Диплом: Управление социально-психологическим климатов в организации (на примере ПАО «Протон-ПМ»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
76
Продолжениеܖ таблицыܖ 20
Технические
специалисты
13473
16112
16799
17842
18588
Категория
работающих
2012
2013
2014
2015
2016
Итого
20449
26332
27366
30431
30491
% к
предшествующему
году
128,8%
103,9%
111,2%
100,2%
ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ
Таблица 21
Затраты на увольнение, поиск, подбор и обучение нового
сотрудника
Элемент затрат
Стоимость, допущения
Затраты,
руб.
увольнение
Время, потерянное
при обсуждении
увольнения
1ܖ часܖ непосредственногоܖ руководителяܖܖ
среднемܖ 284руб/час).
472
1ܖ часܖ увольняющегосяܖ сотрудника
ܖ среднемܖ 188ܖ руб./час)
Документальное
оформление
3ܖ часаܖ увольняющегосяܖ сотрудника(вܖ
среднем188ܖ руб./час)-ܖ подписаниеܖ
обходногоܖ листаܖ (оплатаܖ заܖ 8ܖ час.)
1689
1ܖ часܖ специалистаܖ отделаܖ поܖ работеܖ сܖ
персоналомܖܖ среднемܖ 182ܖ руб./час)
Наем нового сотрудника
Подача
объявления
Размещениеܖ вакансийܖ
4000
собеседования
1ܖ часܖ специалистаܖ отделаܖ поܖ работеܖ сܖ
персоналомܖܖ среднемܖ 182ܖ руб./час)
466
1ܖ часܖ сܖ непосредственнымܖ руководителемܖܖ
среднемܖ 284ܖ руб/час).
Оформление
документов при
приеме на работу
1ܖ часܖ специалистаܖ отделаܖ поܖ работеܖ сܖ
персоналомܖܖ среднемܖ 182ܖ руб./час)
182
Адаптация нового работника
Инструктаж на
рабочем месте
непосредственным
руководителем
4ܖ часаܖ сܖ непосредственнымܖ руководителемܖ
ܖ среднемܖ 284руб/час).
1136
Работа наставника
Доплатаܖ заܖ наставничествоܖ выплачиваетсяܖ
1ܖ разܖ приܖ истеченииܖ испытательногоܖ срокаܖ
(3ܖ мес.)
1800
ܖ Всего:
9ܖ 745
Данныеܖ вܖ таблицеܖ приведеныܖ наܖ основеܖ среднейܖ заработнойܖ платыܖ
81
сотрудниковܖ заܖ 2016ܖ год.ܖ ܖ
Оценимܖ экономическийܖ эффектܖ отܖ сниженияܖ текучестиܖ кадров:
S
mk
ܖ =ܖ D
kmk
ܖ
xܖ Hܖ xܖ S
по
ܖ
,
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
ܖ
(16)
Гдеܖ S
mk
ܖ
ܖ
экономическийܖ эффектܖ отܖ сниженияܖ текучестиܖ кадров,ܖ
D
kmk
ܖ
ܖ коэффициентܖ сниженияܖ текучестиܖ кадровܖ (цельܖ совершенствованияܖ СПКܖ
ܖ снизитьܖ текучестьܖ персоналаܖ доܖ 11,2ܖ %,ܖ т.е.ܖ снижениеܖ должноܖ составитьܖ
1,0%,ܖ соответственноܖ D
kmk
ܖ
=ܖ 0,01);
Нܖ –ܖ среднесписочнаяܖ численность;
S
по
ܖ
ܖ затратыܖ наܖ увольнение,ܖ поиск,ܖ подборܖ иܖ обучениеܖ новогоܖ сотрудникаܖܖ
рубляхܖ наܖ одногоܖ человека).
Исходяܖ изܖ данныхܖ таблицыܖ 21,ܖ проведемܖ расчетܖ экономическогоܖ
эффектаܖ отܖ сниженияܖ уровняܖ текучестиܖ персоналаܖ наܖ 1,0%:
S
mk
ܖ =ܖ 0,01ܖ хܖ 4348ܖ хܖ 9745ܖ =ܖ 423ܖ 713ܖ руб.,
ܖ Соответственно,ܖ можноܖ сделатьܖ вывод,ܖ чтоܖ отܖ сниженияܖ уровняܖ
текучестиܖ персоналаܖ наܖ 1%ܖ ܖ послеܖ проведенияܖ тренинга,ܖ сократятсяܖ затратыܖ
предприятияܖ ܖ наܖ ܖ 423ܖ 713руб.
Вܖ проектнойܖ частиܖ работыܖ представленыܖ практическиеܖ рекомендацииܖ
поܖ совершенствованиюܖ социально-психологическогоܖ климатаܖ вܖ ПАОܖ «Протон-
ПМ»,ܖ которыеܖ позволятܖ установитьܖ болееܖ благоприятнуюܖ психологическуюܖ
обстановкуܖ вܖ коллективе,ܖ аܖ такжеܖ минимизироватьܖ затраты,ܖ связанныеܖ сܖ
текучестьюܖ персоналаܖ иܖ увеличитьܖ производительностьܖ труда.
82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Подведемܖ итогиܖ дипломнойܖ работы.
Вܖ современныхܖ условияхܖ эффективностьܖ деятельностиܖ любойܖ
организацииܖ определяетсяܖ большимܖ количествомܖ факторов,ܖ преждеܖ всего,ܖ этоܖ
формированиеܖ благоприятногоܖ социально-психологическогоܖ климатаܖ вܖ
коллективе.ܖ Условия,ܖ вܖ которыхܖ сотрудникиܖ взаимодействуют,ܖ влияютܖ наܖ
успешностьܖ ихܖ совместнойܖ деятельности,ܖ наܖ удовлетворенностьܖ процессомܖ иܖ
результатамиܖ труда.
ܖ Цельюܖ даннойܖ работыܖ являетсяܖ изучениеܖ управленияܖ социально-
психологическогоܖ климатаܖ вܖ ПАОܖ «ПротонܖПМ».ܖ Дляܖ достиженияܖ
поставленнойܖ целиܖ былоܖ ܖ проведеноܖ анкетированиеܖ ܖ работниковܖ ܖ организации,ܖ ܖ
результатыܖ ܖ опросаܖ проанализированы,ܖ ܖ наܖ ܖ основанииܖ ܖ полученныхܖ данныхܖ ܖ
былܖ разработанܖ ܖ планܖ мероприятийܖ иܖ проведенܖ расчетܖ экономическогоܖ эффекта.ܖ
Работаܖ состоитܖ изܖ трехܖ глав:ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ
Вܖ теоретическойܖ главеܖ определеныܖ основныеܖ понятияܖ иܖ сущностьܖ
социально-психологическогоܖ климата,ܖ представленܖ переченьܖ факторов,ܖ
определяющихܖ характерܖ состоянияܖ СПК,ܖ рассмотреныܖ методыܖ егоܖ изучения.ܖ
Обозначенаܖ рольܖ руководителяܖ вܖ формированииܖ иܖ укрепленииܖ социально-
психологическогоܖ климатаܖ вܖ организации.ܖ Отметим,ܖ чтоܖ рольܖ
непосредственногоܖ руководителя,ܖ аܖ такжеܖ рольܖ администрацииܖ предприятияܖ
огромнаܖ вܖ созданииܖ благоприятногоܖ социально-психологическогоܖ климата.
ܖ ܖ ܖ Вܖ аналитическойܖ частиܖ работыܖ данаܖ общаяܖ характеристикаܖ ПАОܖ
«Протон-ПМ»,ܖ представленܖ социальныйܖ паспортܖ предприятия.
ܖ Проанализировавܖ системуܖ управленияܖ персоналомܖ вܖ организации,ܖ
следуетܖ отметить,ܖ чтоܖ имеютсяܖ проблемыܖ такиеܖ как:ܖ дефицитܖ
квалифицированныхܖ рабочихܖ (ключевыхܖ профессий)ܖ иܖ компетентныхܖ
руководителей.
83
Вܖ ходеܖ исследованияܖ социально-психологическогоܖ климатаܖ вܖ
организацииܖ отмечаетсяܖ отрицательноеܖ значениеܖ удовлетворенностиܖ
относительноܖ следующего:
-ܖ профессионализмܖ руководителейܖ вܖ сфереܖ управления;
-ܖ стильܖ управления,ܖ принятыйܖ наܖ предприятии;
-ܖ заботаܖ соܖ стороныܖ предприятия;
-ܖ перемены,ܖ нововведенияܖ наܖ предприятииܖ иܖ процессܖ ихܖ внедрения;
-ܖ размерܖ своегоܖ вознагражденияܖ иܖ конкурентоспособностьܖ заработнойܖ
платыܖ вܖ целом;
-ܖ социальнаяܖ защищенностьܖ работников.
Наиболееܖ важнаܖ работникамܖ материальнаяܖ мотивация,ܖ взаимоотношенияܖ
вܖ коллективе,ܖ безопасностьܖ иܖ охранаܖ труда.ܖ Приܖ этомܖ имиджܖ иܖ репутацияܖ
предприятияܖ практическиܖ неܖ важна.
Вܖ процессеܖ наблюденияܖ выявиласьܖ основнаяܖ причинаܖ повышенногоܖ
уровняܖ конфликтностиܖ ܖ недовольствоܖ руководителемܖ из-заܖ егоܖ стиляܖ
управления,ܖ чтоܖ влечетܖ кܖ текучестиܖ кадровܖ руководящегоܖ состава.ܖ
Взаимоотношенияܖ работников,ܖ другимиܖ словами,ܖ психологическийܖ климатܖ вܖ
организацииܖ непосредственноܖ влияетܖ наܖ производительностьܖ трудаܖ иܖ
отношениеܖ персоналаܖ кܖ своейܖ деятельности,ܖ другܖ кܖ другу,ܖ кܖ руководителю.
Такимܖ образом,ܖ вܖ заключительнойܖ главеܖ дляܖ созданияܖ благоприятногоܖ
социально-психологическогоܖ климатаܖ вܖ ПАОܖ «Протон-ПМ»ܖ разработаныܖ
мероприятияܖ такиеܖ как:
-ܖ Проведениеܖ регулярныхܖ исследованийܖ качестваܖ социально-
психологическогоܖ климатаܖ вܖ ПАОܖ «Протон-ПМ».
-ܖ Оптимизацияܖ системыܖ мотивацииܖ иܖ вознагражденияܖ заܖ труд.
-ܖ Совершенствованиеܖ системыܖ адаптацииܖ персоналаܖ ПАОܖ «Протон-ПМ».
-ܖ Предоставлениеܖ сотрудникамܖ кредитовܖ поܖ сниженнымܖ процентнымܖ
ставкам.
84
-ܖ Разработкаܖ универсальногоܖ механизмаܖ разрешенияܖ иܖ профилактикиܖ
конфликтовܖ вܖ ПАОܖ «Протон-ПМ».
-ܖ Проведениеܖ работыܖ поܖ оптимизацииܖ взаимоотношенийܖ вܖ ПАОܖ
«Протон-ПМ».
-ܖ Снижениеܖ затрат,ܖ связанныхܖ сܖ текучестьюܖ кадров.
Излишняяܖ текучестьܖ персоналаܖ вызываетܖ значительныеܖ экономическиеܖ
потери,ܖ аܖ такжеܖ создаетܖ организационные,ܖ кадровые,ܖ технологическиеܖ иܖ
психологическиеܖ трудности.
Можноܖ сделатьܖ вывод,ܖ чтоܖ ܖ вܖ связиܖ сܖ внедрениемܖ разработанногоܖ
проектаܖ мероприятий,ܖ прибыльܖ компанииܖ вܖ 2017ܖ г.ܖ увеличитсяܖ наܖ 358ܖ 042ܖ руб.,ܖ
сократятсяܖ затратыܖ предприятия,ܖ связанныеܖ сܖ текучестьюܖ кадровܖ наܖ ܖ 423ܖ 713рубܖ
иܖ повыситсяܖ производительностьܖ труда.ܖ
Подводяܖ итог,ܖ следуетܖ отметить,ܖ чтоܖ социально-психологическийܖ климатܖ
играетܖ главнуюܖ рольܖ вܖ организации.ܖ Несомненно,ܖ чтоܖ толькоܖ приܖ ܖ
благоприятномܖ ܖ климатеܖ функционированиеܖ ܖ всейܖ организацииܖ будетܖ успешно.
85
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Нормативно-правовые акты:
4. Конституцияܖ Российскойܖ Федерацииܖ (принятаܖ всенароднымܖ
голосованиемܖ 12ܖ декабряܖ 1993ܖ г.)ܖ //Российскаяܖ газета,ܖ 1993,ܖ №ܖ 237;ܖ Собраниеܖ
законодательстваܖ Российскойܖ Федерации,ܖ 2014,ܖ №ܖ 11,ܖ ст.ܖ 37.ܖ
5. Трудовойܖ кодексܖ Российскойܖ Федерацииܖ отܖ 30.12.2001г.ܖ №ܖ 197-ФЗܖ
(принятܖ Государственнойܖ Думойܖ 21ܖ декабряܖ 2001ܖ г.ܖ ܖ Одобренܖ Советомܖ
Федерацииܖ 26ܖ декабряܖ 2001ܖ г.ܖ отܖ 30ܖ декабряܖ 2001ܖ г.)ܖ //ܖ Российскаяܖ газета,ܖ 2001,ܖ
ܖ 256;ܖ ред.ܖ отܖ 30.12.2015г.,ܖ ст.63-84.
3.ܖ ܖ ܖ ܖ ܖ Уставܖ Публичногоܖ акционерногоܖ обществаܖ «Протон-Пермскиеܖ моторы».ܖ
(Утвержденоܖ решениемܖ Общегоܖ собранияܖ акционеровܖ Публичногоܖ
акционерногоܖ обществаܖ «Протон-Пермскиеܖ моторы»,ܖ протоколܖ ܖ б/нܖ отܖ
18.06.2015).
2. Научная литература:
4.ܖ Бойкоܖ В.В.,ܖ Ковалевܖ А.ܖ Г.,ܖ Панферовܖ В.ܖ Н.ܖ Социально-психологическийܖ
климатܖ коллективаܖ иܖ личность.-ܖ М.,ܖ 2012.-208с.
5.ܖ ܖ Видяпинܖ В.И.ܖ Хрестоматия.ܖ Управлениеܖ коллективом.ܖ М.:ܖ ИНФРА-М,-2012,ܖ
-235с.
11. Волгинܖ Н.А.ܖ Методыܖ изученияܖ социально-психологическогоܖ климатаܖ вܖ
коллективеܖ //ܖ Менеджментܖ сегодня.ܖ -2014.-ܖ №4.-ܖ с.ܖ 90-92.
12. Горбуноваܖ М.ܖ Ю.ܖ кадровыйܖ менеджментܖ иܖ психологияܖ управления:ܖ
Экономикаܖ иܖ управление.-ܖ Владос,ܖ 2012г.,ܖ -223с.
13. Егороваܖ М.С.,ܖ Сальтевскаяܖ Е.Е.,ܖ Монаховаܖ Е.А.ܖ Проблемыܖ управленияܖ
человеческимиܖ ресурсамиܖ //ܖ Экономикаܖ иܖ управление.-ܖ 2015.-ܖ №8.-ܖ с.79-102.
14. Исаеваܖ О.М.,ܖ Мкртычянܖ Г.А.ܖ Причиныܖ сопротивленияܖ персоналаܖ
организационнымܖ изменениям:ܖ Взглядܖ менеджеровܖ какܖ агентовܖ переменܖ //ܖ
Организационнаяܖ психология.ܖ ܖ 2015.ܖ Т.5.ܖ №1.ܖ ܖ с.ܖ 22-33.
15. ܖ Карнегиܖ Д.ܖ Какܖ найтиܖ выходܖ изܖ любойܖ конфликтнойܖ ситуации.-ܖ Попурри,ܖ
2014г.,ܖ -176с.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран