31
- внутриличностные методы - методы воздействия на отдельную
личность;
- структурные методы - методы по профилактике и устранению
организационных конфликтов;
- межличностные методы преобразования стиля поведения в
конфликте;
- персональные методы;
- переговоры;
- методы воздействия на индивидуальное поведение и приведения в
соответствие организационных ролей сотрудников с учетом их
функциональных обязанностей (возможно манипулирование сотрудниками);
- методы активизации соответствующих агрессивных действий,
которые применяются в чрезвычайных случаях, когда исчерпаны
возможности всех предыдущих методов.
32
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
КОНФЛИКТАМИ В ОАО «НЕФТИНАЯ КОМПАНИЯ
ЛУКОЙЛ»
2.1 Организационные характеристики ОАО «Нефтяная компания
ЛУКОЙЛ»
ОАО « ЛУКОЙЛ» — российская нефтяная компания, созданная в 1991
году, официальное название — ОАО «Нефтяная компания «Лукойл»,
наименование компании происходит от первых букв городов, в которых
расположены нефтедобывающие предприятия: Лангепас, Урай, Когалым
(«ЛангепасУрайКогалымнефть» и английского слова oil -масло (ЛУКойл)».
Компания имеет линейно-функциональную организационную структуру
управления, которая представлена в приложении В.
Основные виды деятельности компании: операции по разведке, добыче
и переработке нефти и природного газа; реализация нефти и нефтепродуктов.
Так же стоит отметить, что «ЛУКОЙЛу» принадлежит значительное
число малых электростанций и других энергетических установок.
Доказанные запасы углеводородов группы «ЛУКОЙЛ» по состоянию,
наконец, 2016 года составляют 17,4 млрд. барр. н. На Россию приходится
90,7% доказанных запасов Компании и 90,2% добычи товарных
углеводородов. За рубежом Компания участвует в проектах по добыче нефти
и газа или подготовку к добыче в семи странах мира.
В 92-е годы «Лукойл» осуществил ряд крупных приобретений, среди
которых Одесский НПЗ, НПЗ в болгарском Бургасе, ОАО «Коми ТЭК» и др.
В 2000 году российская компания приобрела американскую
корпорацию Getty Petroleum Marketing Inc., получив, таким образом,
контроль над сетью автозаправочных станций в США и впервые выйдя на
американский розничный рынок нефтепродуктов.
_________________
1
http://www.lukoil.ru/ - Официальный сайт «Нефтяная компания ЛУКОЙЛ»
33
В 2014 году компания столкнулась с резким снижением розничных
продаж на территории Украины, вызванным ухудшением в отношениях с
Россией, продажи в 2014 году упали на 42 % по сравнению с предыдущим. В
связи с этим руководство «ЛУКОЙЛ» договорилось о продаже 100 %
дочерней компании «ЛУКОЙЛ Украина» австрийской компании AMIC
Energy Management, о чём было объявлено в конце июля 2014 года.
Для того чтобы более подробно рассмотреть результаты финансово
хозяйственной деятельности, необходимо составить агрегированный
бухгалтерский баланс, который представлен в Приложении Г.
Анализ агрегированного бухгалтерского баланса показал что, в 2016
году по сравнению с 2015 годом произошло увеличение активов организации
на 459 220 346 руб. или на 83,4% за счёт увеличения вне оборотных активов
на 189 849 400 руб. или на 19,5% и оборотных активов на 269 370 946 или на
83,4%.
Произошло увеличение пассивов ОАО «ЛУКОЙЛ» на 459 220 346 руб.,
это произошло за счет увеличения собственного капитала на 154 297 162 руб.
и заемного капитала на 35 029 976 руб.
В 2016 году, по сравнению с прошлым годом произошло увеличение
суммы и доли вне оборотных активов на 189 849 400,0 руб. или на 19,5%
соответственно. Это может быть следствием приобретения имущества или с
увеличением долгосрочных обязательств.[26]
Так же произошло незначительное сокращение запасов на 1 583,0 руб.
или на 4,8,% это может быть связано с падением объемов продаж, о чем
можно сделать вывод, исходя из снижения числового показателя выручки.
Дебиторская задолженность увеличилась на 13 778 396,0 руб. или на
8,2% это может быть связано с постоянным и значительным увеличением
объемов реализации продуктов с отсрочкой платежа, об этом
свидетельствует и тот факт, что в отчетном году выручка снизилась на
17 128 272,0 руб. или на 6,6%.[26]
34
Краткосрочные финансовые вложения выросли на 195 414 396,0 руб.
или на 137,3% из этого можно сделать вывод, что предприятие ведет
активную финансовую деятельность и осуществляет инвестиционные
вклады.
Так же произошло значительное увеличение денежных средств на
60 088 574 руб. или на 484,8% , это говорит об укреплении финансового
состояния предприятия.
Статья капитал и резервы увеличились на 269 920 208,0 руб. или на
31,7% это может быть связано с увеличением доли заемного капитала на
9,8%.
Увеличение долгосрочных обязательств на 154 297 162,0 руб. или на
208,1% произошло из-за взятых долгосрочных кредитов и займов.
Краткосрочные обязательства увеличились 350 029 976,0 руб. в
основном это произошло за счет увеличения налоговых обязательств.
Так же в 2016 году по сравнению с прошлым годом выручка от продаж
сократилась на 17 128 272,0 руб. или на 6,6%, это связано с уменьшением
запасов, увеличением дебиторской задолженности и краткосрочных
обязательств.
Валовая прибыль сократилась на 15 330 989 руб. или на 93,6% за счет
снижения выручки от продаж и себестоимости.
Прибыль от продаж уменьшилась на 12 871 966 руб. или на 94% это так
же связано со снижением выручки от продаж и себестоимости.[26]
Сокращение таких статей как выручка, валовая прибыль, прибыль от
продаж связано с тем, что ОАО «ЛУКОЙЛ» вошел в число компаний,
которые попали под санкции США, поэтому теперь «ЛУКОЙЛ» не сможет
экспортировать из США товары, услуги и технологии, связанные с добычей
нефти. Но, не смотря на это можно наблюдать увеличение чистой прибыли
на 162 010 454 руб. или на 177,2% это произошло за счет значительного
увеличения прочего результата (доход от участия в других организациях,
35
изменение отложенных налоговых обязательств, прочие доходы, прочие
расходы) на 197 026 512 руб.
Основные конкуренты компании: ОАО "Роснефть", ОАО "Газпром
нефть", ОАО "ТНК-BP Холдинг", ОАО "Сургутнефтегаз" и их дочерние и
зависимые общества на различных сегментах рынка.
Основные конкуренты ЛУКОЙЛа на международном рынке: Exxon
Mobil Corporation — американская компания, крупнейшая частная нефтяная
компания в мире, одна из крупнейших корпораций в мире по размеру
рыночной капитализации ($508,85 млрд. на июль 2016 года);
BP plc (LSE: BP, NYSE: BP) — британская нефтегазовая компания,
вторая по величине публично торгующаяся нефтегазовая компания в мире;
Chevron Corporation — вторая после ExxonMobil интегрированная
энергетическая компания США, одна из крупнейших корпораций в мире.
Входит в список Fortune 1000 по итогам 2015 года (4-е место);
Total S.A — французская нефтегазовая компания, четвертая по объему
добычи в мире после Royal Dutch Shell, BP и ExxonMobil. Штаб-квартира
расположена в Париже;
Royal Dutch Shell — британо-нидерландская компания, вторая по
величине частная нефтегазовая компания в мире после ExxonMobil. Штаб-
квартира - в Гааге (Нидерланды);
Корпоративные клиенты: ОАО "ГАЗПРОМ", ОАО "Российские
железные дороги", ОАО "АвтоВаз", ОАО "КамАЗ", ООО УК "Группа ГАЗ",
РУП "МАЗ", ОАО "Сибур-Холдинг", ОАО «Кузбассразрезуголь», ОАО
"Татнефть и многие другие.
Не взирая в присутствие отрицательных тенденций, отталкиваясь с
итогов экономического анализа и рассмотрения хозяйственной деятельности,
возможно совершить заключение о этом, то что у фирмы устойчивое
экономическое состояние, фирма развивается довольно успешно.
36
Больше 55% истинных запасов Компании находится в классических
ареалах добычи углеводородов (Западная Сибирь, Предуралье, Поволжье),
какие характеризуются хорошо сформированной инфраструктурой. По этой
причине значительная часть резервов данных регионов разрабатывается, а
привлечение в исследование остальных резервов никак не потребует
существенных капитальных затрат. Невзирая в продолжительный
промежуток исследования запасов этих регионов, часть запасов категорий
«вероятные» и «возможные» составляет приблизительно 40% с итоговых
запасов, а кроме того возвышенна возможность раскрытия новейших запасов,
то что считается существенным потенциалом для восполнения добычи
приростом доказанных запасов в будущем.
Существенная доля доказанных запасов Компании находится кроме
того в новейших регионах (Тимано-Печора, Северный Каспий,
Большехетская впадина, несколько интернациональных проектов), которые
требуют больших инвестиций. Значительная доля резервов новых регионов
принадлежит к категориям «вероятные» и «возможные», то что гарантирует
возможности увеличения доказанных запасов в следствии до разведки и
исследования месторождений этих регионов. Помимо этого, эти регионы
характеризуются значительной вероятностью обнаружения больших запасов
углеводородов.
Черное золото захватывает доминирующее положение в запасах
Компании: ее требуется наиболее 75% доказанных запасов. В взаимосвязи с
бурным развитием газового раздела запасы газа вероятнее в целом станут
захватывать наиболее значимую часть согласно сопоставлению с
существующей. Данный увеличение станет сопряжен с изобретением новых
запасов и переведением запасов с других категорий в категорию доказанных
в следствие исследования существующих месторождений.
Классические запасы составляют ключевую часть запасов Компании.
Но ЛУКОЙЛ обладает кроме того резервами высоковязкой и битуминозной
нефти, а кроме того резервами высокосернистых углеводородов.
37
Присутствие поддержки сегодняшних технологий Фирма благополучно
разрабатывает доля этих запасов. Таким образом, в Усинском месторождении
в Республике Коми для добычи высоковязкой нефти используются
паронагнетательные скважины, а в месторождении Карачаганак для
обеспечения добычи высокосернистых газа и конденсата был создан
специальный перерабатывающий комплекс.
Основной задачей разведочных работ, коротаемых категорией
«ЛУКОЙЛ», считается возмещение добычи углеводородов резервами
промышленных категорий, а кроме того организация сырьевой базы для
скорейшей организации добычи и предоставления её учащенного увеличения
в перспективных регионах (Тимано-Печора, Северный Каспий,
Большехетская впадина). Присутствие проведении разведочных работ
Компания уделяет особенное интерес использованию современных
технологий, то что дает возможность существенно увеличить
результативность геологоразведки.
Главные объемы геологоразведочных работ на нефть и газ были
сконцентрированы в Западной Сибири, Пермском крае, Волгоградской
области, Тимано-Печоре и на акватории Каспийского моря.
С целью раскрытия и детализации структур, а кроме того с целью
подготовки к заложению поисково-разведывательных скважин в
перспективных объектах Компания осуществила 6 266 километров
сейсморазведочных работ 2D и 2 973 км2 сейсморазведочных работ 3D. Из-за
минувшие года возросли свойство подобных работ, скорость обрабатывания
и интерпретации данных. Данное сопряжено в главную очередность с
введением новых информативных технологий. Благодаря значительному
качеству сейсморазведки благополучность разведывательного бурения в
среднем согласно Группе минувшие 5 года превосходит 70%.
Размер электроразведки составил 3 603 километров. Вертикальное
сейсмическое профилировка, дозволяющее детализировать геологическое
устройство вокруг ранее пробуренной скважины, существовало выполнено в
38
ПЯТНАДЦАТИ скважинах. Прохождение в разведывательном бурении в
2016 г. составила 156,2 тыс. м, эффективность разведывательных работ – 929
т у. т. в метр проходки в бурении. За год завершена строительством 51
поисково-разведывательная нефтескважина, с их продуктивных – 31.
Благополучность поисково-разведывательного бурения составила 61%.
В 2016 г. существовало свободно 4 новейших месторождений –
Западно-Ракушечное и Центральное (акватория Каспийского моря), Лонг-
Юганское (Ямало-Ненецкий АО), Восточно-Дружбинское (Татарстан).
Помимо этого, фирма LUKSAR, совместное предприятие Группы и Saudi
Aramco, раскрыла скопление углеводородов (газа и конденсата) в
центральной части Блока А в Саудовской Аравии. Приобретенные
результаты призывают последующей оценки. Существовало свободно кроме
того 18 новых залежей в ранее открытых месторождениях.
В следствии геолого-разведывательных работ согласно русской
классификации группа «ЛУКОЙЛ» прирастила извлекаемые индустриальные
запасы углеводородов в объеме 125 миллионов т у. т. согласно проектам в
Российской федерации. Присутствие данном увеличение доказанных запасов
согласно интернациональным образцам в результате геолого-
разведывательных работ и извлечения дополнительной информации
присутствие исполнении эксплуатационного бурения составило 601
миллионов. барр. н. э. Расходы группы «ЛУКОЙЛ» в осуществление геолого-
разведывательных работ в 2008 г. составили 679 миллионов. долл.
Главной прирост запасов жидких углеводородов в результате геолого-
разведывательных работ был приобретен в акватории Каспийского моря, в
Западной Сибири, Тимано-Печоре и Пермском местности. Главной рост
запасов газа был приобретен в Каспии, в Западной Сибири и за рубежом –
согласно проектам в Узбекистане и Казахстане.
39
Добыча нефти группой «ЛУКОЙЛ» (с учетом доли в добыче,
осуществляемой зависимыми организациями) в 2016 году составила 95 240
тыс. т (1 921 тыс. барр./сут), что на 1,5% ниже, чем в 2015 году. (таб. 4)
Таблица 4
Распределение добычи нефти Группой «ЛУКОЙЛ» по регионам, млн. т
2015
2016
Всего
96,645
95,240
Россия
91,100
89,945
Западная Сибирь
59,917
56,187
Предуралье
11,257
11,625
Поволжье
3,240
3,263
Тимано-Печора
14,576
16,685
Прочие
2,110
2,185
Международные проекты
5,545
5,295
В рамках осуществлении «Комплексной программы оптимизации
исследования и добычи нефти ОАО «ЛУКОЙЛ» в 2015–2020 года»
Компания возобновляла трудиться над повышением производительности
исследования месторождений и уменьшением эксплуатационных затрат. С
целью исполнения проекты добычи нефти в 2015 г. промышляющими
сообществами группы «ЛУКОЙЛ» был выполнен совокупность событий
согласно увеличению производительности промышляющих скважин и
нефтеотдачи пластов. Затраты для исследование месторождений составили 7
288 миллионов. долл.
Россия. Добыча группой «ЛУКОЙЛ» на территории России в 2017 году
составила 89 945 тыс. т нефти, в том числе дочерними обществами было
добыто 89 646 тыс. т. По сравнению с 2016 годом добыча на территории
России снизилась на 1,3%.
В 2016 году добыча углеводородов дочерними и зависимыми
обществами ОАО «ЛУКОЙЛ» на территории России осуществлялась на 343
40
месторождениях. Эксплуатационное бурение составило 2 981 тыс. м, что на
12,9% больше по сравнению с 2015 годом. Эксплуатационный фонд скважин
на конец 2017 года составлял 28,10 тыс. скважин, в том числе 23,96 тыс.,
дающих продукцию. В 2017 году были введены 1 183 новые скважины.
Международные проекты. Добыча нефти по международным проектам
в доле группы «ЛУКОЙЛ» составила 5 295 тыс. т, что на 4,5% меньше по
сравнению с 2016 годом. Сокращение объемов добычи связано в основном с
продажей 50%-ой доли в компании Caspian Investments Resources Ltd. в 2015
году. В то же время прирост добычи получен по проектам Тенгиз в
Казахстане и Шах-Дениз в Азербайджане, а также по проектам в
Узбекистане.
Прохождение в эксплуатационном бурении согласно
интернациональным проектам Компании составила 591 тыс. м, то что в 81%
более согласно сопоставлению с 2016 годом. Настолько большой увеличение
размеров рабочего бурения объясняется активной исследованием
месторождений согласно проектам Caspian Investments Resources Ltd.,
Кумколь и Мелейя. Эксплуатационный актив нефтяных скважин составил 1
320 скважин, актив скважин, предоставляющих продукцию, – 1 148.
Согласно интернациональным проектам, в каковых принимет участие
Группа, существовало внедрено в использование 327 новейших добывающих
скважин. Их умеренный расход составил 72,2 т/сут.
Самый огромный рост нефти был приобретен согласно проекту Тенгиз
в Казахстане. Получение нефти согласно плану (доля Группы) увеличилась в
24,0% и составила 466 тыс. т. Существенный увеличение добычи был
приобретен в следствии реализации работ согласно расширению
промышляющих мощностей плана: фонд эксплуатационных скважин за год
увеличился с 74 вплоть до 95.
Газовая проект группы «ЛУКОЙЛ» предусматривает ускоренный
увеличение добычи газа, равно как в Российской федерации, таким образом и
из-за границей, и обрабатывание доли газа вплоть до тридцати процентов с