На работах со средним нервным напряжением и средними физическими
усилиями рекомендуют два перерыва: первый на десять минут через час или
полтора часа после начала работы, второй делается на десять минут за два часа
до окончания рабочего дня.
На работах же с повышенным нервным напряжением, например, таким
как конвейерное производство, и большими физическими усилиями
рекомендуют перерывы: первый перерыв на 5 минут после первого часа
работы, второй перерыв можно делать по окончании второго часа работы на 5
минут, третий перерыв делается на обед после двух с половиной часов работы,
четвертый перерыв на 5 минут делается после первого часа работы после
обеда, пятый перерыв положен уже на 30 минут после двух с половиной часов
работы, шестой перерыв делается на принятие ужина на 30 минут, седьмой
перерыв в размере десяти минут делается за один час до окончания всего
рабочего дня.
При этом, вовсе недопустимо переносить перерывы на конец рабочего
дня сотрудника с правом ухода с работы раньше положенного конца смены. В
то же время слишком длительные 30-40-минутные перерывы могут привести
к нарушению темпа работы и рабочей среды, что требует дополнительного
времени и усилий.
Еженедельный график работы и отдыха может состоять из пятидневной
недели с двумя днями отдыха и шестидневной недели с одним днем отдыха.
Рабочая неделя делится на непрерывную и прерывную. Непрерывная неделя
использует скользящий календарь, который позволяет выходным дням
приходиться на разные дни недели. В Учет труда может быть еженедельным,
ежедневным или общим, в зависимости от продолжительности.
При этом продолжительность за учётный период не должна превышать
установленного в законодательстве количества рабочих часов.
11
11
Снигирева, И. О. Рабочее время и время отдыха / И. О. Снегирева. Учебно-практическое пособие. — М.:
Проспект, 2018. — 410 с.
Основным вопросомсистемы управления персоналом современной
организации является нормирование режимов труда и отдыха работников и
входят в число основных обязанностей работодателя. Важно установить такой
режим труда и отдыха на предприятии, чтобы производственный процесс был
эффективным, а законные права сотрудников неукоснительно соблюдалис
12
ь.
При формировании графика работы предприятия и его отдельных
подразделений необходимо учитывать следующие правила.
1. Не превышать нормальную продолжительность рабочих дней и
смен. Общая норма составляет 40 часов в неделю.
2. Перерыв на обед должен длиться не менее получаса и не более
двух часов. Если по технологическим причинам такой перерыв невозможен,
создайте условия для полноценного питания на рабочем месте.
3. Предоставлять специальные перерывы отдельным категориям
персонала: сотрудникам, работающим на открытом воздухе в зимнее время —
для отдыха и обогрева, матерям детей до полутора лет — для кормления
ребенка, при работе за компьютером — для снятия напряжения и усталости
глаз, и т.д.
4. Следить за продолжительностью еженедельного отдыха.
Независимо от режима работы, будь то пятидневка, шестидневка или гибкий
график, каждый работник раз в неделю должен непрерывно отдыхать в
течение как минимум 42 часов.
5. Не привлекать персонал к работе в выходные и праздничные дни
без письменного согласия. Исключения составляют чрезвычайные
происшествия, работы по ликвидации аварий и другие случаи,
предусмотренные ТК РФ.
6. Каждого сотрудника раз в год отправлять в оплачиваемый отпуск
продолжительностью не менее 28 дней. На время отпуска сохраняйте за ним
рабочее место и среднюю зарплату. Серьезным нарушением закона считается
12
Донской, Д.А. Кадровый резерв как элемент повышения эффективности действующих рабочих мест
организации / Фундаментальные исследования. 2020. № 2-12. С. 2662.
непредставление отпуска в течение двух и более лет подряд, отзыв из отпуска
без письменного согласия и замена денежной компенсацией всего отпуска или
его части, если в результате такой замены в распоряжении работника остается
менее 28 отпускных дней.
При оценке рабочего процесса очень важно измерять стоимость и
интенсивность трудовых затрат, а также их влияние на эффективность
трудовой деятельности и объем производства, а также измерять влияние на
физиологические функции человека.
Интенсивность - это степень трудоемкости производственного процесса.
Это комплексный показатель, характеризующий влияние внутренних
факторов условий труда на уровень производительных затрат труда в процессе
труда. Он определяет величину затрат труда, которые затрачиваются на
производство товаров (оказание услуг) на единицу труда. Несомненно, данные
процессы различны, однако взаимосвязаны между собой. В то же время
основное различие между ними состоит в том, что производительность труда
определяет эффективность как живого, так и прошлого труда. В свою очередь,
интенсивность труда является категорий только живого труда.
С экономических позиций критерием нормальной интенсивности труда
может служить максимально возможная производительность труда при
данных производственных условиях и ограничениях, обеспечивающих
сохранение высокой работоспособности человека в течение длительного
периода работы.Интенсивность труда можно определить, как отношение
количества затраченного труда к продолжительности рабочего времени.
13
Таким образом, становится понятным, рабочий процесс в компании
необходимо организовать так, чтобы коллектив трудился максимально
эффективно и без потери производительности. Организация управления
персоналом любой современной организации предполагает решения ряда
13
Лобанова, Е.Н., Евсюкова, Л.Г. Рекомендации по организации режима труда и отдыха / Новая наука:
Проблемы и перспективы. 2018. № 79 (5-2). С. 23.
задач, отражающие особенности и проблемы функционирования режимов
труда и отдыха.
1.Разработка локальных правил трудового распорядка
Начинать организацию труда целесообразно с разработки внутренних
положений компании и локальных правил трудового распорядка. В них
необходимо отразить график работы персонала, продолжительность
перерывов и периодичность отпусков, опираясь на правила ТК РФ и
специфику работы предприятия.
При этом, работа и отдых - регулируются продолжительностью и
чередованием периодов работы и отдыха, устанавливаются в соответствии с
особенностями рабочих процессов и обеспечивают поддержание высокой
работоспособности и здоровья рабочих.
14
Организация труда и отдыха с учетом физических и психических
нагрузок в трудовом процессе предусматривает:
• определение рабочего времени и продолжительности рабочего
времени, продолжительности ежегодного отпуска в зависимости от условий
труда, категории социального статуса работника и других факторов;
• определение режима смены (изменения происходят в течение
суток, часы работы в отдельных сменах, система чередования смен);
• определение режима пауз (отдых), который представляет собой
свод правил и положений в компании и включает оплачиваемые перерывы на
отдых и устраняет негативные последствия переутомления, неоплачиваемые
перерывы на отдых и приемы пищи (обед).
Правильно организованная система ломается, несмотря на сокращение
рабочего времени, повышение производительности на 10 ... 12% при
одновременном снижении утомляемости сотрудников.
Перерывы предусматривают следующие действия:
• участвовать в реставрационных работах;
14
Алексеев В.М., Алексеева М.С. Вопросы обеспечения работодателем режима труда и отдыха работников
// Проблемы современной науки и образования. 2019. № 33 (75). С. 55.
• стабилизировать выполнение работ;
• разрешить сотруднику само -регулировать усилия рабочих;
• способствовать разнообразию трудового процесса;
• повышение морального духа сотрудников в случае перерывов в
работе.
Один из основных вопросов установления эффективных режимов труда
и отдыха - это определение принципов их построения. Эти три принципа:
1. Удовлетворять потребности производства;
2. Обеспечение максимальной производительности человека;
3. Сочетание общественных и частных интересов
15
.
Первый принцип заключается в том, что выбор оптимального режима
труда и отдыха необходим для определения параметров, способствующих
более эффективному использованию производственных фондов и
обеспечивающих наибольшую эффективность.
Второй принцип заключается в том, что нельзя выстраивать режимы
работы и отдыха без деятельности человека и объективной потребности
организма в отдыхе в определенные периоды своей работы. Для
приспособления к физиологическим возможностям (в рамках нормативных
правовых актов по охране труда и рабочего времени) следует разработать
порядок чередования рабочего времени и времени отдыха, они определяют
продолжительность, которая обеспечит наибольшую эффективность и
продуктивность.
Третий принцип основан на предположении, что время работы и отдыха
обеспечивает удовлетворение личных интересов определенных категорий
сотрудников (женщин, молодых людей, пенсионеров).
В любом случае соответствующий стандартныйрежим выбирается либо
в соответствии со степенью утомления, определенной на основе
физиологических исследований, либо в соответствии с количественной
15
Шлендер, П. Э., Кокин, Ю. П. Экономика труда: учебник — М.: Юристъ, 2019. — С. 87.
оценкой в соответствии с условиями труда, определенными расчетным путем
на основе оценки индивидуальных факторов.
16
Ежедневный режим труда и отдыха строится по законам цикличного
ритма физиологических процессов человека. Он включает в себя посменную
работу, время начала, время окончания и продолжительность смены.
В соответствии с суточным циклом физиологических функций
организма наблюдается высокий уровень работоспособности в утренние и
дневные часы. В этом плане наиболее эффективна работа в первую смену.
Однако использование двух- и трехсменного режима работы, а в непрерывном
процессе - трехсменное. При многосменной работе рекомендуется посменный
график, максимальная работа по раскрою в ночное время, которая
характеризуется минимальной производительностью труда. Характер
недельного и годового режимов работы и графиков отдыха определяется
принятой системой возврата к работе (или сменными графиками).
При односменной работе необходимо начинать не ранее 8-9 часов, при
двухсменной работе - не ранее 6 часов (первая смена), а заканчиваться не
позднее 00 часов (вторая смена). При трехсменном режиме начало ночной
смены должно быть не позднее 00:00 часов.
2.Оптимизация рабочего времени персонала
Как известно, время - деньги, поэтому неэффективно используемые
временные ресурсы негативно сказываются на размере прибыли. Если
менеджер фирмы приходит к выводу, что рабочее время используется
ненадлежащим образом, дальнейшие действия зависят от причины проблемы.
Необходимость оптимизации рабочего времени сотрудников возникает
при плохо налаженных бизнес-процессах.
Распространенная причина напрасной траты времени заключается в том,
что руководитель не знает, как правильно определить обязанности своих
подчиненных. Например, если сотруднику часто дают несколько задач подряд,
16
Хабирова А. И., Рабцевич А. А. Влияние нормирования труда и трудового законодательства на
организацию рабочего времени персонала предприятий // Молодой ученый. — 2018. — №5. — С. 404.
ему придется начинать новую работу, не завершая предыдущую. Поэтому
начинать каждый руководитель должен с организации своего рабочего
процесса.
Отсутствие основных ресурсов также является причиной простоев.
Например, проблемы с оргтехникой, отсутствие доступа в Интернет,
канцелярские товары и т. д.
3.Оптимизация работы персонала
Если на предприятии отсутствует система нормирования труда, то рано
или поздно встанет вопрос о необходимости оптимизации рабочего времени
персонала.
17
Введение контроля является дисциплинирующим мероприятием.
Если в компании разработана система учета рабочего времени, то вряд ли
сотрудники станут тратить его на решение личных проблем.
Каждое задание должно сопровождаться дедлайном. Вы можете
установить стандарты времени для простых и повторяющихся задач.Если у
сотрудников не получается его придерживаться, то руководителю проекта
следует решить эту проблему и найти варианты оптимизации работы
персонала.В этом случае не может идти речь об оптимизации кадров.
Если распорядок работы и отдыха сотрудника отличается от общего, это
необходимо закрепить в трудовом договоре с сотрудником.
18
Если распорядок
труда един для всех, то вносить его в трудовой договор нет необходимости
(ТК РФ). Достаточно познакомить весь персонал с правилами внутреннего
трудового распорядка под подпись.
19
Самые распространенные применяемые методы реорганизации труда —
это определенное расширение объема работы и обогащение содержания
данной работы. Объем работы, в свою очередь представляет собой
определенное количество разных операций, которые выполняются
17
Редикульцева Е.Н. Нормы труда: понятие и содержание // Вестник гуманитарного образования. 2017. № 1.
С. 52.
18
Миннибаев Б. И. Особенности регулирования трудовых отношений в Российской Федерации на основании
трудового договора // Право: история, теория, практика: материалы II Междунар. науч. конф. (г. Санкт-
Петербург, июль 2013 г.). — СПб.: Реноме, 2018. — С. 91.
19
Оганезов Э. М., Остапенко А. Г. Особенности применения срочного трудового договора // Молодой
ученый. — 2018. — №25. — С. 496-497.
работником и частота их повторения во времени. Объем бывает узким, если
работник выполняет несколько операций и повторяет их очень часто.
Примером служит работа на сборочном конвейере. Объем работы широкий,
если работник выполняет много разных операций и повторяет их не часто.
Работу можно реорганизовать, если изменить ее объем и
содержательность. Укрупнение работы относится к совершенствованию
организации за счет увеличения ее объема. Обогащение ее содержания
предусматривает изменения за счет повышения содержательности.
4.Внедрение нормирования труда
Нормирование труда- это использование передового опыта и научных
исследований на практике, которые обеспечивают достижения эффекта в
управлении кадрами. Внедрение нормирования труда обычно производят в
четыре этапа:
• оценка уровня и изучение состояния организации труда служащих
на предприятии (с применением устного и анкетного методов опросов,
фотографии и самофотографии, моментных наблюдений);
• проведение анализа результатов изучения и разработка способов
внедрения нормирования труда на предприятии;
• проектирование мероприятий плана нормирования труда (с
назначением ответственных лиц и сроков исполнения);
• внедрение мероприятий по нормированию труда на предприятии.
5.Рационализация режимов труда и отдыха.
Рациональный режим труда и отдыха это один из очень важных
факторов эффективного использования трудового потенциала и заключатся в
правильной организации рационального использования нерабочего и рабочего
времени в течение всей смены, производственной недели, месяца или года.
Режимы работы и отдыха должны быть разработаны таким образом,
чтобы обеспечить нормальное течение процесса. При управлении режимами
труда и отдыха необходимо учитывать ряд требований.
I.Управление циклом работы-отдыха должно осуществляться на всех
рабочих местах для всех категорий сотрудников внутри организации,
желательно придерживаться единых принципов и методов определения
режимов;
II.Продолжительность и форма отдыха должны определяться с учетом
условий труда, размера и структуры рабочей нагрузки, обеспечивать
предупреждение усталости и высокую работоспособность;
III.Необходимость учитывать половую и возрастную структуру
сотрудников (сокращенный рабочий день для подростков);
IV.Предотвратить возможность регулирования перерывов на отдых
хаотично по усмотрению работников (преждевременный перерыв нарушает
текущий уровень производительности, поздний или недостаточно
продолжительный перерыв может привести к утомлению, непроизвольный
перерыв может нарушить ритм производственного процесса, по тем же
причинам, простой случайный из-за недостатков в организации работы не
может рассматриваться как полноценный отдых);
V.Режим следует пересматривать с учетом изменений технологии,
организации и условий труда, его механизации (автоматизации), требований
трудового законодательства.
VI.Проводить регулировку интенсивность труда. профилактику
переутомления и обеспечить проведение организационно-технических
мероприятий, в том числе внедрение рациональных режимов труда и отдыха.
Надо понимать. что рациональный режим труда и отдыха - это рутина в
работе, регулирующая соотношение труда и отдыха для достижения высокой
и стойкой работоспособности человека в течение длительного времени. Во
время смены работникам предприятий предоставляются перерывы для
отдыха. Необходимость отдыха обусловленаснижением производительности
из-за усталости, что приводит к уменьшению значений показателей
производительности и качества
20
.
В начале смены рабочий, работающий менее интенсивно, постепенно
вовлекается в работу. Работнику нужно время, чтобы настроиться на работу,
выработать ритм движений. Это период генерации. Длится около 1 года, затем
период устойчивой работоспособности, который характеризуется
стабильностью физиологических процессов в организме. Для большинства
профессий на это уходит 3-4 года. К полудню работоспособность начинает
снижаться: движения замедляются, количество ошибок, чувство голода. В
назначенное время перерыв на обед.
Днем производительность меняется примерно так же, как и в первой
половине дня. Однако после обеда меньше времени тратится на период
генерации, но более ощутимо утомляемость проявляется в конце смены. В
результате значительно снижается почасовая производительность.
Предпочтительны утренние и дневные часы, которым предшествует
полноценный ночной отдых. Они совпадают с временем наибольшей
биологической активности. В вечерние и ночные часы физиологические
процессы замедляются. Поэтому оптимальна двухсменная работа
предприятия. При невозможности прервать процесс (три смены)
продолжительность ночной смены должна быть меньше суток, длительные и
регламентированные перерывы на еду и отдых.
Сотрудникам управления для снижения нервно-эмоционального
напряжения, связанного с общением с людьми, рекомендуется установить
четкий распорядок дня, регламентирующий время, отведенное для разных
видов работ.
Наиболее сложные работы должны выполняться в период устойчиво
высокой производительности, в неделимые дни такие работы лучше
20
Тихомирова Т.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии / Екатеринбург: Изд-во ГОУ
ВПО «Рос.гос.проф.-пед.ун-т», 2017. — 54 с.