74
менее 25, то климат неустойчиво благоприятен. Сср = 30,18, значит в
коллективе компании социально-психологический климат неустойчиво
благоприятен.
Далее нами был рассчитан процент сотрудников, оценивающих
социально-психологический климат как неблагоприятный по формуле:
К/N·100%, где К - количество людей, оценивающих климат коллектива как
неблагоприятный, N - число членов группы (табл.8).
Таблица 8
Социально-психологический климат коллектива компании (п=16)
СПК
Кол-во, чел
Уд.вес (%)
Благоприятный (С> 25)
15
93,75%
Неусто йч иво
благоприятный (0<С < 25)
1
6,25%
Неблагоприятный (С <0)
0
0%
16
100,00%
Благоприятный (С> 25) – 15 человек;
Неустойчиво благоприятный (0<С < 25) – 1 человек;
Неблагоприятный (С <0) – не выявлен.
Следовательно, в результате проведенных мероприятий 15 сотрудников
оценивают СПК как благоприятный (93,75%).
Далее нами была проведена диагностика сотрудников по методике
«Уровень корпоративной культуры» (КК), результаты которой представлены
в табл.9.
Таблица 9
Результаты диагностики основных факторов развития корпоративной
культуры работников (средние показатели по секциям) (n=16)
Фактор
N
Минимум
Макс имум
Среднее
Стд.
откло не ние
работа
16
28,00
60,00
48,3355
8,22562
коммуникации
16
27,00
49,00
42,1254
7,55251
управление
16
26,00
38,00
36,2711
3,14143
мотивация и
мораль
16
28,00
44,00
38,4022
5,38131
75
Характеризуя полученные в результате экспериментального
исследования данные необходимо отметить, что средний показатель по
критерию работа является наиболее выраженным и имеет наивысший
рейтинг среди факторов, составляющих корпоративную культуру
(48,33±8,22), что свидетельствует о том, что само содержание работы и
условия удовлетворяют ожидания большинства сотрудников организации.
Характеризуя фактор коммуникации отметим, средние значения по нему
достаточно высоки и составляют (42,12±7,55). Полученный результат по
фактору «мотивации и мораль» (38,4±5,38). Фактор «управление» составил
(36,27±3,14).
Далее, для оценки эффективности разработанных мероприятий нами
был проведен сравнительный анализ результатов диагностики СПК
коллектива компании в начале и на контрольном этапе эксперимента,
результаты анализа представим в табл. 10-12 (рис. 8-10).
Таблица 10
Сравнительный анализ результатов диагностики СПК компании
констатирующий и контрольный этапы эксперимента (п=16)
СПК
Кол-во чел.
Изменения
(+/-)
Констатирующий
этап
Контрольный
этап
Благоприятный (С> 25)
7
15
8
Неусто йч иво
благоприятный (0<С < 25)
6
1
-5
Неблагоприятный (С <0)
3
0
-3
16
16
Наглядно, положительную тенденцию к гармонизации СПК в
коллективе представим на рис. 8.
76
Рисунок 8. Динамика изменения СПК в компании (контрольный этап)
Таким образом, на контрольном этапе исследования уровень СПК в
компании значимо вырос.
Далее нами было проведено исследование эффективности
мероприятий по повышению уровня СПК коллектива компании по критерию
«основные проявления СПК» (табл. 11, рис.9).
Основной Основной Основной Основной Основной
Благоприятный (С> 25)
Неустойчиво
благоприятный (0<С <
25)
Неблагоприятный (С <0)
Изменения СПК в компании
Контрольный этап
Констатирующий этап
77
Таблица 11
Сравнение показателейосновных проявлений СПК коллектива
компании (констатирующий и контрольный этап) (средние значения) (п=16)
Особенности СПК
N
этап
Изменения
констати
рую щий
контроль
ный
(+/-)
Преобладает бодрое и жизнерадостное
настроение
16
1,8750
2,7500
0,875
Преобладает доброжелательность во
взаимоотношениях, взаимные симпатии
16
1,3750
2,3125
0,9375
В отношениях между группировками
внутри коллектива существует взаимное
расположение и понимание
16
1,3125
2,1250
0,8125
Членам коллектива нравится бывать вместе,
участвовать в совместных делах, вместе
проводить свободное время
16
,8125
2,0625
1,25
Успехи или неудачи отдельных членов
коллектива вызывают сопереживание,
участие всех членов коллектива
16
,6875
1,7500
1,0625
Преобладают одобрение и поддержка,
упреки и критика высказываются с добрыми
побуждениями
16
1,0625
2,0000
0,9375
Члены коллектива с уважением относятся к
мнению друг друга
16
1,3750
2,0000
0,625
В трудные для коллектива минуты
происходит эмоциональное соединение по
принципу «один и все за одного»
16
1,3750
1,8750
0,5
Достижения или неудачи коллектива
переживаются всеми как свои собственные
16
,8125
1,7500
0,9375
Коллектив участливо и доброжелательно
относится к новым членам, старается
помочь им освоиться
16
1,7500
2,5000
0,75
Коллектив активен, полон энергии
16
1,9375
2,0625
0,125
Коллектив быстро откликается, если нужно
сделать полезное дело
16
2,0625
2,3125
0,25
В коллективе существует справедливое
отношение ко всем членам, здесь
поддерживают слабых, выступают в их
за щиту
16
,3750
2,0000
1,625
У членов коллектива проявляется чувство
гордости за свой коллектив, если его
отмечают руководители
16
1,8125
2,6875
0,875
Средний балл по выборке
16
18,625
30,1875
11,5625
78
Рисунок 9.Сравнение показателей особенностей СПК коллектива
компании (констатирующий и контрольный этап) (средние значения) (п=16)
В результате сравнения показателей основных особенностей
проявления СПК наблюдается усиление гармоничных проявлений по всем
исследуемым критериям (рис. 8). Уровень СПК в коллективе увеличился на
11,56 и составляет 30,18 – благоприятный социально-психологический
климат в организации.
Результаты математической обработки полученных данных
экспериментального исследования свидетельствуют о значимом улучшении
социально-психологического климата в компании по всем критериям оценки.
Основной
Основной
Основной
Основной
Основной
Основной
Основной
Преобладает бодрое и
жизнерадостное настроение
Преобладает доброжелательность во
взаимоотношениях, взаимные
симпатии
В отношениях между группировками
внутри коллектива существует
взаимное расположение и понимание
Членам коллектива нравится бывать
вместе, участвовать в совместных
делах, вместе проводить свободное
время
Успехи или неудачи отдельных
членов коллектива вызывают
сопереживание, участие всех членов
коллектива
Преобладают одобрение и
поддержка, упреки и критика
высказываются с добрыми
побуждениями
Члены коллектива с уважением
относятся к мнению друг друга
В трудные для коллектива минуты
происходит эмоциональное
соединение по принципу «один и все
за одного»
Достижения или неудачи коллектива
переживаются всеми как свои
собственные
Коллектив участливо и
доброжелательно относится к новым
членам, старается помочь им
освоиться
Коллектив активен, полон энергии
Коллектив быстро откликается, если
нужно сделать полезное дело
В коллективе существует
справедливое отношение ко всем
членам, здесь поддерживают
слабых, выступают в их защиту
У членов коллектива проявляется
чувство гордости за свой
коллектив, если его отмечают
руководители
Основные критерии СПК
констатирующий
контрольный
79
Далее нами было проведено исследование эффективности
мероприятий по повышению уровня корпоративной культуры коллектива
компании (табл. 12, рис.10).
Таблица 12
Сравнение показателей корпоративной культуры коллектива
компании (констатирующий и контрольный этап) (средние значения) (п=16)
фактор
N
этап
Изменения
констатирующий
контрольный
(+/-)
работа
16
46,6250
48,3355
1,7105
коммуникации
16
39,9375
42,1254
2,1879
управление
16
32,3750
36,2711
3,8961
мотивация и мораль
16
34,4375
38,4022
3,9647
Рисунок 10. Изменение корпоративной культуры в компании
46,625
39,9375
32,375
34,4375
48,3355
42,1254
36,2711
38,4022
0
10
20
30
40
50
работа
коммуникации
управление
мотивация и
мораль
констатирующий
контрольный
80
Для подтверждения выдвинутой ранее гипотезы о том, что
эффективная организация профессионального подбора персонала
положительно влияет на СПК и взаимоотношения сотрудников в
организации, при помощи непараметрического критерия Манна-Уитни нами
были выявлены статистически значимые различия в формировании
социально-психологического климата и корпоративной культуры в компании
в зависимости от эффективности системы профессионального подбора
кадров в организации.
Рисунок 11. Статистически значимые различия в формировании
показателей корпоративной культуры в зависимости от повышения
эффективности системы профессионального подбора кадров в организации
Результаты математической обработки полученных данных
экспериментального исследования свидетельствуют о значимом улучшении
корпоративной культуры в компании по критериям: управление, мотивация и
мораль, которые были вызнаны реализацией предложенных мероприятий по
повышению эффективности системы профессионального подбора и
расстановки кадров в организации (рис.11).
81
На рис. 12 нами представлен результат обработки полученных данных
в формировании различий в уровне СПК на констатирующем и контрольном
этапах исследования (при U=195).
Рисунок 12. Статистически значимые различия в формировании
социально-психологического климата в зависимости от повышения
эффективности системы профессионального подбора и расстановки кадров в
организации
Необходимо отметить, что средний ранг показателей формирования
социально-психологического климата на констатирующем этапе
исследования составлял 12,31, тогда как после внедрения мероприятий,
направленных на повышение эффективности профессионального подбора
персонала на контрольном этапе экспериментального исследования он
значимо повысился и составил 20,69.
Различия в формировании основных критериев СПК на
констатирующем и контрольном этапах исследования представлены в
Приложении 5. Так, в результате непараметрического критерия Манна-Уитни
нами были выявлена роль реализованных мероприятий в развитии
82
следующих критериев, характеризующих СПК ООО «Армен»: членам
коллектива нравится бывать вместе, участвовать в совместных делах, вместе
проводить свободное время,успехи или неудачи отдельных членов
коллектива вызывают сопереживание, участие всех членов коллектива,
преобладают одобрение и поддержка, упреки и критика высказываются с
добрыми побуждениями, достижения или неудачи коллектива переживаются
всеми как свои собственные, в коллективе существует справедливое
отношение ко всем членам, здесь поддерживают слабых, выступают в их
защиту, у членов коллектива проявляется чувство гордости за свой
коллектив, если его отмечают руководители.
В результате статистической обработки данных было выявлено
влияние организации системы подбора персонала на социально-
психологический климат и уровень корпоративной культуры в организации.
Вывод по главе 4
Таким образом, нами была предложена к реализации на ООО
«Армен» усовершенствованная система подбора и расстановки персонала,
направленная на оптимизацию социально-психологического климата и
уровня корпоративной культуры в компании.
Результаты математической обработки полученных данных
экспериментального исследования свидетельствуют о значимом улучшении
на контрольном этапе показателей социально-психологического климата и
уровня корпоративной культуры.
Разработанные и внедренные мероприятия по оптимизации СПК и
корпоративной культурыпосредством повышения эффективности системы
профессионального подбора и расстановки персонала в компании при
помощи психологического тестирования и тренингов
командообразованияявляются эффективными и способствуют гармонизации
взаимоотношений в коллективе.
83
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Управление процессом профессионального подбора кадров является
многогранным и исключительно сложным процессом, который должен иметь
завершенность на основе комплексного решения кадровых проблем,
включать в себя внедрение новых форм, технологий и методов работы по
подбору персонала.
Проведенный анализ различных тенденций к пониманию феномена
СПК позволяет сделать выводы о том, что социально-психологический
климат представляет собой полифункциональное социально-
психологическое образование, которым опосредуется любая деятельность
трудового коллектива.
Экспериментальное исследование было посвящено диагностике
социально-психологического климата коллектива - как одного из наиболее
значительного компонента в обеспечении эффективности деятельности
исследуемой страховой компании. Позитивный, слаженный социально-
психологический климат в коллективе сегодня выступает на первый план,
ведь от сплоченности всех работников, от их взаимодействия
непосредственно зависит эффективность деятельности всей компании. В
начале экспериментального исследования нами была проведена диагностика
сотрудников Строительной компании ООО «Армен» пгт. Смирных
Сахалинской области по методике изучения социально-психологического
климата в трудовом коллективе
В коллективе компании достаточно высокая степень сплоченности, а
отношения внутри группы большинству членов коллектива представляются
благоприятными, но шаткими (неустойчиво благоприятными). В результате
проведенного исследования можно сказать, что климат в опрошенном
трудовом коллективе неустойчиво благоприятный, из чего следует, что
отношения в коллективе нестабильны и общий эмоционально –