76
Он
В = ----------; (1.7)
Чср
где: В – выработка;
Он – объем работы в единицу времени в натуральном выражении;
Чср – среднесписочная численность персонала [32, с. 55].
2 затратный метод. Затратный метод измерения выпуска продукции
широко применяется потому, что позволяет учитывать и сравнивать
различные виды работ и доводить их до соответствия. Главным
преимуществом этого метода является его универсальность и способность
адаптироваться к любым бизнес-правилам. Основным недостатком
использования этого индикатора является сложность доведения его до метра
[4, с. 129; 40, с. 189]. Метод себестоимости продукции измеряется по
следующей формуле:
Ос
В = ----------; (1.8)
Чср
где: В – выработка;
Ос – объем работы в единицу времени в стоимостном выражении;
Чср – среднесписочная численность персонала [32, с. 55].
3 Метод заданий. Трудовой метод измерения выпуска продукции
основан на учете объема произведенной продукции / оказанных услуг,
стоимости рабочего времени (условных часов). Она позволяет определить
77
эффективность затрат труда на различных этапах строительства и
хозяйственной деятельности в отрасли. При этом широко используются как
фактические, так и нормативные затраты труда. Его недостатком является то,
что он может быть использован только в организациях, где нормирование
труда и развитие [4, с. 128; 29, с. 91]. Производительность труда измеряется по
следующей формуле:
Т
В = ----------; (1.9)
Чср
где: В – выработка;
Чср – среднесписочная численность персонала;
Т – количество отработанного времени всеми рабочими за
определенный период времени [32, с. 55].
Как показывает практика, наиболее приемлемым является комплексное
использование описанных выше методов для расчета уровня
производственного персонала фирмы. Однако из-за отсутствия достаточных
оснований для использования всех трех методов на практике часто
используется затратный метод расчета уровня производства рабочей силы.
Трудоемкость стоимость живого труда для производства единицы
продукта / услуги [23, с. 252].
Интенсивность труда устанавливает прямую зависимость между
выпуском продукции и затратами труда и определяется следующей формулой:
Т
78
Те = --------; (1.10)
О
где: Те – трудоемкость;
О – объем работы в единицу времени;
Т – количество отработанного времени всеми рабочими за
определенный
период времени [23, с. 252].
Существует взаимосвязь между производительностью и
интенсивностью труда. Этот показатель эффективности труда тесно связан:
при снижении трудоемкости производство увеличивается, а при увеличении
производства трудоемкость снижается. Эту зависимость можно выразить с
помощью следующих формул:
100 х Те
В = ------------; (1.11)
100 – Те
и
100 х В
Те = ------------; (1.12)
100 + В
где: В – выработка;
Те – трудоемкость [23, с. 103].
79
Основная цель управления производительностью труда персонала
фирмы в ее росте. Рост производства рабочей силы проявляется в том, что доля
живого труда в произведенной продукции будет уменьшаться, а доля
прошедшего труда увеличиваться, в то время как абсолютная величина
стоимости живого труда и предметов труда на единицу продукции
уменьшается. Изменение производительности труда за данный период можно
определить по следующим формулам:
Во Тепл
Iпт = -------- или Iпт = --------
(1.13)
Впл Тео
Во Тепл
ПТ = -------- х Ч х 100 или ПТ = -------- х Ч х 100
(1.14)
Впл Тео
Во - Впл Тепл - Тео
ПТ = ------------- х 100 или ПТ = ------------- х Ч х 100
(1.15)
Впл Тео
где: Во и Впл – выработка в отчетном и плановом периодах
соответственно;
Тео и Тепл – трудоемкость продукции в отчетном и плановом периодах
соответственно [32, с. 251].
80
Также важна оценка эффективности использования трудовых ресурсов
рынка финансовых услуг в области показателя выгоды персонала, из которого
определяется следующая формула:
Пр
Рп = -------- (1.16)
Чср
где: Рп – рентабельность персонала организации;
Чср – среднесписочная численность персонала организации,
чел.;
Пр – прибыль от реализации продукции, руб. [43, с. 61].
Использование преимуществ гостиничного бизнеса персоналом
характеризует долю живого труда в расчете на один рубль прибыли
гостиницы.
Показатели производительности труда и рентабельности персонала
тесно связаны между собой.
Как отмечалось ранее, эффективность труда может быть выражена его
экономической и социальной единицей. Современные менеджеры и
экономисты выделяют ряд экономических и социальных показателей, которые
могут отражать уровень эффективности работы сотрудников.
Основным социальным показателем для оценки уровня управления
персоналом они предлагают следующее:
- Средняя заработная плата на одного работника;
81
- Темпы роста заработной платы;
– Текучесть кадров;
- доля доходов фонда оплаты труда;
- Уровень квалификации персонала;
- Уровень трудовой и исполнительской дисциплины;
- Профессионально-квалификационная структура персонала;
- Соотношение рабочих и служащих;
- Социальная структура персонала;
- Доля нарушителей трудовой дисциплины;
- Равномерная загрузка персонала;
- Надежный персонал;
- Реализация проектов социального развития;
- Социально-психологический климат коллектива;
- Качество работы персонала в [12, С. 265].
Как видно, состав по показателям комплексно отражает социальную
эффективность труда, а некоторые показатели сло- Профессионально-
квалификационная структура персонала;
- Соотношение рабочих и служащих;
- Социальная структура персонала;
- Доля нарушителей трудовой дисциплины ;
- Равномерная загрузка персонала;
- Надежный персонал;
- Реализация проектов социального развития;
- Социально-психологический климат коллектива;
- Качество работы персонала в [12, С. 265].
Как видно, состав по показателям комплексно отражает социальную
82
эффективность труда, а некоторые показатели сложны, необходимы для
хранения оперативной информации, основанной на конкретных социальных
исследованиях.
В то же время следует отметить, что эти показатели не влияют на
экономическую составляющую деятельности персонала организации.
Рассмотрим основной социальный показатель для оценки эффективности
работы персонала.
1 средняя заработная плата одного работника, из которой определяется
следующая формула:
ФОТ
3Пср = ---------; (1.17)
Чср
где: ЗПср – сумма средней заработной платы, приходящейся на одного
работника организации, руб.;
ФОТ – общий фонд оплаты труда работников организации, руб.;
Чср – среднесписочная численность работников организации, чел.
Этот показатель используется для оценки соответствия средней
заработной платы фирмы соответствующим отраслям народного хозяйства
[12, с. 267].
2 доля фонда оплаты труда агентства в выручке, из которой
определяется следующая формула:
83
ФОТ
∆ ФОТ = ---------;
(1.18)
В
где: ∆ ФОТ – удельный вес фонда заработной платы в
выручке организации;
ФОТ – общий фонд оплаты труда работников организации, руб.;
В – объем общей выручки организации, руб.
Этот показатель позволяет судить об уровне его эскалации
(эксплуатации) труда и его экономически обоснованной доле в структуре
затрат [12, С. 261].
3 темп роста заработной платы, из которого определяется следующая
формула:
ЗП
2
Тзп = --------- х 100; (1.19)
ЗП
1
где: Тзп – темп роста заработной платы сотрудников организации;
ЗП
2
, ЗП
1
– сумма средней заработной платы сотрудников предприятия
в отчетном и плановом периоде соответственно, руб.
Данный показатель позволяет судить о прогрессивности начисления
заработной платы работникам организации, а также о ее взаимосвязи с
результатами труда работников организации [12, с. 268].
84
4 уровень трудовой дисциплины, из которого определяется следующая
формула:
Нт.д. + Ни.д.
Ут.д. = ------------------ х 100; (1.20)
Чср
где: Ут.д. – уровень трудовой дисциплины;
Нт.д. – число случаев, нарушения трудовой дисциплины,
зафиксированных в приказах кадровой службы, ед.;
Ни.д. – число случаев, нарушения трудовой дисциплины,
зафиксированных в приказах и распоряжениях, ед.;
Чср – среднесписочная численность работников организации, чел.
Этот показатель характеризует количество случаев нарушения трудовой
дисциплины в пределах всего трудового коллектива [12, с. 268].
5 текучесть кадров в организации, из которой определяется следующая
формула:
Чув
Тп = ---------- х 100; (1.21)
Чср
где: Тп – текучесть персонала организации;
Чув – численность уволенных из организации из-за нарушения трудовой
дисциплины и по собственному желанию, чел.;
Чср – среднесписочная численность работников организации, чел.
85
Данный показатель позволяет оценить уровень взаимодействия
сотрудников агентства с организацией с точки зрения ее устойчивости и
заинтересованности в дальнейшем сотрудничестве с конкретной организацией
[12, с. 268].
6 потери рабочего времени, из которых определяется следующая
формула:
Тбол + Тп + Тао
Тпот = ------------------------; (1.22)
Чср
где: Тпот – потери рабочего времени, чел.-дн.;
Тбол – потери времени по причинам болезни, подтвержденные листками
нетрудоспособности, чел.-дн.;
Тп – потери времени из-за целодневных и вынужденных простоев
оборудования, зафиксированных в табелях рабочего времени, чел.-дн.;
Тао – потери времени по причинам прогулов, административных
отпусков и т.д., чел.-дн.;
Чср – среднесписочная численность работников организации, чел.
Данный показатель относится к сокращению сроков организации
контрольного Фонда по различным причинам и негативно влияет на конечные
результаты строительства [12, С. 269].
7 равномерность загрузки персонала, из которой определяется
следующая формула: