Диплом: Влияние ролевого поведения на взаимодействие супругов в конфликтной ситуации на примере РДУСП "Стравита"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
28
1) неопасными – возникают при наличии объективных трудностей,
усталости, раздражительности, состояния «нервного срыва»; внезапно
начавшись, конфликт может быстро завершиться. Про такие конфликты
часто говорят: «К утру все пройдет»;
2) опасными – разногласия возникают из-за того, что один из супругов
должен, по мнению другого, изменить линию поведения. К примеру, по
отношению к родственникам, отказаться от каких-то привычек, пересмотреть
жизненные ориентиры, приемы воспитания и т.п., то есть ставится проблема,
которая требует разрешения дилеммы: уступать или нет;
3) особо опасными – приводят к разводам
32
.
Кризисная ситуация в семье может возникнуть и без влияния каких-
либо внешних факторов, обусловливающих бытовое и экономическое
положение супружеской пары, без вмешательства родителей, измены или
каких-то патологических черт личности одного из супругов. Присутствие
этих факторов ускоряет создание кризисной ситуации и усугубляет ее.
Нарастает чувство неудовлетворенности, обнаруживаются расхождения во
взглядах, возникают молчаливый протест, ссоры, ощущение обманутости и
упреки. Принципиальное значение для того, каким способом завершится
конфликт, имеет выбор оппонентом стратегии выхода из него
33
.
Н. В. Гришина отмечает: «Решающим для исхода конфликта зачастую
становятся стратегии взаимодействия, развиваемые его участниками».
Стратегия выхода из конфликта представляет собой основную линию
поведения оппонента на его заключительном этапе
34
.
Выделяют пять основных стратегий (стилей поведения в конфликте):
соперничество, компромисс, сотрудничество, избегание и приспособление
35
.
Эти стили описаны в теории Килмера – Томаса:
32
Сысенко В.Л. Супружеские конфликты. -М.: Мысль, 2009. - с. 105
33
Левкович В.П., Зуськова О.Э. Социально-психологический поход к изучению супружеских конфликтов //
Психологический журнал. - 2015. -№3. -С.30
34
Гришина Н.В. Психология конфликта. -СПб.: Питер, 2010. – с. 86
35
Миронова С. Представления об отношениях полов у женщин разного статуса // Вопросы психологии. -
2015. -№5. -С.57
29
1) Конкуренция (доминирование, соперничество, борьба, напористость)
– каждая из сторон в конфликте стремится реализовать свои собственные
интересы в ущерб интересам другой стороны.
2) Сотрудничество (кооперация, интеграция) – конфликтующие
стороны вступают в диалог и находят выход, который помогает каждой из
них максимально реализовать свои интересы и сохранить долгосрочные
партнерские отношения.
3) Компромисс (взаимные уступки) – суть стиля в том, что
конфликтующие стороны стремятся урегулировать разногласия при помощи
взаимных уступок.
4) Уклонение (уход, избегание, игнорирование) – при этом стиле
конфликтующие стороны не вступают в переговоры, не пытаются
реализовать свои интересы или интересы другой стороны.
5) Приспособление (уступчивость) – одна из конфликтующих сторон
полностью отказывается от своих интересов в пользу другой стороны
36
.
Итак, стили избегания и приспособления не предполагают активного
использования конфронтации при решении конфликта. При конкуренции и
сотрудничестве конфронтация является необходимым условием выработки
решения. Учитывая, что решение конфликта предполагает устранение
причин, его породивших, можно сделать вывод, что только стиль
сотрудничества реализует данную задачу полностью
37
.
При избегании и приспособлении решение конфликта откладывается, а
сам конфликт переводится в скрытую форму. Компромисс может принести
лишь частичное разрешение конфликтного взаимодействия, так как остается
достаточно большая зона взаимных уступок, а полностью причины не
устранены.
Выбор стратегии выхода из конфликта зависит от различных факторов.
Обычно указывают на личностные особенности оппонента, уровень
36
Здравосмыслов А.Г. Социология конфликта. -М.: Аспект Пресс, 2014. – с. 217
37
Гришина Н.В. Психология конфликта. -СПб.: Питер, 2010. – с. 88
30
нанесенного оппоненту ущерба и собственного ущерба, наличие ресурсов,
статус оппонента, возможные последствия, значимость решаемой проблемы,
длительность конфликта и др.
Выводы по главе 1
Брак является легитимным признанием взаимоотношений женщины и
мужчины, сопровождаемых рождением ребенка (детей) и возложением на
каждого из них ответственности за моральное и физическое здоровье членов
семьи.
Проведение анализа литературных источников позволяет выделить в
особую группу отношений брачные отношения, характеризуемые
одновременно и как межличностные, и как отношения на уровне социальной
общности. Супружество является личностным взаимодействием жены и
мужа, которое регулируется посредством моральных принципов и
поддерживается посредством характерных для него ценностей.
Основными параметрами ролевой структуры семьи являются характер
главенства, определяющего систему отношений власти и подчинения, т.е.
иерархическое строение семьи, и распределение ролей в соответствии с теми
задачами, которые решает семья на данной стадии своего жизненного цикла.
Ролевая структура семьи в значительной степени определяется ведущими
семейными ценностями, иерархия которых развивается на протяжении
жизненного цикла семьи, отражая изменение значимости ее функций.
Роль является нормативно одобряемой моделью поведения, ожидаемой
от человека, который занимает определенную социальную позицию и
позицию в межличностных отношениях. Содержание роли и ее выполнение
регулируются нормами, т.е. определенными выработанными и принятыми
группой правилами, которым необходимо следовать для реализации
совместной деятельности.
Наиболее частым и ярким проявлением супружеского неблагополучия
являются конфликты. Под супружескими конфликтами необходимо
31
понимать психологически напряженную ситуацию, которая складывается
между супругами в связи со столкновением противоположных интересов,
ценностных ориентаций. Невзирая на то, что конфликт приносит боль, он
имеет и конструктивную составляющую: они необходимы для развития,
совершенствования, роста, как отдельного человека, так и отношений между
двумя людьми. Так что, в принципе, конфликт является шансом сделать
отношения с супругом(ой) более глубокими, насыщенными, более
интересными и приятными.
Три основные причины супружеских конфликтов представлены
незнанием ожиданий супруга(и); невозможностью реализации данных
ожиданий; нежеланием соответствовать ожиданиям.
Принципиальное значение для того, каким способом завершится
конфликт, имеет выбор оппонентом стратегии выхода из него. Выделяют
пять основных стратегий (стилей поведения в конфликте): соперничество,
компромисс, сотрудничество, избегание (уклонение) и приспособление.
Кроме того, установлено, что из семейного конфликта
психологический выход прямо или косвенно реализуется через изменение
общения между членами семьи.
32
Глава 2. Экспериментальное исследование влияния
ролевого поведения на отношения между супругами в
конфликтной ситуации на примере РДУСП «Стравита»
2.1. Общая характеристика объекта и процедур исследования
При изучении теоретического материала по теме исследования, а также
определении объекта исследования была сформулирована гипотеза
констатирующего этапа: стаж семейной жизни оказывает влияние на уровень
согласованности семейных ценностей супругов, на общий уровень
конфликтности в семье и на стратегию поведения в конфликте каждого
супруга.
Подтверждение либо опровержение выдвинутой гипотезы требует
проведения экспериментального исследования, в котором согласились
принять участие 50 супружеских пар с различным супружеским стажем.
Исследование проводилось среди работников Республиканского дочернего
унитарного страхового предприятия «Стравита» и их супругов.
Вначале исследования для более наглядного представления
результатов все супружеские пары - участники исследования были разделены
на следующие группы:
- группа «А» - представлена супружескими парами, стаж семейной
жизни которых менее 1 года. В данную группу включено 13 супружеских
пар,
- группа «Б» – представлена супружескими парами, стаж семейной
жизни которых более 1 года, но менее 5 лет; в данную группу включено 13
супружеских пар,
- группа «В» – представлена супружескими парами, стаж семейной
жизни которых более 5 лет, но менее 10 лет; в данную группу включено 12
супружеских пар,
- группа «Г» - представлена супружескими парами, стаж семейной
жизни которых более 10 лет; в данную группу включено 12 супружеских пар.
33
Таблица 1
Список супружеских пар, принимающих участие в
исследовании
№ пп
ФИО супругов
Группа
1
Абрамовы Денис и Наталья
Группа А
– стаж
семейной
жизни
менее 1
года
2
Асташовы Олег и Ольга
3
Александрович Алексей и Инна
4
Батыщиковы Олег и Светлана
5
Батюк Дмитрий и Оксана
6
Барсуковы Александр и Анна
7
Бобрусь Андрей и Елена
8
Лагойко Анатолий и Екатерина
9
Литопур Александр и Ольга
10
Моисеенко Виктор и Екатерина
11
Мачаловы Олег и Екатерина
12
Тарасовы Виктор и Наталья
13
Уфимцевы Юрий и Елизавета
14
Стельмак Виктор и Татьяна
Группа Б
– стаж
семейной
жизни
более
1 года, но
менее
5 лет
15
Родченковы Василий и Ольга
16
Барчуковы Дмитрий и Ольга
17
Бучковские Вадим и Татьяна
18
Бук Евгений и Анна
19
Бержанины Андрей и Марта
20
Бековы Олег и Марина
21
Богук Игорь и Мария
22
Стрельченя Эдуард и Ольга
23
Сакович Александр и Екатерина
24
Пучек Владимир и Елена
25
Пукшта Иван и Арина
26
Куприяновы Александр и Валентина
27
Саковец Геннадий и Алла
Группа В
– стаж
семейной
жизни
более
5 лет, но
менее
10 лет
28
Красногир Евгений и Валерия
29
Барышевы Сергей и Ирина
30
Кулик Леонид и Алина
31
Снежковы Владимир и Анастасия
32
Курзенковы Олег и Анастасия
33
Солодкие Павел и Оксана
34
Есьман Николай и Наталья
35
Шалай Денис и Снежана
36
Круглик Юрий и Елена
37
Бенда Сергей и Светлана
38
Кошер Артем и Ольга
39
Паршутич Николай и Ирина
Группа Г –
стаж
семейной
жизни
более
10 лет
40
Дамарад Кирилл и Елена
41
Третьяковы Вячеслав и Лариса
42
Беть Андрей и Кристина
43
Вусько Николай и Инна
44
Шуневичи Всеволод и Ирина
45
Федоровы Иван и Елена
46
Пусиковы Анатолий и Юлия
47
Николоеня Александр и Наталья
34
Продолжение таблицы 1
48
Шингерей Анатолий и Ольга
49
Щучко Болеслав и Ольга
50
Ястребовы Сергей и Наталья
Основными задачами исследования являются следующие:
1) Определить методики для исследования особенностей ролевого
поведения супругов, согласованности между супругами семейных ценностей
в конфликтных ситуациях;
2) провести экспериментальное исследование и подытожить
полученные результаты для подтверждения либо опровержения гипотезы
исследования.
Исследование проводилось с применением таких методик, как:
опросник «Характер взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях»,
опросник «(РОП) Ролевые ожидания и притязания в браке» (А. Н. Волковой),
а также методика К. Томаса (адаптация Н. В. Гришиной) по выявлению
типичных форм поведения личности в конфликтных ситуациях.
Необходимо кратко охарактеризовать каждую методику:
Первая методика исследования представлена опросником «Ролевых
ожиданий и притязаний в браке (далее по тексту РОП)» (А. Н. Волковой).
Назначением опросника РОП является определение
представлений исследуемых об уровне значимости в жизни семьи
личностной общности, родительских обязанностей, профессионального
интереса каждого супруга, сексуальных отношений, обязанностей
хозяйственно-бытового характера, поддержки на моральном и
эмоциональном уровне, внешней привлекательности каждого супруга.
Описанными представлениями отражена совокупность основных семейных
функций, которые образуют шкалу семейных ценностей. На характер
отношений между супругами и их ролевое поведение в семье оказывает
влияние степень согласованности данных ценностей в семье. Также
методикой диагностируются ролевые представления относительно меры
35
ответственности каждого супруга за реализацию представленных семейных
функций.
Сущность процедуры диагностирования супругов состоит из того, что
каждому супругу необходимо ответить на 36 утверждений, составленных по
4 критериям ответов (приложение А).
Для респондентов предлагается следующая инструкция: Вашему
вниманию представлены разные утверждения относительно брака, семьи,
отношений мужа и жены. Вам необходимо выбрать один из представленных
вариантов ответов: «согласен полностью», «в целом, это верно», «не совсем
так», «неверно». При полном разделении утверждения необходимо ставить
ответ «согласен полностью», если в целом Вы соглашаетесь, но желаете
внести в утверждение небольшие оговорки и дополнения, необходимо
поставить ответ «в целом это верно», если Вы согласны лишь с малой долей
утверждения, но в целом оно для Вас непригодно, необходимо ответить «не
совсем так», при категорическом несогласии с утверждением, отметьте
«неверно». При ответах, респонденты должны выражать исключительно свое
мнение, а не мнение, которое принято в их ближайшем окружении – среди
родственников, друзей и прочих близких для них людей.
Ролевое сотрудничество супругов проявляется в согласованности
реализации функций семьи:
- функции хозяйственного и бытового обслуживания,
- функции рождения детей и их воспитания,
- функции сексуального общения,
- психотерапевтической функции (моральной и эмоциональной
поддержки),
- функции по реализации досуга, с позиции сферы для развития и
самореализации личности каждого супруга.
Опросник РОП позволяет выявить мнение супругов относительно
значения указанных выше функций (по шкале семейных ценностей супруга),
а также их представление относительно желаемого распределения ролей
36
между мужем и женой в процессе реализации данных функций (по шкале
ролевых ожиданий и ролевых притязаний).
В опроснике РОП взаимоотношения и функции между мужем и женой
представлены как 7 факторов:
1. Шкала значимости в супружестве сексуальных отношений. При
получении высоких оценок (7-9 баллов) можно говорить, что для супруга
(ов) сексуальная гармония является важной составляющей семейного
счастья, оценка мужа (жены) как сексуального партнера оказывает
существенное влияние на отношение к нему (ней). Низкими оценками
(меньше 3 баллов) характеризуется недооценка в супружеской жизни
сексуальных отношений.
2. Шкала, которая отражает установку одного из супругов на
идентификацию собственной личности со вторым супругом: в ожидании
общности потребностей, интересов, ценностных ориентации, способов
препровождения свободного времени. Получение низких оценок (меньше 3
баллов) означают, что супруг стремится к личной автономии.
3. Шкала, которая измеряет установку мужа либо жены на реализацию
функций семьи хозяйственно-бытового характера. В данную шкалу, как и в
последующие, входят две подшкалы. Первой подшкалой «ролевые
ожидания» рассматривается оценка в качестве степени ожидания активного
исполнения бытовых функций от партнера. Высокие оценки, полученные по
шкале ролевых ожиданий, говорят о больших требованиях мужа (жены) к
участию в организации быта второго супруга, соответственно более
существенное значение приобретают навыки партнера и хозяйственно-
бытовые умения. Значением подшкалы «ролевые притязания» отражаются
установки каждого супруга на ведении домашнего хозяйства и личное
активное участие в данном процессе. Общую оценку шкалы необходимо
рассматривать в качестве оценки мужа (жены) значимости семейной бытовой
организации.
37
4. Шкала, которая позволяет судить об отношении к родительским
обязанностям супруга (супруги). Подшкалой «ролевые ожидания»
показывается выраженность установок супруга (супруги) в браке на
активную позицию родителя партнера. Подшкалой «ролевые притязания»
отражена ориентация мужа (жены) на личные обязанности, связанные с
воспитанием детей. Общая оценка по шкале является показателем
значимости родительских функций для мужа (жены). Чем больше оценка по
шкале, тем большим значением со стороны мужа (жены) наделяется роль
отца (матери), соответственно, тем большей ценностью наделяется им (ею)
родительство.
5. Шкала, которая отражает установку жены либо мужа на значимость
социальной внешней активности (профессионального либо общественного
хаактера) для установления стабильных отношений в браке (семье).
Благодаря подшкале «ролевые ожидания» измеряется уровень
ориентированности мужа (жены) на обладание брачным партнером
серьезными профессиональными интересами, активной общественной ролью.
Также посредством подшкалы «ролевые притязания» отражается степень
выраженности личных профессиональных потребностей, которые имеет
супруг (супруга). Общую оценку шкалы необходимо рассматривать в
качестве показателя значимости для супруга (супруги) интересов вне семьи,
которые представляют собой основные ценности в межличностном
взаимодействии супругов.
6. Шкала, которая отражает установку жены либо мужа на уровень
значимости в браке ее эмоциональной и психотерапевтической функции.
Подшкалой «ролевые ожидания» измеряется ориентированность каждого
супруга на принятие на себя роли эмоционального лидера в семье по
следующим вопросам: коррекции психологического климата в семье,
оказании поддержки морального и эмоционального характера, создании в
семье «психотерапевтической атмосферы». Подшкалой «ролевые
притязания» отражается стремление одного из супругов быть в семье

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран