АННОТАЦИЯ
Выпускная квалификационная работа на тему ∇Управление
стратегическим развитием организации на примере ООО ∇Эндорфин∈.
Цель исследования – разработка рекомендаций по совершенствованию
управления стратегическим развитием организации ООО ∇Эндорфин∈.
Объект исследования – ООО ∇Эндорфин∈.
Предмет исследования – стратегическое развитие организации.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав,
заключения и списка используемых источников, приложения.
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты управления
стратегическим развитием организации
Во второй главе проведен анализ стратегического развития ООО
∇Эндорфин∈.
В третьей главе представлены рекомендации по совершенствованию
стратегического развития ООО ∇Эндорфин∈.
Объем выпускной квалификационной работы составляет 74 страницы
печатного текста. В работе содержится 30 таблиц, 11 рисунков, 1
приложение.
Для написания ВКР было использовано 44 источников литературы.
Ключевые слова: стратегия, стратегическое развитие, стратегия роста,
ассортиментная политика, PEST-анализ, SWOT-анализ, кондитерские
изделия, конкурентоспособность.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ
СТРАТЕГИЧЕСКИМ РАЗВИТИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ .................................. 7
1.1. Понятие и сущность стратегического развития организации ....... 7
1.2. Классификация стратегий развития организации ........................ 12
1.3. Этапы формирования стратегии развития организации .............. 18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ
ОРГАНИЗАЦИИ ООО ∇ЭНДОРФИН∈ .......................................................... 22
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации .. 22
2.2. Анализ системы управления организацией .................................. 28
2.3. Анализ стратегии развития организации ....................................... 37
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ООО ∇ЭНДОРФИН∈
............................................................................................................................. 52
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию управления
стратегическим развитием организации ......................................................... 52
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий ................... 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ ................................................. 66
Приложение 1 ........................................................................................................ 71
5
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования объясняется тем, что на сегодняшний день
стратегическое управление рассматривается как комплекс действий
длительного характера, который способствует адаптации системы
предприятия к изменяющимся условиям рынка с меньшими затратами и
потерями, которые в свою очередь, позволяют предвидеть и предупредить
развитие кризисных ситуаций, обеспечивать конкурентные преимущества.
Без наличия стратегии невозможно разработать проект, управленческие
решения.
В современных условиях рынка не представляется возможным
представить функционирование любой организации без имеющейся
стратегии. Стратегия играет большое значение на предприятии, в его
деятельности. Согласно практике, только небольшая часть имеющихся
компаний вырабатывают стратегию, и только они получают прибыль выше
среднеотраслевой. Любому предприятию, чтобы укрепить свое положение на
рынке, важно осуществлять разработку стратегического плана. Если оно
будет игнорировать данный аспект деятельности, то есть вероятность риска
потерять свою долю на рынке, что приведет к ухудшению финансового
положения.
Таким образом, проблема исследования заключается в необходимости
разработки теоретических и методологических аспектов, которые могут быть
применены в практической деятельности предприятия с целью повышения
эффективности его деятельности.
Цель исследования – разработка рекомендаций по совершенствованию
управления стратегическим развитием организации ООО ∇Эндорфин∈.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие
задачи:
– рассмотреть понятие и сущность стратегического развития
организации;
6
– исследовать виды и классификацию стратегий развития организации;
– рассмотреть этапы формирования стратегии организации;
– представить организационно-экономическую характеристику
организации ООО ∇Эндорфин∈;
– провести анализ системы управления организацией;
– провести анализ стратегии развития организации;
– разработать мероприятия по совершенствованию управления
стратегическим развитием организации;
– оценить эффективность предлагаемых мероприятий.
Объект исследования – ООО ∇Эндорфин∈.
Предмет исследования – стратегическое развитие организации.
Методологическую основу исследования составили теоретические и
эмпирические методы исследования. В качестве теоретических методов были
использованы анализ и структурирование литературы по теме исследования,
синтез. В качестве эмпирических методов исследования использовались
методы анализа и синтеза, системный анализ, метод финансовых
коэффициентов, конкурентный анализ, SWOT-анализ, PEST-анализ.
Информационную базу составили научно-методические исследования,
материалы периодических изданий по вопросам стратегического развития и
управления стратегическим развитием организации, нормативно-правовые
акты по теме исследования, а также финансовая и статистическая отчетность
ООО ∇Эндорфин∈.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав,
заключения и списка использованных источников.
7
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ
СТРАТЕГИЧЕСКИМ РАЗВИТИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Понятие и сущность стратегического развития организации
В настоящее время нет определенного подхода к пониманию термина
∇стратегия∈. Исходя из масштаба области стратегического развития
выделяют следующие интерпретации термина стратегия: план развития
организации, развития управленческих решений, границы охвата мышления,
инструмент адаптивного реагирования, намерение.
Стратегии должны стать своеобразной ∇нитью времени∈, которая
объединит прошлое и будущее, обозначая путь развития [18, c. 95].
Сегодня существует несколько подходов к определению стратегии, но
все они объединены концепцией стратегии как осознанного и продуманного
набора правил и положений, лежащих в основе разработки и принятия
стратегических решений, влияющих на будущее состояние предприятия, как
средство связи организации с внешней средой [39, c. 129].
Ученые по-разному трактуют понятие ∇стратегия∈. Обычно все
определения содержат такой элемент, как достижение поставленных целей,
однако дальше уже наблюдаются расхождения. Но текущая среда
организации постоянно меняется и такой подход к пониманию стратегии не
актуален. Другие ученые, а также неавторские определения, уже не говорят о
неприкосновенности плана. Он становится вариативен.
Стратегия – это набор решений, которые являются движущей силой
большинства действий, предпринимаемых организации;
Стратегия – это искусство скорых изменений для роста организации, и
ее стоимости.
Результаты изучения понятия стратегии разных авторов в научных
источниках представлены в таблице 1.1.
8
Таблица 1.1
Подходы к определению стратегии у различных авторов
Автор
Определение
Белоусов
В.М.
Стратегия – это задачи организации, определение основных целей и задач
организации, принятие плана действий и выделение ресурсов,
необходимых для достижения этих целей [9, c. 112].
Ляско В.И.
Стратегия является основной сферой деятельности, она должна обеспечить
выполнение миссии-главной цели организации и достижение других ее
целей [20, c. 133].
Рева Д.П.
Стратегия – это комбинация 5Р, которая включает:
прием как тактический ход; план; позицию по отношению к другим;
перспективу поведенческую модель [27, c. 125].
Сабетова
Т.В.
Стратегия – представляет собой детальный всесторонний комплексный
план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии
организации и достижение её целей [31, c. 86].
Савицкая
Г.В.
Стратегия – план, отражающий основные цели организации, ее политику и
действия в согласованном комплексе [32, c. 94].
Солдаткина
О.В.
Стратегия – это долгосрочное качественно определенное направление
развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее
деятельности, системы взаимоотношений внутри [33, с. 7]
Анализируя представленные в таблице 1.1, термины определения
стратегии, которые были определены западными и отечественными учеными,
можно сделать вывод, что, несмотря на разнообразие изучаемых терминов
определения ∇стратегии∈, все эти толкования совершенно не противоречат
друг друга, а наоборот, взаимодополняют, определяя понятия, методы
образования и реализации стратегии как технология управления
организацией, обеспечивающая ее наиболее продуктивное действие и
стабильное развитие в постоянно меняющейся внешней и внутренней среде
организации [40, c. 116].
Исходя из совокупности определений, можно выделить следующую
формулировку понятия стратегия – это модель действий, которая
предназначена для достижения целей предприятия, а еѐ содержанием
является набор определенных правил для принятия решений, используемый
для определения основных направлений деятельности.
9
Главными задачами стратегического планирования являются:
1. Обеспечение цельного развития организации в целом и всех ее
структурных подразделений, все отдел предприятия должны быть
направлены на решение обшей экономической цели.
2. Распознавание проблем развития и дальнейшая перспективная
ориентация показателей компании.
3. Координация деятельности структурных подразделений и
работников организации.
4. Создание единого плана показателей, для информирования и
ориентирования отделов предприятия.
5. Анализа внешней среды на рынке.
6. Анализ инструментов для достижения плановых показателей.
7. Стратегическое планирование принадлежит к высшей степени
менеджмента всего их три они представлены. Стратегическим
планированием занимаются топ менеджеры.
Классификация стратегий развития организации представлена на
рисунке 1.1.
Рис. 1.1 Классификация стратегий развития организации
Стратегии можно классифицировать с точки зрения иерархии управления,
они подразделяются на определенные виды, их название и содержание
представлено на рисунке 1.2 [26, c. 460].
•Стратегия концертрированного роста
•Стратегия диверсифицированного роста
•Стратегия интегрированного роста
Тип экономического роста
•Стратегия, поддерживающая нулевые темпы роста
•Стратегия ограниченного роста
•Стратегия ускоренного роста
Темпы развития предприятия
•Стратегия органического роста
•Стратегия интеграции
Направление развития
экономического потенциала
•Корпоративная стратегия
•Стратегия бизнес-единицы
Уровень принимемых
стратегических решений
•Стратегия расширения сегмента рынка
•Стратегия сохранения сегмента рынка
•Стратегия перехода на другой сегмент рынка
Масштабы рыночной экспансии
10
Рис. 1.2 Классификация стратегий с точки зрения иерархии управления
У компании, как правило, существует только одна деловая стратегия,
исключение составляют компании, выпускающие несколько принципиально
разных продуктов, у таких организаций существует по одной деловой
стратегии для каждого типа продуктов [8, c. 18].
Как ясно из описания данные стратегии можно условно подразделить
на краткосрочные (моментные) и долгосрочные. К краткосрочным
стратегиям относятся деловая и оперативная стратегия, долгосрочным –
корпоративная и функциональная.
Краткосрочные стратегии составляются для каждого действия
индивидуально. Имеют небольшой объем и короткий срок использования.
Долгосрочные стратегии напротив составляются в единственном экземпляре
и используются достаточно большой промежуток времени. Следует также
отметить, что любая долгосрочная стратегия должна иметь три варианта
выполнения – оптимистичный, пессимистичный и реалистичный. Из
названия вариантов ясно, что они рассчитаны на различное состояние
Операционная стратегия
• Стратегия выполнения конкретной операции в соответствии с долгосрочными
целями и направлениями развития организации, как правило, данная
стратегия также используется в определенный момент времени и в
последующем может изменяться
Функциональная стратегия
• Часть корпоративной стратегии, детализированная для конкретной функции
предприятия, например, маркетинга или финансов. Достижение целей всех
функциональных стратегий компании должно в сумме давать достижение
целей корпоративной стратегии компании к определенному моменту времени
Деловая стратегия
• Стратегия, охватывающая всю текущую деятельность организации,
ориентирована на соответствие текущих решений долгосрочным целям
организации Корпоративная стратегия Стратегия, охватывающая все
предприятие в целом, все цели и задачи, а также критерии достижения
устанавливаются на все предприятие в целом для достижения к
определенному моменту времени
Корпоративная стратегия
• Стратегия, охватывающая все предприятие в целом, все цели и задачи, а
также критерии достижения устанавливаются на все предприятие в целом для
достижения к опрееленному моменту времени
11
внешней и внутренней среды предприятия. Для каждого из этих вариантов
показатели эффективности и выполнения стратегии должны быть рассчитаны
отдельно.
Динамичность, сложность и слабо предсказуемость окружающей среды
требуют выработки стратегии развития отечественной экономики на всех
уровнях ее функционирования, как важнейшего инструмента методологии
стратегического управления. Разработка и применение методологии и
конкретных форм стратегического управления вызваны глубокими
объективными причинами, обусловленными ускорением темпов и
характером изменений рыночной среды [24, c. 172].
В связи с вышесказанным, термину ∇стратегия∈ можно дать
определение слежения. Стратегия – это подробный, комплексный план,
который направлен на достижение миссии организации и долгосрочных
целей и задач, а также показывает общее направление роста организации, ее
методы конкуренции и ее положение в среде.
Относительно истории человечества недавно организациям еще было
не критично заниматься лишь своими внутренними делами, однако в наше
время такое поведение неминуемо приведет к потере
конкурентоспособности, клиентов, финансовой устойчивости и в итоге к
прекращению деятельности.
На стратегическое планирование компании воздействует множество
факторов и условий. Взаимосвязь таких факторов обладает специфическим
характером для каждой отрасли и компании, всегда меняется с течением
времени. Выделим наиболее важные факторы [11, c. 95]:
– отрасль бизнеса, ее особенности;
– цели, ставящие предприятием;
– ценности;
– ресурсный потенциал;
– взаимосвязь с окружающей средой;
– временной фактор.
12
Отметим, что факторы разработки стратегии делятся на следующие
группы [14, c. 38]:
1. Социально – политические, юридические и гражданские факторы,
являющиеся легитимными, приемлемыми, ограничивающими действия
фирмы.
2. Привлекательность отрасли, конкуренции в ней. Какие-либо
действия со стороны компаний-конкурентов, изменение прибыльности
отрасли, возникновение новейших технологических решений могут
требовать изменений самой стратегии. В этой связи важно более тщательно
изучать отрасли и условия конкуренции.
3. Деловые возможности. Данная группа – ключевая и требует
стратегических действий. Стратегическое управление должно нацеливаться
на применение открывающихся возможностей для роста фирмы и
обеспечения зашиты от угроз.
Следует на постоянной основе следить за изменениями, которые
происходят в области научных достижений и выработки новейших
технологий.
Таким образом, разработка стратегии, а в последствии и ее реализация,
должны от начала и до конца проходить под контролем высшего руководства
организации. Лишь при постоянном мониторинге ситуации на рынке,
актуальном анализе внутренней и внешней сред организации, а также
поэтапной разработке стратегического плана можно получить желаемый
результат. Необходимо ответственно относиться ко всем этапам разработки и
реализации стратегического плана, что позволит повысить производственные
и финансовые показатели деятельности предприятия, а также улучшить
положение компании на конкурентном рынке.
1.2. Классификация стратегий развития организации
Рассмотрим виды стратегий развития организаций: