Диплом: Ведение и оценка эффективности рекламных кампаний в интернет-среде (на примере магазина "Индус Продукты")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
84!
Итак, при оценке эффективности рекламы в сети Интернет, следует
отметить, что CTR представляет собой динамическую рекламу, так показатель в
2018 году по сравнени ю с 2017 годом сократился, а в результате прогнозны х
мероприятий увеличился на 0,15%, что свидетельствует о хорошей организации
магазина «Индус продукты». (табл.27).
Коэффициент конверсии (CTB) клиентов увеличился в прогнозном периоде.
Это говорит о том, что на 3,06% посетителей больше превратится в клиентов
магазина «Индус продукты», что оц ени вает ся как п о ло жи тел ьн ы й ф акто р. К
сожалению число просмотров к числу показов сократилось на 8,27% и на конец
отчетного прогнозного периода составило 1,16.
Таблица 27
Оценка эффективности рекламы магазина «Индус продукты» в
сети Интернет
Показатель
2017
год
2018 год
2019 год
(прогноз)
N
click
- количество нажатий на
рекламное сообщение
69580
70630
72390
N
view
- колич ество показов
рекламного сообщения
посетителю веб-сайта
45670
53468
49341
N
visitors -
посетитель
1716
1825
1926
N
client
- покупатель
98
110
98
N
interest
3619
3650
3720
Число просмотров
21900
39420
45329
Число показов
27650
31280
39210
CTR (Click-Through Rate)
1,52
1,32
1,47
CTB (Click-To-Buy)
17,51
16,59
19,65
CTI (Click-To-Interest)
2,11
2,00
1,93
VTR (View-Through-Rate)
0,79
1,26
1,16
Таким образом, использовав все вышеперечисленные рекомендации, магазин
«Индус продукты» сможет создать более эф фекти вную рекламную деятельность и
тем самым привлечёт больше клиентов и выведет организацию на новый путь
развития. Но при этом не нужно забывать постоянно следить за изменениями,
касающимися Интернет-технологий с тем, чтобы не привести свою компанию к
краху, а продолжать расти и совершенствоваться.
85!
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Итак, Интернет-реклама это эффективный инструмент продвижения новых
товаров и услуг, повышения продаж и формирования положительного имиджа
компаний. В отличие от традиционной рекламы, интернет-аналог дает возможность
отслеживать рекламные контакты и оперативного реагировать на действия
аудитории. При необходимости в уже запущенную рекламную кампанию можно
быстро внести необходимые изменения, чтобы добиться ее максимальн ой
эффективности.
Множественность целей и задач рекламы в сети порождает разнообразие ее
видов, которые можно систематизировать различными способами. Основные виды
Интернет-рекламы классифицируют следующим образом: по широте охвата, по
типу рекламной площадки и способу размещ ения на ней, по форме представления
рекламной информации.
Для оценки эффективности интернет-рекламы анализируются следующие
численные характеристики: хиты, хосты, CTR, СТB, VTR, CTI. Данные о
показателях эффективности рекламы собираются п осредством счетчиков,
установленных на веб-сайтах, или логов сервера, фиксирующих информацию о
посещаемости. Ряд ресурсов (Google Analytics, Яндекс.Метрика и др.) позволяют в
автоматическом режиме анализировать количество показов, кликов, информацию о
посетителях.
Итак, рынок интернет-рекламы представляет массу возможностей для то- го,
чтобы воздействовать на определенную аудиторию максимально выгодным и
эффективным способом. Выбор определенного канала должен быть обусловлен
спецификой целевой аудитории, ее потребностями и поведенческими
характеристиками, а также ресурсами компании- рекламодателя. Н еобходимо
рассчитывать, насколько продолжительной будет рекламная кампания, так как
многие инструменты онлайн-маркетинга набирают эффективность постепенно, и
экстренно завершив кампанию, можно упустить весь эффект от проделанной
работы. Также многие инструменты требуют регулярных вложений, как
финансовых, так и трудовых, и рекламодатель должен заранее осознавать, сможет
ли он обеспечить все необходимые для кампании ресурсы, ведь в противном случае
лучше выбрать другой инструмент продвижения.
86!
Объектом исследования выступала компания «Индус продукты», которая
является магазином по продаже натуральных продуктов из Индии, Кореи, Китая,
Вьетнама, Таиланда, индийских сувениров и вы сококачественной китайской
косметики.
Согласно проведенному анализу финансовых результатов деятельности, и
анализу рентабельности магазина «Индус продукты», было выявлена
положительная динамика уровня прибыли, что свидетельствует о том, что
руководство магазина прикладывает достаточно усилий, чтобы больше
зарабатывать, и рационально распоряжается заработанными денежными
средствами, в процессе коммерчекой деятельности.
Магазин «Индус продукты » для рекламы своих услуг использует следующие
виды рекламы: радиовещание, пресса, глобальная сеть Интернет, ТВ, печатная
продукция. Магазин «Индус продукты» имеет собственный сайт
(https://indusshop.ru), разработчи ком котор о го явля ет ся Arctic Media Group (г.
Москва).
Расходы на обслуживание сайта магазина «Индус продукты» в 2018 году
обошлось в 53916,3 руб., что на 13837,9 руб. больше чем за аналогичный
промежуток времени 2017 года. Число реальных Интернет-покупателей составляет
3-4% всех посетителей, то их число за год составляет не менее 110 чел. при
стоимости привлечения одного реального Интернет-покупателя 272,72 руб./чел.
Несмотря на то, что предприятие довольно успешно работает в современных
условиях, необходимо уделить особое внимание проблеме организации рекламной
деятельности на предприятии, чтобы избежать чрезмерных ф инансовых расходов,
добиться поставленных целей, умело воздействовать на потенциальных клиентов.
В области проведения рекламной кампании в сети Интернет, необходимо в
первую очередь модернизировать сайт магазина «Индус продукты», создание
системы онлайн-консультации, размещение баннера на таких сайтах как darbar.ru
или khajuraho.ru размером 326х70 мм 3000 показов в месяц; сотрудничество с
купонными сервисами (контекстная реклама Яндекс.Директ, Рекламная сеть
Яндекса) ,заключить договор обслуживания сайта с рекламным агентством «Бр енд
Мастер»; отказаться от рекламы по радио на 30%; сделать перерыв с рекламой по
телевидению на полгода.
87!
За счет предложенных мероприятий планируется что магазин «Индус
продукты» сможет увеличить онлайн-поток клиентов на 5%, а следовательно и
увеличить выручку. В результате полученных расчетов чистая прибыль увеличится
на 13,07%, что свидетельствует об экономической целесообразности
предложенных мероприятий.
88!
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Федеральный закон от 30.11.1994 № 51-ФЗ Гражданский кодекс
Российской Федерации .
2. Федеральный закон от 31.07.1998 № 146-ФЗ Налоговый кодекс
Российской Федерации .
3. Федеральный закон от 13.03.2006 38-ФЗ О рекламе // СПС Гарант
4. Бокарев, Т. Энциклопедия Интернет-рекламы / Т.Бокарев. - М.: Финансы
и статистика, 2016. 298 с.
5. Блохина, Н.Н. Реклама в Интернете /Н.Н. Блохтна// Актуальные
проблемы реформирования современного законодательства Российской Ф едерации
- Саратов: ГОУ ВПО, 2015. 386 с.
6. Годин, А.А. Интернет-реклама / А.А. Годин. - М.: Издательско-торговая
корпорация «Дашков и К», 2016. 416 с.
7. Гуров, Ф. Продвижение бизнеса в Интернет. Все о PR и рекламе в Сети /
Ф. Гуров. – М.: Вершина, 2017. 152 с.
8. Дейнекин, Т.В. Оценка эффективности предпринимательской
деятельности в сфере интернет-рекламы / Дейнекин Т.В. Дис. ... канд. экон. наук :
08.00.05. - М., 2016. 274 с.
9. Калинина, А. Э. Интернет-бизнес и электронная коммерция: учебное
пособие / А. Э. Калинина. – Волгоград : ВолГу, 2016. 428 с.
10. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. - М.: Прогресс, 2018. - 316 с.
11. Кузнецов, Р.В. Понятия «Интернет-реклама» и «Интернет-продвижение»
в комплексе маркетинга / Р.В. Кузнецов // Актуальные проблемы маркетинга. Сб.
науч. трудов МЭСИ. - М.: МЭСИ, 2016. 288 с.
12. Майоров, С.И. Информационный бизнес: коммерческое распространение
и маркетинг / С.И. Майоров. – М.: Финансы и статистика, 2016. 240 с.
13. Панкратов, Ф. Г. Рекламная деятельность /Панкратов Ф.Г. - М.: ИТК
«Дашков и К», 2015. – 296 с.
14. Ривс, Р. Реальность в рекламе. И скусство рекламы. Теория и практика
современной рекламы /Р. Ривс. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2016. 450 с.
15. Хромов, Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория практика /Л.Н.
Хромов. – Петрозаводск: Фолиум, 2017. 358 с.
89!
16. Арланцев, А.В. Синергизм коммуникационного инструментария /А.В.
Арланцев// Маркетинг в России и за рубежом. 2018. 1. – С.39.
17. Берда М. Рекламная технология product placement: особенности и
преимущества /М.Берда // Меди@льманах. - 2016. - 7. – С.11.
18. Бокарев, Т.А. Способы продвижения компании в сети Интернет / Т.А.
Бокарев // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 2017. - 6. С.
12.
19. Ганжа, И. Как научиться тому, чему научить невозможно (несколько
лекций по рекламному креативу) /Ганжа И.// Маркетинг и реклама. - 2016. - 3. -
С. 14-17.
20. Голик, В.С. Некоторые аспекты использования Интернет-маркетинга
/В.С.Голик // Маркетинг в Ро с си и и за р уб еж о м. 2017. 2. С.11.
21. Дитятев, Г.Г. Качественные исследования рекламы / Г.Г. Дитятев//
Маркетинг в России и за рубежом. - 2016. - 2. – С.13.
22. Жаворонкова, Т. «Традиционная» и Интернет-реклама: особенности,
тенденции, пути развития / Т. Жаворонкова//Интернет-маркетинг. 2018. - 10. –
С.9.
23. Крючкова, М. Два типа рекламных кампаний в Интернете: подходы к
планированию и оценке эффективности /М. Крючкова //Реклама. Теория и
практика. 2018. - 4. – С.21.
24. Маслов, В. Нестандартные методы продвижения услуг /В.
Маслов//Маркетинг услуг. 2016. - 6. – С.17.
25. Овечкин, А.В. Продвижение бренда с помощью интернет-маркетинга:
опора на базовые инструменты /А.В. Овечкин // Маркетинг в России и за рубежом.
2018. - 9. С.11.
26. Парамонова, Т.Н. Методический проход к оптимизации выбора наиболее
эффективного средства Интернет-рекламы / Т.Н. Парамонов // Практический
Маркетинг. - 2018. - 5. С.13.
27. Прохоров, А. В. Спам проблема века / А. В. Прохоров //
КомпьютерПресс. - 2016. - 10. - С. 66.
28. Христосенко, М.С. Интернет-маркетинг: корпоративный сайт как
90!
эффективный инструмент продаж / Христосенко, М.С. // Маркетинг в России и за
рубежом. – 2019. - 1. – С.17.
29. Христосенко, М.С. Как привлечь много новых клиентов на
корпоративный веб-сайт /Христосенко М.С. // Маркетинг в России и за рубежом. –
2017. - 4. С.11.
30. Христосенко, М.С. Превращаем шаг за шагом корпоративный сайт в
эффективный инструмент продаж / М. С. Христосенко // Маркетинг в России и за
рубежом. - 2016. - 2. - С. 124.
31. Обзор рынка интернет-рекламы в России, Итоги 2018 г. : Электронный
ресурс [Режим доступа] //http://json.tv/ ict_telecom_ analytics_ view/obzor-rynka-
internet-2018
!
! !

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)