Диплом: Управление стимулированием сотрудников на предприятиях гостиничного бизнеса (на примере гостиницы "Виктория" г. Челябинск)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
74
Поэтому для повышения стимулирования труда были рассмотрены и
материальные и нематериальные составляющие.
Для повышения стимулирования труда с помощью нематериальных
стимулов предложено ввести программу «Мои бонусы», сущность которой
состоит в выборе дополнительных льгот сотрудником организации.
Для того, чтобы повысить среднюю заработную плату персонала и в
дальнейшем стимулировать их на увеличение эффективности их труда,
руководством гостиницы «Виктория» необходимо ввести премии.
Предлагается внедрение следующих видов премий, которые будут
выплачиваться из нераспределенной прибыли прошлых лет:
1. Премиальные выплаты за стаж работы. Рекомендуется выплачивать
работникам премию по окончании календарного года, единовременно в
размерах, предусмотренных положением о премировании по итогам работы за
год приказом руководителя.
2. Премия за выполнение плана продаж гостиничных услуг. Доплата
всему персоналу за выполнение плана продаж составляет 12% от оклада.
3. Премия за результаты работы. Рекомендуется также при разработке
данного положения предусмотреть основания, по которым администрация
может увеличить или уменьшить размер вознаграждения, а также полностью
лишить работника возможности его получения.
Расходы на реализацию мероприятий составят: 902,58 тыс. руб.
Таким образом, 35% текучесть кадров не достигла нормативных
значений сферы услуг по предварительным оценкам порога 30%. Но уже ближе
к нормальным показателям.
Следовательно, данная система премирования позволит повысить
стимулирование персонала сотрудников гостиницы «Виктория», что должно
повлиять на уменьшение текучести кадров, общий климат коллектива в целом.
75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аблязов Р.С. Мотивационная модель трудового поведения
работника // Вестник Самарского государственного экономического
университета. Самара, 2014. № 4 (114). С. 149-152.
2. Баженова Е.В., Мотивация и стимулирование: на пути к успеху
фирмы, [Текст] : учебник, ,изд: ACT; Сова. 2015 – 101 с.
3. Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур //
Маркетинг. 2011. № 1. С. 88-101.
4. Ветлужских Е., Мотивация и оплата труда: Инструменты.
Методики. [Текст] : Практика/ Елена Ветлужских. – М.: Альпина Бизнес Букс,
2007. – 133с.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. [Текст]: учебник: М.:
2006, 135с.
6. Власова, Е. Cистема мотивации: как привлечь и удержать / Е.
Власова, Т. Копачевская // Управление персоналом. 2010. № 8. С. 19–25.
7. Гарькуша В.Н. Системный подход к проблеме мотивации персонала
/ В.Н. Гарькуша// Вестник ЮРГТУ (НПИ), 2013. № 2, С. 68-71
8. Герчиков В.И. Мотивация и стимулирование труда в современных
условиях // ЭКО. 2017. № 6. С. 103–112.
9. Гостик Э., Элтон Ч. Принцип «морковки». Новейшая тенденция в
системе мотивации сотрудников. [Текст] : учебник, М., 2008., 245с.
10. Грачев М.В. Суперкадры: Управление персоналом в
международной корпорации. [Текст] : учебник, М.: Дело Лтд, 2008, 352с.
11. Дипроуз Д. Мотивация [Текст]: учебник / Дипроуз Д. – М.:
ЭКСМО, 2007. – 246 с.
12. Егоршин А.П. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие /
Егоршин А.П. – Новгород: НИМБ, 2009. - 508 с.
13. Егоршин, А. П. Мотивация трудовой деятельности. [Текст] :
учебник, М. : ИНФРА-М, 2008. 463 с.
76
14. Журавлев П.В. Менеджмент персонала [Текст]: учебное пособие /
Журавлев П.В. - М.: Экзамен, 2004. - 448 с.
15. Захарова Т.И., Гаврилова С.В. Мотивация трудовой
деятельности: [Текст] : Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр
ЕАОИ. 2018. – 216 с.
16. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы [Текст]: учебное пособие / Ильин
Е.П. – СПб.: Питер, 2010. – 508 с.
17. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы [Текст] : учеб. пособие. СПб. :
Питер, 2011. 508 с.
18. Каверин С.Б. Мотивация труда [Текст]: учебное пособие / Каверин
С.Б. – М.: Дело, 2008. – 224 с.
19. Карпович, А. П. Мотивация и стимулирование трудовой
деятельности : учеб. пособие/А. П. Карпович. Челябинск : Изд-во Челяб. гос.
ун-та, 2013. 243 с.
20. Касатов А.Д. Мотивация и стимулирование труда на предприятии /
Касатов А.Д. / Самарский госудраственный экономический университет, 2017.
№4. – С.201-204.
21. Катков В.М. Проблемы мотивации руководителей и специалистов
на промышленных предприятиях // Управление персоналом. 2008. № 10. С. 6–
13.
22. Катульский Е.Д. Мотивация на рынке труда // Вопросы экономики.
2017. № 2. С. 92–101.
23. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В.
Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Текст] : Учебник/ Под
ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 524с.
24. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом [Текст] : учеб. для
вузов. М.: ИНФРА-М, 2009. 446 с.
25. Климова В.А. Совершенствование мотивационного механизма
организации / В.А. Климова// Человек и труд, 2009 - №1, с 1-2

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран