74
способностями влияющего, которые воспринимаются исполнителями как
привлекательные и представляются им примером для подражания. В
противоположность безличному влиянию традиции референтное влияние -
целиком личное, поэтому его называют «харизма». Воздействие
харизматического руководителя основано на том, что он может добиться от
своих последователей деятельности, превосходящей ожидания, а также
преданности ему и организации.
В менеджменте накоплен значительный материал в области лидерства, в
результате чего сформировался ряд общепризнанных подходов к анализу
стилей руководства. Российские специалисты в настоящее время определяют
стиль руководства как устойчивую систему форм, средств и методов
взаимодействия руководителя с коллективом, направленного на выполнение
миссии организации и зависящего от объективных и субъективных факторов
осуществления процесса управления.
Отечественные и зарубежные специалисты разработали различные стили
руководства (управления), среди которых можно выделить две большие
группы:
«одномерные» - обусловлены только одним фактором;
«многомерные» - комплекс взаимодополняющих подходов, каждый из
которых независим от других и может осуществляться наряду с ними.
К «одномерным» стилям управления относятся:
- авторитарный;
- демократический;
- либеральный.
Нужно иметь в виду, что в каждом конкретном случае между
авторитарным, демократическим и либеральным стилями существует
определенный баланс, и увеличение доли элементов одного из них будет
приводить к уменьшению других.
К многомерным относят: «управленческую решетку» американских
ученых Р. Блейка и Дж. Мутона, Модель Т. Митчелла и Р. Хауза, ситуационная
75
теория П. Херсея и К. Бланшарда идр. Так в соответствии с ситуационной
теорией П. Херсея и К. Бланшарда применение того или иного стиля зависит от
степени зрелости подчиненных, их способности отвечать за свое поведение,
образование и опыт решения конкретных задач, внутреннего желания достичь
поставленных целей.
Адекватный стиль управления, выбранный с учетом сложившейся
управленческой ситуации и уровня развития коллектива, повышает
аттрактивный, то есть привлекательный, имидж руководителя. Это повышает
его профессиональный и личный авторитет в системе производственных и
межличностных отношений, что существенно влияет на эффективность
управления и карьерные перспективы такого руководителя.
Имидж менеджера - это образ его, устойчивое представление об
отличительных или исключительных характеристиках данного менеджера,
придающих ему особое своеобразие и выделяющих его из ряда других
руководителей. Основу имиджа составляют целенаправленно создаваемый и
поддерживаемый стиль работы и межличностных отношений менеджера и
официальная атрибутика. Основные элементы имиджа руководителя
определяются той ролью, которую он играет в организации. Поэтому имидж
руководителя является важнейшим механизмом и ключевым элементом
создания корпоративного имиджа в целом. Система его требований к себе
становится основой для формирования системы требований к остальным.
В рамках исследования представляет интерес анализ власти и участия в
управлении централизованной структурой ЗАО «Молдавкабель»,
характеризующейся концентрацией власти, уменьшением мотивации
руководителей, сокращением потока информации, снижением доверия между
менеджерами и сотрудниками, преобладанием субъективизма при оценках
достижений другого. Все рассмотренные формы власти, как правило,
сочетаются в деятельности руководителей ЗАО «Молдавкабель», однако у
каждого метода есть свои плюсы и минусы, так как никто не способен
руководить людьми во всех ситуациях.
76
Практика показала, что хорош тот руководитель, который способен
обеспечить высокую производительность труда подчиненных в свое
отсутствие. Это возможно только при наличии развитых форм самоуправления
в коллективе. Для этого нужно обладать необходимым авторитетом. Как
известно, авторитет — это общественное признание личности руководителя,
положительная оценка коллективом его деловых и этических качеств. Заметим
при этом, что воздействие авторитета может быть эффективнее чисто
административных мер.
В некотором смысле власть, основанная на вознаграждении, будет
действенна всегда при условии, что руководитель сможет правильно
определить то, что в глазах исполнителя является вознаграждением, и
фактически предложить ему это вознаграждение. Однако на практике у
руководителя масса ограничений в возможности выдавать вознаграждения. У
каждой организации ресурсы ограничены, и она может выделить на поощрение
персонала строго определенное количество ресурсов. Полномочия
руководителя предлагать материальные стимулы также регламентируются
политикой фирмы и всякими методиками.
77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Алексеев Ю.П. Теория управления: учебник / [Ю. П. Алексеев и др.];
под общей редакцией: А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина. – Москва:
Издательство РАГС, 2010. – 557 с.
2. Афоничкин А.И. Основы менеджмента: учебник по специальности
"Менеджмент организации"; под редакцией А. И. Афоничкина. – Санкт-
Петербург: Питер, 2012. – 522 с.
3. Ашмарина С.И. Менеджмент: учебник /; под редакцией С. И.
Ашмариной. – Москва: Читай!: Рид Групп, 2011. – 572 с.
4. Балдин.И.В Менеджмент: пособие /, Г. Е. Ясников. – Минск: БГЭУ,
2011. – 305 с.
5. В. Н. Зиновьев Менеджмент: учебное пособие /, И. В. Зиновьева. –
Москва: Дашков и К, 2013. – 477 с.
6. Володько, В. Ф. Основы менеджмента: учебное пособие / В. Ф.
Володько. – Минск: Адукацыя і выхаванне, 2010. – 303 с.
7. Воропаев, С. Н. Менеджмент: учебное пособие / С. Н. Воропаев, В. Д.
Ермохин; Международная ассоциация "Агрообразование". – Москва : КолосС,
2010. – 246 с.
8. Глухов, В. В. Менеджмент: для экономических специальностей / В. В.
Глухов. – Санкт-Петербург: Питер Пресс, 2011. – 600 с.
9. Гончаров, В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. –
Минск : Современная школа, 2010. – 635 с.
10. Дафт, Ричард Л. Менеджмент: [перевод с английского] / Л. Дафт. –
Санкт-Петербург : Питер; Питер Пресс, 2014. – 863 с.
11. Зиновьев, В. Н. Менеджмент: учебное пособие / В. Н. Зиновьев, И. В.
Зиновьева. – Москва: Дашков и Кº, 2010. – 477 с.
78
12. Игнатов В.Г. Теория управления: учебное пособие по специальности
"Государственное и муниципальное управление" / В. Г. Игнатов, Л. Н.
Албастова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 478 с.
13. Игнатьева А.В. Менеджмент: учебник для высших учебных заведений
по экономическим специальностям /; под редакцией М. М. Максимцова, М. А.
Комарова. – Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 320 с.
14. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. –
Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. – 452 с.
15. Коротков Э.М. Основы менеджмента: учебное пособие для вузов по
специальности "Менеджмент организации" – Москва: Дашков и К. – Ростов-на-
Дону: Наука-Пресс, 2014. – 254 с.
16. Коротков, Э. М. Менеджмент : учебник для бакалавров / Э. М.
Коротков. – Москва : Юрайт, 2012. – 640 с.
17. Костин, В. А. Менеджмент: учебное пособие / В. А. Костин, Т. В.
Костина. – Москва : Гардарики, 2011. – 334 с.
18. Круглова, Н. Ю. Основы менеджмента: учебное пособие / Н. Ю.
Круглова. – Москва: КноРус, 2012. – 499 с.
19. Мазур И.И. Всеобщая история менеджмента: учебное пособие / [. –
Москва: Елима, 2011. – 776 с.
20. Семенов А.К. Основы менеджмента: учебник для высших учебных
заведений по специальности "Менеджмент организации – Москва: Дашков и К,
2011. – 553 с.
21. Семенов, А. К. Основы менеджмента: учебник / А. К. Семенов, В. И.
Набоков. – Москва: Дашков и Кº, 2013. – 575 с.
22. Тебекин А.В. Менеджмент организации: учебник для высших
учебных заведений по экономическим специальностям /, Б. С. Касаев. –
Москва: КноРус, 2013. – 407 с.
23. Чудновская С.Н. Управленческие решения: учебник по специальности
"Менеджмент организации" / С. Н. Чудновская. – Москва: Эксмо, 2012. – 366 с.