58
Проблема пятая – отсутствие упорядоченных перерывов.
Недопущение подмены регламентированного отдыха беспорядочными
перерывами по усмотрению работников, т.к. преждевременный перерыв
нарушит существующий уровень работоспособности; А запоздалый или
недостаточно длительный перерыв может привести к переутомлению
сотрудника; самопроизвольные перерывы могут нарушить ритмичность
производственного процесса; по этим же причинам случайные простои из-за
недостатков в организации работы не могут рассматриваться как полноценный
отдых). Создать комиссию и провести проверку по данному вопросу.
Проблема шестая – недостаточная мотивированность сотрудников.
Совершенствование режима труда и отдыха, а также охрана здоровья
сотрудников АО «Зара СНГ» должна занять основополагающее место в
системе безопасности предприятия. Если сотрудник показывает хороший
результат продаж, предоставлять ему дополнительный отгул/или день к
отпуску. Отделу кадров доработать эти нормативы и сообщить работникам о
такой дополнительной стимулирующей системе. Общий перечень
мероприятий представлен далее в Таблице 6.
Таблица 6
Выявленные проблемы и предложенные мероприятия, направленные на
совершенствование режима труда и отдыха в АО «Зара СНГ
№п/п
Проблема, требующая
решения
Мероприятие по разрешению проблемы
1
Неблагоприятный
социально-
психологический климат
в коллективе
Проведение совместных мероприятий, направленных
на сплочение коллектива:
1) Тимбилдинг;
2) Организация совместного досуга в нерабочее время
2
Улучшение оснащения
рабочих мест
сотрудников
Проверить нормативы и улучшит освещение и больше
сидячих мест
59
3
Улучшение оснащения
залов/комнат для отдыха
сотрудников
Добавить больше сидячих мест и закупить новую
кофемашину для сотрудников
4
Учет половозрастной
структуры работников, а
также сокращенный
рабочий день для
студентов и школьников.
Посмотреть состав работников и уменьшить рабочий
день школьникам и студентам в соответствии с ТК РФ
5
Проверить, насколько
режим работы и отдыха
рабочих смены
соответствует
нормативам
Создать комиссию и провести проверку
6
Наличие беспорядочных
перерывов по усмотрению
работников.
Недопущение подмены регламентированного отдыха
беспорядочными перерывами по усмотрению
работников, т.к. преждевременный перерыв нарушит
существующий уровень работоспособности; А
запоздалый или недостаточно длительный перерыв
может привести к переутомлению сотрудника;
самопроизвольные перерывы могут нарушить
ритмичность производственного процесса; по этим же
причинам случайные простои из-за недостатков в
организации работы не могут рассматриваться как
полноценный отдых). Создать комиссию и провести
проверку по данному вопросу.
7
Мотивация работников с
помощью
дополнительных дней для
отдыха
Если сотрудник показывает хороший результат
продаж, предоставлять ему дополнительный
отгул/или день к отпуску. Отделу кадров доработать
эти нормативы и сообщить работникам о такой
дополнительной стимулирующей системе.
60
Для того чтобы оценить предполагаемые затраты на реализацию
комплекса мероприятий по совершенствованию режима труда и отдыха на
предприятии составим смету затрат. Предполагаемые затраты на реализацию
мероприятий, которые представлены в Таблице 6 смотрите далее в Таблице 7
Таблица 7
Смета затрат на реализацию мероприятий по совершенствованию
режима труда и отдыха в АО «Зара СНГ» (филиал, один магазин, кол-во
сотрудников: 65 человек)
№п/п
Проблема,
требующая решения
Мероприятия
Примерная
стоимость,
руб.
Кол-во
единиц
Сумма
затрат
(руб)
1
Неблагоприятный
социально-
психологический
климат в коллективе
Тимбилдинг
26 000
3
78 000
Совместный
досуг
сотрудников
38 000
1
38 000
Проверка
0
0
2
Улучшение
оснащения рабочих
мест сотрудников
Проверка и
улучшения
освещения и
диваны (2 шт)
100 000
1
100 000
3
Улучшение
оснащения
залов/комнат для
отдыха сотрудников
Закупка диванов
и кофемашины
150 000 (2
дивана и
кофемашина)
1 и 2
150 000
4
Учет половозрастной
структуры
работников, а также
сокращенный
рабочий день для
Проверка и
сокращение на
час рабочего дня
0
0
61
студентов и
школьников.
5
Проверить, насколько
режим работы и
отдыха рабочих
смены соответствует
нормативам
Проверка
0
6
Наличие
беспорядочных
перерывов по
усмотрению
работников.
Проверка
0
7
Мотивация
работников с
помощью
дополнительных дней
для отдыха
Разработка в
внедрение
системы
0
ИТОГО затраты на
мероприятия:
366 000
руб.
Таким образом, затраты на реализацию комплекса мероприятий по
совершенствованию режима труда и отдыха в АО «Зара СНГ» (один магазин
с кол-вом сотрудников 65 человек) составят 366 000 рублей.
Можно сделать вывод, что для решения поставленных задач необходимо
проведение комплекса мероприятий, а именно тимбилдинга и организация
общего досуга, улучшить рабочие место и зону отдыха персонала, установить
дополнительное освещение на кассовой зоне и другие важные мероприятия,
представленные в Таблице 6,7.
62
Вывод по 3 главе:
Режим труда и отдыха – это регламентированная продолжительность и
чередование периодов работы и отдыха, устанавливаемые в зависимости от
особенностей трудовых процессов и обеспечивающие поддержание
работоспособности и сохранение здоровья работающих. Нами было проведено
исследование, направленное на изучение актуального состояния режима труда
и отдыха в АО «Зара СНГ». Исследование проводилось в несколько этапов. По
окончании каждого из этапов исследования нами выделялись недостатки
организации трудового процесса в АО «Зара СНГ». К числу таких недостатков
были причислены:
1. Неблагоприятный социально-психологический климат. Для устранения
выявленных недостатков и оптимизации режимов труда и отдыха в АО «Зара
СНГ» нами был разработан комплекс мероприятий по разрешению данных
проблем. Предлагается провести тимбилдинг и различные тренинги,
предложения и расчеты представлены в Таблице 6,7.
2. Социальная эффективность предложенных мер выражается в
увеличении числа работников, увеличении уровня постоянства кадров.
3. Нельзя не отметить, что после внедрения данных мероприятий также
снизится уровень абсентеизма сотрудников.
63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключение хотелось бы отметить, что в процессе выполнения мной
дипломной работы «Управление режимами труда и отдыха персонала
современной организации (на примере организации N) в соответствие с
актуальностью выбранной темой, мною были раскрыты все цели и задачи
данной темы. А именно:
1. Был осуществлён анализ теоретико-методологических подходов к
изучению проблемы соблюдения режимов труда и отдыха.
2.Были подобраны методы исследования и подготовить его план.
4.Было проведено исследование в организации АО «Зара СНГ», выявлены
недостатки в существующем режиме труда и отдыха
5.Сделаны необходимые выводы на основе проведённого анализа и
интерпретации полученных результатов (результаты представлены в
Таблице 6).
6. Разработаны мероприятия и рекомендации по совершенствованию
режима труда и отдыха в АО «Зара СНГ» (Таблица 7)
Конечно же главной задачей в моей дипломной работе было показать ее
актуальность, ведь управление режимами труда и отдыха персонала крайне
важно в наши дни, они тесно связанны с работоспособностью и здоровьем
граждан.
В заключение хотелось бы отметить, что за период прохождении
преддипломной практики в АО «ЗАРА СНГ», мною были выявлены ряд
недостатков, которые сказываются на работоспособности сотрудников,
рекомендации по их устранению, я описала в главе 3 раздел 3.3. Такие
недостатки сказываются не только на плохую работоспособность
сотрудников, но и атмосферу в коллективе.
Проблематика моей ВКР очень способствует развитию не только работы
персонала в организации, но и увеличению объема продаж в данной
организации.
64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Основная литература:
1. Трудовой кодекс РФ: издательство Проспект, 2020г.-288с.
2. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации:
учебник – 3 изд., перераб. и доп.: М: Университет «Синергия», 2017. – 680с.
3. Дейнека, А.В. Управление персоналом организации: учебник. – М.: Дашков
и Ко, 2014. – 288 с.
4. Join Fashion INDITEX инструкция для новичков: издание 2019г.
5. Конституция РФ издательство Омега-Л, 2020г- 39с.
Дополнительная литература:
1. Десслер, Г. Управление персоналом [Электронный ресурс] / Г. Десслер. –
М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2013. – 801 с.
2. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник – 2-е издание
перераб. и дополн. – Москва, ИНФРА-М, 2011. – 496с.
3. Щёкин Г. В. Основы кадрового менеджмента: Учебник. — 5-е изд.,
стереотип. — К.: МАУП., 2004 — 280 с.
4. Смурнов Е.С. Автоматизация процесса управления персоналом. М.:
Лаборатория книги, 2010. – 100 с.
5. Сульчинская Э.Э. Организация кадровой службы в малом, среднем и
большом бизнесе. - М.: МФПА, 2010.
6. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам .- 3-е изд.-М.:Норма,
2003.- 992 с.
7. Горшаков М.К., Шереги Ф.Э. Прикладная социология. Методология и
методы: Учебное пособие – М.: 2012. - 404 с.
8. Граждан, В. Д. Социология управления: учебник для бакалавров / В. Д.
Граждан. – 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Юрайт, 2013. – 607 с.
9. Баранова И.П. Организационное поведение: Учебное пособие – М.: Маркет
ДС, 2010. – 168 с.
65
Периодические издания:
1. Березина Е. С. Управление охраной труда в России: проблемы и пути их
решения // Основы ЭУП. 2013. №1 (7). С.83-86
2. Бубенок Елена Александровна Активизация человеческих ресурсов –
ключевое направление развития интрапренерства // КЭ. 2013. №2 (74). С.15-23
3. Долгополова И.В. К проблеме оценки эффективности деятельности службы
по управлению персоналом.// Научный журнал НИУ ИТМО. Серия
«Экономика и экологический менеджмент». - № 3, 2014. – С.154-162.
4. Долженко Руслан Алексеевич, Попов Эдуард Иванович Взаимосвязь новых
форм трудовых отношений и прекаризации труда в условиях
постиндустриальной экономики // Вестник АГАУ. 2014. №12 (122). С.179-185
5. Максимов М.В. Методы совершенствования анализа внутренней среды
организации // Инновационная наука. 2016. №6-1. С.153-156
6. Камарова Татьяна Александровна Результаты исследования нестандартной
занятости по итогам опроса экономически активного населения Свердловской
области // Метеор-Сити. 2016. №5. С.22-31
7. Логинова Лариса Викторовна Прекаризация в системе социально-трудовых
отношений: проблемы и перспективы институционализации // Вестник
СПбГУ. Серия 12. Социология. 2016. №3. С.34-47
8. Туракаев Марсель Салаватович Вахтовый труд и воспроизводство
социально-культурных практик в российском регионе: на примере Республики
Башкортостан // Вестник СПбГУ. Серия 12. Социология. 2016. №1. С.35-47
9. Голов Роман Сергеевич, Мыльник Владимир Владимирович, Мыльник
Алексей Владимирович Изменение профессиональных функций человека под
влиянием интегрированного автоматизированного промышленного
производства // Организатор производства. 2016. №1 (68). С.23-31
10. Тимофеева Светлана Семеновна Инновации в охране труда // XXI век.
Техносферная безопасность. 2016. №3. С.10-21
11. Вишневская Нина Леонидовна, Плахова Лариса Викторовна, Поледняк
Павел, Бернатик Алес Оценка сочетанного влияния факторов малой
66
интенсивности производственной среды и трудового процесса на
работоспособность и ошибочность действий операторов
высокотехнологичных энергетических комплексов // Вестник ПНИПУ.
Геология. Нефтегазовое и горное дело. 2017. №2. С.183-190
12. Ванкевич Е.В. Концепция кадровой работы организации в условиях
построения инновационной экономики // Экономический вестник
университета. Сборник научных трудов ученых и аспирантов. 2017. №32-1.
13. Баскакова, О. В. Экономика организаций (предприятий): учебное пособие
для студентов вузов/ О.В. Баскакова. – 2-е изд., испр. – М.: Дашков и К, 2016.-
272с.
14. Верна, В.В. Управление персоналом организации как основополагающий
фактор ее устойчивого развития / В.В. Верна // Успехи современной науки. –
2017. – Т. 3. – № 1. – С. 171-173.
15. Дегтяренко, Е.А. Управление персоналом как ключевая роль в развитии
бизнеса предприятия / Е.А. Дегтяренко, Д.О. Труфанова, В.И. Рой // Новая
наука: Стратегии и векторы развития. – 2017. – Т. 1. – № 4. – С. 71-74.
16. Дейнеки А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Дейнеки. – М. :
Дашков и К, 2016. – 292 с.
17. Дергачев В.Д. Современные тенденции управления персоналом / В.Д.
Дергачев // Современные проблемы и тенденции развития экономики и
управления. – 2017. – №2. – С. 105-107.
18. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального
стимулирования (мотивации) персонала / Е.А. Добролюбов // Банковские
технологии. – 2016. – №3. – С. 26-29.
19. Долгова С.А. Управление персоналом как эффективный инструмент
развития бизнеса / С.А. Долгова, А.М. Коршунова // Научный альманах. –
2017. – № 2-1 (28). – С. 88-92.
20. Дрофа В.В. Управление персоналом научно-производственных
организаций / В.В. Дрофа, В.С. Половинко. – М. : Информ-Знание; Омск :
Издво Наследие, Диалог-Сибирь, 2018г– 208 с.
67
21. Зуева А.П. Мотивация и стимулирование сотрудников с целью повышения
эффективности работы / А.П. Зуева, А.Н. Тихомирова // Молодежный научный
вестник. – 2017. – № 4 (16). – С. 271-274.
22. Комиссарова, Т. А. Управление человеческими ресурсами: учеб.пособие /
Т. А. Комиссарова. – М.: Дело, 2016г- 312с.
23. Лукьянченко, Н.Д., Бунтовская, Л.Л., Шаульская, Л.В., Еськов, А.Л.
Учебное пособие по курсу «Социально-психологические основы управления»
(для студентов экономических специальностей вузов). – Донецк: ДонНУ,
2017.- 146 с.
24. Маслов Е.В. Управление персоналом: технология и идеология / Е.В.
Маслов // Организационная психология. – 2017. – №8. – С. 12-14.
25. Махметова Б. Эффективное управление персоналом организации / Б.
Махметова // Уральский научный вестник. – 2017. – Т. 3. – № -1. – С. 35-37.
26. Мельничук Ю.А. Геймификация как способ управления персоналом / Ю.А
Мельничук // Материалы Афанасьевских чтений. – 2016. – №1(14). – С. 135-
139.
27. Мельничук А.В. Геймификация как инструмент повышения уровня
мотивации персонала современной организации / А.В. Мельниук // Стратегии
социального развития современного общества: Российские и мировые тренды.
– 2016. – №5. – С. 318-320.
28. Овчинникова Т. Новая парадигма управления персоналом в условиях
переходной экономики / Т. Овчинникова //Управление персоналом. – 2016. –
№7. – С.34-39.
29. Петрюкова К.А. Разработка и реализация эффективной стратегии по
управлению персоналом / К.А. Петрюкова // Проблемы современных
интеграционных процессов и пути их решения. – 2017. – №2. – С. 96-98.
30. Поршнев А.Г. Управление организацией / А.Г. Поршнев, З.П. Румянцева,
Н.А. Саломатин. – М.: Дело, 2017. – 305 с.