7
Оглавление
Введение ...................................................................................................................... 8
Глава 1. Теоретические основы изучения делового этикета в английской,
американской и русской лингвокультурах ....................................................... 12
1.1 Фоновые знания как лингвокультурологическая модель ............................ 12
1.2 Национальная языковая картина мира как лингвокультурологическая
модель ...................................................................................................................... 28
Выводы по главе 1 .................................................................................................. 43
Глава 2. Сопоставительное исследование делового этикета в английской,
американской и русской лингвокультурах ....................................................... 45
2.1 Уровень лексических единиц ......................................................................... 47
2.2 Уровень фразеологических единиц................................................................ 60
Выводы по главе 2 .................................................................................................. 76
Заключение ............................................................................................................... 77
Список использованной литературы .................................................................. 80
8
Введение
Актуальность выбранной темы. В начале XXI века наиболее
плодотворные результаты научных исследований становятся возможными
благодаря сочетанию достижений и методик разных, часто несмежных, наук.
Лингвистические исследования приобретают новое, когнитивное направление
развития благодаря симбиозу с достижениями теории информации и
психологии, что способствует более глубокому пониманию взаимосвязи
процессов мышления и речи. В результате, для исследования различных
лингвокультур перспективной видится интеграция наработок таких
филологических дисциплин, как лингвостилистика, когнитивная лингвистика.
Языку принадлежит активная роль в культуре и познании. Он является
уникальной способностью человека, что отличает его от всех остальных живых
существ и остального мира.
Несомненно, для успешной коммуникации недостаточно ограничиваться
только знанием языка: необходимо также понимание мировоззрения,
национального характера и менталитета представителей данной культуры. Это
становится особенно важным при проведении лингвистического исследования.
Воспринимая язык как основное средство проникновения в тайны
человеческого познания, как инструмент, помогающий раскрыть тонкие
механизмы речевой деятельности в ее неразрывной связи с мышлением и
реальностью, современные лингвистические исследования, выполненные в
рамках когнитологии, направлены, прежде всего, на всестороннее изучение
средств осмысления человеком названных им феноменов окружающей
действительности и построения им определенной картины мира
1
.
Идея существования языковых картин мира возникла в учении
В. Фон Гумбольдта о «внутренней форме слова» и о «духе народа»
2
и в начале
XIX века получила свое воплощение и дальнейшее развитие сначала в рамках
1
Колшанский Г.В. Объективная картина мира в познании и языке / Отв. ред. А.М. Шахнарович. – М.:
Едиториал УРСС, 2005. – 128 с.
2
Гумбольдт В. фон. Избранные труды по языкознанию / Пер. с нем. – М.: Прогресс, 2000. – 400 с.
9
теории лингвистической относительности, а затем – в концепции
неогумбольдтизма
3
. В конце XX – начале XXI веков вопрос языковой картины
мира становится причиной многочисленных языковедческих поисков
4
. Вслед за
И. Штерн, под языковой картиной мира понимаем способ отображения в
сознании человека действительности, заключающийся в восприятии данной
действительности через призму культурно-национальных и языковых
ценностей, которые присущи конкретному социуму; это такая интерпретация
окружающей реальности по национальным концептуально-структурными
канонам
5
.
Идентификационный процессы неоднократно освещались философами,
педагогами, психологами и другими исследователями. Для нашей работы
особую ценность имеют исследования отдельных разновидностей
идентификации: национальной (А. Васильченко, Д. Джозеф), социокультурной
(В. Жадько, А.А. Кургузов) и языковой (Н. Потелло). Бесспорно, процесс
формирования личности является целостным, а потому каждый вид
идентификации пересекается с другим. Также неоспоримым является то, что
идентификация личности во всех ее разновидностях или, по определению
А.А. Кургузова, аспектах – психологическом, возрастном, социальном,
культурном и др. – происходит в результате реализации следующих функций
языка: функции идентификации людей в рамках социальной группы,
этнического (национального) сообщества; обеспечения гармонизации
интересов личности и определенной языковой общности; хранения и
трансляции социального опыта и культурного наследия; регулирования и
регламентации социального поведения
6
. Во всех указанных аспектах язык
является не только формальным средством идентификации личности, но и
3
Уорф Б. Наука и языкознание // Новое в лингвистике. – Вып. 1. – М., 1960. – С. 169-182.
4
Колшанский Г.В. Объективная картина мира в познании и языке / Отв. ред. А.М. Шахнарович. – М.:
Едиториал УРСС, 2005. – 128 с.
5
Штерн И. Избранные топики и лексикон современной лингвистики: энциклопедический словарь. – К.: Артек,
1998. – 336 с.
6
Кургузов А.А. Язык как средство социокультурной самоидентификации личности: Автореф. дис. на
получение наук. степени канд. философ. наук: 09.00.03 / Запорож. гос. ун. – Запорожье, 2004. – 16 с.
10
выразителем всечеловеческой культуры
7
, необходимой составляющей
профессионального становления, гендерной, правовой и политической
социализации, в обеспечении целостности которой имеет важное значение
такое целостное образование, как языковая картина мира – отраженный
средствами языка образ сознания – реальности, модель интегрального знания о
концептуальной системе представлений, которые выражаются в языке
8
.
Отметим, что каждая эпоха обладает собственным стилем, каждое
общество обладает своими правилами поведения, однако есть
общечеловеческие ценности, на основе которых происходит развитие культуры
любого этноса. Неотъемлемой частью культуры является этикет, который
складывался веками, и своими корнями уходит в сферу нравственности.
В разных формах свой этикет, в том числе и деловой, имеют все культуры
и слои населения; приоритетными сферами его распространения и бытования
является светская жизнь, дипломатия, судопроизводство, военная служба
9
.
Этикет, по мнению Т.И. Пониманской, является совокупностью правил,
регламентирующих поведение, внешнее проявление отношения к окружающим
(обхождение с ними, использование определенных форм обращения,
приветствия и пр.)
10
.
Этикет – важная часть общечеловеческой культуры, культуры делового
поведения и общения, нравственности, морали, добре, справедливости,
человечности – в области моральной культуры.
Интерес к деловому этикету глубоко научный, связанный с проблемой
общения, вызванный как достижениями теоретической лингвистики, так и
смежных с ней наук психолингвистикой, социолингвистикой,
этнолингвистикой, паралингвистикой. Современный комплексный подход к
7
Хуснутдинова М.Н. Личность – это продукт языка и культуры // Актуальные вопросы современной
педагогики: материалы Междунар. науч. конф. (г. Уфа, июнь 2011 г.). – Уфа: Лето, 2011. – С. 39-42.
8
Манукян Г.В. Роль концепта в выражении национальной картины мира // Молодой ученый. – 2017. – №15. –
С. 707-709.
9
Фахрутдинова А.З., Отургашева Н.В. Общественные объединения как фактор сохранения и трансляции
культурных ценностей // Вестник Томского государственного университета. Культурология и
искусствоведение. − 2013. − № 2 (10). − С. 135-140.
10
Подготовка специалистов по дошкольному образованию: учеб. Пособие / Под ред. Т. И. Пониманской. – М.:
Издательский Дом «Слово», 2010. – 277 с.
11
проблемам делового этикета, как вербального, так и невербального,
учитывающий данные всех упомянутых отраслей, позволяет по-новому
рассмотреть особую систему устойчивых формул делового общения.
Цель исследования – определить различия делового этикета в
английской, американской и русской лингвокультурах.
Задачи исследования:
1. Описать сущность фоновых знаний как лингвокультурологической
модели.
2. Раскрыть сущность понятия национальной языковой картины мира как
лингвокультурологической модели.
3. Провести сопоставительное исследование делового этикета в
английской, американской и русской лингвокультурах на уровне лексических
единиц.
4. Провести сопоставительное исследование делового этикета в
английской, американской и русской лингвокультурах на уровне
фразеологических единиц.
Методы исследования: анализ литературы по теме исследования, синтез,
обобщение, описательный метод.
Объект исследования – деловой этикет в английской, американской и
русской лингвокультурах.
Предмет исследования − вариативность делового этикета в английской,
американской и русской лингвокультурах.
Информационную базу исследования составили труды таких
исследователей, как Ю.Д. Апресян, А. Вежбицкая, В. фон. Гумбольдт,
В.И. Карасик, Г.В. Колшанский, В.В. Красных А.А. Кургузов, Г.В. Манукян,
Т.И. Пониманская, Б. Уорф, А.З. Фахрутдинова, М.Н. Хуснутдинова, И. Штерн
и др.
Структура работы обусловлена целью и задачами исследования. Работа
состоит из введения, двух глав, выводов по главам, заключения и списка
использованной литературы.
12
Глава 1. Теоретические основы изучения делового этикета в
английской, американской и русской лингвокультурах
1.1 Фоновые знания как лингвокультурологическая модель
Язык является универсальным средством накопления, хранения,
обработки и передачи информации. Он переплетается со знанием человека о
мире, познанием действительности и ее отражением в сознании, именно
поэтому в последние десятилетия учеными в области лингвистики особое
внимание уделяется вопросу изучения языка и человека во взаимосвязи.
Этим определен антропоцентрический принцип в языкознании, при котором
изучение языка становится непосредственным изучением говорящего. Под
антропологической лингвистикой понимаются, прежде всего, исследования
человеческого фактора в языке, определение влияния человека на язык и
языка на человека, его мышление и культуру
11
.
Одно из ведущих направлений современного языкознания
принадлежит когнитивной лингвистике, основным принципом которой
является изучение человека как системы переработки информации и
описания его поведения в терминах его внутренних состояний
12
.
Человек, как субъект познания, является носителем определенной
системы знаний, представлений, суждений об объективной
действительности. Эта система в разных науках имеет свое название
(картина мира, концептуальная система мира, модель мира, образ мира) и
рассматривается в различных аспектах. При этом данные знания являются
фоновыми и играют одну из определяющих ролей в построении
коммуникации, как повседневной, так и деловой.
11
Вежбицкая А. Язык. Культура. Познание / Пер. с англ., отв. ред. М.А. Кронгауз, вступ. ст. Е.В. Падучевой. −
М.: Русские словари, 1996. – С. 10.
12
Демьянков В.З. Когнитивная лингвистика как разновидность интерпретирующего подхода // Вопросы
языкознания. – 1994. – №4. – С. 27.
13
А.В. Олянич считает, что для успешной коммуникации как
повседневной, так и профессиональной, деловой коммуникации
необходимыми являются не только языковые знания, но и фоновые
13
.
Э.А. Гашимов, анализируя исследования в области
лингвокультурологии в последних лет, отмечает наличие сложности в
решении задач, связанных с трактовкой таких понятий, как язык и культура,
а именно в контексте их взаимодействия. Н.Ф. Алефиренко в своей работе
«Современные проблемы науки о языке пришла к выводу, для более
точного понимания сути взаимодействия языка и культуры, нужно
выяснить, суть языка, которую она предлагает разъяснять через природу
языковых явлений, которые связаны с механизмами, обеспечивающими
действие человеческого фактора в языке
14
.
Межкультурное взаимодействие, деловое в частности, оказывает
влияние на языковой и культурный фон участников коммуникации.
Поэтому в контексте кросс-культурного взаимодействия необходимым
является учет интерференции, затрагивающей все стороны языка и
культуры: здесь присущи межъязыковая, внутриязыковая, межкультурная
интерференции. Язык и культура в своем взаимодействии, по мнению Е.С.
Кубряковой, являются знаковой системой, являющейся одним из
фундаментальных понятий в области лингвистики
15
.
Э. Сепиром культура определяется то, что данный социум делает и
думает, а язык − это то, как члены данного социума думают
16
, поэтому язык
и культура безусловно взаимосвязаны между собой. Для эффективного
межкультурного взаимодействия, делового общения необходимым является
учет лингвокультурологии, как науки, которая возникла на грани 20-21
веков, и уделяет больше внимание как языковой стороне речи, так и
13
Астафурова Т.Н., Олянич А.В. Лингводидактика в высшей школе. − В., 2010. – С. 423-429.
14
Алефиренко Н.Ф. Современные проблемы науки о языке: Учебное пособие. – М.: «Наука», 2005. – С. 268-
269.
15
Кубрякова Е.С. Язык и знание. На пути получения знаний о языке: части речи с когнитивной точки зрения.
Роль языка в познании мира / Рос. академия наук. Ин-т языкознания. − М.: Языки славянской культуры, 2004. −
560 c.
16
Сепир Э. Избранные труды по языкознанию и культурологии. − М.: Прогресс, 1993. − 656 с.
14
знаниям в сфере культурной специфики, знаний культурного кода и
культурного фона языка.
Э.А. Гашимов отмечает, что язык и культура взаимосвязаны, а
человек, который данную культуру создает, использует язык не только для
осуществления общения, но и для декодирования культуры
17
. По этой
причине считаем вполне закономерным учет в условиях деловой
коммуникации фоновых знаний. В процессе делового общения необходимо
внимание уделять таким лингвокультурологическим понятиям, как
языковые знаки и символы культуры, то есть фоновые знания носителей
языка.
Неоспоримым фактом является то, что язык представляет собой некую
часть окружающего мира, которую необходимо познать. И говоря о языке,
мы в первую очередь, говорим о культуре, как о целостностной системе.
Декодируя язык, мы ограничиваемся не только знаниями о языке. Язык –
это система, знаковая система, символ, и не в последнюю очередь культура.
Под кодом мы понимаем любую потребностную область бытия
человечества. Языковой код – это в первую очередь потребностный код
18
.
В.М. Савицкий и А.Е. Куровская отмечают, что в живом речевом
общении на русском языке человек не раз сталкивается с оборотами речи,
которые было массово заимствованы из английского языка в русский, при
этом они понятны не каждому из нас (к примеру: хот дог, диск-жокей, ток-
шоу, дог-шоу, дрим-тим, топ-модель, топ-менеджер, хэдлайнер, шоумен,
CD ченджер и др.)
19
.
Картина мира, окружающего носителей языка, не просто отражается в
языке, она и формирует язык и его носителя, и определяет особенности
речеупотребления. Вот почему без знания мира изучаемого языка
17
Гашимов Э.А., Гашимов Э.А. Современные проблемы лингвокультурологии и его роль в лингводидактике //
Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2015. – № 12-9. – С. 1728-1730.
18
Гашимов Э.А., Гашимов Э.А. Современные проблемы лингвокультурологии и его роль в лингводидактике //
Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2015. – № 12-9. – С. 1728-1730.
19
Савицкий В.М., Куровская А.Е. Национальная специфика английской речи (грамматический аспект). – М.:
Pearson Education; Изд-во МГПУ, 2004. – 145 с.
15
невозможно изучать язык как средство общения. Его можно изучать как
копилку, способ хранения и передачи культуры, то есть как мертвый язык.
Живой язык живет в мире его носителей, и изучение его без знания этого
мира (без того, что в разных научных школах называется по-разному:
фоновыми знаниями, вертикальным контекстом и др.) превращает живой
язык в мертвый, то есть лишает учащегося возможности пользоваться этим
языком как средством общения. Именно этим, по-видимому, объясняются
все неудачи с искусственными языками. Даже наиболее известный из них –
эсперанто – не получает распространения и обречен на умирание в первую
очередь потому, что за ним нет живительной почвы – культуры носителя.
Условием коммуникации считается фоновое знание, то есть знание
реалий и культуры, которым взаимно обладают говорящий и слушающий
20
.
Из этого следует, что осуществление деловой коммуникации требует
наличия фоновых знаний и соблюдения делового этикета.
Выработанные обществом нормы поведения и формы поведения
объединяются в целой системе, которую принято называть этикетом (с фр.
ярлык, этикетка). Эти нормы составляют собой категорию историческую и
переменную. В каждом обществе они зависят от характера общественных
отношений.
Этикет – это установленные правила поведения везде. Это нормы
взаимоотношений людей разного правового, социального и
интеллектуального статуса. Это часть нравственной культуры, которая
ассоциируется с категорией прекрасного. Этикет как бы соединяет
внутренний мир человека с его внешним проявлением. Этикет
регламентирует, что допустимо и приемлемо в данном обществе или данной
группе людей, а что нет. Он связан с понятием вежливости, культуры,
интеллигентности. В основе этикета лежит уважение к людям
21
.
20
Тер-Минасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация: Учеб. пособие. − М.: Слово/Slovo, 2000. − 624 с.
21
Тимофеев А.А. Роль этикета в формировании культуры движения будущего педагога-хореографа // Теория и
практика образования в современном мире: материалы V междунар. науч. конф. (г. Санкт-Петербург, июль
2014 г.). – СПб.: СатисЪ, 2014. – С. 254-257.
16
Речевой этикет обладает системой устойчивых выражений и формул,
предусматривает применение в практике общения присущих определенному
народу специфических норм и правил. Этикет русского народа является
своеобразным эталоном вежливого коммуникативного поведения наших
граждан, основы которого закладываются в детстве, в старшем дошкольном
возрасте.
Этикетное поведение человека демонстрирует его достоинство и
честь, отношение к самому себе и другим, демонстрирует культурно-
речевой уровень его воспитанности.
Короткий ретроспективный анализ речевого этикета позволяет
констатировать, что он на протяжении длительного времени способствовал
развитию языковой личности человека, особенно в молодом возрасте,
положительно влиял на культуру человеческого общения, обеспечивал
гармонизацию отношений между личностью и обществом, воспитывал
взаимоуважение к людям и к самому себе.
В наше время роль речевого этикета особенно важна, поскольку
общечеловеческие и национальные его особенности взаимопроникают и
сближаются, приобретают все более широкую глобализацию. Однако в
своей основе речевой этикет имеет национальное лицо, потому что
формируется с детства у каждого человека средствами родного языка.
Современные исследователи пытаются раскрыть многоаспектность и
сложность сущности понятия «речевой этикет». Проследим это на примерах
его определений.
В работах отечественных и зарубежных ученых встречаем различные
трактовки этого понятия. Одни из них рассматривают этикет и этикетное
поведение как общий кодекс поведения человека в обществе. Так,
Н.А. Степанова и А.А. Степанова рассматривает этикет как свод норм
поведения, соблюдение правил вежливости, сложившихся в обществе
22
,
22
Степанова Н.А., Степанова А.А. Этикет как социокультурное явление // Образование и воспитание. − 2018. −
№5. − С. 70-73.