новая система позволяет увеличить сферу использования за счет учета
обеспечения возможности стратегического планирования и учета
необходимых мощностей (автоматизированное проектирование,
управление технологическими процессами и другие).
Регулирование задач прогнозирования производит разработка
прогноза потребности в сырье, материалах, комплектующих раздельно по
первостепенным и остальным заказам (анализ предположительных
сроков выполнения заказов, уровней запасов происходит с учетом затрат
на формирование и хранение запасов).
В системе MRP - 2 при управлении запасами осуществляется
обработка и изменение всей информации о поставке, передвижениях и
расходе материалов и сырья, а также учет запасов, выбор индивидуальной
стратегии контроля и наполнения запасов по каждой позиции.
В данной системе наиболее популярное использование получили
методы имитационного моделирования. В программное обеспечение этой
системы входят:
- расчет графика производства;
- управление сбытом готовой продукции и закупками сырья;
- планирование средств поставок производства;
- контроль деятельности производственных структур;
- функции прогнозирования, электронного обмена данными,
получения финансовой отчетности.
У системы MRP – 2 более короткий срок окупаемости, а также срок
внедрения по сравнению с MRP - 1.
При работе по системе Kanban предприятие-изготовитель не имеет
окончательного плана производства и схемы его выполнения.
Определенный заказ предприятия-потребителя улучшает работу
предприятия-изготовителя в рамках этого заказа. Система движется по
принципу прямого пополнения запаса, но при очень небольшом размере
партии запаса. График производства создается обращением карточек
Kanban. Система Kanban работает как заказ-купон на продукцию и
позволяет в наиболее полной форме реализовать принцип «точно
вовремя».
При территориальных удалениях поставщиков карточка заказа
заменена на сообщение по интегрированной информационной системе.
Данная форма предъявляет самые высокие требования к цепочке от
потребителя к поставщику и к логистической системе поставщика. Так же
в системе предъявляются достаточно высокие требования к поставщику,
а именно необходима гарантия поставки точно к определенному времени.
Количество поставщиков в данной системе существенно уменьшается, а
с поставщиками устанавливаются длительные партнерские отношения.
Предприятия оказывают помощь поставщикам, особенно по повышению
качества поставляемой ими продукции.
Система Kanban применяется при управлении запасами небольшого
размера и с коротким периодом поставок
Для организации производства и снабжения предназначена система
ОPT (Оptimized Prоductiоn Technоlоgy). По факту это компьютерный
вариант системы Kanban, который предотвращает появление узких мест
в цепи «снабжение - производство - сбыт».
В основе системы ОРТ лежит принцип выявления в производстве
узких мест, называемых критическими точками. В качестве критических
точек могут выступать запасы сырья и материалов, технологические
процессы, машины и оборудование и персонал. При грамотном их
использовании повышается эффективность экономической системы в
целом.
Эффект этой системы проявляется в увеличении выхода готовой
продукции, уменьшении затрат на доставку и производство, уменьшении
запасов незавершенного производства, потребности в складских и
производственных площадях, сокращении производственного цикла.
Система заказа применяется в системе управления запасами для:
- товаров, у которых большая вариабельность текущего спроса,
но наличие запасов, которых имеет значение
- универсальных товаров с очень низкой ценой, затраты на
хранение запасов которых сравнительно низкие
- товаров, потребности в которых сложно рассчитать
Управление запасами заключается в решении двух основных задач:
- определение минимального размера необходимого товара
- создание системы контроля над фактическим размером
запаса и своевременным его пополнением в соответствии с нормой.
При определении норм запасов используют различные методы.
Эвристические методы представляют собой методы, при которых
при определении минимального количества запасов используют опыта
специалиста. В качестве специалиста может быть работник предприятия,
занимающийся нормированием запасов. При этом могут использоваться
опытно-статистический метод и метод экспертных оценок.
Суть способа технико-экономических расчетов заключается
в делении общего запаса в зависимости от целевого предназначения на
отдельные группы. Вслед за тем для выделенных
групп порознь планируютстраховые, текущие сезонные запасы. Данный с
пособ разрешает довольно буквально предопределять величину запасов, но
его трудозатратность огромная.
Спрос на продукты или же предложения часто представляют из себя
случайный процесс. Как правило он описывается, используя методы
математической статистики.
Международная практика управления запасами считает, что темп
роста запасов должен немного отставать от роста спроса, то есть:
,ТоТз
(1.3)
где Тз – темп роста товарных запасов;
То – темп роста спроса.
Планирование заказов может быть оперативным, тактическим,
стратегическим. Для определения необходимых размеров заказов
используется методы:
- периодическое планирование - осуществляется на
определенный период времени с учетом модели экономичного размера
заказа. Метод учитывает расходы на содержание запасов, однако модель
экономичного размера заказа эффективна только при стабильном спросе;
- пошаговое планирование - осуществляется покрытие
конкретной потребности в заказах на ограниченном отрезке времени;
- плавающее планирование - потребности в запасах
выражаются в переменных величинах, а не в точных нормативах на
определенный период, как в базовой модели экономичного размера
заказа.
В течение последних 15 лет в промышленно развитых станах было
разработано множество моделей, имеющих отношение к различным
вопросам управления запасами. При помощи моделирования
доказывается эффективность применяемых мер внутри производства или
производственной программы, поскольку могут быть измерены периоды
прохождения изделия через всю технологическую линию. При помощи
моделирования можно также проверить проекты гибких
производственных участников, обслуживаемых автоматическими
транспортными средствами, оценить затраты на материально-
техническое снабжение производства.
Глава 2. Анализ управления запасами ООО «ЦЕНТР-К»
2.1. Характеристика предприятия ООО «ЦЕНТР-К»
Компания ООО «ЦЕНТР-К» организована в 2010 году.
Расположена по адресу город Москва, 2-ой Грайвароновский проезд дом
40А. «ЦЕНТР-К» Генеральным директоров является Хохлов Александр
Александрович.
На сегодняшний день ООО «ЦЕНТР-К» занимается производством,
покупкой и реализацией торгового оборудования. Основной
деятельностью компании является оптовая и розничная торговля.
Ассортиментными направлениями нашей деятельности являются:
контрольно-кассовые машины
фискальные регистраторы
РОS-системы
Денежные ящики
Весы (торговые, фасовочные, электронные и механические)
Сканеры штрих кода
Чековая лента (термо и простая), термоэтикетки
ЗИП
Предприятие реализует продукцию для российских заказчиков.
Рынком сбыта ООО «ЦЕНТР-К» являются как индивидуальные
предприниматели, так и крупные торговые сети и корпорации.
Компания ООО «ЦЕНТР-К» является дистрибьютором корпораций
«ШТРИХ-М», «ВИКО» и других производителей, как российских, так и
зарубежных, в сфере ККМ, банковского, торгового оборудования и
программного обеспечения.
Продукция предприятия является конкурентоспособной, контроль
качества, упаковка и транспортировка находятся на высоком уровне.
Складской комплекс ООО «ЦЕНТР-К» позволяет разместить груз,
как на краткосрочный, так и на длительный период хранения. Складское
помещение обеспечивают максимально оперативную работу с грузами,
демонстрируя европейские стандарты качества логистики. Терминал
расположен недалеко от транспортной развязки, имеющей выход на
федеральные трассы.
Динамично развиваясь с 2010 года и наработав большой опыт
комплексного обеспечения клиентов, компания ООО «ЦЕНТР-К» готова
удовлетворить любые ваши потребности в нужном для вас товаре и
предоставить широкий спектр дополнительных услуг начиная от
предпродажной подготовки и до обеспечения послегарантийного
обслуживания.
В условиях жесткой конкуренции, которая сложилась в бизнесе,
временной и ценовой, факторы играют порой решающую роль. Значит,
опытный руководитель придет за оборудованием к тому продавцу,
который обеспечит должное качество в кратчайшие сроки за меньшие
деньги – качественный продукт за доступные деньги.
Схема управления в компании ООО «ЦЕНТР-К» представлена на
рисунке 2.1.
На нашем предприятии к низовому уровню управления относятся
начальники складов и их заместители, они имеют в своем подчинении
сотрудников преимущественно исполнительского труда
К среднему уровню в нашей компании относится начальники
отдела продаж и отдела по работе с клиентами, т.к. они ответственные за
реализацию продукции, прибыль компании и удовлетворенность
клиентов.
Рис.2.1 Схема управления в компании ООО «ЦЕНТР-К»
К высшему уровню на нашем предприятии относятся: заместитель
директора по финансам, главный бухгалтер и, конечно же, генеральный
директор, они являются администрацией предприятия, осуществляющей
общее стратегическое руководство организацией.
В компании горизонтальное разделение труда, т.е. расстановка
конкретных руководителей во главе отдельных подразделений, что
является разделением труда менеджеров по функциям. Это показывает,
что в нашей компании управленческая работа скоординирована, для того
чтобы наша организация могла добиваться успеха в своей деятельности.
В должностные обязанности генерального директора входит
организация, координация и контроль работы компании, организация
эффективного взаимодействия структурных подразделений компании,
генеральный
директор
финансовый
директор
начальник
отдела
закупок
менеджер
по закупкам
начальник
отдела
продаж
менеджер
по продажам
начальник
складов
технический
директор
главный
механик
автопарка
менеджер по
логистике
главный
бухгалтер
бухгалтерия
стратегическое планирование развития предприятия и реализация этих
планов, а также участие в формировании бюджета и контроль его
выполнения.
В основные должностные обязанности финансового директора
входит управление финансовыми потоками предприятия, формирование
и стратегическое планирование финансовой политики компании, анализ
и снижение возможных финансовых рисков, проведение финансово-
экономического анализа сделок компании, подготовка финансовой
отчетности.
Начальники отделов продаж работают с менеджерами продаж и
начальниками складов и осуществляют оперативный контроль их работы,
планируют продажи, участвуют в переговорах с клиентами и партнерами
компании.
Начальники складов руководят работой склада по приему,
хранению и отпуску товарно-материальных ценностей, по их
размещению с учетом наиболее рационального использования складских
площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов,
инвентаря и т.п.
Менеджер по закупкам выполняет такие должностные обязанности
как снабжение товара в оптимальном ассортименте и количестве, изучает
новые предложения от поставщиков, ведет поиск поставщиков,
подготавливает обоснованные предложения для начальства о
привлечении новых поставщиков, с непосредственным начальником
согласовывает условия поставки и проводит переговоры с поставщиками.
В обязанности менеджера логиста в сфере складского хранения
входит:
организовать деятельность складских комплексов и терминалов
определить порядок размещения и хранения ТМЦ (Товарно-
материальных ценностей)
формировать схему обработки ТМЦ.
Складской комплекс ООО «ЦЕНТР-К» позволяет разместить груз,
как на краткосрочный, так и на длительный период хранения. Складские
помещения обеспечивают максимально оперативную работу с грузами,
демонстрируя европейские стандарты качества логистики. Терминал
расположен недалеко от транспортной развязки, имеющей выход на
федеральные трассы.
Основными конкурентами ООО «ЦЕНТР-К» является ООО
«ЦРП», ООО «Ролекс» и ООО «Атолл».
Для потенциальных новичков основным препятствием являются
высокие барьеры входа в отрасль в связи со значительными начальными
издержками, большие расходы на закупку оборудования и продукции.
Еще одним преимуществом компании является что она оказывает
свои услуги по более низким ценам так как имеет свое собственное
производство в городе Красногорск.
Анализ показывает, что по выбранным критериям компания
«ЦЕНТР-К» по сумме баллов равна своему прямому конкуренту, и
конкуренция остается довольно жесткой. В таблице 2.1 в приложении 1
приведён анализ внутренней среды организации.
На основе проведенного анализа внутренней среды компании
«ЦЕНТР-К» можно сделать вывод о том, что она обладает
многочисленными сильными сторонами по сравнению со своими
ближайшими конкурентами. К сильным сторонам можно отнести:
стратегию организации, стратегию в области складской деятельности,
финансовое положение, спектр услуг, способность к лидерству, уровень
менеджмента, качество торговой марки и прочее.
К слабым сторонам «ЦЕНТР-К» можно отнести низкий уровень
подготовки персонала региональных офисов продаж и качество части
оказываемых ими услуг, а также коммуникация между отделами.
Компания «ЦЕНТР-К» периодически проводит акции с привлечением
промоутеров, принимает участие и выигрывает различные тендеры,
регулярно привлекает временных работников, для организации
временных кол-центров для совершенствования коммуникации с
контрагентами и привлечения новых клиентов. Руководитель
организации занимается мониторингом рынка и анализом конкурентов,
что позволяет быстро перестраиваться в соответствии с изменением
ситуации на рынке. В виду кризиса на уровне страны, а соответственно,
осложнения финансового положения поставщиков и клиентов,
организация перешла с конца 2014 года на отгрузку товара по факту 100%
оплаты для новых клиентов, также были пересмотрены условия и сроки
отсрочек платежа для постоянных клиентов, наиболее распространенным
вариантом осталась оплата 30% авансом и 70% в течении двух
последующих недель, однако, некоторые клиенты по-прежнему обладают
отсрочкой платежа до 1,5-2 месяцев.
В ООО “ЦЕНТР-К” функционирует ряд активных связей, такие
связи возникают между менеджером по логистике и торговым отделом
при оперативном планировании закупок и сбыта продукции, для
корректировки объёмов, для уточнения условий поставок продукции.
В обязанности главного бухгалтера входит контроль и отражение
на счетах бухгалтерского учёта всех осуществляемых предприятием
хозяйственных операций, формирование в установленные сроки
бухгалтерской отчётности и баланса, управление бухгалтерией, ведение
кадровой работы. Бухгалтерия должна иметь доступ ко всем структурным
подразделениям для сбора информации экономического характера и
выведения отчётности.