77
Заключение
В результате написаний данной работы была достигнута цель
исследования: определены различия делового этикета в английской,
американской и русской лингвокультурах.
Достижению поставленной цели способствовало решение ряда задач:
1. Описана сущность фоновых знаний как лингвокультурологической
модели. Установлено, что фоновое знание является условием коммуникации, в
том числе и делово. То есть при осуществлении делового общения
коммуникантам необходимо знание реалий и культуры собеседника, делового
партнера. Этикет является совокупностью общепринятых норм и правил
нравственного поведения, выработанных каждым народом в процессе своего
исторического развития; служит каждому говорящему и позволяет
регулировать внешние проявления человеческих отношений в повседневном
общении. Знания об этом историческом развитии нации, менталитете, правилах
этикета той или ной нации и пр. и является фоновым знанием, которое
необходимо при деловом общении.
2. Раскрыта сущность понятия национальной языковой картины мира как
лингвокультурологической модели. Было установлено, что национальная
картина мира непосредственно отражается в общечеловеческих проблемах и
эстетике, которые свойственны той или иной нации. В связи с этим делаем
выводы, что национальная языковая картина мира включает в себя системы
мышления и творчества, с достижений, из факторов, формирующих восприятие
мира, с нравственных идеалов, эстетических взглядов и вкусов.
Чтобы осознать роль этикета в формировании национальной языковой
картины мира, следует познакомиться с культурой, бытом, обрядами и
традициями носителей языка; овладеть языком народа, чья культура вызвала
интерес; исследовать национальную специфику языка и практические
потребности коммуникации.
78
3. Проведено сопоставительное исследование делового этикета в
английской, американской и русской лингвокультурах на уровне лексических
единиц. Анализ английского, американского и русского делового этикета на
уровне лексики показал, что в данном аспекте отличия выявлены не были.
Этикетные формулы на лексическом уровне выражаются эквивалентными
лексемами.
4. Проведено сопоставительное исследование делового этикета в
английской, американской и русской лингвокультурах на уровне
фразеологических единиц. Анализ языкового материала показал, что на
фразеологическом уровне деловой этикет в английской, американской и
русской лингвокультурах представлен устойчивыми выражениями,
являющимися более вариативными, чем на лексическом уровне.
Наиболее многочисленными в английской, американской и русской
лингвокультурах являются такие группы, как просьба, знакомства, пожелания,
прощания. Меньшим количеством примеров представлены группы этикетных
формул, как извинения, благодарности, ответы на благодарность, приглашение,
поздравление, согласия. Высказывания делового этикета, закрепленные за
определенными ситуациями вежливых отношений между коммуникантами –
это устойчивые формулы делового общения, механически воспроизводимых в
типичных речевых ситуациях вежливости, без которых обойтись, очевидно,
невозможно. Они мотивированы стилистически, функционально, поскольку
обеспечивают точность, однозначность и экономность процессов делового
общения.
Отметим, также, что у англичан, американцев и россиян в значительной
степени отличается невербальное этикетное поведение. При этом, если
формулы речевого делового этикета могут совпадать во всех рассматриваемых
языках, не невербальное поведение при этом существенно отличается.
Англичане более сдержанны, американцы и россияне держат себя более
свободно. Однако данное невербальное поведение зависит и от ряда таких
79
факторов, как возраст коммуникантов, их социальный статус, занимаемая
должность и пр.
80
Список использованной литературы
1. Алефиренко Н.Ф. Современные проблемы науки о языке: Учебное
пособие. – М.: «Наука», 2005. – С. 268-269.
2. Алефиренко Н.Ф., Семененко Н.Н. Фразеология и парамеология. –
М.: Наука, 2009.
3. Аманкараева А.А. Речевой этикет в современном русском языке //
Молодой ученый. − 2015. − №7.1. − С. 18-20.
4. Апресян Ю.Д. Избранные труды. – Т. II. Интегральное описание
языка и системная лексикография. – М.: Школа «Языки русской культуры»,
1995. – С. 348-385, 628-631, 460-481.
5. Астафурова Т.Н., Олянич А.В. Лингводидактика в высшей школе. −
В., 2010. – С. 423-429.
6. Барт Р. Избранные работы: Семиотика: Поэтика / Пер. с фр. Г.К.
Косикова. − М.: Прогресс, 1989. − 616 с.
7. Бацевич Ф. С. Основы коммуникативной лингвистики. – М.: ИД
"Академия", 2004. – 344 с.
8. Берлизон С.Б. Специфика семантики фразеологических единиц и
роль структурных компонентов в ее определении // Семантическая структура
слова и фразеологизма: [Сб.] – Рязань, 1980. – 231 с.
9. Большой толковый словарь русского языка (БТС) / Гл. ред. С. А.
Кузнецов. – СПб.: «Норинт», 2006. – 1536 с.
10. Борзунова А. К. Коммуникативные неудачи как следствие
нарушения речевого этикета // Молодой ученый. − 2012. − №8. − С. 79-83.
11. Вайсгербер Й. Родной язык и формирование Духа. − М., 2004. –
232 фс.
12. Вежбицкая А. Язык. Культура. Познание / Пер. с англ., отв. ред.
М.А. Кронгауз, вступ. ст. Е.В. Падучевой. − М.: Русские словари, 1996. − 416 с.
81
13. Витгенштейн Л. Tractatus logico-philosophicus (с параллельными
комментариями В. Руднева) // Витгенштейн Л. Избранные работы / Пер. с нем.
и англ. В. Руднева. – М.: Изд. дом «Территория будущего», 2005. – С. 14-228.
14. Волкова Н.Н. Русская эмотивная фразеология в языке и тексте:
Диссертация. – Воронеж. 2005.
15. Володина А.С. Сравнительная характеристика японского,
американского и европейского менеджмента // Молодой ученый. − 2010. − №1-
2. Т. 1. − С. 173-180.
16. Гатауллина Э.В., Евтюгина А.А. Модель поведения в переговорах
русского человека // Молодой ученый. − 2016. − №7.5. − С. 83-86.
17. Гачев Г.Д. Национальные образы мира. Космо-Психо-Логос. − М.:
Издательство: Академический Проект, 2007. − 512 с.
18. Гашимов Э.А., Гашимов Э.А. Современные проблемы
лингвокультурологии и его роль в лингводидактике // Международный журнал
прикладных и фундаментальных исследований. – 2015. – № 12-9. – С. 1728-
1730.
19. Гвоздева А.А. Языковая картина мира: лингвокультурологические и
гендерные особенности (на материале художественных произведений
русскоязычных и англоязычных авторов): дис. канд. филол. наук: 10. 02. 19. –
Тамбов, 2003. – 151 с.
20. Герц Г. Принципы механики, изложенные в новой связи. – М.: Изд-
во АН СССР, 1959. – 198 с.
21. Гумбольдт В. фон. Избранные труды по языкознанию / Пер. с нем. –
М.: Прогресс, 2000. – 400 с.
22. Гутарева Н.Ю., Виноградов Н.В. Специфика делового этикета в
зарубежных странах // Молодой ученый. − 2015. − №9. − С. 1282-1284.
23. Демьянков В.З. Когнитивная лингвистика как разновидность
интерпретирующего подхода // Вопросы языкознания. – 1994. – №4. – С.17-33.
24. Зимняя И.А. Лингвопсихология речевой деятельности. – М.:
МПСИ, Воронеж: МОДЕК, 2001. – 432 с.
82
25. Иванова Е.В. Лексикология и фразеология современного
английского языка: учеб. пособие для студ. учреждений высш. проф.
Образования. – СПб: Филологический факультет СПбГУ; М.: Издательский
центр «Академия», 2011. – 352 с.
26. Караулов Ю.Н. Русский язык и языковая личность. − М.:
Издательство ЛКИ, 2010. − 264 с.
27. Кварацхелия Ш.М. Концептуальное моделирование языкового
образа ребенка в английской реалистической прозе ХІХ века: Афтореф. канд.
фил. наук. – М., 2007. – 25 с.
28. Кликс Ф. Пробуждающееся мышление: у истоков человеческого
интеллекта / Пер. с англ. − М.: Прогресс, 1983. − 302 с.
29. Колшанский Г.В. Объективная картина мира в познании и языке /
Отв. ред. А.М. Шахнарович. – М.: Едиториал УРСС, 2005. – 128 с.
30. Кочеткова Т.В. Языковая личность в лекционном тексте. – Саратов:
Саратовский ун-т., 1998. – 216 с.
31. Крысин Л.П. Современный русский язык. – М.: Академия, 2007.
32. Кубрякова Е. С. Языковая картина мира как особый способ
репрезентации образа мира в сознании человека // Вестник чувашского
государственного педагогического университета имени И. Я. Яковлева. – 2003.
– №4 (38). – С. 2-12.
33. Кубрякова Е.С. Язык и знание. На пути получения знаний о языке:
части речи с когнитивной точки зрения. Роль языка в познании мира / Рос.
академия наук. Ин-т языкознания. − М.: Языки славянской культуры, 2004. –
560 c.
34. Куляпина С.В. Правила речевого этикета на уроках английского
языка в начальной школе // Педагогическое мастерство: материалы VIII
Междунар. науч. конф. (г. Москва, июнь 2016 г.). − М.: Буки-Веди, 2016. − С.
151-154.
83
35. Кургузов А.А. Язык как средство социокультурной
самоидентификации личности: Автореф. дис. на получение наук. степени канд.
философ. наук: 09.00.03 / Запорож. гос. ун. – Запорожье, 2004. – 16 с.
36. Лотман Ю.М. Внутри мыслящих миров. Человек – текст –
семиосфера – история. − М., 1996. − С. 239.
37. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От
столкновения к взаимопониманию / Пер. с англ. − М.: Дело, 2001. − 448 с.
38. Манукян Г.В. Роль концепта в выражении национальной картины
мира // Молодой ученый. – 2017. – №15. – С. 707-709.
39. Маслова В.А. Лингвокультурология: учеб. пособие для студ. высш.
учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2001. – 208 с.
40. Некоз А.В. Особенности обращения в английском и русском
речевом этикете // Молодой ученый. − 2017. − №19. − С. 414-416.
41. Нелюбин Л.Л. Введение в технику перевода (когнитивный
теоретико-прагматический аспект). Учебник. Английский язык. – М.: Изд-во
МГОУ, 2007. – 188 с.
42. Нужный А.А. Особенности ведения деловых переговоров //
Молодой ученый. − 2014. − №6.2. − С. 28-30.
43. Павлюк А.К., Белявцева Д.А., Шипшина С.О., Дроздов И.Н.
Сравнение этикета деловых переговоров западноевропейских и азиатских стран
// Молодой ученый. − 2016. − №30. − С. 437-442.
44. Палеха Ю.И. Общение с представителями Америки и Австралии //
Этика деловых отношений. – К., 2008. – 338 с.
45. Подготовка специалистов по дошкольному образованию: учеб.
Пособие / Под ред. Т. И. Пониманской. – М.: Издательский Дом «Слово», 2010.
– 277 с.
46. Попова М.В., Унда С.И. Английский этикет // Молодой ученый. −
2016. − №7.5. − С. 91-92.
47. Постовалова В.И. и др. Роль человеческого фактора в языке: Язык и
картина мира. – М.: Наука, 1988. – 216с.
84
48. Постовалова В.И. Картина мира в жизнедеятельности человека //
Роль человеческого фактора в языке: Язык и картина мира. − М.: Наука, 1988. −
215 с.
49. Радченко О.А. Язык как миросозидание. Лингвофилософская
концепция неогумбольдтианства. − М., 2006. − 312 с.
50. Розенталь Д.Э., Теленкова М.А. Словарь-справочник
лингвистических терминов: Пособие для учителя [Электронный ресурс]. – М:
Просвещение, 1985 – 399 с. – Режим доступа:
http://www.twirpx.com/file/947419/. – Загл. с экрана.
51. Рузанов Н.В., Сырескина С.В. Особенности английского
менталитета // Филология и лингвистика. − 2016. − №2. − С. 32-34.
52. Рузанов Н.В., Сырескина С.В. Особенности английского
менталитета // Филология и лингвистика. − 2016. − №2. − С. 32-34.
53. Савицкий В.М., Куровская А.Е. Национальная специфика
английской речи (грамматический аспект). – М.: Pearson Education; Изд-во
МГПУ, 2004. – 145 с.
54. Сейдл Дж. Макморди У. Идиомы английского языка и их
употребление. – М.: Высшая школа, 1983. – 266 c.
55. Селиванова Е.А. Актуальные направления современной
лингвистики (аналитический обзор). − М.: Фитосоциоцентр, 1999. − 148 с.
56. Сепир Э. Избранные труды по языкознанию и культурологии. − М.:
Прогресс, 1993. − 656 с.
57. Снитинский В.В., Завальницкая Н.Б., Брух А.А. Деловой этикет в
международном бизнесе: учеб. пособие. – Львов: Манголия 2006, 2009. – 300 с.
58. Соссюр Ф. де Курс общей лингвистики. − М.: УРСС Эдиториал,
2007. − 257 c.
59. Статинова Н.П., Радченко С. Этика бизнеса: учеб. пособие. – К.:
КНТЭУ, 2001. – 280 с.
60. Степанов Ю.С. В трехмерном пространстве языка. Семиотические
проблемы лингвистики, философии, искусства. − М.: URSS, 2015. − 336 с.
85
61. Степанова Н.А. Особенности невербальной коммуникации
российских и вьетнамских народов // Актуальные вопросы современной
психологии: материалы V Междунар. науч. конф. (г. Казань, май 2018 г.). −
Казань: Молодой ученый, 2018. − С. 22-27.
62. Степанова Н.А., Степанова А.А. Этикет как социокультурное
явление // Образование и воспитание. − 2018. − №5. − С. 70-73.
63. Ступин Л.П. Современный английский речевой этикет. – Л.: ИЛУ,
1980. – 144 с.
64. Телия В.Н. Метафоризация и ее роль в создании языковой картины
мира [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://genhis.philol.msu.ru/article_66.shtml.
65. Тер-Минасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация: Учеб.
пособие. − М.: Слово/Slovo, 2000. − 624 с.
66. Тимофеев А.А. Роль этикета в формировании культуры движения
будущего педагога-хореографа // Теория и практика образования в
современном мире: материалы V междунар. науч. конф. (г. Санкт-Петербург,
июль 2014 г.). – СПб.: СатисЪ, 2014. – С. 254-257.
67. Ужченко В.Д. Актуальные вопросы развития украинского языка:
пособие для магистрантов. − Луганск: Альма-матер, 2005. − 146 с.
68. Уорф Б. Наука и языкознание // Новое в лингвистике. – Вып. 1. –
М., 1960. – С. 169-182.
69. Уорф Б. Отношение норм поведения и мышления к языку // Новое в
зарубежной лингвистике. Вып.1. − М.: Иностранная литература, 1960. − С. 145-
178.
70. Фахрутдинова А.З., Отургашева Н.В. Общественные объединения
как фактор сохранения и трансляции культурных ценностей // Вестник
Томского государственного университета. Культурология и искусствоведение.
− 2013. − № 2 (10). − С. 135-140.
71. Формановская И.Н. Речевой этикет и культура общения. – М.:
Высшая школа, 1989. – 159 с.
86
72. Формирование языковой личности на разных возрастных этапах:
Монография / А.М. Богуш, А.С. Трифонова, А.И. Киселева, Ж.Д. Горина, М.П.
Черкасов. – Одесса: ПНЦ АПН Украины, 2008. – 272 с.
73. Хайдеггер М. Время картины мира // Новая технократическая волна
на Западе. – М., 1986. – С. 102-105.
74. Хамдам-Заде Л.Х. Формы приветствий и обращений этикета в
узбекском и русском языках // Молодой ученый. − 2016. − №3. − С. 932-934.
75. Хусаенова Л.Ф. Национальные особенности делового общения //
Молодой ученый. − 2015. − №24. − С. 1166-1167.
76. Хуснутдинова М.Н. Личность – это продукт языка и культуры //
Актуальные вопросы современной педагогики: материалы Междунар. науч.
конф. (г. Уфа, июнь 2011 г.). – Уфа: Лето, 2011. – С. 39-42.
77. Шанский Н.М. Фразеология современного русского языка. – М.:
Высшая школа, 2011. – 160 с.
78. Ширшова М.А. Речевой этикет: нормы и правила // Молодой
ученый. − 2017. − №13. − С. 713-716.
79. Штерн И. Избранные топики и лексикон современной лингвистики:
энциклопедический словарь. – К.: Артек, 1998. – 336 с.