15
Рисунок 3. «Карта» системной модели управления
проектами
8
В качестве процессов управления проектами рассматриваются
функциональные области (предметная область проекта, время, стоимость,
риски и т.д.) и стадии управления (инициация, планирование, организация и
контроль, анализ и регулирование, закрытие).
Опираясь на системную модель, построим матричную классификацию
методов оценки проектно-ориентированной деятельности (рис. 4).
Рисунок 4. Оценка элементов системной модели
9
Управление проектами - интегрированный процесс. Процессы
управления проектами в стандартах PMI разбиты на пять основных групп,
реализующих различные функции управления.
8
Асанкызы А. Процесс управления и способы его оптимизации на примере управления проектами //
Вестник науки. 2019. Т. 3. № 5 (14). С. 36-44.
9
Шукаева А.В. Система управления проектами: проблемы и тенденции развития // Colloquium-
journal. 2019. № 26-9 (50). С. 181-182.
16
Рисунок 5. Группы процессов управления проектами
10
PMBOK также подразделяет знания по управлению проектами на девять
основных областей (табл. 1).
Таблица 1
Области знаний по управлению проектами согласно
стандартам ANSI
11
Область знания
Процессы
Управление интеграцией проекта
Разработка плана проекта
Исполнение плана проекта
Общее управление изменениями
Управление целями проекта
Инициация
Планирование целей
Определение целей
Подтверждение целей
Управление изменениями целей
Управление сроками проекта
Определение операций
Определение взаимосвязей
Оценка длительности операций
Разработка расписания
Управление расписанием
Управление стоимостью проекта
Планирование ресурсов
Оценка стоимости
Бюджетирование
Управление стоимостью
10
Шукаева А.В. Система управления проектами: проблемы и тенденции развития // Colloquium-
journal. 2019. № 26-9 (50). С. 181-182.
11
Комов А.В. Понятие и принципы управления проектами / Наука и образование сегодня. 2018. № 2
(25). С. 87-88.
17
Управление качеством проекта
Планирование качества
Подтверждение качества
Управление качеством
Управление человеческими ресурсами
проекта
Планирование организации
Назначение персонала
Развитие команды
Управление взаимодействием в проекте
Планирование взаимодействия
Распределение информации
Отчетность по исполнению
Административное завершение
Управление рисками проекта
Планирование управления рисками
Идентификация рисков
Качественная оценка рисков
Количественная оценка рисков
Планирование реагирования на риски
Контроль и управление рисками
Управление контрактами
Планирование контрактов
Планирование контрактации
Проведение контрактации
Выбор поставщиков
Администрация контрактов
Завершение контрактов
Области знаний по управлению проектами согласно стандартам ANSI
представлено в таблице. Деление управления проектами на отдельные области
знания, конечно, условное. В первоначальных вариантах стандартов,
разработанных PMI, было восемь областей знаний и девятая - управление
интеграцией, цель которой - подчеркнуть, что действия, предпринятые в одной
из областей, неизбежно влекут за собой и изменения в других.
12
Методы и технологии современного управления проектами широко
используются во всем мире, а с недавних пор - и в нашей стране. Среди отрас-
лей, в которых интерес к управлению проектами особенно высок, отметим
информационные технологии, телекоммуникации, строительство.
1.2. Ресурсы проекта: понятие и виды
12
Гогина Е.А., Демененко И.А. К вопросу об управлении ресурсами проекта / Аллея науки. 2018. Т.
1. № 3 (19). С. 483-486.
18
Понятие «ресурсы» происходит от французского слова ressource —
вспомогательное средство.
13
В широком смысле под ресурсами понимается все,
чем располагает проект: денежные средства, запасы, источники средств.
Существуют различные классификации ресурсов. По источнику их
возникновения различают природные ресурсы и экономические ресурсы (рис.
6).
Рисунок 6. Виды ресурсов
14
К природным ресурсам относятся все компоненты природы, которые
применяют люди. Природные ресурсы бывают исчерпаемые, в том числе,
возобновляемые (биологические, земельные, водные и др.) и невозобовляемые
(минеральные), практически неисчерпаемые (солнечная энергия, внутриземное
тепло, энергия воды). Экономические ресурсы — это источники и средства
обеспечения производства К экономическим ресурсами относятся и
организационные ресурсы проекта. Обычно в их состав включают:
человеческие ресурсы (трудовые, людские); финансовые ресурсы (денежный
капитал); информационные ресурсы; материальные ресурсы (сырье, материалы,
физический капитал). Иногда в этот перечень включают технологические
ресурсы, однако чаще технология рассматривается не как ресурс, а как
подсистема организации, «отвечающая» за преобразование ресурсов.
15
13
Кулик В.Б., Полухина Е.А. Механизмы управления при условиях распределения ограниченных
ресурсов по множеству независимых проектов // Вестник университета Туран. 2019. № 4 (84). С. 84-90.
14
Шукаева А.В. Система управления проектами: проблемы и тенденции развития // Colloquium-
journal. 2019. № 26-9 (50). С. 181-182.
15
Гогина Е.А., Демененко И.А. К вопросу об управлении ресурсами проекта / Аллея науки. 2018. Т.
1. № 3 (19). С. 483-486.
Виды ресурсов
Природные Экономические
19
Рисунок 7. Основные виды экономических ресурсов
16
В современной теории и практике управления люди рассматриваются
как ключевой элемент организации и наиболее ценный ресурс организации;
управление ими превращается в одну из стратегий; развитие персонала
превращается в статью инвестиций, а не затрат. По мнению многих
руководителей успешных компаний, эффективность организации зависит от
трех важнейших условий: качество человеческих ресурсов и управления ими;
благоприятное окружение; верная стратегия. Виды трудовых ресурсов можно
классифицировать по принципу разделения труда, по выполняемым функциям,
по принципу целевого использования. Классификация трудовых ресурсов
приведена на рисунке 8.
16
Комов А.В. Понятие и принципы управления проектами / Наука и образование сегодня. 2018. № 2
(25). С. 87-88.
Виды
экономических
ресурсов
Трудовые Финансовые
Материально-
технические
Информацион
ные
20
Рисунок 8. Классификация трудовых ресурсов
17
Под финансовыми ресурсами понимаются денежные средства и иные
финансовые ресурсы, которые могут быть использованы в процессе
производства. Анализ финансовых ресурсов предполагает выделение их
источников и каналов распределения. Эффективность управления
финансовыми ресурсами, их структура и качество напрямую оказывает влияние
на конечную эффективность организации и проекта. Финансовые ресурсы
подразделяются на собственные и заемные. При этом собственные ресурсы
можно разделить на внутренние ресурсы и внешние. Внутренние собственные
финансовые ресурсы представляют собой финансовый результат деятельности
организации, а внешние собственные финансовые ресурсы представляют сумму
безвозмездных и безвозвратных поступлений. Внешние заемные финансовые
ресурсы подразделяются в свою очередь на два основных вида займов: займы в
денежной форме и займы в натуральном выражении, которые являются
источником финансовых доходов. Виды финансовых ресурсов, их
классификация представлена на рисунке 9.
17
Комов А.В. Понятие и принципы управления проектами / Наука и образование сегодня. 2018. № 2
(25). С. 87-88.
21
Рисунок 9. Виды финансовых ресурсов
18
Под информационными ресурсами понимаются данные, которые
собирают, хранят, обрабатывают, принимают и передают в процессе
планирования и реализации проекта. Поскольку объемы информации,
обрушивающейся на организацию, громадны и лавинообразно увеличиваются,
то работа с этими ресурсами приобретает критически важный характер. В
процессе реализации проекта, информационные ресурсы особую важность
приобретают для специализированных информационных подразделений. В
управленческой науке выделилось целое направление, занимающееся
проблемами информации — информационный менеджмент. Информационные
ресурсы подразделяются на документированные информационные ресурсы и
недокументированные информационные ресурсы. Недокументированные
информационные ресурсы представляют собой систему индивидуальных и
коллективных знаний экспертов и связаны с реализацией управления знаниями
в организации. Документированные информационные ресурсы представляют
собой систему документов в бумажном, электронном и других форматах.
18
Шукаева А.В. Система управления проектами: проблемы и тенденции развития // Colloquium-
journal. 2019. № 26-9 (50). С. 181-182.
22
Рисунок 10. Виды информационных ресурсов
19
Материальные ресурсы предприятия — это предметы труда, которые
образуют материально-вещественную субстанцию готового продукта и
изменяют в процессе производства свою форму, а также способствуют
производственному процессу. В материальные ресурсы входят сырье и
материалы, покупные полуфабрикаты и комплектующие изделия,
вспомогательные материалы, запасные части, топливо и энергия, инструмент,
малоценные и быстроизнашивающиеся предметы.
В управлении проектами рассматриваются следующие виды ресурсов:
- природные (включают ресурсы земли, вод, атмосферы, а также
космоса): сырьевые и энергетические;
19
Шукаева А.В. Система управления проектами: проблемы и тенденции развития // Colloquium-
journal. 2019. № 26-9 (50). С. 181-182.
23
- средства производства (включая производственные мощности,
предметы труда);
- трудовые (делятся, например, по группам населения,
квалификационно-профессиональным группам);
- конечных «потребительских» благ (непроизводственные «мощности» и
продукты для личного и общественного непроизводственного потребления);
- информационные (охватывают весь потенциал науки, «мощности»
культуры и просвещения — кино, театра, школы) — как возможности
идеологической работы, просвещения, образования и т. д.;
- финансовые (ресурсы капитальных вложений, кредитные и др.);
- внешние: валютные резервы, сеть внешнеторговых связей и т. п. Они
выделены в отдельный класс, поскольку обладают очень широкими
возможностями замещения внутренних ресурсов.
В задачах управления проектами традиционно основными являются
следующие виды ресурсов: материально-технические, финансовые, временные
и человеческие.
20
Материально-технические ресурсы могут быть классифицированы в
соответствии с особенностями использования на воспроизводимые и не
воспроизводимые; складируемые и не складируемые; независимые,
взаимосвязанные и взаимозаменяемые. По ряду ресурсов предъявляются
повышенные требования к точности планирования и обеспечения, что связано с
особенностями реализации технологических процессов.
Финансовые ресурсы необходимы для финансирования реализации
проекта. Финансовые ресурсы коммерческой — это денежные доходы,
накопления и поступления, находящиеся в собственности или распоряжении
организации и предназначенные для выполнения финансовых обязательств,
обеспечения воспроизводственных затрат, социальных потребностей и
материального стимулирования членов проекта. На основе планирования
20
Рыбалкина З.М. Ресурсы, используемые в управлении проектом / Современный научный вестник.
2017. Т. 3. № -1. С. 037-040.
24
финансовых ресурсов составляются бюджеты проектов. Данный вид ресурсов
связан с вопросами инвестиционного планирования.
Трудовые ресурсы проекта играют ключевую роль. Следует различать
команду проекта и человеческие ресурсы, не относящиеся к команде проекта,
но необходимые для его реализации. При этом авторы предлагают
рассматривать команду проекта как самостоятельный объект управления и
выделяют в составе системы управления проектами подсистему управления
командой.
Временные ресурсы имеют для проектов важнейшее значение. С учетом
инновационного характера таких проектов, информация о временных
параметрах характеризуется высокой степенью неопределенности, что
необходимо учитывать при выборе методов управления.
На основании выделенных отличий ресурсного обеспечения проектов,
можно сформулировать особенности управления проектами и требования к
методам решения управленческих задач.
1.3. Управления ресурсами проекта
Система управления материальными ресурсами является
организованной системой, так как в ней выделяются элементы, связи и
зависимости. Система управления материальными ресурсами представляет
собой совокупность субъекта управления, объекта управления, связей между
ними, а также процессов, обеспечивающих их заданное функционирование.
Субъекты управления образуют управляющую систему. Стратегической целью
системы управления материальными ресурсами является повышение
эффективности управления в целях снижения экономических потерь на основе
обеспечения максимального соответствия плановых объёмов и фактических
показателей их использования. Тактическими целями системы управления
материальными ресурсами являются: гибкий подход к управлению,
реагирующий на отрицательные факторы; повышение оперативного