Примерный алгоритм формирования гибкого графика для работников
производства, в свою очередь может быть сформулирован следующим
образом.
Проанализировав число обслуживаемой выпускаемой продукции ООО
«ПромТехМеханика», видим, что по будним дням оно обычно колеблется в
пределах от 15 до 30 в час, увеличиваясь в период с 17 до 20 ч до 50-60 человек
в час. Организовав наблюдение за работой работников производства, можно
понять, сколько посетителей в час успевает обслужить в соответствии с
установленными стандартами один работник. Если норматив обслуживания 30
человек в час, то на большую часть дня достаточного одного работника на
производстве, а с 17 до 20 ч их должно быть двое. Оптимальным будет такой
вариант гибкого расписания работы по будним дням: первый сотрудник
производства приходит с утра и работает до 20:00, а второй приходит во
второй половине дня, до «наплыва» посетителей (чтобы помочь подготовиться
к нему), и остается до конца смены. При этом во время максимального числа
заселений они работают вдвоем. Если в выходные «посещаемость» ООО
«ПромТехМеханика» возрастает, возможно понадобится третий человек в
смене. Когда его выводить и какую продолжительность смены подобрать,
будет зависеть от собранных данных о числе выпускаемой продукции в
выходные дни и построенного прогноза потребности в сотрудниках.
График на выходные вместе с графиком для будних дней составляют
полный вариант недельного расписания работы работников производства
На производстве труд работников характеризуется высокой
напряженностью и монотонностью. Изучение режима труда и отдыха
показало, что кроме обеденного перерыва никаких регламентированных
перерывом пауз не используется. С целью улучшения изменения режимов
труда и отдыха предлагается ввести пятиминутные перерывы для отдыха через
каждый час работы. Проведенные после реализации данного мероприятия
исследования показали, что уровень интенсивности выполнения работы
(количество оформленных посетителей) у персонала увеличился с 3 часов до
4,5 часов за смену (эффективное время работы).
Социальные результаты совершенствования управления режимом труда
и отдыха персонала представлены в Приложении6.
В заключении сформулируем несколько рекомендация для
профилактики стрессовых ситуаций в компании.
1.Поощрять сотрудников делать регулярные небольшие перерывы. Если
лидеры делают перерывы и приглашают других присоединиться, они, скорее
всего, так и сделают. Это поможет установить приемлемую длину и тип
перерыва. Пройдитесь пять минут, потянитесь, подышите свежим воздухом,
помедитируйте, послушайте музыку или даже просто выпейте стакан воды.
Также предложите сотрудникам отойти от своих столов во время обеденного
перерыва.
2. Дать сотрудникам возможность позвонить в «тайм-аут», когда они
чувствуют себя перегруженными. Это поможет установить норму работы
умнее, а не усерднее. Сотрудники могут легко определить непродуктивную
деятельность, когда их спросят. Задавая им регулярные вопросы, вы сможете
оптимизировать свои операции.
3. Запланировать регулярные перерывы для сотрудников, которые
занимаются трудоемкой деятельностью. Определять им задания, которые
зависят от уровня стресса, чтобы они могли управлять своей рабочей
нагрузкой, меняя задачи. Если сотрудники работают в командах, следует
поощрять разделение их работы, чтобы ни у кого не было
постояннооднозначной нагрузки.Например, если сотрудник может выбирать,
когда начинать и заканчивать работу, они могут быть доступны для семейных
нужд, принимать меры для пропуска трафика в час пик, выделять время для
упражнений и т. д.
4. Рассмотреть возможность использования альтернативных графиков
работы, таких как скользящий рабочий день, разнесенные часы, разделение
рабочих мест, посменная работа и даже работа на дому. Эти политики
позволяют сотрудникам справляться со стрессовыми факторами во всех
сферах своей жизни. Например, для сотрудников головного офиса в Москве
целесообразно выработать график в зависимости от загруженности автодорог.
5. Ввести в практику регулярные встречи с сотрудниками для
обсуждения проблем, рабочей нагрузки, опасений и корректировок, которые
необходимо внести. Дайте им время пообщаться. Будьте доступны для
индивидуальных консультаций и выслушивайте, когда людям нужно
поговорить с вами. Проводить собрания в небольших группах, чтобы
сотрудники могли высказать свои опасения и пообщаться друг с другом. Часто
у многих возникают одни и те же проблемы, и можно придумать
жизнеспособные решения. Встречи сотрудников и мероприятия по
построению команды могут помочь коллегам наладить отношения и научиться
полагаться друг на друга за помощью. Поддержка сотрудников - важная
защита от стресса сотрудников.
6.Организовать взаимодействие в небольших группах, где сотрудники
могут познакомиться друг с другом на индивидуальном уровне. Это наиболее
эффективно в сочетании с тренировками и тимбилдингом. Конструктивное
взаимодействие помогает развивать значимые отношения. Также следует
рассмотреть возможности для культурно-оздоровительного взаимодействия
вне работы. Встречи в менее официальной манере, тем более вне мест
работыдают людям шанс вместе посмеяться. Юмор - отличный способ
справиться со стрессом. Хороший смех может творить чудеса с вашими
сотрудниками.
7. Работникам, постоянно работающим с оргтехникой (компьютерами)
при уровне нагрузки за рабочий день в пределах 20 –40 тысяч знаков, либо
более половины рабочего времени, предоставлять технологические перерывы
продолжительностью 15 минут через 2 часа после начала работы и через два
часа после перерыва для отдыха и питания. Во время регламентированных
перерывов с целью снижения нервно-эмоционального напряжения, утомления
зрительного анализатора и др. целесообразно применять изменение
содержания работ.
А, так же, в целях предотвращения промышленных аварий проводить
обучение эксплуатационного персонала на проверку знаний по охране труда,
а также ежемесячные брифинги, анализ аварийных ситуаций, которые могут
возникнуть как на предприятии, так и по имеющейся информации от
вышестоящих организаций.
Выводы по главе 2
Подводя итоги анализа состояния управления режимами труда и отдыха
в ООО «ПромТехМеханика», необходимо отметить, что в целом режим
соответствует нормам и требованиям законодательства российской
Федерации и имеет ряд особенностей, обусловленных сферой и географией
расположения деятельности. Недостатком режима труда и отдыха на
предприятии является то, что многие его работники самовольно устраивают
себе частые перерывы, которые, наоборот, понижают работоспособность
человека; либо работаю без перерывов вообще.Кроме того, на предприятии не
применяется гибкий график рабочего времени. Анализ практики управления
персоналом в Обществе подтвердило необходимость теоретически
обоснованного комплексного социально-экономический подхода
приформировании оптимальных режимов труда и отдыха, а также
систематический их пересмотр. Целью подобного подхода является полная и
всесторонняя оценка его оптимизации с точки зрения учета личных и
общественных интересов, интересов производства и физиологических
возможностей человека.
Заключение
Целью данной выпускной квалификационной работы было проведение
анализа состояния и определение направлений совершенствования
управления режимами труда и отдыха персонала ООО «ПромТехМеханика.
Для достижения поставленной цели в первой главе были рассмотрены
теоретические вопросы, связанные с. предметом исследования.
Одним из обязательных условий труда является рациональный и научно
обоснованный режим труда и отдыха. В зависимости от рабочего времени
различают следующие 4 режима работы: годовой; еженедельный;
ежедневный; сменный. В целях повышения конкурентоспособности и
обеспечения высокой работоспособности и стабильной производительности
труда с условием сохранения здоровья персонала в организациях применяют
режимы труда и отдыха. Режим труда и отдыха определяет
продолжительностьработы и рациональное чередование периодов работы и
перерывов для отдыха, являясь неотъемлемой частью нормального и
стабильного функционирования любого предприятия. В ходе теоретического
анализа были рассмотрены основные понятия, виды и сущность режима труда
и отдыха в организации, способы и методы рационализации режима труда, а
также критерии и показатели, по которымнеобходимо выстраивать указанные
режимы на современных предприятиях.
Во второй части работы проведенное исследование и практический
анализ ООО «ПромТехМеханика» позволил выявить ряд проблем,
сформулироватьвводы и предложить мероприятия по повешению
эффективности функционирования режимов труда и отдыха. Организация на
данный временной промежуток всецело обеспечено кадровыми ресурсами и
имеет место повышение эффективности их использования.Комплексная
проверка соблюдения технических, экономических, организационных и
социальных требований - это аттестация рабочих мест по условиям труда с их
последующей рационализацией. Поэтому для того, чтобы Общество работал
эффективно, необходимо дальнейшее совершенствование организации не
только работы сотрудников, но и продуктивного отдыха. Например, оказалось,
что комнаты психологической помощи помогают снять нервное напряжение.
Обставляя такую комнату, особое внимание уделяется ее оснащению и
интерьеру: кресла с подлокотниками и высокий подголовник, в котором
можно удобно расположиться. Таким образом, рабочие могут восстановить
свою трудоспособность и продолжать выполнять свои обязанности.
Кроме того, на предприятии для эффективности процесса производства
возможно внедрение нестандартного режима труда и отдыха, заключающегося
в режиме гибкого рабочего времени. При этом обязательным условием
должна оставаться полная отработка установленного законом, количества
рабочих часов в сумме, в течении определенного учетного периода.Если в
производственных помещениях Общества сформированы нормальные
условия труда, то отдых работников может бытьорганизован непосредственно
на рабочих местах. В этих случаях необходимо одновременно остановить все
оборудование и открыть фрамуги. Кроме того, в цехах необходимо увеличить
количество питьевых автоматов, емкостей с горячей и холодной водой,
элементы озеленения.
Дальнейшее развитие темы исследования, по мнению автора, должно
проводиться в следующих направлениях:
•дальнейшее совершенствование методов организации и управления
режимами труда и отдыха персонала организации производственного
предприятия нефтегазовой сферы с учетом социальных и экономических
изменений на мировых рынках;
•практико-ориентированный поиск более эффективных технологий
формирования режимов труда и отдыха персонала организаций в связи с
современными тенденциями научно-технического прогресса.
Список использованной литературы
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 No 197-ФЗ (ред. от
03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с .2019)
2. Алавердов А. Р.Управление человеческими ресурсами организации //
Университет «Синергия», 2017.
3. Асалиев, А. М. Экономика труда: Учебник / А.М. Асалиев, В.Б. Бычин, В.Н.
Бобков; Под ред. А.М. Асалиева. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2019. — 336 с
4. Бухалков, М. И. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов /
М.И. Бухалков. — 4-e изд., испр. и доп. — М.: НИЦ ИНФРА 2018. — 380 с.
5. Глобалистика-2020: Глобальные проблемы и будущее человечества.
Электр. сб. тезисов участников VIМеждународного научного конгресса, МГУ
имени М.В.Ломоносова 18-22 мая 2020 г. / под ред. И.В. Ильина. –М., ФГП
МГУ им. М.В.Ломоносова, 2020, 760. с.
6. Гайнуллина Г. А., Шляпина Ю. В., Авадэни Ю. И. Инфраструктура
поддержки предпринимательства: проблемы преодоления кризисных явлений
в деятельности малых предприятий // Наука о человеке: гуманитарные
исследования. 2017.No 4(30).С.164–170.
7. Головина С. Ю. Трудовое право : учебник для бакалавров / С. Ю. Головина,
Ю. А. Кучина ; под общ. ред. С. Ю. Головиной. — 2-е изд., перераб. и доп. —
М. : Издательство Юрайт, 2020. — 398 c.- Серия: Бакалавр. Базовый курс.
8. Донской, Д.А. Кадровый резерв как элемент повышения эффективности
действующих рабочих мест организации / Фундаментальные исследования.
2020. № 2-12. С. 2662-2666.
9. Жаров Е. К., Патласов О. Ю. Оценка потенциала развития креативного
сектора экономики России// Наука о человеке: гуманитарные исследования.
2017. No 3(29).С. 190–199.
10. Иванов, И. Н. Организация труда на промышленных предприятиях:
учебник для вузов / И. Н. Иванов, А. М. Беляев. — Москва : Издательство
Юрайт, 2020. — 305 с.
11. Иванов В. Н. Деление на ноль как принцип успешности бизнес-
проекта// Известия высших учебных заведений. Социология. Экономика.
Политика.2017.
12. Кунделеков А.Г. Соотношение тяжести и напряженности трудового
процесса с показателями качества жизни работающих // Современные
проблемы науки и образования. 2012. No2. 6с.
13. Лобанова, Е.Н., Евсюкова, Л.Г. Рекомендации по организации режима
труда и отдыха / Новая наука: Проблемы и перспективы. 2018. № 79 (5-2). С.
22-24.
14. Макаров, А.Е. Методические подходы к разработке индивидуальных
режимов труда и отдыха отдельных категорий работников // Вестник
Научного центра по безопасности работ в угольной промышленности. 2018.
№ 2. С. 86-89.
15. Митрофанова В. Особенности установления режимов работы:
практические советы // Кадровая служба и управление персоналом
предприятия. 2016. No 3. С. 20 -23.
16. Миннибаев Б. И. Особенности регулирования трудовых отношений в
Российской Федерации на основании трудового договора // Право: история,
теория, практика: материалы II Междунар. науч. конф. (г. Санкт-Петербург,
июль 2018 г.). — СПб.: Реноме, 2018. — С. 90-95.
17. Оганезов Э. М., Остапенко А. Г. Особенности применения срочного
трудового договора // Молодой ученый. — 2018. — №25. — С. 494-497.
18. Патласов О. Ю. Меркетинг-менеджмент рынка труда. Томск: Изд-во
Том. ун-та, 2020. 640 с
19. Редикульцева Е.Н. Нормы труда: понятие и содержание // Вестник
гуманитарного образования. 2017. № 1. С. 52-54.
20. Снигирева, И. О. Рабочее время и время отдыха / И. О. Снегирева.
Учебно-практическое пособие. — М.: Проспект, 2018. — 410 с.
21. Сорокин, Г.А0 Интегральная оценка психосоматических симптомов
a. профессионального выгорания и его профилактика0 / Г.А0 Сорокин //
ВестникРосздравнадзора – 22380 – No30 – С 62/650
22. Трудовое право: учебник для прикладного бакалавриата / В.Л.
Гейхман, И.К.Дмитриева, О.В. Мацкевич и др.; под ред. В.Л. Гейхмана. М.:
Юрайт, 2019. 407 с.
23. Ухтинский П. В. Классификация перерывов в течение рабочего дня
(смены)// Вестник Пермского университета. Юридические науки.2019.
No4.С.115–122.
24. Хабирова А. И., Рабцевич А. А. Влияние нормирования труда и
трудового законодательства на организацию рабочего времени персонала
предприятий // Молодой ученый. — 2018. — №5. — С. 402-404.
25. Черникова О.П., Стрекалов С.В. Инструменты повышения
производительности и безопасности труда работников промышленных
предприятий //Мир науки.2018. No4. 9c.
26. Шлендер, П. Э., Кокин, Ю. П. Экономика труда: учебник — М.: Юристъ,
2019. — С. 87.
27. . Healthy Working Days: The (Positive) Effect of Work Effort on
Occupational Health from a Human Capital Approach. Social Science&
Medicine. Vol. 202. April 2018. pp. 79-88.
28. Zein R. M., Halim I., Azis N. A., Saptari A., Kamat S. R. A Survey on
Working Postures Among Malaysian Industrial Workers. Procedia Manufacturing.
Vol.2. 2017. pp.450-459.
29. Bowden Z. E., Ragsdale C. T. The Truck Driver Scheduling Problem with
Fatigue Monitoring. Decision Support Systems. Available online 11 March 2018 (In
Press).
30. Atack J., Bateman F., Margo R. A. Productivity in Manufacturing and the Length
of the Working Day: Evi-dence from the 1880 Census of Manufactures.
Explorations in Economic History. Vol.40, Is.2. April 2017. pp. 170–194.
31. Bailey C., Madden A., Alfes K., Shantz A., Soane E. The mismanaged soul:
Existential labor and the erosion of meaningful work. Human Resource Management
Review. Vol.27, Is.3. September 2017. pp.416-430.
32. Collewet M., Sauermann J. Working Hours and Productivity. Labour
Economics. Vol.47. August 2017. Pp.96-106.
33. Helton W. S., Russell P. N. Rest Is Best: the Role of Rest and Task Interruptions
on Vigilance. Cognition. Vol.134. January2015. Pp.165–173. Nechaev A. P. Work
and Rest Planning as a Way of Crew Member Error Management. ActaAstronautica.
Vol. 49, Is. 3–10. August–November 2015. pp. 271–278.
34. Wendsche J., Ghadiri A., Bengsch A., Wegge J. Antecedents and Outcomes of
Nurses’ Rest Break Organiza-tion: A Scoping Review. International Journal of
Nursing Studies. Vol. 75. October 2017. pp. 65–80. DOI:
35. Raz S., Gorjian B., Shahramiri P. Survey of Employers’ Attitudes Concerned
with the Effects of National and Religious Vacation and Holiday Types on Job
Satisfaction. Procedia –Social and Behavioral Sciences. Vol.15. 2019.
36. Bloom J., Ritter S., Kühnel J., Reinders J., Geurts S. Vacation From Work: A
‘Ticket to Creativity’?: The Ef-fects of Recreational Travel on Cognitive Flexibility
and Originality. Tourism Management. Vol.44. October 2017. Pp.164–171.
37. Lehto X. Y., Choi S., Lin Y.-C., MacDermid S. M. Vacation and Family
Functiong. Annals of Tourism Re-search. Vol.36, Is.3. July2019. pp.459-479.
38. Organization of staff work: dreams and realities of managers By Oksana
VarakutaMay 11, 2018Uncategorized.с4
Приложение 1
Организационная структура ООО «ПромТехМеханика»
Приложение2