
.числяе.тся по сле.дующим пока.за.те.лям: выполне.ние за.да.ния и сда.ча а.ктов
выполне
.нных ра.бот 40%, отсутствие за.ме.ча.ний и ре.кла.ма.ций, выполне.ние
пока
.за.те.ле.й, исполните.льска.я дисциплина 20%.
48
Сре.дняя за.ра.ботна.я пла.та в 2019 году соста.вила 45 197 рубле.й. Е.сли
сра
.внить с пока.за.те.лями 2018 года, рост уровня опла.ты труда в 2019 году
соста
.вил 19%.
На пре
.дприятии уде.ляе.тся внима.ние социа.льной за.щите ра.ботников.
Вое
.ннослужа.щие име.ют це.лый ряд зна.чите.льных огра.ниче.ний, связа.нных с
те
.м, что е.динстве.нным сре.дством суще.ствова.ния для них являе.тся получе.ние
доходов от госуда
.рства, они не впра.ве за.нима.ться другими вида.ми
де
.яте.льности для извле.че.ния доходов.
Кроме того, в отличие от других гра.жда.н, вое.ннослужа.щий име.е
огра.ниче.ние свободного пе.ре.движе.ния и не.скольких других пра.в, ха.ра.кте.рных
для обычных гра.жда.н. Поэтому все.сторонняя подде.ржка лиц, на.ходящихся в
де.йствующе.й а.рмии или уволе.нных с вое.нной службы, и чле.нов их се.ме
входит в число пе.рвооче.ре.дных за.да.ч госуда.рства и подра.зуме.ва.е.т це.лый
компле.кс ме.р:
1. Вое.ннослужа.щие обе.спе.чива.ются льгота.ми и га.ра.нтиями че.ре.з орга.ны
фе.де.ра.льной и ме.стной вла.сти, в соотве.тствии с их вое.нными должностями,
получе.нными зва.ниями, ста.же.м, сложностью, условиями и порядком не.се.ния
службы.
2. Обе.спе.чива.е.тся возможность для полноце.нной жизни и де.яте.льности, в
за.висимости от роли и ме.ста вое.нной службы в госуда.рстве, с це.лью на.иболе
эффе.ктивного исполне.ния служе.бных обяза.нносте.й.
3. Подде.ржива.е.тся жизнь и здоровье вое.ннослужа.щих.
4. Госуда.рство га.ра.нтируе.т пра.вовую и социа.льную за.щиту пра.в.
5. Сове.рше.нствуются ме.ры и сре.дства по обе.спе.че.нию этих пра.в.
Социа.льными га.ра.нтиями, ра.зличными вида.ми компе.нса.ций
обе.спе.чива.ют вое.ннослужа.щих, гра.жда.н, уволе.нных с вое.нной службы, чле.нов
их се.ме.й. Чле.на.ми се.мьи счита.ют:
супруга (супругу);
ре.бе.нка мла.дше 18 ле.т;
де.те.й ста.рше 18 ле.т — инва.лидов де.тства.;
49
де.те.й до 23 ле.т — студе.нтов дне.вных отде.ле.ний ВУЗов;
иждиве.нце.в вое.ннослужа.щих.
Социа.льное обе.спе.че.ние охва.тыва.е.т систе.му на.де.ле.ния льгота.ми,
де.не.жным довольствие.м, дополните.льными выпла.та.ми, стра.хова.ние.м. На
се.годняшний де.нь госуда.рстве.нна.я за.щита вое.ннослужа.щих ре.а.лизуе.тся че.ре
не.сколько програ.мм для обе.спе.че.ния вое.ннослужа.щих жилье.м.
Для этих це.ле.й вне.дре.на пра.ктика:
выде.ле.ния вое.ннослужа.щим и гра.жда.на.м, нужда.ющимся в пе.ре.се.ле.нии из
вое.нных городков, жилищных се.ртифика.тов;
выпла.ты де.не.жных сумм на компе.нса.цию на.йма (подна.йма.) ква.ртир
вое.ннослужа.щим по контра.кту;
выде.ле.ния служе.бного жилья на пе.риод службы с одновре.ме.нным
на.копле.ние.м сре.дств на сче.та.х вое.ннослужа.щих для покупки жилья при
увольне.нии.
Это да.е.т возможность после 15 ле.т службы купить жилье в любом
выбра.нном са.мим вое.ннослужа.щим на.се.ле.нном пункте.
50
ГЛАВА 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
УПРАВЛЕНИЮПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В КОЛЛЕКТИВЕ
3.1 Сбор эмпирических данных и их анализ в военном комиссариате
Калужской области
Пе
.рвый эта.п проводился с 01.03.2019г. по 01.04.2019г. (пе.рвый
конста
.тирующий экспе.риме.нт).
Ме
.тодика «Психологиче.ский клима.т в колле.ктиве.» (Приложение 1).
Да
.нна.я ме.тодика не.обходима для опре.де.ле.ния состояния психологиче.ского
клима
.та в трудовом колле.ктиве. Испытуе.мому пре.дла.га.е.тся оце.нить
по 7-ба
.лльной систе.ме 25 фа.кторов, ха.ра.кте.ризующих состояние
психологиче
.ского клима.та в колле.ктиве. В одной из колонок ра.спола.га.ются
фа
.кторы, ха.ра.кте.ризующие иде.а.льный психологиче.ский клима.т (высша
оце
.нка 7 ба.ллов). В другой колонке на.ходятся фа.кторы, сигна.лизирующие
о том, что в колле
.ктиве не.удовле.творите.льный психологиче.ский клима
(низша
.я оце.нка 1 ба.лл). В сре.дне.й колонке ра.сположе.на шка.ла оце.нок
от 7 до 1, по которой и сле
.дуе.т оце.нить состояние психологиче.ского клима.та
колле
.ктива.
Итоговый ре
.зульта.т не.обходимо оце.нить в за.висимости от ра.сположе.ния
суммы оце
.нок в диа.па.зоне от 25 до 175 че.м выше итоговое число,
те
.м бла.гоприятне.е клима.т в колле.ктиве. Оце.нка може.т быть индивидуа.льной,
а та
.кже колле.ктивной, е.сли сложить оце.нки все.х чле.нов колле.ктива и получить
усре
.дне.нную. Ме.тодика была описа.на и ра.зра.бота.на В.И. Шка.туллой, для
опре
.де.ле.ния мора.льно-психологиче.ского клима.та в колле.ктиве. Ре.зульта.ты
иссле
.дова.ния мора.льно-психологиче.ского клима.та в колле.ктиве пре.дста.вле.ны
в та
.блице 11 (Приложение 8). Крите.рии оце.нки получе.нных ре.зульта.тов:
ма
.ксима.льным пока.за.те.ле.м ка.ждого из соста.вляющих мора.льно-
психологиче
.ского клима.та колле.ктива являе.тся 9 ба.ллов (100%), минима.льным
пока
.за.те.ле.м 1 ба.лл (9%).
51
Сумма.рный ма.ксима.льный пока.за.те.ль все.х соста.вляющих мора.льно-
психологиче.ского клима.та в колле.ктиве соста.вляе.т 90 ба.ллов (100%),
минима.льный 10 ба.ллов (9 %).
Урове.нь ра.звития соста.вляющих мора.льно-психологиче.ского клима.та,
колле.ктива в проце.нтном соотноше.нии являе.тся:
- высоким от 70% до 100%;
- сре.дним от 40% до 69%;
- низким до 39%.
По сумма.рному соста.вляюще.му урове.нь их ра.звития соста.вляе.т:
- высокий от 70% до 100%;
- сре.дний от 40% до 69%:
- низкий до 39%.
Рисунке 2 пре.дста.вле.ны ре.зульта.ты иссле.дова.ния психологиче.ского
клима.та в колле.ктиве в проце.нтном соотноше.нии.
Рисунок 2Дружелюбие
Друже.любие это отноше.ние колле.г друг к другу. На рисунке 2
в проце.нтном соотноше.нии пре.дста.вле.ны ре.зульта.ты иссле.дова.ния
друже.любия, ка.к одной из дина.миче.ской соста.вляюще.й психологиче.ского
клима.та колле.ктива.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Клюев С.А.
Аникифоров
а Н.В.
Смирнов
О.Б.
Серебрянико
в А.А.
Кузьмина
И.А.
Мухинна
О.Н.
Майорова
А.А.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран