75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, проведенное исследование позволило сделать
следующие выводы согласно поставленным в начале работы задачам.
В настоящее время продолжается активный поиск управленческих
технологий и методологических подходов к управлению НОУ «Умка».
Разнообразие существующих в управлении образовательным учреждением
подходов связано, в первую очередь, со сложностью объекта управления
образовательного учреждения, а также обусловлено акцентуацией выделения
направлений в управлении им.
Необходимо отметить, что разработка показателей эффективности
деятельности образовательных организаций должна основываться на
федеральных государственных образовательных стандартах. Так,
Федеральный государственный образовательный стандарт основного общего
образования включает требования к результатам освоения основной
образовательной программы основного общего образования; к структуре
основной образовательной программы основного общего образования, в том
числе требования к соотношению частей основной образовательной
программы и их объему, а также к соотношению обязательной части основной
образовательной программы и части, формируемой участниками
образовательных отношений; к условиям реализации основной
образовательной программы основного общего образования, в том числе к
кадровым, финансовым, материально-техническим и иным условиям, которые
учитывают возрастные и индивидуальные особенности обучающихся при
получении основного общего образования, включая образовательные
потребности обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и
инвалидов, а также значимость общего образования для дальнейшего развития
обучающихся.
Пример развития системы управления образовательным учреждением
был рассмотрен на основе НОУ «Умка».
76
Анализ нормативных актов, утверждающих перечни показателей
эффективности деятельности образовательной организации, показал, что
требования федеральных государственных стандартов при ее построении
учтены.
НОУ «Умка» оказывает образовательные услуги. Программы центра
направленны на работу с широким кругом детей и их родителей, начиная от
работы с беременными мамами до подростков 15 лет, а также происходит
работа с семьями в целом. В центре реализуются более 30 образовательных
программ, 9 из которых лицензированы. Центр имеет несколько филиалов,
расположенных в разных районах г. Красноярска.
В рамках исследования был проведен анализ кадрового состояния
организации. Акцент на кадровый состав был сделан в связи с тем, что
качество образовательных услуг, а значит и потенциал развития
образовательной организации напрямую зависит от персонала.
В настоящее время предприятие обеспечено необходимым количеством
сотрудников. Заработная плата сотрудников увеличивается. На развитие
сотрудников выделяются определенные суммы, то есть персонал регулярно
проходит обучение. В организации имеет место проблема абсентеизма – рост
данного явления в 2019 году относительно 2018 года составил 2,8%. Этот
факт, а также текучесть кадров приводят к необходимости регулярного
пополнения кадрового состава.
В третьей главе исследования был представлен проект повышения
качества кадрового состава НОУ «Умка». В рамках проекта было предложено
три направления в области снижения текучести кадров и повышения
лояльности персонала. Первое направление – тесное сотрудничество с вузами
и другими профильными организациями, которые могут обеспечить
пополнение кадрового состава учреждения. В настоящее время данная работа
уже начата в НОУ «Умка», студенты проходят практику в филиалах
учреждения. Данное направление рекомендуется развивать дальше.
77
Второе направление – повышение качества адаптации новых
сотрудников с тем, чтобы процесс вхождения в новые условия работы и в
новый коллектив были максимально комфортными. Для этого была
предложена система наставничества.
Третье направление – система материальной мотивации, как для
наставников, так и для других категорий сотрудников НОУ «Умка».
Материальная мотивация должна строиться на основе трудовых достижений
кадрового состава и имеет вид «4х4».
В результате расчета эффективности данных направлений было
выявлено, что данный проект рентабелен, следовательно, может быть принят
в реализацию. Для начала стоит апробировать эту схему или отдельные ее
элементы в одном из филиалов. В случае практической эффективности можно
распространит эту схему на сеть НОУ «Умка».
78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 26.07.2019) «Об
образовании в Российской Федерации»//«Российская газета», N303,
31.12.2012.
2. Алексеев А. А. Инновационный менеджмент. – 2-е изд., пер. и доп.
Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры. / А.А. Алексеев; – М.:
Издательство Юрайт, 2019.
3. Антонова Л.Н. Общественные организации и управляющие советы
школ в образовании Подмосковья/ Л.Н. Антонова // Вестник Московского
государственного областного университета. 2018. – № 4. – С. 1-9.
4. Базавлуцкая Л.М., Методика преподавания менеджмента.
Учебно-методическое пособие. / Л.М. Базавлуцкая, Д.Н. Корнеев. – М.:
Юнити, 2019.
5. Базарова Т.Ю. Управление персоналом. / Т.Ю. Базарова, Б.А. Еремина. –
М.: ЮНИТИ, 2015. – 560 с.
6. Богословский В.И. Развитие системы государственно-общественного
управления, практики общественной оценки деятельности школы/ В.И.
Богословский, Н.Ю. Конасова //Известия Российского государственного
педагогического университета им. А.И. Герцена. – 2019. – № 152 – С. 180-185.
7. Бордовский Г.А. Управление качеством образовательного процесса:
Монография./ Г.А. Бордовский, А.А.Нестеров, С.Ю. Трапицын – СПб.: РГПУ
им. А.И. Герцена, 2019. – 169 с.
8. Булаева С.В. Система мирового образования: современные тенденции
развития. / С.В. Булаева, О.Н. Исаева. – Рязань, 2018. – 128 с.
9. Булганова Л.А. Теория управления: учебное пособие. / Л.А. Булганова. –
М.: Инфра-М, 2015. – 167 с.
10. Бурганова Л. А. Теория управления: Учебное пособие. / Л..А. Бурганова.
– М.: НИЦ ИНФРА-М, 2019. – 160 с.
11. Василенко Н. В. Управление образованием: институциональный