Диплом: Влияние профессионального подбора кадров на социально-психологический климат в организации (на примере ООО "Армен")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
84
динамический настрой, в котором отражаются установившаяся система
взаимоотношений, господствующее настроение, удовлетворенность,
привлекательность работы, стабильность и рост кадров, единство
коллективных и личных целей, крайне хрупок.
В результате проведенной диагностики было выявлено, что
большинством сотрудников уровень развития корпоративной культуры
оценивается как высокий - 7 чел. (43,75%). 6 сотрудников оценили уровень
КК на среднем уровне (37,5%). По мнению 3 чел. (18,75%) в компании
низкий уровень корпоративной культуры
Результаты экспериментального исследования социально-
психологического климата свидетельствуют о необходимости проведения
мероприятий по его оптимизации.
Нами были предложены и внедрены мероприятия по
совершенствованию системы профессионального подбора и расстановки
кадров Строительной компании ООО «Армен» .
В результате сравнения показателей основных особенностей
проявления СПК наблюдается усиление гармоничных проявлений по всем
исследуемым критериям. Уровень СПК в коллективе увеличился на 11,56 и
составляет 30,18 благоприятный социально-психологический климат в
организации.
В результате экспериментального исследования было выявлено
влияние организации системы подбора персонала на социально-
психологический климат в организации.Необходимо отметить, что средний
ранг показателей формирования социально-психологического климата в
компании на констатирующем этапе исследования составлял 8,61, тогда как
после внедрения мероприятий, направленных на повышение эффективности
профессионального подбора персонала на контрольном этапе
экспериментального исследования он значимо повысился и составил 20,39.
Разработанные и внедренные мероприятия по оптимизации СПК
посредством повышения эффективности системы профессионального
85
подбора персонала в компании являются эффективными и способствуют
гармонизации взаимоотношений в коллективе.
Разработанные мероприятия не только будут стимулировать персонал,
но и способствовать его сплочению, повышению коммуникации внутри
коллектива, формированию благоприятного социально-психологического
климата.
86
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Агеев B.C. Интегративные процессы в межгрупповом
взаимодействии /Агеев B.C., Сыродеева А.А. // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14. -
Психология. 1984. № 2. - С. 11-20.
2. Анисимов О.С. Методологическая версия категориального
аппарата психологии / О.С. Анисимов. Новгород, 1990. 334 с.
3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное
пособие / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 239 c.
4. Битянова М.Р. Социальная психология. М.: Просвещение, 1994.
384 с.
5. Веракса Н.Е. Социальная психология: Учебник / Н.Е. Веракса. -
М.: Академия, 2018. - 176 c.
6. Война за таланты/ Эд Майклз, Хелен Хэнфилд-Джонс, Бэт
Экселрод - М.: Изд. Манн, Иванов и Фербер, 2018. - 272 с.
7. Гаврилов Э.П. Психология труда и кадрового менеджмента в
схемах и таблицах / Э.П. Гаврилов, О.А. Городов, С.П. Гришаев. - М.:
КноРус, 2018. - 248 c.
8. Грэхем Х.Т., Беннет Р. Управление человеческими ресурсами:
Учебное пособие для вузов / пер. с англ. под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л.
Еремина. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 292 с
9. Дикая Л.Г. Социальная психология труда: Теория и практика/
Л.Г. Дикая, А.Л. Журавлев. - М.: Институт психологии РАН, 2010. - 442 c.
10. Донцов А.И., Психология коллектива. - М.: Изд-во Моск. ун-та,
1984 . 188 с.
11. Занковский А.Н. Психология деловых отношений/ А.Н.
Занковский М.:АНО ВПО Евразийский открытый институт, 2017. 188с.
12. Калашникова А.Е. Социально-психологический климат в
трудовом коллективе/А.Е.Калашникова электронный ресурс код доступа -
http://psychology.snauka.ru/2019/05/3177
87
13. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации /под ред. А.Я.
Кибанова. - 5-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 642 с.
14. Кондратьев М.Ю. Азбука социального психолога-практика/ М.Ю.
Кондратьев, В.А. Ильин. М. : ПЕРСЭ, 2007. 464 с.
15. Корягина Н.А. Социальная психология. теория и практика:
Учебник для бакалавров / Н.А. Корягина, Е.В. Михайлова. - Люберцы:
Юрайт, 2016. - 492 c.
16. Косолапов Н.А. Социальная психология /Н.А.Косолапов М.:
Просвещение, 1983. - 272 с.
17. Кочеткова А.И. Психологические основы современного
управления персоналом. М.: Атика, 2018. 287 с.
18. Краткий психологический словарь. Санкт-Петербург, Феникс,
2014. 320 с.
19. Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии : монография / Е.С.
Кузьмин. Ленинград : ЛГОЛУ им.А.А.Жданова, 1967. 173 с.
20. Куприянчук Е.В. Управление персоналом: ассессмент,
комплектование, адаптация, развитие: Учебное пособие / Е.В. Куприянчук,
Ю.В. Щербакова. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 255 c.
21. Лукьянова Т.В. Управление персоналом: Теория и практика.
Управление инновациями в кадровой работе: Учебно-практическое пособие /
Т.В. Лукьянова. - М.: Проспект, 2012. - 72 c.
22. ЛутошкинА.Н.Психологический климат детского коллектива /
А.Н. Лутошкин. Москва // Возрастная и педагогическая психология :
хрестоматия : для студентов высших педагогических учебных заведений /
Сост. И.В. Дубровина, А.М. Прихожан, В.В. Зацепин. Москва : Академия,
2001. С. 57-58.
23. Маклаков А.Г. Общая психология. / А.Г. Маклаков. - СПб.:
Питер, 2012. - 583 c.
88
24. Неймер В.Л. Социально-психологический климат коллектива
предприятия / Социологические исследования //В.Л. Неймер. 1990.№11.
С. 8188.
25. Нуркова В.В. Общая психология: Учебник / В.В. Нуркова, Н.Б.
Березанская. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 524 c.
26. Одегов Ю.Г. Управление персоналом / Ю.Г. Одегов, Г.Г.
Руденко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 513 c.
27. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: Учебник для бакалавров /
Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 513 c.
28. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива:
пути и методы изучения/Б.Д.Парыгин. М.:Академия, 2008 -188с.
29. Попова Л.Г., Захаревич Н.А. Влияние социально-
психологического климата на деятельность организации // Электронный
научный журнал «Век качества». 2017. №1. С. 110-121.
30. Почебут Л.Г. Организационная социальная психология / Л.Г.
Почебут, В.А. Чикер. 3 изд. - СПб.: Питер, 2014. 298 с.
31. Реньш М.А. Организационная психология /М.А. Реньш [и др.]. -
Екатеринбург: Изд-во ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т», 2019. - 255 с.
32. Семенов А.Г. Управление персоналом (для бакалавров) / А.Г.
Семёнов, Т.Е. Баева, С.Н. Бекасова. - М.: КноРус, 2017. - 432 c.
33. Словарь психологаэлектронный ресурс код доступа -
http://psihotesti.ru/gloss/tag/vzaimootnosheniya/
34. Соколянский В.В. Социология и психология труда / В.В.
Соколянский. - М.: МГИУ, 2017. - 224 c.
35. Соснин В.А. Социальная психология: Учебник / В.А. Соснин,
Е.А. Красникова. - М.: Форум, 2013. - 336 c.
36. Социально-психологический климат как неотъемлемая часть
трудового процесса в коллективе/ Черепкова Н.В.,Чугункин С.А.
Электронный ресурс код доступа -
https://medconfer.com/node/1146
89
37. Столяренко Л.Д. Социальная психология: Учебное пособие для
прикладного бакалавриата / Л.Д. Столяренко, В.Е. Столяренко. - Люберцы:
Юрайт, 2016. - 219 c.
38. Толочек В.А. Психология труда: Учебное пособие / В.А. Толочек.
- СПб.: Питер, 2017. - 288 c.
39. Троицкая Н.А. Управление персоналом / Н.А. Троицкая, М.В.
Шилимов. - М.: КноРус, 2017. - 624 c.
40. Успешное формирование социально-психологического климата в
коллективе: комплексный анализ и устранение проблем/ Ильина О.О.
Электронный ресурс код доступа - https://www.hr-director.ru/article/66703-
qqq-17-m8-uspeshnoe-formirovanie-sotsialno-psihologicheskogo-klimata-v-
kollektive
41. Факторы формирования благоприятного СПК в трудовом
коллективе/ Е.А.Хазах, О.А.Доронина – Электронный ресурс – код доступа -
https://www.rsvpu.ru/filedirectory
42. Фокин К.Б. Управление кадровым резервом: Теория и практика. –
М.: Инфра-М., – 2014. – 278 с.
43. Шадриков В.Д. Общая психология / В.Д. Шадриков, В.А.
Мазилов. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 411 c.
44. Шуванов В.И. Социальная психология управления: Учебник. /
В.И. Шуванов. - М.: ЮНИТИ, 2017. - 463 c.
90
ПРИЛОЖЕНИЯ
91
Приложение 1
Выборка испытуемых
Пол
Возраст
Стаж
Образование
1
муж
40 лет
15 лет
высшее
2
жен
37 лет
12 лет
высшее
3
жен
28 лет
5 лет
высшее
4
жен
27 лет
5 лет
высшее
5
жен
32 года
8 лет
высшее
6
жен
29 лет
7 лет
высшее
7
муж
25 лет
5 лет
среднее спец.
8
муж
30 лет
13 лет
высшее
9
муж
34 года
14 лет
н.высшее
10
муж
33 года
8 лет
среднее спец.
11
жен
36 лет
6 лет
высшее
12
муж
31 год
5 лет
высшее
13
муж
39 лет
15 лет
высшее
14
муж
42 года
15 лет
высшее
15
жен
52года
16 лет
высшее
16
жен
34 года
9 лет
высшее
92
Приложение 2
Результаты экспресс диагностики СПК: первичные данные
(Констатирующий этап)
вопросы
Констатирующи
й этап
Контрольны
й этап
1
2
3
4
5
6
7
8
Сумма
Сумма
1
3
2
3
3
3
1
3
3
21
24,00
Благопр иятный
климат в коллективе
2
2
2
3
2
3
1
2
2
17
22,00
В целом
благоприятный
климат в коллективе
3
2
2
3
3
3
1
2
2
18
24,00
Благопр иятный
климат в коллективе
4
2
2
3
3
3
2
3
3
21
26,00
Благопр иятный
климат в коллективе
5
2
2
3
3
2
2
3
2
19
21,00
Благопр иятный
климат в коллективе
6
3
3
3
2
3
3
2
3
22
23,00
Благопр иятный
климат в коллективе
7
2
2
3
3
3
1
2
2
18
20,00
Благопр иятный
климат в коллективе
8
2
1
2
2
2
1
2
2
14
16,00
неудовлетвор ительны
й климат в коллективе
9
3
2
3
3
3
1
3
2
20
22,00
Благопр иятный
климат в коллективе
10
2
2
3
2
3
1
2
2
17
18,00
В целом
благоприятный
климат в коллективе
11
2
2
2
3
3
1
2
2
17
20,00
В целом
благоприятный
климат в коллективе
12
1
1
2
3
3
1
1
1
13
16,00
неудовлетвор ительны
й климат в коллективе
13
2
1
3
3
3
2
3
2
19
21,00
Благопр иятный
климат в коллективе
14
3
1
3
2
2
3
2
3
19
20,00
Благопр иятный
климат в коллективе
15
2
1
3
3
3
1
2
2
17
20,00
В целом
благоприятный
климат в коллективе
16
1
2
3
2
1
1
1
1
12
18,00
неудовлетвор ительны
й климат в коллективе
93
Приложение 3
Диагностика основных критериев СПК
Констатирующий этап
Критерии (указаны в табл. 7)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Ср.
сумм
1
3
2
2
1
1
1
2
1
1
3
2
2
1
2
1,714286
21
2
2
2
1
1
1
1
2
1
1
3
3
3
1
1
1,642857
17
3
2
2
2
1
2
3
1
1
1
2
2
2
2
2
1,785714
18
4
3
3
2
2
2
1
2
1
1
2
2
2
2
2
1,928571
21
5
3
2
2
2
1
2
2
1
1
3
2
2
1
2
1,857143
19
6
3
2
2
2
2
3
2
2
2
3
2
2
2
2
2,214286
22
7
3
2
2
1
2
1
2
1
1
2
2
2
2
2
1,785714
18
8
1
-2
-2
-2
-3
-1
-1
1
0
-3
2
1
-2
2
-0,64286
14
9
3
2
2
2
2
1
2
2
1
3
1
3
2
3
2,071429
20
10
3
2
2
1
2
1
2
3
1
1
2
2
-1
2
1,642857
17
11
2
2
2
1
1
1
2
1
1
3
2
2
-2
1
1,357143
17
12
-2
-1
-1
-1
-2
-1
-1
1
-2
-1
1
2
-3
1
-0,71429
13
13
2
2
2
2
1
1
2
1
1
3
3
3
2
3
2
19
14
3
2
2
0
1
2
2
2
2
3
2
2
1
2
1,857143
19
15
2
2
2
1
0
1
2
3
1
3
2
2
1
2
1,714286
17
16
-3
-2
-1
-1
-2
0
-1
0
0
-2
1
1
-3
0
-0,92857
12
Контрольный этап
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
сумм
Ср.
1
3
2
3
2
1
2
2
2
3
3
2
3
2
3
33
2,357143
2
3
2
3
3
2
2
3
2
3
3
3
3
3
3
38
2,714286
3
2
2
2
1
2
3
1
1
1
2
2
2
2
2
25
1,785714
4
3
3
2
2
2
1
2
1
1
2
2
2
2
2
27
1,928571
5
3
3
2
3
2
3
2
2
2
3
2
3
2
3
35
2,5
6
3
3
2
3
2
3
2
2
2
3
2
2
2
3
34
2,428571
7
3
3
2
2
2
2
2
2
2
2
3
2
2
3
32
2,285714
8
3
2
2
2
1
2
2
2
1
2
2
2
2
2
27
1,928571
9
3
2
3
2
2
2
3
2
2
3
1
3
2
3
33
2,357143
10
3
3
2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
3
32
2,285714
11
3
2
2
2
2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
30
2,142857
12
2
2
1
2
1
2
2
1
1
2
2
2
2
3
25
1,785714
13
2
2
2
2
1
1
2
1
1
3
3
3
2
3
28
2
14
3
2
2
2
2
2
2
2
2
3
2
2
2
3
31
2,214286
15
3
3
2
2
3
2
2
3
2
3
2
3
2
3
35
2,5
16
2
1
2
1
1
1
1
2
1
1
1
1
1
2
18
1,285714
34,5

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран