Диплом: Управление социально-психологическим климатов в организации (на примере ПАО «Протон-ПМ»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
56
-ܖ высокаяܖ интенсивностьܖ иܖ сложныеܖ условияܖ трудаܖ наܖ новомܖ месте;
-ܖ неудовлетворенностьܖ уровнемܖ заработнойܖ платы.
Механизмܖ управленияܖ процессомܖ адаптацииܖ иܖ особенноܖ молодыхܖ
рабочихܖ вܖ ПАОܖ «Протон-ПМ»ܖ неܖ идеален,ܖ такܖ например;ܖ молодыеܖ работникиܖ
предоставленыܖ самиܖ себе,ܖ периодܖ адаптацииܖ увеличивается,ܖ растетܖ чувствоܖ
неудовлетворенности.ܖ Кромеܖ того,ܖ опытныеܖ работникиܖ неܖ спешатܖ делитьсяܖ сܖ
нимиܖ своимܖ мастерством,ܖ чтоܖ характерноܖ вܖ настоящееܖ времяܖ практическиܖ дляܖ
всехܖ отечественныхܖ предприятий.ܖ Поэтомуܖ молодойܖ работникܖ неܖ имеетܖ
возможностиܖ выработатьсяܖ поܖ нормам,ܖ изܖ этогоܖ следуетܖ низкаяܖ заработнаяܖ
платаܖ иܖ вܖ результатеܖ увольнение.
Рассмотримܖ динамикуܖ текучестиܖ кадровܖ заܖ периодܖ 2014-2016ܖ г.г.
Рисунок 1. Динамика текучести кадров
Основныеܖ причиныܖ увольнений:ܖ неܖ оправдалисьܖ ожиданияܖ работников,ܖ
неудовлетворенностьܖ уровнемܖ заработнойܖ платы,ܖ неудовлетворенностьܖ
профессией,ܖ семейныеܖ обстоятельства.ܖ ܖ ܖ
Нехваткаܖ персоналаܖ ܖ этоܖ проблемаܖ рынкаܖ трудаܖ вܖ целом.ܖ Особоܖ остроܖ
этотܖ вопросܖ встаетܖ вܖ периодܖ увеличенияܖ объемовܖ производства,ܖ связанныйܖ сܖ
освоениемܖ новогоܖ изделия.
Значимуюܖ рольܖ поܖ сокращениюܖ текучестиܖ кадровܖ играетܖ мотивацияܖ
работников.
Далееܖ рассмотримܖ системуܖ мотивацииܖ персонала.
57
Так,ܖ например,ܖ поܖ мнениюܖ сотрудников,ܖ наܖ повышениеܖ
производительностиܖ трудаܖ каждогоܖ работникаܖ иܖ подразделенияܖ вܖ целомܖ моглоܖ
быܖ содействоватьܖ материальноеܖ стимулированиеܖ (13ܖ зарплатаܖ иܖ выслугаܖ лет,ܖ
поощрениеܖ тех,ܖ ктоܖ работаетܖ безܖ больничных)ܖ иܖ др.ܖ
Вܖ организацииܖ предусмотреныܖ положенияܖ такиеܖ как:
-ܖ «Положениеܖ обܖ установленииܖ надбавкиܖ линейнымܖ руководителямܖ
цехов»ܖ надбавкаܖ вводитсяܖ вܖ целяхܖ повышенияܖ мотивацииܖ линейныхܖ
руководителейܖ иܖ устанавливается:ܖ зам.ܖ начальниковܖ цехов,ܖ начальникамܖ
участков,ܖ старшимܖ иܖ сменнымܖ мастерам,ܖ механикуܖ цеха,ܖ энергетикуܖ цеха,ܖ
мастеруܖ РЕМПРИ.ܖ Надбавкаܖ устанавливаетсяܖ вܖ размереܖ отܖ 15ܖ доܖ 25%ܖ отܖ
должностногоܖ оклада.
-ܖ «Положениеܖ оܖ поощренииܖ работниковܖ заܖ непрерывныйܖ
добросовестныйܖ трудܖ вܖ теченииܖ 25ܖ лет»ܖ единовременнаяܖ выплатаܖ производитсяܖ
вܖ размереܖ одногоܖ месячногоܖ окладаܖ илиܖ тарифнойܖ ставки.
Сܖ 2015г.ܖ выплатаܖ неܖ производится,ܖ объявляетсяܖ благодарность.
-ܖ «Положениеܖ оܖ порядкеܖ установленияܖ иܖ выплатыܖ надбавокܖ
квалифицированнымܖ рабочимܖ заܖ высокоеܖ профессиональноеܖ мастерство».ܖ
Размерыܖ надбавокܖ устанавливаютсяܖ поэтапноܖ иܖ дифференцируютсяܖ вܖ
зависимостиܖ отܖ достигнутогоܖ уровняܖ проф.ܖ мастерства.
-ܖ «Положениеܖ обܖ установленииܖ надбавкиܖ технологамܖ основныхܖ цехов».ܖ
Направленоܖ наܖ повышениеܖ престижаܖ специальностиܖ инженера-технолога.ܖ
Надбавкаܖ устанавливаетсяܖ вܖ размерахܖ отܖ 5ܖ доܖ 20%ܖ отܖ должностногоܖ оклада.
-ܖ «Положениеܖ оܖ порядкеܖ присвоенияܖ почетныхܖ званийܖ
производственнымܖ иܖ контрольнымܖ мастерам».ܖ Направленоܖ наܖ повышениеܖ
престижаܖ иܖ закрепленияܖ квалифицированныхܖ опытныхܖ мастеровܖ вܖ ОАОܖ
«Протон-ПМ».
-ܖ Положениеܖ оܖ «Книгеܖ почетаܖ ОАОܖ «Протон-ПМ»ܖ устанавливаетܖ
порядокܖ иܖ определяетܖ основанияܖ дляܖ занесенияܖ вܖ Книгуܖ особоܖ отличившихсяܖ
работников,ܖ внесшихܖ высокийܖ вкладܖ вܖ развитиеܖ вܖ ОАОܖ «Протон-ПМ»,ܖ
награжденныхܖ правительственнымиܖ наградами,ܖ удостоенныхܖ почетныхܖ званий,ܖ
58
премийܖ ОАОܖ «Протон-ПМ».ܖ Единовременнаяܖ выплатаܖ вܖ 2015ܖ годуܖ составилаܖ
15000ܖ руб.,ܖ вܖ 2016г.ܖ составилаܖ 5000ܖ руб.
-ܖ Положениеܖ оܖ «ܖ Доскеܖ почетаܖ ОАОܖ «Протон-ПМ».ܖ Являетсяܖ элементомܖ
системыܖ моральногоܖ стимулированияܖ иܖ создаетсяܖ сܖ цельюܖ мотивацииܖ
работниковܖ кܖ повышениюܖ результативностиܖ своегоܖ труда,ܖ аܖ такжеܖ дляܖ
отраженияܖ успеховܖ иܖ особыхܖ достиженийܖ работниковܖ вܖ профессиональнойܖ
деятельности.ܖ Занесениеܖ наܖ доскуܖ Почетаܖ являетсяܖ формойܖ общественногоܖ
признания.ܖ Единовременнаяܖ выплатаܖ вܖ 2015ܖ годуܖ составилаܖ 10000ܖ руб.,ܖ вܖ 2016г.ܖ
составилаܖ 5000ܖ руб.
-ܖ Положениеܖ оܖ конкурсеܖ наܖ присвоениеܖ званияܖ «ܖ Лучшийܖ рабочийܖ ОАОܖ
«Протон-ПМ»ܖ проводитсяܖ сܖ цельюܖ мотивацииܖ работниковܖ наܖ повышениеܖ
качестваܖ выполненияܖ производственныхܖ заданий,ܖ повышениеܖ
производительностиܖ труда,ܖ исполнительностиܖ иܖ инициативыܖ вܖ выполненииܖ
поставленныхܖ задач,ܖ наܖ укреплениеܖ трудовойܖ иܖ производственнойܖ дисциплины.ܖ
-ܖ Положениеܖ оܖ награжденииܖ работниковܖ ОАОܖ «Протон-ПМ»ܖ
устанавливаетܖ порядокܖ награжденияܖ орденами,ܖ медалями,ܖ почетнымиܖ знаками,ܖ
почетнымиܖ грамотами,ܖ денежнымиܖ премиямиܖ работниковܖ сܖ цельюܖ
материальногоܖ стимулированияܖ особоܖ отличившихсяܖ работниковܖ предприятия,ܖ
внесшихܖ свойܖ трудовойܖ иܖ творческийܖ вкладܖ вܖ развитиеܖ социально-трудовыхܖ
отношений.ܖ Награжденномуܖ работникуܖ выплачиваетсяܖ единовременноеܖ
поощрение.ܖ
Мотивацияܖ персоналаܖ оченьܖ серьезныйܖ вопросܖ дляܖ такогоܖ предприятияܖ
какܖ ПАОܖ «Протон-ПМ»,ܖ особенноܖ сܖ учетомܖ относительноܖ высокогоܖ уровняܖ
текучестиܖ кадров.
Вܖ процессеܖ наблюденияܖ выявиласьܖ основнаяܖ причинаܖ повышенногоܖ
уровняܖ конфликтностиܖнедовольствоܖ руководителемܖ изܖ заместителейܖ
исполнительногоܖ директора.ܖ Из-заܖ егоܖ стиляܖ управленияܖ наблюдаетсяܖ фактܖ
увольненияܖ руководителейܖ структурныхܖ подразделений.ܖ Вܖ немܖ преобладаютܖ
такиеܖ отрицательныеܖ качестваܖ как:ܖ высокомериеܖнеумениеܖ иܖ нежеланиеܖ
прислушатьсяܖ кܖ мнениюܖ окружающих,ܖ восприниматьܖ чужиеܖ идеиܖ иܖ полезнуюܖ
59
информацию.ܖ ܖ Дляܖ негоܖ характеренܖ стильܖ руководстваܖ «администратора»,ܖ т.е.ܖ
исключаетܖ равноправныйܖ обменܖ критическимиܖ замечаниями.ܖ Дляܖ такогоܖ
руководителяܖ люди,ܖ находящиесяܖ нижеܖ егоܖ вܖ управленческойܖ иерархии,ܖ
одинаковы,ܖ поэтомуܖ иܖ побуждатьܖ ихܖ кܖ деятельностиܖ следуетܖ одинаковымиܖ
средствами,ܖ средиܖ которыхܖ наܖ первоеܖ местоܖ онܖ ставитܖ методыܖ прямогоܖ ܖ
командногоܖ воздействияܖ (давление,ܖ принуждение,ܖ наказание,ܖ контроль,ܖ
запугиваниеܖ последствиямиܖ иܖ т.п.).
37
Изܖ этогоܖ следует,ܖ чтоܖ исполнительныйܖ директорܖ применяетܖ своиܖ методыܖ
управленияܖ наܖ начальникахܖ цехов,ܖ аܖ тамܖ ужеܖ поܖ цепочкеܖ весьܖ этотܖ негативܖ
доходитܖ доܖ рабочих.
Передܖ намиܖ яркоܖ выраженныйܖ типܖ авторитарногоܖ руководителя.ܖ Емуܖ
ближеܖ политикаܖ кнута,ܖ нежелиܖ пряника.ܖ Укладܖ вܖ коллективеܖ скорееܖ напоминаетܖ
казарму,ܖ чемܖ современнуюܖ организацию.
Взаимоотношенияܖ работников,ܖ другимиܖ словами,ܖ психологическийܖ
климатܖ вܖ организацииܖ непосредственноܖ влияетܖ наܖ производительностьܖ трудаܖ иܖ
отношениеܖ персоналаܖ кܖ своейܖ деятельности,ܖ другܖ кܖ другу,ܖ кܖ руководителю.ܖ ܖ ܖ ܖ
Доброжелательнаяܖ обстановкаܖ вܖ коллективеܖ являетсяܖ залогомܖ успешногоܖ
функционированияܖ всейܖ организации.
2.5. Удовлетворенность персонала в ПАО «Протон-ПМ»
Цельܖ исследованияܖ ܖ изучениеܖ удовлетворенностиܖ работниковܖ
предприятия,ܖ улучшениеܖ качестваܖ трудовойܖ жизни,ܖ построениеܖ эффективнойܖ
системыܖ мотивацииܖ труда,ܖ разработкаܖ эффективныхܖ корректирующихܖ мерܖ вܖ
сфереܖ кадровогоܖ менеджмента.ܖ
Задачиܖ исследованияܖ ܖ анализܖ иܖ количественнаяܖ оценкаܖ
удовлетворенностиܖ персонала,ܖ выявлениеܖ субъективныхܖ оценокܖ работниковܖ
предприятияܖ вܖ отношенииܖ следующихܖ функциональныхܖ направленийܖ вܖ сфереܖ
управленияܖ персоналом:
-ܖ ܖ участиеܖ персоналаܖ вܖ управленииܖ организацией;
37
Исаева О.М., Мкртычян Г.А. Причины сопротивления персонала организационным изменениям:
Взгляд менеджеров как агентов перемен // Организационная психология. – 2015. Т.5. №1. – с. 25.
60
-ܖ ܖ развитиеܖ потенциалаܖ работников;
-ܖ психологическийܖ климатܖ вܖ коллективе;
-ܖ социальныеܖ вопросы;
-ܖ общийܖ имиджܖ организации.
Исследованиеܖ выполненоܖ методомܖ анкетированияܖ наܖ основеܖ
стандартизированногоܖ бланка,ܖ разработанногоܖ специалистамиܖ отделаܖ развитияܖ
персоналаܖ ПАОܖ «Протон-ПМ»ܖ сܖ учетомܖ поставленныхܖ задач.ܖ Анкетаܖ составленаܖ
сܖ учетомܖ показателейܖ восприятияܖ персоналомܖ своейܖ работыܖ наܖ предприятииܖ
согласноܖ требованиямܖ моделиܖ EFQM.ܖ Анкетаܖ состоялаܖ изܖ четырехܖ блоков:ܖ 1)ܖ
информационныйܖ (информацияܖ оܖ респонденте);ܖ 2)ܖ вопросܖ оܖ намеренииܖ
работникаܖ сменитьܖ работодателя;ܖ 3)ܖ основнаяܖ часть,ܖ содержитܖ 52ܖ вопросаܖ
относительноܖ уровняܖ удовлетворенностиܖ персонала;ܖ 4)ܖ заключительнаяܖ часть,ܖ
направленнаяܖ наܖ определениеܖ мотивационнойܖ направленностиܖ иܖ потребностейܖ
персонала.
Принципܖ выборкиܖ ܖ охватܖ неܖ менееܖ 30%ܖ работниковܖ всехܖ основныхܖ иܖ
вспомогательныхܖ цеховܖ иܖ подразделенийܖ завода.ܖ Дляܖ обеспеченияܖ достаточнойܖ
степениܖ репрезентативностиܖ (объективности)ܖ былаܖ использованаܖ серийнаяܖ
выборочнаяܖ процедураܖ сܖ учетомܖ структурыܖ предприятияܖ иܖ численностиܖ
персонала.
Критерийܖ выборкиܖ вܖ структурныхܖ подразделенияхܖ ܖ случайныйܖ выборܖ
респондентов.ܖ Приܖ обработкеܖ ответовܖ сохраняласьܖ конфиденциальность,ܖ дляܖ
ознакомленияܖ иܖ анализаܖ доступныܖ толькоܖ общиеܖ показатели.ܖ ܖ
ܖВܖ социологическомܖ опросеܖ принялоܖ участиеܖ 1345ܖ сотрудников,ܖ чтоܖ
составилоܖ 31%ܖ отܖ всехܖ работающихܖ наܖ предприятии.ܖ Изܖ них:ܖ 63%ܖ рабочих,ܖ 28%ܖ
специалистов,ܖ 9%ܖ руководителейܖ (приложениеܖ 2).
Социологическиеܖ опросыܖ сотрудниковܖ наܖ предметܖ определенияܖ ихܖ
удовлетворенностиܖ наܖ предприятииܖ проводятсяܖ сܖ 2010ܖ года,ܖ показателиܖ
представленыܖ наܖ рисункеܖ 2.ܖ
61
Общийܖ уровеньܖ удовлетворенностиܖ персоналаܖ вܖ 2016ܖ годуܖ выросܖ наܖ 4,2%ܖ
ܖ поܖ сравнениюܖ сܖ 2015ܖ годомܖ иܖ составилܖ 64,1%,ܖ т.е.ܖ отмечаетсяܖ незначительныйܖ
ростܖ числаܖ удовлетворенногоܖ персонала.
Рисунок 2. Динамика удовлетворенности персонала
Далееܖ вܖ таблицеܖ 15ܖ проанализируемܖ удовлетворенностьܖ работниковܖ заܖ
дваܖ года:
Таблица 15
Уровень удовлетворенности персонала
Фактор
Удовлетворенность всех
категорий работников, (%)
2015 г.
2016 г.
Отклонен
ие
1. Общий имидж организации
54,2
60,2
6,1
2. Участие в управлении
64,1
67,2
3,2
3. Развитие потенциала работника
59,3
62,3
3,0
4.Отношение со стороны руководства
72,2
75,4
3,2
5. Отношения в коллективе
77,1
76,3
-0,9
6. Рабочая обстановка
58,5
64,1
5,6
7. Оплата труда
28,3
39,0
10,7
8. Социальные вопросы
59,1
61,3
2,2
9.Лояльность, вовлеченность,
приверженность
59,7
63,3
3,6
Отрицательноеܖ значениеܖ указываетܖ наܖ снижениеܖ показателяܖ
удовлетворенности!
Какܖ видноܖ изܖ таблицы,ܖ удовлетворенностьܖ оплатойܖ трудаܖ продолжаетܖ
оставатьсяܖ отрицательнойܖ (менееܖ 50%ܖ работников),ܖ хотяܖ иܖ неܖ смотряܖ наܖ ростܖ
числаܖ удовлетворенныхܖ заработнойܖ платойܖ всегоܖ наܖ 10,7%.ܖ Вܖ остальномܖ
уровеньܖ удовлетворенностиܖ персоналаܖ положительныйܖ заܖ исключениемܖ
удовлетворенностиܖ отношениямиܖ вܖ коллективе.
62
Вܖ ходеܖ исследованияܖ былиܖ отмеченыܖ какܖ общиеܖ (дляܖ всехܖ категорийܖ
работников)ܖ тенденции,ܖ такܖ иܖ частные,ܖ специфичныеܖ толькоܖ дляܖ определеннойܖ
категорииܖ работников.
Отрицательноеܖ значениеܖ удовлетворенностиܖ вܖ целомܖ (неܖ удовлетвореныܖ
менееܖ половиныܖ числаܖ работников)ܖ отмечаетсяܖ относительноܖ следующего:
-ܖ профессионализмܖ руководителейܖ вܖ сфереܖ управления;
-ܖ стильܖ управления,ܖ принятыйܖ наܖ предприятии;
-ܖ заботаܖ соܖ стороныܖ предприятия;
-ܖ перемены,ܖ нововведенияܖ наܖ предприятииܖ иܖ процессܖ ихܖ внедрения;
-ܖ размерܖ своегоܖ вознагражденияܖ иܖ конкурентоспособностьܖ заработнойܖ
платыܖ вܖ целом;
-ܖ социальнаяܖ защищенностьܖ работников.
Приܖ этом,ܖ неܖ смотряܖ наܖ положительноеܖ значениеܖ удовлетворенности,ܖ
имеетсяܖ тенденцияܖ кܖ снижениюܖ удовлетворенностиܖ (вܖ сравненииܖ сܖ 2015ܖ годом),ܖ
относительноܖ следующего:
-ܖ отношениеܖ руководстваܖ кܖ предложениямܖ работников;
-ܖ уважениеܖ соܖ стороныܖ коллег;
-ܖ обеспеченностьܖ спецодеждой,ܖ средствамиܖ защиты.
Отмечаютсяܖ иܖ частныеܖ тенденцииܖ сниженияܖ удовлетворенности.ܖ Уܖ
руководящегоܖ составаܖ отмеченоܖ значительноеܖ снижениеܖ удовлетворенности:
-ܖ степеньюܖ самостоятельностиܖ иܖ ответственностиܖ вܖ своейܖ работе;
-ܖ представленнымиܖ предприятиемܖ ܖ возможностямиܖ дляܖ карьерногоܖ роста;
-ܖ пониманиюܖ оܖ том,ܖ какимܖ образомܖ результатыܖ работыܖ влияютܖ наܖ
реализациюܖ общихܖ целейܖ компании;
-ܖ атмосферойܖ отношенийܖ вܖ коллективе;
-ܖ содержаниемܖ работыܖ иܖ возможностьюܖ самовыражения.
Уܖ молодыхܖ работниковܖ ܖ соܖ стажемܖ работыܖ доܖ годаܖ отмеченоܖ снижение
удовлетворенностиܖ рабочейܖ обстановкойܖ вܖ целом,ܖ аܖ такжеܖ имеютсяܖ
тенденцииܖ кܖ снижениюܖ уровняܖ лояльностиܖ иܖ вовлеченности.ܖ Кܖ томуܖ же,ܖ
63
тенденцииܖ кܖ снижениюܖ уровняܖ лояльностиܖ иܖ вовлеченностиܖ вܖ целомܖ
отмечаютсяܖ уܖ работников,ܖ имеющихܖ высшееܖ образование.
Отрицательнаяܖ удовлетворенностьܖ отмеченаܖ уܖ рабочихܖ технологиямиܖ иܖ
ресурсамиܖ предприятия,ܖ ониܖ считают,ܖ чтоܖ этоܖ неܖ позволяетܖ имܖ бытьܖ
максимальноܖ результативным.
Вܖ 2016ܖ годуܖ 51,2%ܖ работниковܖ устраиваетܖ работодательܖ иܖ ониܖ неܖ
находятсяܖ вܖ поискеܖ работы,ܖ этоܖ наܖ 23,4%ܖ большеܖ чемܖ вܖ 201году.ܖ Вܖ 2015ܖ годуܖ
31,4%ܖ работниковܖ находилисьܖ вܖ раздумьяхܖ оܖ своейܖ дальнейшейܖ работеܖ наܖ
предприятии,ܖ вܖ 2016ܖ годуܖ работникиܖ большеܖ определеныܖ вܖ своихܖ планах.
Наиболееܖ важнаܖ работникамܖ материальнаяܖ мотивация,ܖ взаимоотношенияܖ
вܖ коллективе,ܖ безопасностьܖ иܖ охранаܖ труда.ܖ Приܖ этомܖ имиджܖ иܖ репутацияܖ
предприятияܖ практическиܖ неܖ важнаܖ дляܖ работников.
Такимܖ образом,ܖ приܖ ܖ формированииܖ дальнейшегоܖ планаܖ мероприятий,ܖ
способствующегоܖ поддержаниюܖ иܖ ростуܖ уровняܖ удовлетворенностиܖ
чрезвычайноܖ важноܖ учитыватьܖ какܖ мотивыܖ работников,ܖ такܖ иܖ отрицательныеܖ
тенденцииܖ удовлетворенностиܖ 2016ܖ года.
Представимܖ выводыܖ поܖ аналитическойܖ частиܖ работы:
Публичноеܖ акционерноеܖ обществоܖ «Протонܖ -ܖ Пермскиеܖ моторы»ܖ
специализируетсяܖ наܖ выпускеܖ жидкостныхܖ ракетныхܖ двигателейܖ дляܖ первойܖ
ступениܖ ракет-носителейܖ среднегоܖ иܖ тяжелогоܖ класса.ܖ Обществоܖ располагаетܖ
достаточноܖ высокимܖ кадровымܖ потенциалом,ܖ которыйܖ долженܖ обеспечиватьܖ ܖ
выполнениеܖ поставленныхܖ бизнес-планомܖ задач.ܖ
Анализируяܖ системуܖ управленияܖ персоналомܖ вܖ организации,ܖ следуетܖ
отметить,ܖ чтоܖ имеютсяܖ проблемыܖ такиеܖ как:ܖ дефицитܖ квалифицированныхܖ
рабочихܖ (ключевыхܖ профессий)ܖ иܖ компетентныхܖ руководителей.
Приܖ исследованииܖ социально-психологическогоܖ климатаܖ вܖ организацииܖ
выделеныܖ основныеܖ проблемы:ܖ неудовлетворенностьܖ оплатойܖ труда,ܖ высокаяܖ
текучестьܖ кадров,ܖ атмосфераܖ отношенийܖ вܖ коллективе,ܖ стильܖ управления,ܖ
принятыйܖ наܖ предприятии.
64
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА МЕРОПРИЯТИЙ ПО
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-
ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В ПАО «ПРОТОН-ПМ»
3.1. Цели, задачи и принципы разработки проекта мероприятий
по совершенствованию социально-психологического климата
в ПАО «Протон-ПМ»
Цельܖ разрабатываемогоܖ проектаܖ мероприятийܖ ܖ -ܖ ܖ совершенствованиеܖ
социально-психологическогоܖ климатаܖ вܖ ПАОܖ «Протон-ПМ»ܖ дляܖ повышенияܖ
финансовыхܖ результатовܖ ܖ организацииܖ путемܖ ܖ сниженияܖ уровняܖ конфликтов,ܖ
уменьшенияܖ текучестиܖ кадров.
Задачиܖ разрабатываемогоܖ проекта:
-ܖ повышениеܖ уровняܖ социальнойܖ защитыܖ вܖ коллективе;
-ܖ сплочениеܖ коллектива;
-ܖ снижениеܖ уровняܖ конфликтностиܖ вܖ коллективе;
-ܖ снижениеܖ текучестиܖ персонала.ܖ
Принципыܖ разработкиܖ проекта:
-ܖ принципܖ самоокупаемостиܖ проекта.ܖ Долженܖ бытьܖ положительныйܖ
экономическийܖ эффектܖ отܖ реализацииܖ проекта,ܖ тоܖ естьܖ приростܖ прибылиܖ вܖ
результатеܖ реализацииܖ проектаܖ долженܖ бытьܖ большеܖ затраченныхܖ наܖ
реализациюܖ проектаܖ средств;
-ܖ принципܖ синергизма.ܖ Реализацияܖ мероприятийܖ должнаܖ привестиܖ неܖ
толькоܖ кܖ улучшениюܖ взаимоотношенийܖ вܖ коллективеܖ иܖ формированиюܖ
благоприятногоܖ социально-психологическогоܖ климата,ܖ ноܖ иܖ кܖ качественнымܖ
положительнымܖ изменениямܖ вܖ другихܖ сферах:ܖ повышениюܖ финансовыхܖ
результатов,ܖ снижениюܖ текучестиܖ кадровܖ иܖ т.д.
Далееܖ обратимсяܖ непосредственноܖ кܖ содержаниюܖ проекта.
3.2. Содержание проекта по совершенствованию социально-
психологического климата в ПАО «Протон-ПМ»
65
Представимܖ рядܖ общихܖ рекомендацийܖ поܖ совершенствованиюܖ
социально-
психологическогоܖ климатаܖ вܖ ПАОܖ «Протон-ПМ».ܖ
Социально-психологическаяܖ адаптацияܖ –ܖ этоܖ приспособлениеܖ работникаܖ
кܖ руководителю,ܖ коллективуܖ иܖ организации,ܖ включениеܖ егоܖ вܖ системуܖ
взаимоотношенийܖ членовܖ коллективаܖ сܖ егоܖ традициями,ܖ нормамиܖ жизни,ܖ
ценностнымиܖ ориентациями.
38
Процедурыܖ адаптацииܖ персоналаܖ призваныܖ облегчитьܖ вхождениеܖ новыхܖ
сотрудниковܖ вܖ жизньܖ организации.ܖ Примеромܖ такойܖ процедурыܖ можетܖ статьܖ
поздравлениеܖ поступившегоܖ сотрудникаܖ сܖ началомܖ работы,ܖ знакомствоܖ сܖ
подразделениемܖ иܖ обстановкойܖ вܖ нем,ܖ сообщениеܖ требований,ܖ рассказыܖ оܖ
трудностях,ܖ которыеܖ могутܖ встретиться,ܖ наиболееܖ распространенныхܖ ошибках,ܖ
сообщениеܖ оܖ людях,ܖ сܖ которымиܖ придетсяܖ работатьܖ иܖ т.д.ܖ Этоܖ даетܖ человекуܖ
ощущениеܖ того,ܖ чтоܖ егоܖ ждали,ܖ кܖ егоܖ приходуܖ готовились,ܖ позволитܖ избежатьܖ наܖ
первыхܖ порахܖ многихܖ ошибок,ܖ аܖ темܖ самымܖ облегчитܖ адаптацию,ܖ т.е.ܖ
приспособлениеܖ кܖ новымܖ условиямܖ работыܖ [28,c.247].
Заметим,ܖ чтоܖ системаܖ адаптацииܖ персоналаܖ вܖ ПАОܖ «Протон-ПМ»ܖ неܖ
являетсяܖ идеальной.ܖ Чащеܖ всегоܖ сотрудник,ܖ выделенныйܖ отܖ предприятияܖ вܖ
качествеܖ наставника,ܖ проводитܖ достаточноܖ формальнуюܖ работуܖ поܖ адаптацииܖ
новогоܖ сотрудника.ܖ Наставникܖ долженܖ предоставитьܖ новомуܖ сотрудникуܖ
исчерпывающуюܖ информациюܖ обоܖ всехܖ аспектахܖ деятельностиܖ сотрудникаܖ вܖ
организации.
Представимܖ переченьܖ возможныхܖ вопросов,ܖ которыеܖ необходимыܖ
наставникуܖ дляܖ эффективнойܖ адаптацииܖ новогоܖ сотрудника:
-ܖ ܖ Каковыܖ стратегическиеܖ целиܖ иܖ приоритетыܖ предприятия?
-ܖ ܖ Какܖ осуществляетсяܖ управлениеܖ предприятием?ܖ Ктоܖ принимаетܖ
решения?
-ܖ ܖ Каковаܖ структураܖ предприятия?ܖ Гдеܖ иܖ какиеܖ подразделенияܖ
расположены?
38
Основы трудовой мотивации. Учебное пособие / под ред. Шапиро С.: -Кнорус, 2014г., - 168с.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран